煙草專賣個人工作總結(jié)

1、煙草專賣個人工作總結(jié)篇一：20XX年上半年煙草專賣工作個人總結(jié)20XX年上半年煙草專賣工作個人總結(jié)20XX是煙草穩(wěn)步提 升、快速發(fā)展的一年，在這半年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、 逐步深入地展開。就自己而言，今年的工作更充實、更有意義， 在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作 任務，同時，思想認識上得到了很大提高，工作上得到了很大啟 發(fā)，現(xiàn)將工作小結(jié)匯報如下：一、虛心學習，不斷充電，提高個人素質(zhì)工作至今有2年了，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業(yè) 的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然 自己是一名普通的稽查員，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺 到如果不學習就有

2、能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢 驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學 習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規(guī)案件，如何處理 零售戶與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。 用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，樹立正確的“人 生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規(guī)章制度， 堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守 為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受局領(lǐng)導的檢 驗與考核。二、立足本職，精品干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務； 注重與同事們的團結(jié)

3、協(xié)作，與同事 按時按質(zhì)完成本職工作任務?，F(xiàn)把以工作為重，服從領(lǐng)導安排, 虛心向同事們學習業(yè)務知識, 們相處融洽；工作認真主動, 我的工作情況簡述如下：1、今年1-6月份，審核專賣處罰案件18起，其中簡易案件 14起，一般程序案件4起。哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)第一片區(qū)截至20XX 年6月28日在線有效零售戶160戶，暫停8戶，注銷21戶。2、上半年市場執(zhí)法次數(shù)102次，嚴格按照“六條禁令”進行執(zhí)法，為了更好的做好工作，我會為自己制定一個走訪計劃，每 天走訪多少零售戶，主要檢查哪些內(nèi)容，如何處理違法情況。我 是負責哈爾濱開發(fā)區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)一片區(qū)的零售戶，這一片區(qū)的主要特點 是多集中于市場及人口流動較多的地方，因此

4、市場檢查工作極為 重要，通過走訪統(tǒng)計，一片區(qū)有重點違法零售戶即A類戶4戶， 有一般違法零售戶即B類戶12戶。對于這些違法零售戶我在走訪 時每月走訪2-3趟，實行不定期抽查，最大限度的降低違法違規(guī) 現(xiàn)象，做到依法行政、文明執(zhí)法。3、在日常工作中，我按時按量完成稽查中隊工作日志、信息 處理、案卷制作，等各項工作。通過寫稽查日志，更好的、更加 科學合理的統(tǒng)籌安排自己一天的工作，把自己的工作不斷的完 善；及時處理片區(qū)內(nèi)零售戶、消費者舉報的案件，做到零售戶無 上訴，消費者滿意，我在走訪片區(qū)零售戶的時候，接到4起消費 者舉報，范文寫作涉及的是消費者在購買卷煙時自己感覺在吸食卷煙的味道不符，針對這種情 況，

5、我都會及時的前往事發(fā)地，查看原因，為消費者解答疑問， 把每一個舉報案件都處理得當。4、認真做好專賣稽查中隊的年工作計劃、月工作計劃、周工 作計劃。緊緊圍繞局黨組的工作指導精神制作詳細的工作計劃， 把工作計劃細化到步，責任到人，同時，通過制作工作計劃也提 高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。三、積極參加各項活動，不斷提高自身素質(zhì)建設今年5月份，哈爾濱開發(fā)區(qū)市煙草專賣局創(chuàng)先爭優(yōu)、服務品 牌建設現(xiàn)場會在我局成功召開，在此次現(xiàn)場會中我作為其中的一 名解說員，全程的參與到其中，在現(xiàn)場會的籌劃中，鍛練了自 己。在自身建設方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導我干工作 的宗旨。我一直注重自身業(yè)務

