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文檔簡介
1、實(shí)習(xí)人員考核制度一、目的1、規(guī)范和加強(qiáng)實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期的管理,使其盡快熟悉本崗位 工作,并明確角色、定位。2、明確實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間所在部門、人力資源部、分管副總 的管理職責(zé)。二、適用范圍1、適用對象:公司新提拔處于實(shí)習(xí)期的中層管理人員,外聘技 術(shù)人員、管理人員,機(jī)關(guān)職能部室新入職職員。2、適用部門:人力資源部、實(shí)習(xí)人員所在部門。三、實(shí)習(xí)期界定1、公司新提拔的管理人員,處于考察期的階段。2、經(jīng)公司面試合格,處于試用階段、尚未轉(zhuǎn)正的期間。四、職責(zé)界定1、人力資源部(1)制定實(shí)習(xí)期間被考核人員指導(dǎo)與考核方面的制度,并對各 部門提供技術(shù)支持。( 2)負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期人員崗位培訓(xùn)工作的安排、執(zhí)行、監(jiān)督。(
2、3)定期對實(shí)習(xí)期人員進(jìn)行面談,并形成面談記錄。(4)負(fù)責(zé)組織對實(shí)習(xí)期人員進(jìn)行指導(dǎo)、評估、考核。(5)負(fù)責(zé)對實(shí)習(xí)期人員的幫扶人進(jìn)行評估。( 6)辦理實(shí)習(xí)期人員的轉(zhuǎn)正、恢復(fù)原崗位、離職手續(xù)。2、用人部門(1)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期人員的工作安排、工作輔導(dǎo)、考核。(2)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指派實(shí)習(xí)期人員的幫扶人。(3)幫扶人具體負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)期人員的工作指導(dǎo)、工作目標(biāo)和評價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)的擬訂以及參與業(yè)績評價(jià)等工作。(4)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將考核結(jié)果反饋給實(shí)習(xí)期人員。3、分管領(lǐng)導(dǎo)(1)監(jiān)督用人部門對本制度的執(zhí)行。(2)依據(jù)實(shí)習(xí)期人員的階段評估考核結(jié)果,向人力資源部提供 繼續(xù)實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、恢復(fù)原崗位、解聘等的建議。五、實(shí)習(xí)期的考
3、核1、考核組織與周期( 1)辦公室職員實(shí)習(xí)期期間由其所在部門負(fù)責(zé)人及公司人力資 源部負(fù)責(zé)對其進(jìn)行考核。(2)工程師類技術(shù)人員、部門正、副職實(shí)習(xí)期期間由人力資源 部、分管副總及總經(jīng)理負(fù)責(zé)對其進(jìn)行考核。(3)以上人員實(shí)習(xí)期考核按月度進(jìn)行, 每月一次。每月 10 日前 (含 10 日)入職的當(dāng)月考核, 10 日后入職的次月開始考核。2、考核辦法與形式( 1)實(shí)習(xí)期考核分為月度工作計(jì)劃考核、 實(shí)習(xí)期結(jié)束綜合評估、 實(shí)習(xí)期結(jié)束工作總結(jié)三類。(2)月度工作計(jì)劃考核為公司人力資源部組織的由實(shí)習(xí)期人員 所在部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的考核, 每月進(jìn)行一次, 其考核結(jié)果將作為 綜合評估及員工實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)正的決策依據(jù)(見附表
4、一) 。( 3)綜合評估內(nèi)容分為工作態(tài)度、工作能力、工作成績(見附 表二、三、四)。(4)每月 25 日,實(shí)習(xí)期人員向所在部門負(fù)責(zé)人提交月度工作小 結(jié),部門負(fù)責(zé)人及分管副總簽署意見后報(bào)人力資源部備案。每月 28 日前,實(shí)習(xí)期人員根據(jù)崗位安排及領(lǐng)導(dǎo)要求, 編排次月工作計(jì)劃及目 標(biāo),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及分管副總確認(rèn)后執(zhí)行 (入職當(dāng)月由部門負(fù)責(zé)人編 排)。(5)每月 28 日,人力資源部發(fā)放實(shí)習(xí)期考核表給實(shí)習(xí)期人員的 直接負(fù)責(zé)人, 根據(jù)月度工作計(jì)劃核定完成情況, 由被考核人員所屬職 級考核組織對其進(jìn)行考核。每月 30 日前,實(shí)習(xí)期人員所在部門向人 力資源部提交考核成績, 作為提前結(jié)束實(shí)習(xí)期或提出工作改進(jìn)建
