電商運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃

1、電商運(yùn)營(yíng)年度工作計(jì)劃篇一：20XX20XX 全年電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃20XX20XX 年電子商務(wù)工作計(jì)劃一.人員確定及職責(zé)：人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工 作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮 招聘推廣專員輔助店鋪推廣?？头呵捌谌藛T不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù) 運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī) 的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期 進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好 有呼必應(yīng)，有求必助。2.2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有 空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā) 2 2 篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān) 注度較高的內(nèi)

2、容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔 助店鋪宣傳推廣。3.3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等 工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果， 以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面， 配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以 提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做 邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作；策劃并制定絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEOSEO 論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等） 等營(yíng)銷工作；研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推 廣建議；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘

3、， 向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果； 負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng) 銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。二、引流工作五步走第一步：方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級(jí)別：30-50UV30-50UV交易量：每天 1 1 單左右交易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步：方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝 200200 以上）流量級(jí)別 ：100UV-100UV- 300UV300UV交易量：每天 1 1 1010 單交易策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-31-3 款爆款，銷量 10-2010-20第三步：方法：直通車、

4、淘寶活動(dòng)（試用中心等）（日消耗 50-10050-100流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量 + + （ 70UV70UV 180UV180UV）交易量：每天 3 32020 單交易策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-31-3 款爆款，銷量：30-6030-60第四步：方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）。流量級(jí)別：300UX300UX 1000UV1000UV交易量：每天 5 55050 單交易策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-31-3 款爆款、銷量200-300200-300第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500UV

5、-500UV- 20XXUV20XXUV交易量：每天 1010100100 單交易策略：1-31-3 個(gè)爆款基本成形，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量三.整體目標(biāo)：前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，口：一元拍，滿* *減* *,滿*+1*+1 元換購(gòu)，店鋪 VIPVIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積 人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超 級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通

6、車長(zhǎng)期固定推廣） 等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格， 再打低折扣銷 售， 部分單品折扣不低于 7 7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2 2 月后每天發(fā)單不少于 3030 件。雙 1212 活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以 及引流作用目標(biāo)定于每天 5050 單以上！終極目標(biāo)日單 200200!長(zhǎng) 期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在 以上四、 活動(dòng)計(jì)劃：五、 具體工作執(zhí)行及目標(biāo)篇二：20XX20XX 年電子商務(wù)工作計(jì)劃一. .人員確定及職責(zé)：人員配備方面前期需要美工和客 服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣?？头呵捌谌藛T不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任

7、務(wù)運(yùn)營(yíng) 會(huì)給予幫助，工作如下：1.1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店 鋪宣傳推廣。3.3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人 員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；?/p>

8、動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。第一步：方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡 迎程度，進(jìn)行初選流量級(jí)別：30-50uv30-50uv交易量：每天 1 1 單左右交易策略：觀察店鋪流量情況， 為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步：方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200200 以上） 流量級(jí)別:100uv100uv300uv300uv交易量：每天 1 1 1010 單交易策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-31-3 款爆款，銷量 10-2010-20 第三步：方法：直通車、淘寶活動(dòng)（試用中心 等）（日消耗 50-10050-100 元）流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+ + （ 70uv70

9、uv180uv180uv）交易量：每天 3 32020 單交易 策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造 1-31-3 款爆款，銷量：30-6030-60 第四步： 方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特 價(jià)、淘滿意、聚劃算等）。流量級(jí)別：300uv300uv 1000uv1000uv 交易量：每天 5 5 5050 單交易 策 略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造 1-31-3 款爆款、銷量 200-300200-300 第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500uv500uv 20XXuv20XXuv 交易量：每天 1010100100 單交

10、易 策略：1-31-3 個(gè)爆款基本成形， 開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量 三. .整體目標(biāo)：前 一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧 客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用 淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用。如如:一元拍，滿* *減* *，滿*+1*+1 元換購(gòu)，店鋪 vipvip，單品 包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長(zhǎng)期固定推廣） 等。 以特殊手法引流但不可以做高虛 高價(jià)格，再

