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文檔簡介
1、辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范及標準批準: 陳秉紅審核: 李友志編寫: 谷 濤二一四年八月辦公室7S管理技術(shù)規(guī)范1 范圍本規(guī)范規(guī)定了行政辦公區(qū)域的7S改善要求和配置規(guī)范。本規(guī)范適用于萊州公司各部門行政辦公區(qū)域的7S改善。2 規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標準(原國家計委計投資19992250號)辦公建筑設(shè)計規(guī)范(JGJ67-2006)發(fā)電企業(yè)7S管理技術(shù)規(guī)范與制度匯編(中國華電集團公司2014年6月第一版)3 術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本
2、規(guī)范。行政辦公區(qū)域行政辦公區(qū)域是指全廠各部門適用于組織生產(chǎn)和經(jīng)營等管理活動的工作場所,主要包括各部門辦公室、會議室等公共工作場所等。4 規(guī)范要求4.1 辦公環(huán)境4.1.1樓層索引牌4.1.1.1各樓層房間號應(yīng)準確無誤。4.1.1.2索引牌表面整潔,無塵,并定置擺放。4.1.1.3房間名稱發(fā)生變化時,索引牌應(yīng)及時更新。4.1.2 樓層標識牌4.1.2.1 樓層標識牌統(tǒng)一制作,風格一致。4.1.2.2 每層樓的布置位置應(yīng)一致。4.1.2.3 定期清掃,保證清潔。4.1.3 樓梯4.1.3.1 樓梯應(yīng)設(shè)置上下指示標識,第一級和最末級應(yīng)設(shè)置防止踏空線。4.1.3.2 按照右側(cè)通行原則標識。4.1.3.
3、3 標識箭頭應(yīng)美觀統(tǒng)一,目視明顯。4.1.4 門牌4.1.4.1 門牌統(tǒng)一、整齊,標識明顯。4.1.4.2 同一樓層的門牌布置位置統(tǒng)一且處于同一水平線上。4.1.5 門4.1.5.1 整潔,無張貼物。4.1.5.2 有“推”“拉”標識。4.1.5.3 有門跡線。4.2 辦公室4.2.1 文件柜4.2.1.1 文件柜定置擺放。4.2.1.2 文件柜內(nèi)物品分類放置。4.2.1.3 文件柜頂部一般不放置物品,但統(tǒng)一放置安全帽除外。4.2.1.4 文件柜應(yīng)設(shè)置標簽。標簽內(nèi)容一般包括華電標識、文件柜編號、責任人、類別等。有標簽卡槽的貼于標簽卡槽內(nèi),無標準卡槽的貼于同一位置。4.2.2 文件盒4.2.2.
4、1 文件盒要求規(guī)格一致,整齊擺放,并采用形跡化管理。4.2.2.2 文件盒應(yīng)編號,編號格式如下:×× ××-××文件盒編號人員代碼部門拼音代碼4.2.2.3 文件盒外部標識可包括華電標識、編號、文件名稱、責任人等。4.2.2.4 文件較多時可用分頁紙隔開。4.2.2.5 要求30秒內(nèi)能找到文件。4.2.3 文件筐4.2.3.1 文件筐應(yīng)定置擺放。4.2.3.2 文件筐內(nèi)只放文件夾。4.2.3.3 文件筐應(yīng)分類標識,可按照“待處理”“處理中”“已處理”進行分類。4.2.3.4 標識應(yīng)與實際文件相對應(yīng)。4.2.4 文件夾4.2.4.1 辦
5、公桌面文件須裝在文件夾內(nèi)。4.2.4.2 文件夾內(nèi)須有文件目錄及編號。4.2.4.3 文件夾用形跡化管理的方法進行標識。4.2.5 崗位工作牌4.2.5.1 崗位工作牌進行目視化管理。4.2.5.2 崗位工作牌統(tǒng)一制作。4.2.5.3 崗位工作牌統(tǒng)一放置在工作臺指定位置。4.2.6 辦公桌4.2.6.1 辦公桌只允許擺放顯示器、鼠標、鍵盤、電話、水杯、臺歷、筆筒、盆栽、文件筐。4.2.6.2 辦公桌上的物品應(yīng)定置擺放,并采用隱形標簽進行定位。4.2.7 電腦4.2.7.1 卡桌辦公位上的顯示器應(yīng)在桌面上與對角兩邊成45°角放置。4.2.7.2 敞開式辦公桌上的顯示器與桌邊平行放置在辦
6、公桌上。4.2.7.3 主機置于桌下,但不能直接放在地面上。4.2.7.4 電源線、數(shù)據(jù)線應(yīng)集束,布置整齊,首末端應(yīng)進行名稱標識。4.2.8 辦公設(shè)備4.2.8.1 辦公設(shè)備按照距離最近、取用時間最短的原則進行隱形定置。4.2.8.2 同一部門的定置方式應(yīng)一致。4.2.9辦公用品4.2.9.1 辦公用品應(yīng)定置、定位,宜采用形跡化管理。4.2.9.2 辦公用品應(yīng)有管理責任人及標識。4.2.10 抽屜柜4.2.10.1 抽屜柜應(yīng)統(tǒng)一放置于工作臺下指定位置。4.2.10.2 抽屜內(nèi)的物品應(yīng)經(jīng)常整理處理,清除非必需品,留下必需品。4.2.10.3 所有物品應(yīng)分類、分區(qū)放置,并進行相應(yīng)標識,標識貼于抽屜
7、左上角。4.2.10.4 物品擺放應(yīng)按照辦公用品置在上層,個人用品放置在下層的原則擺放。4.2.11 電話4.2.11.1 電話應(yīng)定置放置,規(guī)范擺放。4.2.11.2 明確責任人及本機號碼,本機號碼標識應(yīng)統(tǒng)一貼于指定位置。4.2.11.3 電話線要橫平豎直,不架空,不落地。4.2.12 更衣柜4.2.12.1 更衣柜要有編號,應(yīng)明確責任人。4.2.12.2 鑰匙編號應(yīng)與衣柜編號一致,能夠快速找到。4.2.12.3 保持更衣柜內(nèi)外清潔,無灰。4.2.12.4 更衣柜內(nèi)物品應(yīng)分類,分層擺放。4.2.13 飲水機4.2.13.1 設(shè)置消毒點檢卡。4.2.13.2 定置、定位擺放,明確責任人。4.2.
