城市軌道交通運輸與管理專業(yè)教學計劃

1、城市軌道交通運輸與管理專業(yè)教學計劃招生對象：招收具有初中（或相當于初中）畢業(yè)文化水平的復轉軍人以及應往屆初、高 中畢業(yè)生。身體健康，反應靈敏，無色盲，色弱。標準學制：三年鑒定考核工種及其等級：1 .必考工種及等級：普通話二級乙等計算機操作員？2 .選定工種及等級：計算機？一、培養(yǎng)目標培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運營指揮工作的中級技能人才。車站值班員（中級）二、專業(yè)基本要求具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質、良好的職業(yè)道德和較扎實的文化基礎知識；具 有獲取新知識、新技能的意識和能力，能適應不斷變化的職業(yè)社會；了解城市軌道運輸企業(yè) 工作流程，嚴格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設備安全操作規(guī)程，具有強烈的

2、安全生產意識， 重視環(huán)境保護，并能解決一般性專業(yè)問題。同時具有下列專業(yè)能力：1 .熟悉各類行車設備的名稱、位置、功能并能熟練操作。2 .能對各類行車設備的故障現象做出準確描述，并報修及處置。3 .能通過行車監(jiān)控設備對運營情況進行實時監(jiān)控。4 .能正確使用、保養(yǎng)車站各類機電設備，并報修、確認各類故障。5 .能對車站非運營期間的施工進行監(jiān)督管理。6 .能根據實際狀況和調度命令完成非正常情況下的行車作業(yè)。7 .能根據客流變化安全有序地組織乘客購票、乘車、換乘及進出站。8 .能及時處理車站的乘客糾紛等客運突發(fā)事件，并做好相關信息的上報、記錄。、教學分析職業(yè)能力與 分類教學分析模塊對應課程學習領 域教學

3、目標關鍵能力社會基 本素質 與能力1、良好的政治素養(yǎng)與心理素質2、從業(yè)的基本道德及素質3、良好的體能與體質4、具有團隊合作精神及承受能力政治、體育、軍訓交流與 溝通基本中文閱讀、寫作能力語文標準普通話交流能力演算技 能與專業(yè)相關的數學運算與應用能力數學外語應用英語讀、寫、聽、說的基本能力英語信息處理計算機的基本操作和能力計算機應用基礎計算機信息處理能力專業(yè)能力城市軌 道交通 運輸與 管理專 業(yè)專業(yè)基 礎系統(tǒng)地了解城市軌道交通的整體概況城市軌道交通概論交通運輸法形體訓練 鐵路運輸組織基礎 鐵路運輸安全管理旅游地理掌握交通運營過程中的具體法律規(guī)定掌握交通運輸中正確的姿態(tài)掌握鐵路各類運輸的相關技術規(guī)

4、范掌握運輸安全及其現行管理的知識和方法掌握各種旅游資源的基本特征和主要特色專業(yè)理論掌握旅客旅行心理規(guī)律及旅行需求旅客運輸心理學 城市客運管理 地鐵服務英語 市場營銷撐握綜合客運體系的宏觀與微觀知識掌握城市軌道交通相關的英語表達法掌握客運市場的定位及營銷策略職業(yè)技 能掌握服務流程、服務要求和票務管理。城市軌道交通車站客運服務 城市軌道交通行車組織 城市軌道交通工程施工鐵路運營管理自動化 專業(yè)頂崗實習掌握城市軌道行車的各種組織管理掌握各種施工方法的技術要求掌握自動化技術在鐵路運營中的應用對所學的理論知識和已掌握的專業(yè)技能的應用四、課程設置及課時分配城市軌道交通運輸與管理專業(yè)課程設置課 程 類 別課

5、 程 編 號課程名稱考 試 課 程 用可 補 考 課 程 用學時課程安排（周學時或開課周數）備注總學 時理論實踐第一學年第二學年第三學年12345618周18周18周18周18周18周軍訓8484三周文 化 基 礎 公 共 課 程1德育36241222體育1441612822223應用文寫作72561644安全教育72561645法制教育725418226計算機基礎1083672427音樂7286422228軍體（操訓業(yè)指導3618182小計84026857218146810城市軌道交通概論724824411鐵路運輸組織基礎724824412交通運輸法72482441

6、3鐵路運輸安全管理10866426專業(yè)課程14地鐵建設與客運服 務1085454415旅客運輸心理學1087236616普通話10854542417地鐵服務英語216541626618形體訓練14424120222219城市軌道交通車站行車管理1083276620客運市場營銷？1085454621r城市客運管理1083672622鐵路運營管理自動化？361224223小計專業(yè)定崗實習13681080602766108012162422總計328887024183030說明：三學年共3124學時，其中理論教學990學時占30%,實踐教學為1054學時占70%五、教學環(huán)節(jié)總體安排學期主要教學環(huán)節(jié)教