5、議的 依據(jù),并由部門負(fù)責(zé)人對被考核人員進(jìn)行反饋。(6)實(shí)習(xí)期結(jié)束前一周,人力資源部組織由實(shí)習(xí)期人員所在職 級考核組織相關(guān)人員共同參加的綜合評估考核。六、考核結(jié)果的運(yùn)用1、工作計(jì)劃考核 在實(shí)習(xí)期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別 出色的人員,試用部門負(fù)責(zé)人可以建議提前結(jié)束試用期, 員工轉(zhuǎn)正 考核表由分管副總簽署意見后報(bào)人力資源部、總經(jīng)理批準(zhǔn);對明顯 不適合崗位要求或錄用要求的人員, 實(shí)習(xí)部門也可以提前向人力資源部門提交員工轉(zhuǎn)正考核表,經(jīng)批準(zhǔn)后,安排在其他崗位實(shí)習(xí)或提 前辭退實(shí)習(xí)人員。2、綜合考核用人部門根據(jù)考核結(jié)果,在實(shí)習(xí)期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正、 延長實(shí)習(xí)、恢復(fù)原崗位或不予錄
6、用的決定(見附表五),并執(zhí)行員 工轉(zhuǎn)正考核表審批程序。3、考核結(jié)果評定標(biāo)準(zhǔn)評定等級評定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果運(yùn)用優(yōu)秀90分以上,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作 績效遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對實(shí)習(xí)期人員要求預(yù)期的。納入公司 重點(diǎn)人才 培養(yǎng)隊(duì)伍良好8090分,各方面超出對實(shí)習(xí)期人員的目標(biāo) 要求予以轉(zhuǎn)正合格6080分,達(dá)到或基本達(dá)到對實(shí)習(xí)期人員的 基本要求不合格60分以下,達(dá)不到對實(shí)習(xí)期人員的基本要求辭退或恢 復(fù)原崗位轉(zhuǎn)正的員工考核結(jié)果記入檔案 七、制度執(zhí)行本制度從發(fā)布之日起開始執(zhí)行,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。以往規(guī) 章制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方自行作廢。附表一:實(shí)習(xí)人員月度工作計(jì)劃完成情況評估表姓名崗位部門實(shí)習(xí)期限員工自評另
7、附(內(nèi)容:月工作計(jì)劃及完成情況、對公司規(guī)章制度的遵守情 況、工作態(tài)度、存在的問題及改進(jìn)措施等)部門負(fù)責(zé)人評價(jià)簽字:年月日分管副總評價(jià)簽字:年月日人力資源部評價(jià)簽字:年月日總經(jīng)理審核簽字:年月日附表二:職員綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度責(zé)任心消極被動不負(fù)責(zé)任。有時責(zé)任心強(qiáng),但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。有疋的責(zé)任心并 敢于對自己的工作 負(fù)責(zé),知錯就改。責(zé)任心強(qiáng),能清楚地 知道自己的責(zé)任,并 勇于負(fù)責(zé)。對任何事情都有強(qiáng) 烈的責(zé)任心且積極 付諸行動。得分分值5C2 3A刀值5積極性0無論怎樣督促也不 上進(jìn),工作挑挑揀 揀,避重就輕。遇冋題和困難就垂頭喪氣,不出成果。不知疲倦,不斷進(jìn)取。4求知欲強(qiáng)
8、,并把知識 用于實(shí)踐,彌補(bǔ)自己 工作中的短處,永不 滿足,努力提高自己 素質(zhì)。5勇于挑戰(zhàn),不畏困 難;為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡 全力。得分/k/W cAA£:刀值5原則性1原則性差,是非不 分,常常拿原則做交 易。2原則性較差,有時為 了情面放棄原則。3一般情況下,能堅(jiān)持 原則,但不能硬碰。4原則性較強(qiáng),是非分 明,能開展批評與自 我批評。5原則性強(qiáng),敢于硬 碰,能夠同違法亂紀(jì) 的現(xiàn)象作斗爭。得分分值5012345刀值5紀(jì)律性0組織紀(jì)律性差,有違法亂紀(jì)行為。組織紀(jì)律性較差,規(guī) 早制度執(zhí)行不嚴(yán),偶 有違紀(jì)現(xiàn)象。2 3有一定組織紀(jì)律性, 能遵守各項(xiàng)規(guī)早制 度。4組織紀(jì)律性較強(qiáng),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)早制度
