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文檔簡介

1、執(zhí) 行 力培訓人:執(zhí)行力的研究背景在這個充滿競爭的世界里,有的人很成功,有的人庸庸碌碌,一個重要的原因就是優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個人的執(zhí)行力。企業(yè)亦是如此,一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實更到位、更迅速,能夠從激烈的競爭中脫穎而出,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí) 行目標結(jié)果 執(zhí)行力就是連接目標和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力;如何理解執(zhí)行力執(zhí)行力就是“行動力”,就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務。 我們從個人和組織的兩個角度,將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:執(zhí)行力的重要性強大的執(zhí)行力是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件再好的戰(zhàn)

2、略,如果不執(zhí)行,也只是空談對個人而言,沒有執(zhí)行力(或稱行動力),一切夢想、設想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想!沒有執(zhí)行力,將一事無成。 員工執(zhí)行力強,一般是指: 員工能快速行動,并能在既定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務我們可以想象一下自己和身邊 的同事,哪些是執(zhí)行力強的,哪些是執(zhí)行力弱的,然后對執(zhí)行力缺失的原因總結(jié):執(zhí)行力缺失?執(zhí)行力缺失原因沒有形成強有力的執(zhí)行文化 領導者缺乏表率缺乏監(jiān)督和考核 沒有獎懲.沒有上進心,自我要求標準低。做事淺嘗輒止,遇到困難就掉頭。拖延磨唧,缺乏行動。拖延不會讓事情憑空消失,只會使普通的事情變成緊急的事情優(yōu)柔寡斷、不敢決策.案例:一群老鼠,深為一只兇狠無比、善于

3、捕鼠的貓所苦。于是,老鼠們齊聚一堂,商討如何解決這只討厭的貓。有只聰明老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲,它建議在貓的身上掛個鈴鐺。這樣,貓行走的時候,鈴鐺就會響,聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎?在一片叫好聲中,有只老鼠突然問道:1、?2、?點評:故事叫“誰來給老鼠掛鈴鐺”科學合理的戰(zhàn)略部署是執(zhí)行的前提!戰(zhàn)略如果脫離實際,就根本談不上執(zhí)行!1、誰來掛鈴鐺?”2、怎樣才能掛得上呢?” 這些問題一提出,老鼠都啞口無言了。 一個儲滿水的木桶,抽掉一塊木條,木桶里會怎么樣? 假如木桶的頂端參差不齊,那么水在什么位置?木桶效應答案: 執(zhí)行的結(jié)果取決于執(zhí)行力最差的員工,因此必須要不斷增強員工的素質(zhì)。一個儲

4、滿水的木桶,只要抽掉一塊木條,木桶里就沒水了;假如木桶的頂端參差不齊,那么水只能在頂端的最低部分。點評: 此種現(xiàn)象在管理學中通常被稱為“木桶效應”。一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,或全部木板的平均長度,而是取決于其中最短的那塊木板。因為,水的液面是與最短的木板平齊的。要想提高木桶的整體效應,不是繼續(xù)增加那些較長的木板的長度,而是要下功夫補齊最短的那塊木板的長度。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。如何提升執(zhí)行力領導者做好表率:身教勝于言教 監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問題,而是游戲規(guī)則!對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,解決問題更多是靠方法而

5、非熱情;任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。后續(xù)追蹤是計劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。目標明確、方法可行、良好溝通、流程合理、激勵到位、考核有效。 執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎罰磨練意志,培養(yǎng)毅力因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要輕易放棄!絕不拖延,立即行動 行動未必帶來好的結(jié)果,但不行動就永遠不會有結(jié)果。執(zhí)行的方向錯了,后果只有一個:你不是在計劃怎么成功,而是計劃怎么失敗??己擞行б龅饺c:一是考核要真正發(fā)揮導向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前:

6、先完成任務。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】執(zhí)行力理念、原則 執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二 執(zhí)行過程中:速度第一,完美第二 執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二現(xiàn)在不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代。不管白貓黑貓,會抓老鼠的就是好貓想完成一件事,總能想到 辦法;不想完成一件事,總能找到借口先完成,再完美u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 有位退伍軍人,他在戰(zhàn)場上負了傷,當他回到地方的時候,年齡也比較大,再加上負傷,成了一個殘疾的退伍軍人。所以找工作變得非常不容易,很多單位都拒絕了他

7、,而每一次他都邁著堅定的步伐,繼續(xù)尋找可能的機會。 這一天,他來到了美國最大的一家木材公司去求職,他被招聘人員擋在了門外,一口回絕不會聘用他。 這個時候,他通過幾道關卡,終于找到了這個公司的副總裁,他非常堅定地對這位副總裁說:“副總裁,我作為一名退伍軍人,鄭重地向您承諾,我會完成您交給我的任何任務,請您給我一次機會。” 副總裁一看他的年齡,一看他這個樣子,像開玩笑似的,真的就給了他一份工作。那是一份什么樣的工作呢?那是在美國中部的一個爛攤子。 在此之前,公司派了很多優(yōu)秀的經(jīng)理人,都沒有把這個工作做好,因為在這里有惡劣的客戶關系,公司的欠款長期不能收回,公司在那里的形象受到了損壞。副總裁想:比你

