2016南大網(wǎng)院績效管理第2次作業(yè)答案

1、作業(yè)答案作業(yè)名稱：績效管理第2次作業(yè)作業(yè)總分：100 通過分?jǐn)?shù)：60起止時(shí)間：2016-5-10 至 2016-6-8 23:59:00標(biāo)準(zhǔn)題總分：100詳細(xì)信息：題號:1 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：績效反饋的分類中，通過貨幣、非貨幣形式對被考評者的績效進(jìn)行反饋，被稱為（）A、語言溝通B、獎(jiǎng)懲C、暗示D、激勵(lì)正確答案:B題號:2 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：在以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核中，部門的所有員工按照優(yōu)劣排列名次的是（）A、簡單排序法B、配對比較法C、強(qiáng)制分布法D、復(fù)雜排序法正確答案:A題號:3 題型:單選

2、題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：在關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則中，關(guān)注于企業(yè)員工績效遞進(jìn)過程的原則是（）A、目標(biāo)導(dǎo)向原則B、可操作性原則C、過程控制原則D、戰(zhàn)略性原則正確答案:C題號:4 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：在關(guān)鍵事件考核法中，“STAR ”法里的“A”是指（）A、情景B、目標(biāo)C、行為D、結(jié)果正確答案:C題號:5 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：在常見的績效指標(biāo)中，“銷售收入、回款額”等屬于（）A、效益型指標(biāo)B、效率型指標(biāo)C、遞延型指標(biāo)D、風(fēng)險(xiǎn)性指標(biāo)正確答案:A題號:6 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨?/p>

3、個(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：目標(biāo)管理考核法的推進(jìn)步驟中，屬于初始階段的是（）A、制定達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間框架B、績效目標(biāo)設(shè)定C、比較實(shí)際績效水平與績效目標(biāo)D、設(shè)定新的績效目標(biāo)正確答案:B題號:7 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：在平衡計(jì)分卡的使用對象中，不包括哪類企業(yè)（）A、以目標(biāo)、戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)B、面臨較大競爭壓力的企業(yè)C、成本管理水平較低的企業(yè)D、具有良好管理基礎(chǔ)的企業(yè)正確答案:C題號:8 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 內(nèi)容：本題分?jǐn)?shù):2下列關(guān)于績效目標(biāo)設(shè)定的說法中，不正確的是（）A、目標(biāo)必須是上下級員工一致認(rèn)同的B、須

4、符合SMART原則C、目標(biāo)最好有個(gè)人努力成分D、目標(biāo)越多越好正確答案:D題號:9 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 內(nèi)容：本題分?jǐn)?shù):2在績效目標(biāo)設(shè)定中，不屬于“工作態(tài)度”的是（）A、責(zé)任心B、積極性C、紀(jì)律性D、專業(yè)知識正確答案:D題號:10 題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案） 內(nèi)容：本題分?jǐn)?shù):2下列不屬于績效反饋的基本原則的是（）A、經(jīng)常性原則B、多講少問C、著眼未來D、制度化原則正確答案:B題號:11題型:單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）內(nèi)容：本題分?jǐn)?shù):2關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的特征不包括（）A、系統(tǒng)性B、可控與可管理性C、價(jià)值牽引和導(dǎo)向性D、專業(yè)性

5、正確答案:D題號:12 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù)：2內(nèi)容：下列不屬于績效面談的內(nèi)容的是（）A、工作業(yè)績B、行為表現(xiàn)C、改進(jìn)措施D、員工性格正確答案:D題號:13 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：下列哪個(gè)維度不屬于平衡計(jì)分卡（）A、財(cái)務(wù)B、客戶C、員工D、內(nèi)部運(yùn)營正確答案:C題號:14 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢不包括（）A、實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)體系的平衡B、發(fā)展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)C、是考評系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的完美結(jié)合D、工作量較小正確答案:D題號:15 題型：單選題（請?jiān)谝韵聨讉€(gè)