9、。5組織紀(jì)律性強(qiáng),遵守 各項(xiàng)規(guī)早制度,并起 到示范作用。得分分值5012345工作 能力刀值5專業(yè)知識0缺乏本職專業(yè)理論知識。對本職專業(yè)理論知 識只粗淺了解。23一般性掌握本職專 業(yè)知識。4較好掌握本專業(yè)理 論知識,具有一定深 度。5系統(tǒng)全面掌握本職專業(yè)理論知識,對某些冋題有獨(dú)立見解。得分分值101234567810本職業(yè)務(wù)能力本職業(yè)務(wù)能力差,難以勝任本崗位日常 工作。本職業(yè)務(wù)能力較差, 在具體指導(dǎo)下能處 理日常工作。本職業(yè)務(wù)能力一般, 能獨(dú)立處理本崗位 日常工作。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能獨(dú)立處理較復(fù)雜的 業(yè)務(wù)工作,是業(yè)務(wù)骨 干。本職業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能妥善解決本崗位關(guān) 鍵復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題。得分分值1012
10、34567810創(chuàng)新能力很少有創(chuàng)新,消極, 不愿打破現(xiàn)狀。少創(chuàng)新,多半墨守陳 規(guī)。有創(chuàng)新,能改進(jìn)自己的工作。富有創(chuàng)新,多智謀,態(tài)度積極。實(shí)施改進(jìn)自己,推動 創(chuàng)新工作。得分分值5012 345溝通能力表達(dá)能力差,態(tài)度生 硬,不善于和別人溝 通,難以被人接受。表達(dá)能力較差,不善 于和別人溝通,不易 被別人接受。表達(dá)冃匕力般,有定溝通能力,尚能被別人接受。語言表達(dá)能力較強(qiáng), 態(tài)度誠懇,善于和別 人溝通。語言表達(dá)能力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。得分分值101234567810書面表達(dá)能力書面表達(dá)能力差,文 章結(jié)構(gòu)零亂不規(guī)范, 語病和錯別字多。書面表達(dá)能力較差, 文章不夠通順,有語 病。有一定書面表達(dá)能 力,
11、文字通順,表達(dá) 清楚,較少語病。書面表達(dá)能力好,文 章結(jié)構(gòu)合理,文字簡 潔。書面表達(dá)能力很好, 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文字流 暢、簡練、生動,文 章質(zhì)量高。得分分值512345工作成績目標(biāo)完成情況沒完成規(guī)定目標(biāo)?;旧贤瓿梢?guī)定目 標(biāo)。規(guī)定目標(biāo)完成較好。比規(guī)定目標(biāo)完成得 多。比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值101234567810工作效益沒有完成工作目標(biāo), 工作成績甚微,常處 于落后狀態(tài)?;旧贤瓿梢?guī)定目 標(biāo),工作成績平常, 起色不大。規(guī)定目標(biāo)完成較好, 工作有一定成績,能 較好地完成任務(wù)。比規(guī)定目標(biāo)完成的 多,工作成績較大, 能扭轉(zhuǎn)被動局面。比規(guī)定目標(biāo)完成的 既多又好,工作成績 大。得分分值101234
12、567810工作質(zhì)量工作質(zhì)量低劣,經(jīng)常 出現(xiàn)差錯。能完成般工作任 務(wù),質(zhì)量處于平均水 平。能完成任務(wù),工作質(zhì) 量比較好。按期完成任務(wù),工作 質(zhì)量較咼,無重大失 誤差錯。提前完成任務(wù),工作質(zhì)量突出,無差錯。得分分值101234567810工作效率工作效率低,經(jīng)常完 不成任務(wù)。工作效率較低,需要別人幫助才能元成任務(wù)。工作效率一般,能按 時完成任務(wù),基本保 證質(zhì)量。工作效率較高,能及時保質(zhì)保量完成任 務(wù)。工作效率咼,完成任 務(wù)速度快,質(zhì)量高, 效益好。得分分值101234567810總分值工作態(tài)度工作能力工作成績附表三:中層管理干部正副職綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度遵章守紀(jì)不能認(rèn)真貫徹落