8、優(yōu)秀的經(jīng)理人去都不能完成這個任務,我不如賣一個人情,也讓你自己證明你不是那塊料。那個退伍軍人說:“我保證完成任務?!钡诙?,他就奔赴那個市場,幾個月之后,他從美國中部挽回了公司在那里的形象,捋順了客戶的關系,并且清欠了幾乎所有的欠款。 一個退伍軍人的故事告訴你什么叫執(zhí)行力?u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 在一個周末的下午,總裁把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個周末要出去辦一點事情,我的妹妹在猶他州結(jié)婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。 這個禮物是在一個禮品店里,非常漂亮的櫥窗

9、里面有一只藍色的花瓶?!彼枋隽酥?,就把那個寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個退伍軍人接到任務后,鄭重地向他的老板承諾:“我保證完成任務!” 這位退伍軍人看到卡片的后邊,有老板所乘坐的火車車廂和座位,因為老板跟他說,把這個花瓶買到之后,送到他所在的車廂就可以了。 于是這個退伍軍人立即行動,他走了很長時間才找到那個地址,當找到地址的時候,他的大腦一片空白。因為這個地址上面根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個漂亮的櫥窗,更沒有那只藍色的花瓶。 各位,如果是你,你會怎么做呢?也許會向老板這樣說:“對不起,你給我的那個地址是錯的。所以我沒有辦法拿到那只藍色的花瓶。 u早做遲做都要做,不如早做;

10、u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。 所以第一時間想到給老板打電話確認,但是老板的電話已經(jīng)打不通了。因為在北美周末的時候,老板是不允許別人打擾他的,通常老板的手機是不接電話的。 怎么辦?時間一分一秒地過去,這位退伍軍人結(jié)合地圖然后通過掃街的方法,在距離這個地址五條街的地方,終于看到了老板所描述的那家店,遠遠地望去,就是那個漂亮的櫥窗,他已經(jīng)看到了那只藍色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經(jīng)上鎖,這家商店已經(jīng)提前關門。 如果是你,你會怎么辦? 也許你會說:對不

11、起老板,因你給我的地址是錯的,我好不容易找到,但人家已經(jīng)關門。 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。 這位軍人結(jié)合黃頁和地址,終于找到這家店經(jīng)理的電話。當他打過去電話之后說要買那只藍色的花瓶。對方說:我在度假,不營業(yè)?!比缓缶桶央娫捔滔铝?。 如果是你,也許你會說,對不起老板,人家不營業(yè),我買不到。你會找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個任務。 u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。 他在想,即使我付出慘重的代價

12、,我也要拿到那只藍色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍色的花瓶,于是這位退伍軍人轉(zhuǎn)身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時候,正好從遠方來了一位警察,全副武裝,那個警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動不動。然后這個退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個警察絲毫沒有走的意思。 這個時候,這位退伍軍人意識到什么,他再一次撥通該店經(jīng)理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個軍人的名譽擔保,我一定要拿到那只藍色的花瓶,因為我承諾過,這關系到一個軍人的榮譽和生命,請您幫幫我。 那個人不再掛他的電話,一直聽他講。他講述在戰(zhàn)場上負傷的故事,因為在戰(zhàn)場上承諾戰(zhàn)友,一定挽救戰(zhàn)友的生命,一定要把戰(zhàn)友背出戰(zhàn)場,為此他身

13、負重傷,留下殘疾。 那個經(jīng)理被他感動了,終于決定愿意派一個人,給他打開商店的門,把這個藍色的花瓶賣給了他。退伍軍人拿到了藍色的花瓶,他非常開心。但是一看時間,老板的火車已經(jīng)開了。u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 如果是你,你會怎么辦? 也許你會找出一堆的理由向老板解釋:你給我的地址是錯的,我好不容易找到,人家已經(jīng)關門。我遭遇挫折、經(jīng)歷磨難,終于拿到了這只藍色的花瓶,但你的火車已經(jīng)開了。 但是,這位退伍軍人沒有這么想,因為他向老板承諾過:保證完成任務。 于是這位退伍軍人給他過去的戰(zhàn)友打電話,他想租用一架

14、私人飛機,因為在北美有很多人擁有私人飛機,他終于找到了一位愿意把私人飛機租借給他的人,然后他乘駕飛機追趕老板乘坐的火車的下一站,當他氣喘吁吁跑進站臺的時候,老板的火車正好緩緩地駛進站臺。 他按照老板告訴他的。車廂號,走到老板的車廂,看到老板正安靜地坐在那里。他把藍色的花瓶小心翼翼地放到桌子上,然后跟老板說: “總裁,這就是你要的藍色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快?!比缓筠D(zhuǎn)身就下車了。u早做遲做都要做,不如早做;u今天不做,明天也許沒的做,活在當下,把握目前。u我們不做,誰來做?現(xiàn)在不做,何時做?【做的格言】 新的一周開始,上班的第一天,老板把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務,我向你表示感謝。其實,公司這幾年,一直在選一位經(jīng)理人,想把他選派到遠東地區(qū)擔任總裁,這是公司最重要的一個部門,但之前我們在挑選經(jīng)理人的過程當中,始終不能夠如愿以償。 后來,顧問公司給我們出了一個藍色花瓶測試選擇經(jīng)理人的辦法。在選擇經(jīng)理人的過程當中,大多數(shù)人都沒有完成任務,因為我們給的地址是假的,我們讓店經(jīng)理提前關門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測試中只有一個人完成了任務,是因為他

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