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文檔簡介

1、習題:、單選題1、()是指公司通過正規(guī)制度和程序管理組織活動的程度。A專門化 B集權(quán)化 C分權(quán)化 D規(guī)范化 2、()是指決策權(quán)保留在公司高層經(jīng)理人手中的程度。A專門化 B集權(quán)化 C分權(quán)化 D規(guī)范化3、()是指完成工作所需專業(yè)職位的形式和數(shù)量。A專門化 B集權(quán)化 C分權(quán)化 D規(guī)范化)C競爭式多部門結(jié)構(gòu)C競爭式多部門結(jié)構(gòu))C競爭式多部門結(jié)構(gòu)4、與相關(guān)約束型多元化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是(A合作式多部門結(jié)構(gòu)B事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)5、與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的的組織結(jié)構(gòu)是(A合作式多部門結(jié)構(gòu)B事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)6、與相關(guān)聯(lián)系型多元化戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是(A合作式多部門結(jié)構(gòu)B事業(yè)部式多部門結(jié)構(gòu)7、()的特

2、點是將公司的員工組合成一個個 不同職能的員工,他們緊密結(jié)合,通過團隊全力負責2050人的族群(Cluster),每個組群包括 一個項目。A 族群組織B 學習型組織C8、國際子公司一般實施()。A產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu) B地理區(qū)域結(jié)構(gòu)9、與這種全球性戰(zhàn)略相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)為(A產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)B地理區(qū)域結(jié)構(gòu)10、與跨國戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是(A產(chǎn)品分區(qū)性結(jié)構(gòu)B地理區(qū)域結(jié)構(gòu)虛擬組織C混合結(jié)構(gòu)),即全球產(chǎn)品公司。C混合結(jié)構(gòu))°C混合結(jié)構(gòu)二、填空題1、就是企業(yè)正式的報告關(guān)系機制、程序機制、監(jiān)督和治理機制及授權(quán)和決策過 程。2、組織結(jié)構(gòu)的變化常常 戰(zhàn)略的變化速度。3、戰(zhàn)略的核心是要使自己的產(chǎn)品(整體產(chǎn)品的概

3、念,包括品牌形象、服務(wù)、企業(yè) 形象等)與眾不同。4、與跨國戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是 。5、一些公司決定只限于從事自身擅長的活動,而將剩余的部分交給外部專業(yè)機構(gòu)或?qū)<襾?處理,這種做法稱為“ ”。三、名詞解釋1、組織結(jié)構(gòu)2、部門型組織結(jié)構(gòu)3、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)4、相關(guān)多元化5、全球化戰(zhàn)略四、判斷改錯(如果是錯的,并加以改正)1、企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化,組織結(jié)構(gòu)的變化常常快于戰(zhàn)略的變化速度。2、結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的關(guān)系,一般情況下來說,如錢德勒所寫的,“戰(zhàn)略跟隨結(jié)構(gòu)”。()3、矩陣結(jié)構(gòu)是當企業(yè)或組織既需要某職能領(lǐng)域的技術(shù)專長,又需要各部門之間的橫向協(xié)作。()4、對實施相關(guān)約束性多樣化戰(zhàn)略的企業(yè)來說,采用

4、多部門合作形式的組織結(jié)構(gòu)可能是一種 較好的選擇。()5、為了強調(diào)競爭,競爭形式結(jié)構(gòu)的企業(yè)更多的是從審計、財務(wù)以及法律事務(wù)上對各部門進行管理,每個部門不僅要在通行業(yè)領(lǐng)域里面競爭,還要跟本企業(yè)內(nèi)部的部門競爭,因此,公司以投資報酬率作為評估各分部之間分配和調(diào)撥資源的比例,以及決定要不要退出對某個部門進行的投資。()五、簡答題1、簡述戰(zhàn)略的前導性和滯后性?2、什么是簡單結(jié)構(gòu)?3、什么是職能型結(jié)構(gòu)?4、簡述多部門結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點?5、什么是學習型組織?六、論述題1、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系?2、論述與非相關(guān)多元化戰(zhàn)略相匹配的競爭式多部門結(jié)構(gòu)?參考答案:一、單選題1、D 2、B 3、A 4、A 5、C 6、B 7

