軟件系統(tǒng)測試報(bào)告模板(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 項(xiàng)目名稱系統(tǒng)測試報(bào)告1 測試內(nèi)容及方法1.1 測試內(nèi)容本次測試嚴(yán)格按照軟件系統(tǒng)測試計(jì)劃進(jìn)行，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、用戶接受度測試等內(nèi)容。1.2 測試方法正確性測試策略、健壯性測試策略、接口測試策略、錯(cuò)誤處理測試策略、安全性測試策略、界面測試策略1.3 測試工作環(huán)境1.3.1 硬件環(huán)境服務(wù)端數(shù)據(jù)服務(wù)器：處理器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 2.33GHz×2操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2內(nèi)存空間：8G硬盤空間：500G×2，RAID0應(yīng)用服務(wù)器：處理

2、器：Inter(R) Xeon(R) CPU E5410 2.33GHz×2操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 Enterprise Edition SP2內(nèi)存空間：8G硬盤空間：500G×2，RAID0客戶端處理器：Inter(R) Core2 Quad CPU Q6600 2.4GHz操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2內(nèi)存空間：2G硬盤空間：200G1.3.2 軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2客戶端瀏覽器：Inter

3、net Explorer 6.0/7.0GIS軟件：ArcGIS Server 9.3WEB服務(wù)：IIS6.02 缺陷及處理約定2.1 缺陷及其處理2.1.1 缺陷嚴(yán)重級(jí)別分類嚴(yán)重程度修改緊急程度評(píng)定準(zhǔn)則實(shí) 例高必須立即修改系統(tǒng)崩潰、不穩(wěn)定、重要功能未實(shí)現(xiàn)1、造成系統(tǒng)崩潰、死機(jī)并且不能通過其它方法實(shí)現(xiàn)功能；2、系統(tǒng)不穩(wěn)定，常規(guī)操作造成程序非法退出、死循環(huán)、通訊中斷或異常，數(shù)據(jù)破壞丟失或數(shù)據(jù)庫異常、且不能通過其它方法實(shí)現(xiàn)功能。3、用戶需求中的重要功能未實(shí)現(xiàn)，包括：業(yè)務(wù)流程、主要功能、安全認(rèn)證等。中必須修改系統(tǒng)運(yùn)行基本正常，次要功能未實(shí)現(xiàn)1、操作界面錯(cuò)誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義不一致）。2、

4、數(shù)據(jù)狀態(tài)變化時(shí)，頁面未及時(shí)刷新。3、添加數(shù)據(jù)后，頁面中的內(nèi)容顯示不正確或不完整。4、修改信息后，數(shù)據(jù)保存失敗。5、刪除信息時(shí)，系統(tǒng)未給出提示信息。6、查詢信息出錯(cuò)或未按照查詢條件顯示相應(yīng)信息。7、由于未對(duì)非法字符、非法操作做限制，導(dǎo)致系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)等，如：文本框輸入長度未做限制；查詢時(shí)，開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間未做約束等。8、兼容性差導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常，如：使用不同瀏覽器導(dǎo)致系統(tǒng)部分功能異常；使用不同版本的操作系統(tǒng)導(dǎo)致系統(tǒng)部分功能異常。低可延期修改界面友好性、易用性、交互性等不夠良好1、界面風(fēng)格不統(tǒng)一。2、界面上存在文字錯(cuò)誤。3、輔助說明、提示信息等描述不清楚。4、需要長時(shí)間處理的任務(wù)，沒有及時(shí)反饋給用戶

5、任務(wù)的處理狀態(tài)。5、建議類問題。3 差異與錯(cuò)誤匯總3.1 測試覆蓋情況表模塊是否覆蓋備注模塊1完全覆蓋模塊2完全覆蓋模塊3完全覆蓋模塊4完全覆蓋模塊5完全覆蓋模塊6完全覆蓋模塊7完全覆蓋本次測試主要使用黑盒測試方法，在保證業(yè)務(wù)流程的正確性及穩(wěn)定性的同時(shí)對(duì)功能的健壯性和安全性等方面進(jìn)行了測試，新增模塊均已覆蓋，覆蓋率達(dá)到100%；3.2 缺陷分布情況表模塊缺陷嚴(yán)重級(jí)別備注致命嚴(yán)重一般輕微建議模塊1模塊2模塊3模塊4模塊5模塊6模塊7合計(jì)3.3 缺陷狀態(tài)分布情況表截止2016年06月05日，本系統(tǒng)共發(fā)現(xiàn)103個(gè)缺陷，目前缺陷狀態(tài)如下表：模塊狀態(tài)合計(jì)FixedClosedOpenRejectedRe

6、open模塊1模塊2模塊3模塊4模塊5模塊6模塊7合計(jì)3.4 缺陷引入階段統(tǒng)計(jì)表缺陷識(shí)別階段缺陷注入階段需求開發(fā)與管理軟件設(shè)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)軟件集成及集成計(jì)劃系統(tǒng)測試試運(yùn)行及驗(yàn)收驗(yàn)收需求評(píng)審1軟件評(píng)審11代碼評(píng)審+UT112集成測試14220系統(tǒng)測試1200303.5 缺陷類型統(tǒng)計(jì)3.5.1 缺陷類型/階段分析階段類型需求開發(fā)與管理軟件設(shè)計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)軟件集成及集成計(jì)劃系統(tǒng)測試試運(yùn)行及驗(yàn)收驗(yàn)收1-設(shè)計(jì)缺陷2-代碼缺陷3-UI缺陷4-其他缺陷3.5.2 缺陷類型/模塊分析模塊類型模塊1模塊2模塊3模塊41-設(shè)計(jì)缺陷2-代碼缺陷3-UI缺陷4-其他缺陷3.6 系統(tǒng)缺陷趨勢(shì)本系統(tǒng)共進(jìn)行了四輪測試，每輪測試情況