6、知識和專業(yè)知識的積累與完善，努 力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理 念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。努力 提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。四、存在的不足和今后努力的方向回顧上半年來自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但 還存在不少問題：一是離本單位工作高標準要求，自己還有差 距，有待于在今后的工作中提高標準。高質(zhì)量地去完成各項工 作；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精 神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題；三是還需 加強理論知識與專業(yè)知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工 作能力。多請教、范文TOP 100多請

7、示，工作不拖時，努力做到不 怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎 實實干好領(lǐng)導交給的各項工作。在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力 把本職崗位工作做“實”，做“細”，為煙草的發(fā)展做出自己應 有的貢獻。篇二：煙草專賣管理工作總結(jié)20XX年，XX縣局專賣管理工作在市局專賣科和縣局黨組的正 確領(lǐng)導下，認真貫徹全市專賣管理工作會議精神，緊緊圍繞“兩 穩(wěn)兩提升”總體部署，突出重點抓好市場監(jiān)管、卷煙打假、證件 管理、隊伍建設四項重點工作和“強基工程”活動開展，有效促 進了我縣專賣管理工作再上新臺階。至12月底，縣局全年共查辦 涉煙案件171起，查處非法卷煙7184.5條

8、（其中真品卷煙6982. 5 條、假冒卷煙202條），罰沒款1.45萬元，新辦零售許可證307 戶，依法辦理停歇業(yè)、注銷104戶。較好地履行了上級賦予的職 責，促進了轄區(qū)卷煙銷售工作的有效開展。最全面的現(xiàn)將20XX年 工作總結(jié)如下：一、主要做法和成效（一）深入開展市場監(jiān)管工作，規(guī)范轄區(qū)卷煙經(jīng)營秩序今年 以來，縣局黨組對專賣管理工作高度重視，集中力量對轄區(qū)卷煙 市場進行了綜合整治，使市場凈化率和占有率有了進一步提高。一是按照市局安排，先后組織開展了 “元旦、春節(jié)”雙節(jié)市 場整頓統(tǒng)一行動、節(jié)后“禮品煙”回收專項整治行動、“雷霆金 盾”邊界市場集中整治行動、“雷霆天網(wǎng)”專項整治行動、“國 慶、中秋&

9、quot;雙節(jié)市場整治行動和貫穿全年的“防制假轉(zhuǎn)移排查” 行動，通過各項活動的有效開展，卷煙市場監(jiān)管能力得到明顯加 強，規(guī)范經(jīng)營情況明顯好轉(zhuǎn)。二是積極參與市局、地方政府組織的服務、宣傳活動，鞏固專項整治工作的成果。我們先后利用“3.15”消費者權(quán) 益保護日和“12.4”法制宣傳日、預防制假轉(zhuǎn)移宣傳排查等活 動，大力宣傳煙草專賣法和煙草專賣行政處罰程序規(guī) 定，期間共計發(fā)放宣傳資料20XX余份，電視臺播出宣傳片1 部，懸掛宣傳橫幅15副，開展真假煙鑒別宣傳2次，舉辦各類咨 詢、走訪30余次，通過有效的普法宣傳，使經(jīng)營戶和消費者對煙 草專賣法律法規(guī)有了更加深入的了解，為營造良好的執(zhí)法環(huán)境奠 定了基礎(chǔ)

10、。（二）強化案件經(jīng)營意識，創(chuàng)新打假破網(wǎng)新方法今年以來，我們在逐步學習先進兄弟單位優(yōu)秀經(jīng)驗的前提 下，堅持把打假破網(wǎng)作為專賣管理工作的重點，在進一步鞏固“有假煙必有網(wǎng)絡，有網(wǎng)絡必有大要案”、“見人見物見網(wǎng)"和 “追主犯追實刑追重刑”的打假破網(wǎng)工作理念基礎(chǔ)上，加強協(xié) 作，主動出擊，密切聯(lián)系公安、工商等執(zhí)法部門，思想?yún)R報專題 定期召開專賣管理工作聯(lián)席會議，建立專賣管理長效機制，形成 市場管理合力。年初，通過我局配合公安部門執(zhí)法人員不懈努力，終將“20XX. 12. 30” XX制售假煙案件主犯姜某抓捕歸案，經(jīng)XX縣人民 法院審理，20XX年10月13日被告人姜某因犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn) 品罪，