13、實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,本單位或本人有 嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象 或工傷事故。貫徹執(zhí)行規(guī)章制 度不力,本單位或 本人有違紀(jì)現(xiàn)象?;旧夏茇瀼貓?zhí)行 各項(xiàng)規(guī)章制度,本單 位基本未出現(xiàn)違紀(jì) 現(xiàn)象和工傷事故。能貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī) 章制度,平時有檢查 和督促,本單位無一 人出現(xiàn)違紀(jì)和工傷 事故。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行各 項(xiàng)規(guī)章制度,平時檢 查督促有力,單位無 一人出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象 和工傷事故。得分分值5012345政策性與原則性不按政策和原則 辦事,獨(dú)斷專行。經(jīng)常不按政策和原則辦事?;旧夏馨凑吆驮瓌t辦事。政策性與原則性較 強(qiáng)。嚴(yán)格按政策與原則 辦事。得分分值5012345事業(yè)心與責(zé)任感不熱愛自己的事 業(yè),見異思遷,工 作較消沉,經(jīng)常
14、完 不成任務(wù)。事業(yè)心不強(qiáng),對本 職工作缺乏責(zé)任 心,遇事推諉。工作勤懇,辦事扎 實(shí),有事業(yè)心,能夠 保質(zhì)保量地完成自 己的工作。熱愛自己的事業(yè),責(zé) 任感較強(qiáng),本職工作 完成得較為出色。對事業(yè)傾注自己全 部的精力,責(zé)任感很 強(qiáng),總是力圖將自己 的工作做得最好。得分分值5012345工作組織協(xié)調(diào)能力工作無計(jì)劃,關(guān)鍵時無措施。能按計(jì)劃來組織 單位工作,但計(jì)劃 不周密、合理。經(jīng)常計(jì)劃在前,而且 計(jì)劃較合理,工作井 井有條。能詳細(xì)地制定單位 計(jì)劃,制定合理,措 施得當(dāng)。得心應(yīng)手把握全局 計(jì)劃合理,措施得 力。得分A分值5決策和分析判斷能力1非常主觀且?guī)?見,不善于聽取別 人意見,決策失誤 較多。2對事
15、情不能恰當(dāng)?shù)胤治?,所作決策有時有失誤。3能正確分析事情和 形勢,所作決策基本 上無失誤。4能合理分析事情和 形勢,指導(dǎo)性較強(qiáng)。5能果斷地分析和判 定失誤,決策止確。得分分值512345工作 能力管理和專業(yè)知識常常需要別人的 幫助和指導(dǎo),無先 進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。掌握簡單的管理 和專業(yè)知識,但不 能適應(yīng)崗位要求。掌握足夠管理和專 業(yè)知識,無需別人指 導(dǎo)。專業(yè)和管理知識較豐富,運(yùn)用恰當(dāng)。全面掌握知識且運(yùn) 用較好。得分分值100345678910創(chuàng)新能力從沒有創(chuàng)新的建 議。偶爾對工作提出創(chuàng)新建議。實(shí)習(xí)期內(nèi)在管理上 提出1項(xiàng)創(chuàng)新建議 并組織實(shí)施。實(shí)習(xí)期內(nèi)提出2項(xiàng)創(chuàng)新建議并組織實(shí)施。實(shí)習(xí)期內(nèi)創(chuàng)新建議3項(xiàng)以上,
16、且實(shí)施效 果較好。得分分值2001561011 1516 20人際關(guān)系能力不善于同周圍的人溝通,經(jīng)常錯誤傳達(dá)信息。不善于同周圍的人溝通、協(xié)調(diào)解決問題。善于同周圍的人溝 通,溝通協(xié)調(diào)能力一 般。善于同周圍的人溝 通和合作,溝通協(xié)調(diào) 能力較好。精于同周圍的人溝 通和合作,在溝通和 協(xié)調(diào)方面有出色表 現(xiàn)。得分彳古 GA分值5目標(biāo)完成情況1沒完成規(guī)定目標(biāo)。2基本上完成規(guī)定目標(biāo)。3規(guī)定目標(biāo)完成較好。4比規(guī)定目標(biāo)完成得多。5比規(guī)定目標(biāo)完成得既好又多。得分分值150134781011 15工作成績工作質(zhì)量工作質(zhì)量很差,讓上級部門無法接受。有時工作質(zhì)量較 差。工作質(zhì)量基本上讓上級滿意。工作質(zhì)量較好,高于 平均
17、水平。工作質(zhì)量好,無可挑 易9。得分分值100134567810工作效率所布置的工作從 不檢查,大部分工 作出現(xiàn)到期完不 成情況。所承擔(dān)的工作雖 能檢查,但出現(xiàn)到 期完不成的情況?;旧夏馨雌谕瓿?工作。到期按時完成工作,且無差錯。所承擔(dān)的工作一般都是提前完成,且無差錯。得分分值100134567810員工素質(zhì)發(fā)展無目標(biāo),無措施,無提咼。有目標(biāo),有措施,但提咼不大。目標(biāo)明確,措施較 好,明顯提高。目標(biāo)定位高,配套措 施完善,素質(zhì)有較大 提高。目標(biāo)咼,措施得力,提高很大。得分分值5012345總分值工作態(tài)度工作能力工作成績附表四:工程師類技術(shù)崗位綜合評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得八工作態(tài)度責(zé)任心消極
