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文檔簡介
1、成本計(jì)量模式與企業(yè)成本控制機(jī)制研究1目的及原則為了優(yōu)化項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu),提高成本意識,更準(zhǔn)確客觀的反映項(xiàng)目運(yùn)營效益,便 于項(xiàng)目成本管理,特制定本辦法。2適用范圍本辦法適用于公司自營、合資及外部委托運(yùn)營等各類項(xiàng)目3權(quán)責(zé)t 3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ鞯目傮w管理,對相關(guān)模糊地帶及爭議等問題進(jìn)行3.2 各成本發(fā)生部門負(fù)責(zé)本領(lǐng)域成本費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和相關(guān)指標(biāo)的計(jì)算。3.3 各運(yùn)營部門負(fù)責(zé)對各成本發(fā)生部門的數(shù)據(jù)審核。3.4 行政人事部負(fù)責(zé)收集匯總各部門的費(fèi)用計(jì)算數(shù)據(jù),統(tǒng)一提交給財(cái)務(wù)部門;上日/+3-5財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)各項(xiàng)目成本核算,及時出具項(xiàng)目核算報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)管理 決策使用。4項(xiàng)目直接費(fèi)用各項(xiàng)目開展的各類
2、促銷、推廣活動等營銷費(fèi)用,及項(xiàng)目運(yùn)營人員的差旅項(xiàng)目等 直接相關(guān)費(fèi)用,列入各項(xiàng)目成本中。5工資分?jǐn)?.1 體現(xiàn)為人工成本。各類型崗位人員的固定工資部分按不同的方+ 詳情見附件1。此工標(biāo)B分在工資表中包括基本工資、崗6工資、各項(xiàng)木 納的社保費(fèi)用服人員數(shù)量、聊天數(shù)和接待人數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)計(jì)算得出。含銷售部門所有人員5.2 銷售客服人員工資按工作量占比情況行分?jǐn)?。工作量占比由提成總量、客需變I好鉆瓢副健糕跚嚼津編潞5.4 售后自住人員工爭掾工隹加|占比情區(qū)進(jìn)行分推。工作把由生山退換貨把屋 中差評量)聊天把和培訓(xùn)量等各項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)計(jì)算得出。包括除了項(xiàng)目專屬人員之外售 后部門的其他所有售后人員 3 -乂?5
3、套庫人兵工承f工作中情穌進(jìn)行&怫入工作上占比由發(fā)貨機(jī)器單數(shù)、 提成總額和麥貨積分等茗項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)計(jì)翼痔出。包括倉庫所看人員r _ 5.6采購人員工資根據(jù)不同工作內(nèi)容積分制占比情況分?jǐn)傎M(fèi)用。包括采購部門屹 .57運(yùn)賞人員工資二直接計(jì)裳到各座區(qū)河本之中。包括各運(yùn)營部門所有正式崗位 的運(yùn)營人員。含經(jīng)理助理崗位,不含試用期的人員。5.8服務(wù)管理人員的工資按各項(xiàng)目的其他崗位工資總額占比進(jìn)行分?jǐn)?。包括?些人事、總經(jīng)辦、培訓(xùn)主管及未轉(zhuǎn)正運(yùn)營人員等,此部分為除去5.1-5.7之外的其他所有人員。頁腳內(nèi)容成本計(jì)量模式與企業(yè)成本控制機(jī)制研究6提成/獎金分?jǐn)?、右停即大工成小。為各總位芳尊卑獎勵我乩州售揭?
4、運(yùn)營獎勵等,直接 列入各項(xiàng)目成本中。在工資老中為各項(xiàng)目設(shè)立的各種提成、獎金等。7倉庫房租水電費(fèi)分?jǐn)偘锤黜?xiàng)目實(shí)際備曲靖旭房根及水M甩,按眼厚籃凰和進(jìn)行占比分?jǐn)?。倉庫租金及水電費(fèi) 口二回貨彳地面積進(jìn)行分?jǐn)?。詳情見附?8日常費(fèi)用分?jǐn)偘ǜ鞣N力、公消耗品、水電、通信等行政費(fèi)用及全 按各項(xiàng)目由承擔(dān)由當(dāng)月妥際工資占比進(jìn)行分?jǐn)?。詳,任?外部培訓(xùn)等人事費(fèi)用2。9新項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用現(xiàn)時a(如,微血貂薦營饞川芝遭歷翦由公豆進(jìn)行聲引 包括前0、 廣華費(fèi)用,薊入京目費(fèi)用,按弓項(xiàng)由聽承用的當(dāng)月實(shí)際工資占比進(jìn)行分?jǐn)?。10公司管理費(fèi)提取ii數(shù)據(jù)匯總時間要求每月3日12點(diǎn)前,各部門主管提供數(shù)據(jù),分別經(jīng)項(xiàng)目運(yùn)營主管審核,行政
5、人 事部匯總后,于下班前提供給財(cái)務(wù)部。12附則本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)擬定、修改和解釋。自 2016年4月1日起執(zhí)行附件1:人員工資分?jǐn)傄挥[表型類計(jì)算公式說明售本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的工資 點(diǎn)獻(xiàn)=全部銷售部門的工資 總額*(本項(xiàng)目提成總額/各項(xiàng) 目提成總額*30%+本項(xiàng)目銷1、銷售客服工資總額為銷售團(tuán)隊(duì)人員 的工資總額,包括已轉(zhuǎn)正人員和未轉(zhuǎn)正人員。 2、提成總額為初試狀態(tài)卜銷售所得提成,即: 不扣除責(zé)任金,也不減退換貨數(shù)量的初始提成頁腳內(nèi)容成本計(jì)量模式與企業(yè)成本控制機(jī)制研究售團(tuán)隊(duì)人數(shù)/各項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì) 總?cè)藬?shù)*30%+本項(xiàng)目聊天回 復(fù)條數(shù)/各項(xiàng)目聊天回復(fù)條數(shù)*20%+本項(xiàng)目接待人數(shù)/各項(xiàng) 目總接待人數(shù)*20