7、學周數備注軍訓課堂教學考試課程設計集中 實習生產實習畢業(yè) 實習畢業(yè) 設計合計1118119軍訓為預備周2181193181194181195181861818六、主干課程及主要實踐教學內容簡介1、城市軌道交通概論主要學習城市軌道交通規(guī)劃與路網設計、線路與車站、車輛與供電、信號與 通信、運行組織與經營管理、投資效益分析。2、交通運輸法本書首先從宏觀角度分析了交通運輸以及交通運輸法的發(fā)展，交通運輸法律 行為、關系和體系，明確了交通運輸法的重要性，在此基礎上從鐵路、公路、 航空、海運、水運幾種不同運輸方式分別介紹了交通運輸企業(yè)性質、設立、市 場準入的規(guī)定、交通運輸法律關系、交通運輸運營過程中的具體法

8、律規(guī)定、運 輸合同、國際運輸公約，以及現代各種運輸方式所涉及的建設和交通安全問題。 既注重對重要的交通運輸法律規(guī)定的法理解釋，又結合具體的法律問題進行法 理分析，具有較強的實用性。3 、形體訓練形體訓練是一項比較優(yōu)美、高雅的健身項目，主要通過舒展優(yōu)美的舞蹈基礎練習 （以芭蕾為基礎），結合古典舞、身韻、民族民間舞蹈進行綜合訓練，可塑造人們優(yōu)美的體態(tài)，培養(yǎng)高雅的氣質，糾正生活中不正確的姿態(tài)。4、鐵路運輸組織基礎主要講解內容包括：貨運基本作業(yè)、整車貨物運輸、貨物集裝箱和運輸、貨物運價與運輸收入、貨物裝載的基本技術條件、超限超重貨物運輸、貨物裝載加固、鮮活貨物運輸、危險貨物運輸、貨場管理、軍事運輸、貨

9、運事故處理與保價、水陸貨物聯運和國際貨物聯運。5 、鐵路運輸安全管理本課程從安全教育需要出發(fā)，對我國鐵路運輸安全規(guī)范化、制度化管理工作進行了系統(tǒng)闡述，主要內容有：運輸安全及其保障系統(tǒng)、運輸安全管理方針、安全管理手段、安全管理的法規(guī)依據、安全管理體制和安全監(jiān)察工作等。進而從安全科學管理的高度，對運輸安全系統(tǒng)工程作了理論聯系實際的全面介紹，內容包括：運輸安全系統(tǒng)分析、運輸安全系統(tǒng)評價和運輸安全系統(tǒng)管理。6、普通話取得普通話二級已等以上證書。7 、城市客運管理結合城市軌道交通專業(yè)方向課程體系的要求，立足于對城市客運管理過程所涉及的相關機理分析、規(guī)律總結與實踐經驗介紹，對城市客運管理進行了系統(tǒng)介紹。通

10、過本課程的學習，可使學生撐握綜合客運體系的宏觀與微觀知識，為將來進一步從事城市客運領域的宏觀管理與決策、工程設計與規(guī)劃、日常運營管理與戰(zhàn)術研究奠定基礎。8 、地鐵服務英語內容主要包括基本語法、車輛、線路、站務、客運服務等方面的英語基礎知識。9 、旅客運輸心理學本課程主要研究旅客旅行心理活動的一般性規(guī)律及旅客旅行需求的表現，探討掌握旅客旅行心理活動的方法、客運服務人員的心理修養(yǎng)及提高客運管理人員的管理方式與管理藝術等。重點介紹了旅客運輸心理管理的內容、學習方法等，并從旅客、客運人員、客運管理不同角度出發(fā)，探討了心理活動、心理修養(yǎng)和管理行為等。10 、市場營銷系統(tǒng)地闡述了市場營銷的基本理論和應用策

11、略，分別介紹了市場營銷的基本概念、市場營銷環(huán)境、市場細分和目標市場的選擇，以及產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。11 、 城市軌道交通車站客運服務結合上海地鐵十余年來運營管理工作的經驗，主要學習服務流程、客運服務要求、票務管理。12 、城市軌道交通行車組織本課程通過對城市軌道交通行車設備及基本原理的描述，深入淺出地對行車組織辦法進行了全面詳細的介紹，內容包括車站及線路、車輛、信號系統(tǒng)、輔助設備系統(tǒng)、列車運行圖與線路通過能力、列車行車組織、施工組織、應急處理。13 、城市軌道交通工程施工主要內容包括城市軌道交通明（蓋）挖法施工、淺埋暗挖法施工、盾構法施工、沉管法施工，高架結構、無砟軌道和無縫線路的施工技術，并對單軌交通和磁懸浮交通進行了簡介。14 、鐵路運營管理自動化論述現代自