7、如下表：第一輪測試第二輪測試第三輪測試第四輪測試第五輪測試當(dāng)前發(fā)現(xiàn)352226182當(dāng)前處理17395228累計(jì)發(fā)現(xiàn)355783101103累計(jì)處理1756618391遺留181221812缺陷趨勢(shì)圖如下：從缺陷曲線來看，缺陷的發(fā)現(xiàn)曲線趨勢(shì)相對(duì)比較正常，只是在第三輪測試中提交的缺陷有所反彈，從時(shí)間上來看，正好是第二次做用戶調(diào)研前后，設(shè)計(jì)發(fā)生了一定的變更，新增了一些功能和業(yè)務(wù)邏輯，隨之導(dǎo)致提交缺陷數(shù)量的上升。從缺陷的處理曲線來看，起伏太大，在第三輪測試中，基本上對(duì)提交的缺陷沒有進(jìn)行處理，一直遺留到第四輪測試中才又集中對(duì)缺陷進(jìn)行處理。從缺陷的遺留曲線來看，在第二輪測試前后遺留的缺陷基本全部得到了處

8、理，系統(tǒng)趨于穩(wěn)定，而從第三輪測試開始遺留的缺陷又有較大的波動(dòng)，而在第四、第五兩輪測試中對(duì)缺陷的處理不夠及時(shí)和有效，最終導(dǎo)致在第五輪測試結(jié)束后仍遺留了較多的缺陷。從整體缺陷趨勢(shì)圖來看，在第二和第三輪測試之間的第二次用戶調(diào)研對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性造成了一定的影響，功能上添加了一個(gè)模塊類型，并針對(duì)原有的模塊功能進(jìn)行了較大的修改，新增的開發(fā)工作導(dǎo)致了對(duì)遺留的缺陷沒有及時(shí)的進(jìn)行修改和處理，并使得系統(tǒng)最終遺留下一些沒有得到解決的缺陷。4 調(diào)試（糾錯(cuò)）后的測試結(jié)果與評(píng)價(jià)4.1 缺陷分析根據(jù)對(duì)本次測試發(fā)現(xiàn)缺陷進(jìn)行分析，本系統(tǒng)的缺陷產(chǎn)生的主要原因是設(shè)計(jì)，其中的原因又分為兩點(diǎn)從“3.4模塊缺陷說明”可以看出， 7個(gè)模塊中，

9、有4個(gè)模塊因設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的缺陷所占的比例超過或接近50%，其中模塊1，63%、模塊462%、電氣設(shè)備設(shè)施周期檢測表43%、模塊661%。具體又分為兩個(gè)產(chǎn)生原因：第一：設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)計(jì)文檔的編寫不夠詳細(xì)和全面；設(shè)計(jì)人員在現(xiàn)場調(diào)研結(jié)束后編寫的設(shè)計(jì)文檔無法直接用來開發(fā)，設(shè)計(jì)文檔是在開發(fā)活動(dòng)的過程中由開發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員和測試人員不斷的提出改進(jìn)和完善意見后，逐步完善的。例如在各個(gè)報(bào)表的審核功能中，從用戶調(diào)研到詳細(xì)設(shè)計(jì)過程中，都沒有考慮過審核不通過的情況，在測試人員編寫測試用例時(shí)提出后，才在用戶確認(rèn)業(yè)務(wù)流程后重新修改了設(shè)計(jì)文檔。第二：開發(fā)人員對(duì)設(shè)計(jì)的理解不夠透徹所致；設(shè)計(jì)文檔從編寫完成到開發(fā)活動(dòng)開始，時(shí)間較短

10、，開發(fā)人員不足，導(dǎo)致開發(fā)人員在著手開發(fā)前沒有足夠的時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行認(rèn)真的通讀和分析，往往時(shí)在開發(fā)過程中，才暴露出設(shè)計(jì)文檔中的不足和缺失。除此之外，在開發(fā)過程中仍然出現(xiàn)一些代碼缺陷，如：邏輯錯(cuò)誤，SQL語句錯(cuò)誤等，代碼缺陷在所有提交的缺陷中約占30%。4.2 測試結(jié)論該項(xiàng)目經(jīng)過四個(gè)月，共五輪的測試，除模塊6外，其余各模塊系統(tǒng)比較穩(wěn)定，基本可以滿足用戶對(duì)功能和業(yè)務(wù)的要求。模塊6由于用戶的要求導(dǎo)致在較短的時(shí)間內(nèi)，在數(shù)據(jù)采集和報(bào)表基本功能的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)軟件的一部分功能，并且在設(shè)計(jì)，尤其是數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)上的缺陷（缺少基礎(chǔ)表，導(dǎo)致表與表之間，字段與字段之間沒有關(guān)聯(lián)，需要用代碼來控制一切可能出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)），導(dǎo)致該模塊中仍存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，仍有一部分缺陷沒有處理，仍可能存在一些未被發(fā)現(xiàn)的缺陷。鑒于公司目前開發(fā)人員緊缺的實(shí)際情況，模塊6中存在的設(shè)計(jì)缺陷以及系統(tǒng)中仍然遺留的部分缺陷沒有得到修改，建議在情況有所好轉(zhuǎn)后，對(duì)物資設(shè)備表重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，或者說服甲方放棄模塊6中與倉儲(chǔ)相關(guān)的功能。5 測試活動(dòng)總結(jié)本項(xiàng)目