5、、A 8、B 9、A 10、C二、填空題1、組織結(jié)構(gòu)2、慢于3、差異化4、混合結(jié)構(gòu)5、資源外取三、名詞解析1、企業(yè)正式的報告關(guān)系機制、程序機制、監(jiān)督和治理機制及授權(quán)和決策過程。2、通常是指以地區(qū)、產(chǎn)品或服務(wù)項目、用戶和生產(chǎn)工序或業(yè)務(wù)過程的不同來劃分的組織形 式。3、指在公司總部下設(shè)立若干個自主經(jīng)營的業(yè)務(wù)單元(即事業(yè)部),它是企業(yè)進一步增長引起的。4、指公司即將進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)正開展的各項業(yè)務(wù)之間有著明顯的關(guān)聯(lián)關(guān)系:如相似的技術(shù)、共同的市場和分銷渠道、 共同的生產(chǎn)流程、 共同采購等,這些相關(guān)業(yè)務(wù)之間的價值活 動能夠?qū)崿F(xiàn)有效共享。5、指向各個國家市場提供標準化的產(chǎn)品,并由公司總部規(guī)定其競爭戰(zhàn)略。

6、 四、判斷改錯1、( X )改正:企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。2、( X )改正:結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的關(guān)系,一般情況下來說,如錢德勒所寫的,“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”。3、(,)4、(,)5、(,)五、簡答題(答題要點)1、答:企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。2、答:簡單結(jié)構(gòu)(simple structure )又稱直線制結(jié)構(gòu),其所有者兼經(jīng)營者直接做出所有主 要決定,并監(jiān)控企業(yè)的所有活動。這種結(jié)構(gòu)涉及的任務(wù)不多,分工也很少,規(guī)則也很少,整 個結(jié)構(gòu)很簡單。一般來說簡單結(jié)構(gòu)適合提供單一產(chǎn)品,占據(jù)某一特定地理市場的企業(yè)。3、答:職能型

7、結(jié)構(gòu)(functional structure )是一種由一名 CEO及有限的公司員工所組成的結(jié) 構(gòu),在重點的職能領(lǐng)域(如生產(chǎn)、財務(wù)、營銷、研發(fā)、工程和人力資源等)配備職能層次的 經(jīng)理。職能結(jié)構(gòu)允許職能分工,從而方便了知識共享和觀點的發(fā)展。由于不同的職能方向會阻礙溝通和協(xié)調(diào),CEO的中心任務(wù)就是為了企業(yè)的整體利益而整合各個業(yè)務(wù)職能的決策和行 動。職能制結(jié)構(gòu)有利于多元化水平較低的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和一些公司層戰(zhàn)略(如單一的或主導的業(yè)務(wù))。當組織從一個小公司成長起來以后一般可以采用職能型結(jié)構(gòu),同時,在更加復雜的 組織內(nèi),各子部門可能也要按這種結(jié)構(gòu)來管理。4、答:多部門型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是:(1)集中關(guān)注業(yè)務(wù)

8、領(lǐng)域;(2)解決了職能合作問題;(3)可以衡量各部門的業(yè)績;(4)能夠培育未來的高級經(jīng)理。多部門型結(jié)構(gòu)的缺點有:(1)職能重復,并提高了管理費用;(2)形成了各部門之間的利益沖突;(3)與總部關(guān)系出現(xiàn)問題。5、答:管理大師杰克??韋爾奇創(chuàng)造了 “無邊界”組織,他描述說這樣的組織能提煉知識、 分享知識并能充分的使用知識創(chuàng)造最高的價值。要想贏得全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建學習型組織變得越來越重要,學習型組織認為不斷的開拓進取,改變結(jié)構(gòu)的目的在于創(chuàng)造新的核心能力。組織的變革需要有利于學習、知識共享、創(chuàng)造機會,同時還能自我更新。六、論述題(答題要點)1、答:結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略的基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)能反作用于戰(zhàn)略。2、答:競爭形式(competitive form )是強調(diào)對公司內(nèi)不同部門基于企業(yè)資本的競爭而

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