6、選項(xiàng)中選擇唯一正確答案）本題分?jǐn)?shù):2內(nèi)容：標(biāo)桿管理的優(yōu)勢不包括（）A、目標(biāo)明確、具體B、更靈活，便于具體應(yīng)用C、更主動(dòng)追求卓越D、不強(qiáng)調(diào)持續(xù)“改善”正確答案:D題號:16 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：360度績效考核的程序主要包括（）A、考核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)B、培訓(xùn)考核者C、實(shí)施360度績效考核D、反饋面談E、考核效果評價(jià)正確答案：ABCDE題號:17 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核包括（）A、簡單排序法B、配對比較法C、強(qiáng)制分布法D、復(fù)

7、雜歸類法正確答案:ABC題號:18 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：標(biāo)桿管理的實(shí)施流程主要包括（）A、計(jì)劃B、分析C、整合D、行動(dòng)E、完成正確答案：ABCDE題號:19 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：平衡計(jì)分卡的維度主要包括（）A、財(cái)務(wù)面B、客戶面C、內(nèi)部運(yùn)營面D、學(xué)習(xí)與成長面正確答案：ABCD題號:20 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù)：4內(nèi)容：實(shí)施平衡計(jì)分卡的基本步驟（）A、前期準(zhǔn)備B、繪制戰(zhàn)略地圖C、

8、設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡與績效考核表D、實(shí)施推進(jìn)正確答案：ABCD題號：21 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù)：4內(nèi)容：關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則包括（）A、目標(biāo)導(dǎo)向原則B、可操作性原則C、過程控制原則D、過程導(dǎo)向原則正確答案:ABC題號:22 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的特征（）A、系統(tǒng)性B、可控與可管理性C、價(jià)值牽引性D、導(dǎo)向性正確答案：ABCD題號:23 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù):4內(nèi)容：績效反饋面談

9、的內(nèi)容包括（）A、工作業(yè)績B、行為表現(xiàn)C、改進(jìn)措施D、新的目標(biāo)正確答案：ABCD題號:24 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù)：4內(nèi)容：目標(biāo)管理法的特點(diǎn)有（）A、實(shí)行“參與式管理”B、強(qiáng)調(diào)“自我控制”C、注重成功第一的方針D、是螺旋上升的過程正確答案：ABCD題號：25 題型：多選題（請?jiān)趶?fù)選框中打勾，在以下幾個(gè)選項(xiàng)中選擇正確答案，答案 可以是多個(gè)）本題分?jǐn)?shù)：4內(nèi)容：常見的績效指標(biāo)有（）A、效益型指標(biāo)B、效率型指標(biāo)C、梯延型指標(biāo)D、風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)正確答案：ABCD 題號:26 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容：在以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核中，簡單

10、排序法適用于比較成熟的組織1、錯(cuò)2、對正確答案：1題號:27 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容：在以員工比較為基礎(chǔ)的績效考核中，平行比較法又稱簡單排序法。1、錯(cuò)2、對正確答案:1 題號:28 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容：360度績效考核只有得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持才能順利實(shí)施。1、錯(cuò)2、對正確答案:2題號:29 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3內(nèi)容：業(yè)績評定表所選擇的因素只能是工作質(zhì)量和工作數(shù)量。1、錯(cuò)2、對正確答案：1 題號:30 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3 內(nèi)容：組織可以通過標(biāo)桿管理方法，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織1、錯(cuò)2、對正確答案:2 題號:31 題型：判斷題 本題分?jǐn)?shù):3 內(nèi)容：標(biāo)桿管理法中的標(biāo)桿，是指最佳實(shí)踐和最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。1、錯(cuò)2、對正確答案：1題號:32 題型:判斷題 本題分?jǐn)?shù):3 內(nèi)容：目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以X理論為基礎(chǔ)的。1、錯(cuò)2、對正確答案：1