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1、消費價值觀對化妝品消費行為的具體影響討論在消費價值觀對化妝品消費行為的具體影響上,中韓兩國的比較 如下圖。表5. 3清費價值觀對消費巧為的影響比較比裝點相同點不間點對產(chǎn)舄的學(xué)序中國無無麟國口社會示范性的值正相關(guān)其中對品層的G或中國有功就尊俳值正相關(guān)與社叁示范他價值正相差*國與享樂性的值正相關(guān).經(jīng)濟性價值負相關(guān)旃買最津中國無與衽會性價椀正相親苜事忌性價值正相關(guān)購買價彩中國J與功it性馀值正能 關(guān)光誕無一'何買場所無無露國無 - |購美觸發(fā)動機中國無與笠濟性價值竟相具韓國無上圖為中韓兩國消費價值觀對化妝品消費行為的具體影響在中國,社會性價值會影響化妝品購買頻率,功能性價值影響產(chǎn)品因 素中的
2、品牌要求和購買化妝品可承受的最高價格,經(jīng)濟性價值影響購 買觸發(fā)動機,社會示范性價值影響對產(chǎn)品因素中的品牌要求。社會示 范性價值影響產(chǎn)品因素中的品牌選擇,是因為中國消費者比較注重“面子文化”,這些消費者心理有佐攫需求。受社會性價值觀驅(qū)使的 消費者注重化妝行為,而越注重化妝行為,購買化妝品的頻次就越高 注重經(jīng)濟性價值的消費者,則自然會有節(jié)約習(xí)慣,通常只會在需要“補充”時才會去購買.而在韓國,盡管總體上而言,化妝品消費受社 會性和經(jīng)濟性價值觀影響,但在具體消費行為上,社會性價值并沒有 顯著影響,功能性價值則影響產(chǎn)品因素中的品牌要求和購買化妝品可承受的最高價格,享樂性價值影響產(chǎn)品因素中的品牌要求和購買
3、頻率,濟性價值影響對產(chǎn)品因素中的品牌要求, 社會示范性價值影響對產(chǎn)品因素的考慮。享樂性價值影響產(chǎn)品因素中的品牌要求和購買頻率的主要原因 , 是因為享樂性價值的消費者消費時注重心理上得到的滿足感,這導(dǎo)致其容易產(chǎn)生沖動型購買, 購買頻率自然增加, 而且這些消費者看到時尚雜志、代言人的廣告上的有名品牌或者別人用好的產(chǎn)品 , 也會容易想到自己也要 , 同時購買品牌產(chǎn)品之后心理上得到的滿足感也會較大?經(jīng)濟性價值的消費者注重產(chǎn)品的價格合理性, 因而追求性價比 , 不會單純從品牌的角度進行消費行為。中韓兩國相同的是在功能性價值觀方面, 中韓兩國青年女性的功能性價值影響產(chǎn)品因素中的品牌要求和可承受價格。功能性
4、的消費者更注重產(chǎn)品的質(zhì)量與性能 , 消費者認為基本上有一定的知名度的品牌產(chǎn)品 , 其產(chǎn)品的效果會比較好, 單價也自然會高于一般品牌的產(chǎn)品 , 所以功能性價值的消費者注重品牌 , 而且可承受的價格會高。與前人研究結(jié)果的對比分析Choi Eunjung ( 2011 )就中韓兩國女性的年齡、社會經(jīng)濟因素對服裝消費行為進行比較研究。研究對象為年齡段在20 歲 -59 歲的女性 , 服裝消費因素主要從購買動機、評價標(biāo)準(zhǔn)、信息來源三個方面進行研究。研究結(jié)果表明 , 中國女性的購買動機, 主要包括沖動購買動機、他人影響動機、炫耀動機。韓國青年女性的購買動機, 主要包括服裝款式、經(jīng)濟性。在產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)方面,
5、 中國女性比較注重品位與象征等外在的因素。將這些研究成杲與本研究對比 , 存在一定的差異性。本研究結(jié)果表明 , 在化妝品購買動機上 , 中國女性很注重產(chǎn)品的經(jīng)濟性 , 而不是如服裝產(chǎn)品注重他人影響等社會性因素 ; 在產(chǎn)品評價標(biāo)準(zhǔn)方面 , 中國青年女性評價化妝品時, 最注重的是產(chǎn)品的功能性, 而不是品位與象征等外在因素。這種研究結(jié)果的差異性, 一方面與兩者所研究的產(chǎn)品不同有關(guān), 另一方面也與兩者研究視角不同有關(guān)。本研究至少說明 : 在消費不同產(chǎn)品時, 消費者的消費行為受不同的價值觀的影響而呈現(xiàn)出不同的消費行為 , 對單一產(chǎn)品消費價值觀與產(chǎn)品為的研究結(jié)果不一定具有普適性。張雷 (2005 )在進行
6、中韓兩國女性消費比較研究時 , 從中韓兩國文化差異、家庭結(jié)構(gòu)差異、經(jīng)濟差異、國民性差異等四個因素對消費行為的影響進行了比較研究。研究結(jié)果表明 , 在對奢侈品的態(tài)度上 , 中國女性比韓國女性表現(xiàn)出更大的熱情, 熱衷于購買奢侈品來提升自己的身份和地位, 表明中國女性更注重面子。在對民族品牌的態(tài)度上 , 韓國女性比中國女性更愛買國產(chǎn)產(chǎn)品 , 這種現(xiàn)象可用韓國文化傳統(tǒng)及民族性來解釋。在家庭消費的問題上 , 韓國女性比中國女性擁有更大的消費權(quán)利。在消費心理上韓國女性比中國女性更開放, 中國女性處于經(jīng)濟和種種歷史原因 , 在提前消費上比較保守。在愛美投資上 , 中韓兩國女性都非常重視對美的投資, 認為將美
7、麗視為一筆非常重要的消費 , 但不同的是, 韓國女性對美容的態(tài)度上比較開放, 通過整容等的外貌管理行為 , 追求外在的美,中國女性。對于經(jīng)營來說,凡事都講求方法,特別是對于美麗小鋪的 19 分鐘快捷美容來說,也需要一套經(jīng)典的制勝法典。只有能夠抓住消費者的消費心理,迎合人們的消費趨勢,才能夠在激烈的競爭中脫穎而出。那么,美麗小鋪的 19 分鐘快捷美容有哪些捷徑可循呢?首先:廣而告之吸引人群無論一個品牌有多高效優(yōu)質(zhì),最初駐扎到一個城市都需要進行宣傳。對于美麗小鋪19 分鐘快捷美容而言,同樣需要廣而告之,讓周圍的女性朋友深入了解美麗小鋪19 分鐘快捷美容。在總部的幫助下,可以推出一系列的活動。具體活動內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進行量身打造?;顒訒r間可以選擇開業(yè)之初,或者是定期舉行。例如天天有活動、周周有活動、月月有活動等。其次:專業(yè)手法拉攏顧客女性朋友選擇美容院時,考慮最基本的問題便是美容效果。因此,經(jīng)營 19 分鐘快捷美容的時候,需要對員工進行培訓(xùn)。務(wù)必使得員工的美容手法以及方式能夠?qū)I(yè)、科學(xué)、安全,帶給消費者貨真價實的體驗感。當(dāng) 19 分鐘快捷美容手法安全可靠,消費者自然會更加信任。最后:加盟商需要形成消費圈同樣的一家店,為什么一家客源不斷,另一家門前冷清。其中一部分原因也是由
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