6、%)??傤~。3、銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)為本月度歸屬于本項(xiàng) 目的正式銷售客服人數(shù),不含試用期員工。當(dāng) 月人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2。意本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)工資總 額=創(chuàng)意人員工資總額*本項(xiàng) 目月度工作積分量/各項(xiàng)目月 度工作積分總量。1、設(shè)計(jì)類工作:(1)首頁:3分;(2) 詳情(攝影修圖):3.5分;(3)活動報(bào)名: 1分(日常¥S動0.5分,大促/首發(fā)活動1;大型 活動包括單項(xiàng)活動,不再另彳了積分);(4)促 銷承接:1分;(5)線下物料:0.5分;(6) 修改/次:0.5分。2、文案類工作:(1)首頁 主題:3.5分;(2)詳情梳理:3.5分;(3) 促銷承接:1分;(4)品牌活動支持:1分
7、; (5)活動報(bào)名:0.5分;(6)修改:0.5分。3、 不合理時間:*1.5。后本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)工資總額=售后部門工資總額* (本4電退換貨量/各項(xiàng)目退換貨總量*40%+本項(xiàng)目中差評量/各項(xiàng)目中差評總量 *30%+本項(xiàng)目售后聊天條數(shù)/各項(xiàng)目聊1、京東店聊天數(shù)=同項(xiàng)目京東店發(fā)貨填/同項(xiàng)目天貓店發(fā)貨量*同項(xiàng)目天貓店聊天數(shù)。2、退換貨量,包括保修。3、產(chǎn)品類型系數(shù): 機(jī)器整機(jī)1.0,電腦配彳(鼠標(biāo)/鍵盤等)03 其他新增產(chǎn)品參照設(shè)置不同系數(shù)。4、按自然月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。5、中差評量:分配到售后部頁腳內(nèi)容成本計(jì)量模式與企業(yè)成本控制機(jī)制研究天條數(shù)總和*20%+本項(xiàng)目培 訓(xùn)人次/各項(xiàng)目培訓(xùn)人次之和 *10%)處
8、理的數(shù)量。6、售后部門工資總額不含劉欣 和蔣登名二人的,此二人工資直接劃歸機(jī)械師 費(fèi)用。庫本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)工資總額=倉庫人員總工資* (本項(xiàng)目單數(shù)/各項(xiàng)目單數(shù)之和 倉*55%+本項(xiàng)目提成總額/各項(xiàng)目提成總額*35%+本項(xiàng)目收貨積分之和/各項(xiàng)目收貨積分之和*10%)1、單數(shù)包括機(jī)器、單獨(dú)配發(fā)的各類小件 的銷售單、投訴單、保修單等全部單數(shù)。與套 餐一起配發(fā)的小件,與機(jī)器算一單,不單獨(dú)計(jì) 算。2、提成扣除前總額,即不扣除責(zé)任金、 不減去退換貨數(shù)量的毛提成總額。3、收貨相關(guān)工作工作量系數(shù)如下:1)小件包裝:1.0; 2) 掃碼:普通的0.3復(fù)雜的1.0; 3)撕??ǎ?.0。頁腳內(nèi)容成本計(jì)量模式與企業(yè)成本
9、控制機(jī)制研究購本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)工資總 源采購部門工資總額*本項(xiàng) 目月度策劃工作積分量/各項(xiàng) 目月度策劃工作積分總量。(1)長期性的新供應(yīng)商:10; (2)長 期性的新產(chǎn)品:10+10 (項(xiàng)目啟動10,項(xiàng)目完 成10) ; (3)采購單數(shù):1; (4)其他(活 動物資等):2*品種數(shù)營運(yùn)所有人員的工資直接劃歸到所在項(xiàng)目成本中包括運(yùn)營團(tuán)隊(duì)所有人員,如總監(jiān)、主管、運(yùn)營、運(yùn)營助理及經(jīng)理助理人員務(wù)管理本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的工資 知額=本類崗位人員工資總 額*本項(xiàng)目所承擔(dān)的其他崗位 人員工資總額/各項(xiàng)目所承擔(dān) 的其他崗位人員工資總額之 和包括行政人事部所有人員、總經(jīng)辦人員、培訓(xùn)主管及未轉(zhuǎn)正的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員(運(yùn)營 助理、經(jīng)理助理)。附件2:長期費(fèi)用分?jǐn)?提取一覽表稱g計(jì)算公式說明庫租金與倉本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)倉庫租金=各倉庫月度租金*本項(xiàng)目物資占用面積/各項(xiàng)目占用面積為存放發(fā)貨物資的實(shí)際面積估算,非倉庫的所有面積。包括機(jī)器、配件等所有物資占地面積。臨時按上報(bào)的面積頁腳內(nèi)容成本計(jì)量模式與企業(yè)成本控制機(jī)制研究水電費(fèi)占用面積之和進(jìn)行核算;不同倉庫進(jìn)行各自項(xiàng)目分?jǐn)偂3YM(fèi)用本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的日噓費(fèi)用總額=公司當(dāng)月日 常費(fèi)用總額*本項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的人員工資總額/各項(xiàng)目應(yīng) 承擔(dān)的工資總額之和包括各種辦公消耗品、水電、通信費(fèi)用,含各倉庫的日常辦公費(fèi)用及招聘、 外部 培訓(xùn)等相關(guān)人事費(fèi)用。項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)
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