11、打低折扣銷售，部分單品折扣不低于 7 7 折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2 2 月后每 天發(fā)單不少于 3030 件。雙 1212 活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天5050 單以上！終極目標(biāo)日單 200200 !長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在以上四、 活動(dòng)計(jì)劃：五、 具體工作執(zhí)行及目標(biāo)六、 銷售目標(biāo)備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù) 測(cè)。 篇二：20XX20XX 年電商部門運(yùn)營(yíng)推廣銷售工作年度計(jì)劃20XX20XX 年電子商務(wù)工作計(jì)劃一. .人員確定及職責(zé)：客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)

12、，引導(dǎo)客人 完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2 2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店 鋪宣傳推廣。3.3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人 員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。第一步：方法：寶貝上架，自然瀏覽觀

13、察寶貝受歡迎程度，進(jìn) 行初選流量級(jí)別：30-50uv30-50uv 交易量：每天 1 1 單左右交 易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步：方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200200 以上） 流量級(jí)別 ：100uv100uv300uv300uv交易量：每天 1 1 1010 單交易策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-31-3 款爆款，銷量 10-2010-20 第三步：方法：直通車、淘寶活動(dòng)（試用中心 等）（日消耗 50-10050-100 元）流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+ +（ 70uv70uv180uv180uv）交易量：每天 3 32020 單交易 策略：流量持

14、 續(xù)攀高，集中流量打造 1-31-3 款爆款，銷量:30-60:30-60 第四步： 方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特 價(jià)、淘滿意、聚劃算等） 。流量級(jí)別：300uv300uv 1000uv1000uv 交易量：每天 5 5 5050 單交易 策 略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造 1-31-3 款爆款、銷量 200-300200-300 第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500uv500uv 20XXuv20XXuv 交 易量：每天 1010100100 單交易 策略：1-31-3 個(gè)爆款基本成形， 開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲

15、得長(zhǎng)尾流量 三. .整體目標(biāo)：前 一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧 客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用。如如:一元拍，滿* *減* *，滿*+1*+1 元換購(gòu)，店鋪 vipvip，單品 包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣： 鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于 7 7 折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2

16、2 月后每天發(fā)單不少于 3030 件。雙 1212 活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天5050 單以上！終極目標(biāo)日單 200200 !長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在以上四、 活動(dòng)計(jì)劃：五、 具體工作執(zhí)行及目標(biāo)六、 銷售目標(biāo)備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。 篇三：20XX20XX 年絡(luò)營(yíng)銷部電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃及每月銷售目標(biāo)分解 20XX20XX 年（電商部）工作計(jì)劃及銷售目標(biāo)分解篇四：20XX20XX 年電商平臺(tái)工作計(jì)劃 20XX20XX 年電商全平臺(tái)工作計(jì)劃 目錄1.1. 電商平臺(tái)全部申請(qǐng)上線推廣2.2. 電商平臺(tái)年度銷售任務(wù) 150150 萬(wàn)3.3. 公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)

17、推廣（葡萄園）酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣5.5. 跨界合作6.6. 人員建設(shè)7.7. 總結(jié)一、電商平臺(tái)上線推廣目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4 4 個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請(qǐng)“天貓商城”做為我們開(kāi)店的另一個(gè)接口。天貓商城揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證 金。然后我們開(kāi)始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3 3 月中旬我們正式開(kāi)始正式上線做活動(dòng)，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。京東商城京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在1 1 月 3030 日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。京東目前

18、流量每天保持300300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問(wèn)量47474747 人，成單 8282 件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性， 其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促 銷力度。活動(dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策。雖然，我們幾次大的 活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面 太少。電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因 素。團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)?，沒(méi)有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參 加京東的活動(dòng)，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ鳎皇峭皆隽虽N售數(shù) 據(jù)。商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了 解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷的時(shí)間段。單 價(jià)消費(fèi)過(guò)高，整體預(yù)算不

19、足。在此關(guān)于京東商城，我們就不 過(guò)多做詳細(xì)的分析了。我建議20XX20XX 年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加 促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞? 5 款。淘寶商城 淘寶商城，從開(kāi)店至今，一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們 店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買。20XX20XX 年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長(zhǎng)，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低，沒(méi)有太手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái)、五 糧液、國(guó)窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促 銷。外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店 長(zhǎng)的操作。微店、名

