社交禮儀_在線作業(yè)_C

1、社交禮儀_在線作業(yè)_C用戶名： 最終成績(jī)：100.0一 單項(xiàng)選擇題1. 佩戴首飾原則上不應(yīng)超過(guò)（） 件。四三二五本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 三知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝2. 介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用（）。掌心向下拇指掌心向上食指本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 掌心向上知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見(jiàn)面禮儀3. 迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（）。15分鐘10分鐘30分鐘20分鐘本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 15分鐘知識(shí)點(diǎn)： 5.3 工作禮儀4. 在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)懸掛中國(guó)國(guó)旗，升降旗的順序是（）。升旗時(shí)先升客

2、國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降我國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升客國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降我國(guó)國(guó)旗本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗知識(shí)點(diǎn)： 6 涉外禮儀5. 下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（ ）。煙、酒書(shū)畫(huà)紀(jì)念章產(chǎn)品模型本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 煙、酒知識(shí)點(diǎn)： 6.1 涉外禮儀原則6. 西方的母親節(jié)在（）。3月的第二個(gè)星期日5月的第二個(gè)星期日4月1日6月的第三個(gè)星期日本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 5月的第二個(gè)星期日知識(shí)點(diǎn)： 6.2 世界主要國(guó)家禮儀7. 關(guān)于排

3、隊(duì)，正確的有（）。排隊(duì)加個(gè)塞算什么？反正也沒(méi)人認(rèn)識(shí)我，都是陌生人，被人罵兩句也無(wú)所謂排隊(duì)時(shí)只要見(jiàn)到有認(rèn)識(shí)的人，就好了。我可以湊上去省得排隊(duì)了，誰(shuí)也不能說(shuō)什么我有急事，實(shí)在沒(méi)辦法，就得到前面去“加塞”，別人應(yīng)該諒解我我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì)知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀8. 正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在膝蓋以上（）。4厘米左右3厘米左右4-7厘米3-6厘米本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 3-6厘米知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝9. 打招呼應(yīng)該（）。我們?cè)谕粏挝?，?jīng)常見(jiàn)面，總要打招

4、呼，說(shuō)句話，真沒(méi)啥談的，其實(shí)都是廢話見(jiàn)了熟人打招呼，還是顯得挺親熱的我一般都主動(dòng)與熟人打招呼，結(jié)果就好像我低人一等，有求于別人似的有些人我從心里就煩他，非要打招呼，真是很虛偽本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 見(jiàn)了熟人打招呼，還是顯得挺親熱的知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見(jiàn)面禮儀10. 在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。右側(cè)左側(cè)隨意中間本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 右側(cè)知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀11. 服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，一般與服務(wù)對(duì)象的距離在（）。0.51.5米3米以上1.5米左右13米本題分值： 5.0用戶得分

5、： 5.0用戶解答： 0.51.5米知識(shí)點(diǎn)： 5.3 工作禮儀二 多項(xiàng)選擇題1. 女士的手包選擇時(shí)應(yīng)該（）。夏季女士應(yīng)選擇小而暗色包夏季女士應(yīng)選擇大而暗色包較胖的人應(yīng)選擇圓形包夏季女士應(yīng)選擇小而艷的包較胖的人應(yīng)選擇方形包本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 夏季女士應(yīng)選擇小而艷的包 | 較胖的人應(yīng)選擇方形包知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝2. 握手時(shí)應(yīng)注意（ ）。手位 力度時(shí)間神態(tài)、姿態(tài)地點(diǎn)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 手位 力度 | 時(shí)間 | 神態(tài)、姿態(tài)知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見(jiàn)面禮儀3. 進(jìn)餐禮儀包括（）。請(qǐng)客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好老同學(xué)

6、聚會(huì)吃完飯總是互相爭(zhēng)著付錢(qián)，真像打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分?jǐn)傉?qǐng)客吃飯不能都吃光，這樣顯得太小氣當(dāng)著客人面把吃剩下的飯菜打包帶走，會(huì)被客人看不起。上次朋友請(qǐng)客吃得很不錯(cuò)，這次該我請(qǐng)客了，雖然我比他掙錢(qián)少，但一定要比他請(qǐng)的還豐盛，不然會(huì)被人看不起，丟面子的本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 請(qǐng)客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好 | 老同學(xué)聚會(huì)吃完飯總是互相爭(zhēng)著付錢(qián)，真像打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分?jǐn)傊R(shí)點(diǎn)： 4.2 進(jìn)餐禮儀4. 觀看演出時(shí)不可以（）。吃瓜子吃香蕉吃橘子吃爆米花本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 吃瓜子 | 吃香蕉

7、 | 吃橘子 | 吃爆米花知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀5. 端午節(jié)有哪些民俗禮儀?( )吃月餅舞火龍賽龍舟吃粽子本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 舞火龍 | 賽龍舟 | 吃粽子知識(shí)點(diǎn)： 4.4 風(fēng)俗禮儀6. 服務(wù)禮儀包括（）。語(yǔ)言規(guī)范儀容規(guī)范服務(wù)至上客人至尊本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 語(yǔ)言規(guī)范 | 儀容規(guī)范知識(shí)點(diǎn)： 5.2 辦公室禮儀7. 商務(wù)活動(dòng)中“三到”指（）。理到意到口到眼到本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 意到 | 口到 | 眼到知識(shí)點(diǎn)： 5.3 工作禮儀8. 推銷(xiāo)員禮儀包括（）。只有推銷(xiāo)員先把自己“推銷(xiāo)”出去，得到顧客的信任，才可能推銷(xiāo)產(chǎn)品推銷(xiāo)員如果被問(wèn)及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷(xiāo)員只要推銷(xiāo)的商品“物美價(jià)廉”，傻子都可以把它賣(mài)出去推銷(xiāo)員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴(lài)。推銷(xiāo)員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 只有推銷(xiāo)員先把自己“推銷(xiāo)”出去，得到顧客的信任，才可能推銷(xiāo)產(chǎn)品 | 推銷(xiāo)員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴(lài)。知識(shí)點(diǎn)： 5.4 推銷(xiāo)禮儀9. 求職面試禮儀是（）。見(jiàn)面后要主動(dòng)與主考官握手，以表示尊敬向主考官提問(wèn)時(shí)，不應(yīng)該把薪水多少放在首要地位不會(huì)回