11、被判處有期徒刑兩年，并處罰金14萬元，為該案圓滿畫上 了句號。同時，20XX年，在公安部門的大力配合下，我局全年查處無證運輸案件3起（其中涉案金額20萬元案件1起，涉案 金額50萬元以上案件1起），查獲卷煙3408條，案值77. 56萬 元，通過這幾起案件的查辦，填補了我局近年來大要案的空白， 也為我局今后辦理此類案件積累了經(jīng)驗。（三）堅持依法行政，嚴格規(guī)范行政許可工作20XX年全年共受理新辦零*許可證307戶，辦理停歇業(yè)、注 銷104戶。截止12月底，XX縣局持證卷煙零*商戶共1868戶， 持證戶占全縣人口比例達到3.97%°。為進一步加強證件管理，不 斷提髙依法行政工作的能力和水

12、平，20XX年，我局采取多種措施 進一步規(guī)范和加強煙草專賣零*許可證管理，具體做法是：一是嚴管無證經(jīng)營。通過組織客戶經(jīng)理、專賣管理人員對轄 區(qū)煙草專賣零*許可證進行全面排查，對停、歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓客戶進 行核實登記，依法依規(guī)做好煙草專賣零*許可證的核發(fā)、延續(xù)、 停歇業(yè)、注銷等工作。全年共清理虛擬戶104戶，進一步強化了 零*許可證后續(xù)管理。二是嚴格審核把關(guān)。在受理商戶申請過程中嚴格進行材料把 關(guān)，在審查審核材料過程中嚴格進行實地勘查，對提交申請材料 內(nèi)容不實的，不予受理。材料受理、實地審查人員實行責任追究 制，保證零*證件發(fā)放質(zhì)量，對符合*條件的商戶，全年共辦 理零林許可證307分，實現(xiàn)了專賣部門主

13、動上門受理申請、收集 材料，辦結(jié)后及時送證上門的服務，切實提高了辦事實效。三是嚴肅動態(tài)管理。專賣部門在日常監(jiān)管中，對零林商戶是 否持證、亮證經(jīng)營，證照、法人、經(jīng)營地址是否相符等問題進行 現(xiàn)場糾正。同時，對停、歇業(yè)商戶及時辦理注銷或變更登記手 續(xù)，有效維護許可證的嚴肅性，進一步夯實了專賣工作基礎(chǔ)。（四）加強隊伍建設，提高專賣人員業(yè)務素質(zhì)隊伍是一切工作的基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)牢固，工作才能有序運 行。20XX年，我們立足工作實際，優(yōu)化組合，強化管理，力求達 到有效提升專賣隊伍素質(zhì)的目的。一是組織全體專賣人員認真開展學習培訓。按照年初制定的 學習計劃，適時組織全體專賣人員進行學習，有效提高了專賣管 理人員業(yè)

14、務素質(zhì)和綜合水平。二是組織專賣人員參加省局的各類培訓，今年，縣局有2名 同志參加了專賣管理崗位技能鑒定，有1人通過了鑒定并獲得 * （全市參加鑒定50余人，僅3人通過）。另外，我們還規(guī)定了每月舉行2次專銷例會、每周舉行隊部 例會，通過靈活多樣的學習形式抓好專賣隊伍的業(yè)務素質(zhì)，積極 樹立推行依法行政、文明執(zhí)法、敬業(yè)奉獻的煙草專賣管理理念。（五）著眼五雙十率，扎實開展“強基工程”按照全市“強基工程”的統(tǒng)一安排部署，我局自20XX年4月15日動員部署以來，嚴格按照市局要求，深入開展此 項專題活動。一是高度重視專銷基層人員下沉。自強基工程活動開展以 來，我局積極籌備基層隊部建設，首先是高標準完善了安棚