20、品匯微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。20XX20XX年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動(dòng)促銷。做好線上線 下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。線上我們通過(guò)絡(luò)推廣，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動(dòng)促銷， 產(chǎn)品上架。 從而有銷量，做出“名品世家特色 020020 ”另一服務(wù)品牌。二、電商平臺(tái)年度銷售任務(wù)150150 萬(wàn)我一直很欣賞一句話，“厚積薄發(fā)”，我相信我們名品 世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。20XX20XX 年我們的全平臺(tái)任務(wù)是 150150萬(wàn)。雖然種種因素我們看來(lái) 150150 萬(wàn)還只是夢(mèng)想。但是“沒(méi)有

21、夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的 很遠(yuǎn)”。所以，20XX20XX年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下 150150 萬(wàn)的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同 志和全體同仁我們相互配合，不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)一努力一努力努力 三、 公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如（葡萄園）我們公司是 一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè) 有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目。葡萄 園就是我們 20XX20XX 年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。20XX20XX 年我將結(jié)合自 己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)，配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用絡(luò)的曝光率 推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢 獻(xiàn)，多帶來(lái)

22、些好的經(jīng)濟(jì)收益。四、q q 酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣我們 的 q q 酒商城 pcpc 端、手機(jī)端都還沒(méi)有建設(shè)完善，甚至沒(méi)有上 線運(yùn)營(yíng)。20X20XX X年我建議，我們應(yīng)該在 pcpc 端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目 標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城。我將和同事們一起配合王總（王洪娟）的工作把我們的 q q 酒商城建設(shè)好，并爭(zhēng)取上線。微商城是我們公司今年又一 個(gè)新的電商舉措。我會(huì)配合王總（王洪娟）爭(zhēng)取把微商城建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌。”五、跨界合作 跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對(duì)我們20XX20XX年名品世家在“新三板”上市

23、有很好開(kāi)拓性的幫助。20XX20XX 年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對(duì)接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作，互幫互助。六、人員建設(shè) 由于我們公司是多平臺(tái)，多項(xiàng)目的公司 所以我希望 21052105 年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展 多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：運(yùn)營(yíng) 1 1 2 2 人 20XX20XX 年，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開(kāi)工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。 所以我們需要新的電商人才來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái)。程序員 1-21-2 人 20XX20XX年我們的 q q 酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設(shè)我們的 站。我們都知

24、道建設(shè)一個(gè)q q酒商城和手機(jī)apapp p端需要很專業(yè)的人才來(lái)完成我們 的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。絡(luò)推廣 1-21-2 人 我們畢竟不是純電商公司，我們 電商平臺(tái)是為了線下門店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以。我們?cè)诖黉N費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目，電商平臺(tái)也需要巨大的流量。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的 可能。20XX20XX 年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去分配。但是絡(luò)推廣是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和專注的精力。七、總結(jié) 21052105 年名品世家是

25、發(fā)展的一年， 也是開(kāi)拓的 一年。20XX20XX 年我們充滿了期待，20XX20XX 年我們渴望進(jìn)取。20XX20XX 年名品世家必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn) 營(yíng)，20XX20XX 年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2oo2o 先驅(qū)者。我們將在王總（王洪娟）和全體同仁共同 努力下，為 20XX20XX 年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。篇三：電商年度工作計(jì)劃篇一：20XX20XX 全年電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃20XX20XX 年電子商務(wù)工作計(jì)劃一. .人員確定及職責(zé)：人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。客服：前期人員不足單一

26、客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī) 的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期 進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好 有呼必應(yīng)，有求必助。2.2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有 空閑時(shí)間后完成， 保證每天發(fā) 2 2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān) 注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護(hù)，輔 助店鋪宣傳推廣。3.3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等 工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以 提高店鋪整體轉(zhuǎn)化

27、率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做 邊學(xué)。活動(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作；策劃并制定絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、seoseo、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等） 等營(yíng)銷工作；研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推 廣建議；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘， 向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果； 負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng) 銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。二、引流工作五步走第一步：方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級(jí)別：30-50uv30-50uv交易量：每天 1 1 單左右交