8、13.3 有桶裝水失效時間標簽,并貼于指定位置。4.2.14 垃圾桶4.2.14.1 定置擺放,并明確責任人。4.2.14.2 標識明確,并采用隱形定位。4.2.14.3 垃圾桶內(nèi)物品不超過3/4容積。4.2.14.4 使用垃圾袋。4.2.15 衣服架4.2.15.1 衣服架定置擺放,并采用隱形定位。4.2.15.2 衣服架進行標識,并明確責任人。4.2.15.3 定期擦拭,保持表面清潔。4.2.16 安全帽4.2.16.1 定置擺放,按工種進行編號標識。4.2.16.2 應(yīng)在檢定期限內(nèi)使用,保證達到安全要求。4.2.16.3 表面潔凈,無油污、灰塵。4.2.17 照明開關(guān)4.2.17.1 有
9、開、關(guān)方向指示。4.2.17.2 應(yīng)明確各開關(guān)標識所控制的對象。4.2.18 空調(diào)4.2.18.1 空調(diào)通風口應(yīng)設(shè)置運轉(zhuǎn)飄帶,便于識別運行狀態(tài)。4.2.18.2 應(yīng)明確責任人。4.2.18.3 遙控器定置擺放。4.2.18.4 空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期清理。4.2.19 綠植4.2.19.1 綠植應(yīng)定置擺放,數(shù)量合理。4.2.19.2 應(yīng)明確責任人。4.2.19.3 有花卉名稱及養(yǎng)護須知。4.2.19.4 應(yīng)設(shè)置接水盤。4.2.20 清掃點檢表4.2.20.1 定置設(shè)置,規(guī)范擺放。4.2.20.2 明確責任人,按日清掃點檢。4.2.20.3 每月更新,部門負責人簽字確認。4.2.21 打印機、復(fù)印機及掃
10、描儀4.2.21.1 定置擺放。4.2.21.2 明確責任人及標識。4.2.21.3 整潔,無污物。4.2.21.4 復(fù)印機等較復(fù)雜的設(shè)備應(yīng)配置使用說明。4.2.22 辦公室看板4.2.22.1 看板一般布置在辦公室墻面明顯位置。4.2.22.2 明確責任人及更新日期,定期進行看板內(nèi)容更新。4.2.22.3 由責任人負責維護。4.2.22.4 看板內(nèi)容積極向上,滿足工作學(xué)習的需求。4.3 會議室4.3.1 會議室門及門牌4.3.1.1 整潔,沒有無關(guān)張貼物。4.3.1.2 有“推”“拉”標識。4.3.1.3 有統(tǒng)一樣式門牌。4.3.2 會議桌4.3.2.1 桌面整潔,無雜物。4.3.2.2 會議用品定置擺放。4.3.2.3 參會人員座次以桌簽形式進行定位。4.3.3 會議椅4.3.3.1 擺放整齊,縱看成線。4.3.3.2 無塵,整潔干凈。4.3.4 會議室環(huán)境4.3.4.1 綠植適量,美觀。4.3.4.2 條幅掛在指定位置,長寬固定。4.3.4.3 窗簾配置滿足光線調(diào)節(jié)要求,并應(yīng)定期清洗。4.4 衛(wèi)生間4.4.1 衛(wèi)生間環(huán)境4.4.1.1 在明顯位置設(shè)置性別指示牌。4.4.1.2 洗手間保持衛(wèi)生,無異味。4.4.1.3 便池無污漬,見本色。4.4.1.4 衛(wèi)生用品定位擺放。4.4.1.5 地面清潔,無積水,
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