15、隊部 的軟硬件建設，其次是新建了月河、平氏兩個隊部，超出原有規(guī) 劃的4個隊部，使縣局現(xiàn)有隊部達到了 5個，截至目前已實現(xiàn)了 農(nóng)村隊部專銷人員“雙下沉"。二是進一步完善考核機制。6月初，我局“強基辦”根據(jù)市局 考核細則，結(jié)合XX實際，研究制定了 XX縣局“強基工程”專銷 考核細則，在績效考核之外每月拿出兩萬元作為強基活動開展專 項基金，對強基目標完成的好、基礎(chǔ)工作突出的隊部和個人進行 獎勵，進一步調(diào)動了全員積極性。二、20XX年工作基本思路（一）卷煙打假方面一是加大宣傳力度，廣開案源信息。通過多種形式向廣大零 售商戶、消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)及防制假轉(zhuǎn)移政策。同 時，加快“四所聯(lián)動”

16、和線人隊伍建設，以“12313”舉報投訴為 電話依托，擴大和提高情報網(wǎng)絡隊伍建設的規(guī)模和質(zhì)量，積極發(fā) 展區(qū)域內(nèi)外舉報線人，形成相對固定的線人隊伍，充分發(fā)揮線人 的作用，獲取涉煙違法案件線索，為卷煙打假工作提供信息支 撐。二是加強部門、區(qū)域協(xié)作，完善工作機制。加強與公安篇三：煙草專賣局個人年度工作總結(jié)煙草專賣局個人年度工作總結(jié)*年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年，在這一年里行業(yè) 各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言，今年的 工作更充實、更有意義，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和幫助下， 我順利地完成了各項工作任務，同時，思想認識上得到了很大提 高，工作上得到了很大啟發(fā)，現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下

17、：一、不斷學習，提高個人素質(zhì)煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生 著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來，我始終把堅 持學習作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標準，把“學習、學習、 再學習"作為自己的座右銘，自覺養(yǎng)成了 “隨時學習、崗位學 習、終身學習"”的良好習慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自 己的思想覺悟，樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格 遵守工作單位的各項規(guī)章制度，堅持一切從我做起，實事求是。 以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職 工作，隨時準備接受局領(lǐng)導的檢驗與考核

18、。二、立足本職，干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的心態(tài)，一切認真完成領(lǐng)導交給的每一項任務； 注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事 按時按質(zhì)完成本職工作任務?，F(xiàn)把以工作為重，服從領(lǐng)導安排, 虛心向同事們學習業(yè)務知識, 們相處融洽；工作認真主動, 我的工作情況簡述如下:1、今年1-12月份，共學習培訓次，學時個小時，學習培訓 1688人次，其中煙草專賣法律法規(guī)學習次，以會代訓次，配送及 營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試，參考人次。新增專 賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人，通過人，及格率;市場管理員 資格考試，初級參考人，通過人，中級參考人，通過人，通過 率。通過不斷變換培

19、訓方式、方法，提高了員工的學習興趣，公 文寫作在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。2、本年度審核專賣處罰案件起，均為一般程序案件.審核行 政許可案件新增，暫停戶，注銷戶。3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次，嚴格按照“六條禁令”進行 監(jiān)督考評，通過實地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人 員依法行政、文明執(zhí)法。4、現(xiàn)有專賣人員人，系統(tǒng)在編人，社會招聘人。執(zhí)法證件總 數(shù)個，其中專賣檢查證件個，行政執(zhí)法證件個，聽證資格證個， 無證人員人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實行執(zhí)法人員檢查 證檔案管理方式，確保證件管理及時有效。5、本年度處理舉報投訴案件3起，均通過實地調(diào)查，取得零 售客戶及消費者的諒解，建立健全舉報投訴制度，成立舉報投訴 咨詢受理服務小組，公開舉報投訴電話，更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿 論監(jiān)督的作用。6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶，處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28 戶，全部得到了零售戶的確認，隨機電話回訪738名零售戶，隨機 抽查了 177輛配送卷煙車