28、易策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)第二步：方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝 200200以上） 流量級(jí)別：100uv100uv300uv300uv 交易量：每天 1 1 1010 單交易策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-31-3 款爆款，銷量 10-2010-20 第三步：方法：直通車、淘寶活動(dòng)（試用中心等）（日消耗 50-10050-100 元）流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+ +（ 70uv70uv 180uv180uv）交易量：每天 3 3 2020 單交易量:30:30-60-60第四步:方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天 天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）。

29、流量級(jí)別：300uv300uv 1000uv1000uv交易量：每天 5 55050 單交易策略： 流量繼續(xù)攀高， 集中流量打造 1-31-3 款爆款、 銷量 200200-30300 0第五步：方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)（天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等）流量級(jí)別：500uv500uv20XXuv20XXuv 交易量：每天 1010 100100 單交易策略：1-31-3 個(gè)爆款基本成形，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷， 獲得長(zhǎng)尾流量 三. .整體目標(biāo)：前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通 車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣 提升店鋪品

30、牌知策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-31-3 款爆款，銷名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品， 定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用， 如：一元拍，滿* *減* *，滿*+1*+1 元換購(gòu)，店鋪 vipvip，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣： 鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直 通車長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高 價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7 7 折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2 2 月后每天發(fā)單不少于 3030 件。雙 1212 活 動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天5050 單以上！終

31、極目標(biāo)日單 200200 !長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在以上四、活動(dòng)計(jì)劃：五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)六、銷售目標(biāo)備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。篇二：20XX20XX 年電商平臺(tái)工作計(jì)劃20XX20XX 年電商全平臺(tái)工作計(jì)劃目錄1.1. 電商平臺(tái)全部申請(qǐng)上線推廣2.2. 電商平臺(tái)年度銷售任務(wù) 150150 萬(wàn)3.3. 公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣（葡萄園）酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣5.5.跨界合作6.6.人員建設(shè)7.7.總結(jié) 一、電商平臺(tái)上線推廣目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店” 等 4 4 個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的 合同日期已經(jīng)到了。

32、所以，我建議申請(qǐng)“天貓商城”做為我 們開(kāi)店的另一個(gè)接口。天貓商城揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了， 估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可 以成功。我們就可以付保證金，然后我們開(kāi)始店鋪裝修。預(yù) 計(jì)年后 3 3 月中旬我們正式開(kāi)始正式上線做活動(dòng)，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)京東商城京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在1 1 月 3030 日內(nèi)完成以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。京東目前流量每天保持 300300 人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪 問(wèn)量47474747 人，成單 8282 件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性， 其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷力度?；顒?dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的 政策。雖然，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是 暴露出

33、我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做 圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)?，沒(méi)有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參加 京東的活動(dòng)，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?，只是徒增了銷售數(shù)據(jù)商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了 解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí) 沒(méi)有掌控好促銷的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過(guò)高，整體預(yù)算不足。在此關(guān)于京東商城，我們就不過(guò)多做詳細(xì)的分析了。我 建議20XX20XX 年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款 產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn) 品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞? 5 款。淘寶商城淘寶商城

34、，從開(kāi)店至今，一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們 店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買。20XX20XX 年我建議淘寶商城設(shè)置專職店長(zhǎng)，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T檻很低，沒(méi)有太多手續(xù)方面的限制。所以，我 建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖等名品也 都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店 長(zhǎng)的操作。微店、名品匯微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。20XX20XX 年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動(dòng)促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。線上我們通過(guò)絡(luò)推廣，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。

35、增 加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒?dòng)促銷， 產(chǎn)品上架。從而有銷量，做出“名品世家特色020020 ”另一服務(wù)品牌。二、電商平臺(tái)年度銷售任務(wù) 150150 萬(wàn)我一直很欣賞一句話，“厚積薄發(fā)”，我相信我們名品 世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。20XX20XX 年我們的全平臺(tái)任務(wù)是 150150 萬(wàn)。雖然種種因素我們 看來(lái)150150 萬(wàn)還只是夢(mèng)想。但是“沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的很遠(yuǎn)”。所以，20XX20XX 年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150150 萬(wàn)的銷售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合， 不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)一努力一努 力再努力三、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如（葡萄園）我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司， 我們的領(lǐng)導(dǎo)者高 瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未 來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目。葡萄園就是我們20XX20XX 年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。20XX20XX 年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)