18、被動不負(fù)責(zé)任。有時責(zé)任心強(qiáng), 但多數(shù)情況下缺 乏責(zé)任心。有疋的責(zé)任心并 敢于對自己的工作 負(fù)責(zé),知錯就改。責(zé)任心強(qiáng),能清楚地知道自 己的責(zé)任,并勇于負(fù)責(zé)。對任何事情都有強(qiáng) 烈的責(zé)任心且積極 付諸行動。得得分分值5012345積極 性無論怎樣督促也不 上進(jìn),工作挑挑揀 揀,避難就易。遇問題和困難就 垂頭喪氣,不出 成果。不知疲倦,不斷進(jìn) 取,對工作不挑不 揀。求知欲強(qiáng),能把知識用于實(shí) 踐,彌補(bǔ)自己工作中的短處, 永不滿足,努力提高自己素 質(zhì)。勇于挑戰(zhàn),不畏困 難;為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡 全力。得分分值512345協(xié)作精神不推不動,但求自己 方便合適。只考慮本職工 作,對其他事情 不聞不冋。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,
19、主動 為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任,幫 助同事解決問題。充分理解群體目標(biāo),樂意為 群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn)。不惜犧牲自我,通力 合作。得分分值512345遵章守紀(jì)不遵守規(guī)章制度,不 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我行 我素。服從領(lǐng)導(dǎo)的安 排,有時違反規(guī) 早制度。遵守規(guī)章制度,能規(guī) 勸他人做好工作,服 從領(lǐng)導(dǎo)安排。政策水平高,說話辦事干脆 利落,原則性強(qiáng)。遵章守紀(jì),原則性 強(qiáng),企業(yè)利益咼于一 切。得分分值5012345工作能力專業(yè)知識專業(yè)知識較窄,對本 專業(yè)知識了解不多, 也不愿意學(xué)習(xí)補(bǔ)充。對本專業(yè)知識有 所了解,但缺乏 廣度和深度。懂得本專業(yè)的知識, 并有一定廣度和深 度。本專業(yè)知識扎實(shí),接受新技 術(shù)較快,運(yùn)用合理。具備全面的
20、知識,能 運(yùn)用自如。得分分值512345技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)較少。技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)不 多,不精。有一定技術(shù)工作經(jīng) 驗(yàn),工作成績一般。有一定技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),工作 成績良好。技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富, 成績不菲,評價(jià)良 好。得分分值512345技術(shù) 研究 能力不具備技術(shù)研究能 力。能在別人帶動下 進(jìn)行技術(shù)研究, 但不持久。有一定的技術(shù)研究 能力并積極向這方 面發(fā)展。有較強(qiáng)的技術(shù)研究能力并稍 有建樹。有很強(qiáng)的技術(shù)研究 能力,獨(dú)特性強(qiáng)。得分分值512345創(chuàng)新 能力依賴原有技術(shù),無創(chuàng) 新。自己可根據(jù)前人 的觀點(diǎn),提出自 己的觀點(diǎn)。以原有技術(shù)為基礎(chǔ) 開展小改小革能通過自己的摸索提出新觀 點(diǎn)、新技術(shù)并付諸實(shí)施。創(chuàng)新能力強(qiáng),創(chuàng)新成 果給公司帶來顯著 效益。得分分值100245678910發(fā)現(xiàn) 解決 問題 能力看不到問題,遇到問 題束手無策。能發(fā)現(xiàn)問題,但 拖拖拉拉,解決 很慢。能及時發(fā)現(xiàn)問題,對 一般問題能做出決 斷。發(fā)現(xiàn)問題及時,處理問題當(dāng) 機(jī)立斷,雷厲風(fēng)行,解決問 題能力較強(qiáng)。在任何情況下,都能 發(fā)現(xiàn)問題,解決問 題,且不出現(xiàn)差錯。得分分值101245678910分析 判斷 能力思維混亂,反應(yīng)遲 鈍,邏輯性差。經(jīng)常 判斷失誤。思維較清晰,但 呆板、片面,有 時判斷有失誤。思維較清晰、準(zhǔn)確, 反應(yīng)較快。無
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