職業(yè)學(xué)校年終工作報告-總結(jié)報告模板

1、職業(yè)學(xué)校年終工作報告各位同事們：感謝大家陪XX學(xué)校走過非常艱辛但頗有意義的 XX年，在XX年新春佳節(jié)來 臨之際，祝大家新年快樂，心想事成。向支持 xx學(xué)校工作的各位父母、親屬們， 致以深深的感謝和節(jié)日的問候?；仡橷X年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相 對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進步，使我對學(xué)校的未來更加 充滿信心，同時對各位同事寄予厚望，希望 XX年大家能夠團結(jié)的更加緊密，人 人發(fā)揮自己更大的作用，為xx學(xué)校，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)理想， 一起奮斗，努力。總結(jié)XX年工作，有以下幾點：一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教

2、育 機構(gòu)。XX年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中大學(xué)校園，以及公交候車廳， 包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大絡(luò)平臺， 通過圖片以及友情，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué) 校引進絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。 我們成功的總結(jié)了 以前全面撒的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果沒有實現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)） 通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平 臺或者公司。確定了依照絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當(dāng)然未來要以更豐富的方式， 通過策劃或者

3、某些優(yōu)勢，讓人對 xx學(xué)校的絡(luò)形象上更加得體，可信。目前，學(xué)校經(jīng)過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構(gòu)， 并在社會中獲得了良好的口碑。二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財務(wù)收入有了明顯提高。XX年,學(xué)校流水收入上有了長足的進步， 從以前的寒假不到5000元的收入 增加到XX年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。 從平時流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭 良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會白 領(lǐng)進修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式。XX年我們成功地完成正確的

4、學(xué)校定位，就是平時以大學(xué)生和社會白領(lǐng)為主， 假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒， 事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“專”字上下功夫。XX年也是圍繞，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。 當(dāng)然這一年我們也在大學(xué)生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn)， 許昌的XX學(xué)校是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語 為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠堅信，堅持不住就是失敗， 誰能成功就是看誰能忍。四、勇于探索，通過各語種的教學(xué)嘗

5、試，形成了以英、日、韓語種為主的 主要教學(xué)內(nèi)容。XX年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗， 對市場有了更加深入的了解，有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力，但 是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些 語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以 及學(xué)校的終極目標(biāo)留下了非常寶貴的經(jīng)驗。 我想說的是，不是我們學(xué)校的支持力 度不夠，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人，XX年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等 專業(yè)人才融入XX學(xué)校團隊。目前，我們學(xué)校韓語科目慢

6、慢完善，從弱到強，日語從自考學(xué)生走向社會白領(lǐng)，英語從學(xué)生走向社會白領(lǐng)，這個勢頭是很好的。XX 年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們 要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實 踐機會是難能可貴的。1234五、學(xué)校教職工隊伍逐步穩(wěn)定，團隊增強凝聚力。XX年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有 40多位同事離開xx學(xué) 校團隊，離職后不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者xx學(xué)校某些方面還是做的蠻好的。當(dāng)然今天還在xx學(xué)校一線工作的， 在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光， 對你們更

7、加 負責(zé)。請允許我向大家鞠躬致謝。下一步，我們要開展員工培訓(xùn)工作，開展學(xué)校文化建設(shè)，幫助每一位員工 進步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊， 大家團結(jié)在 一起，為了共同目標(biāo)前進。六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善，辦公區(qū)域擴大，增設(shè)教室，為學(xué)校教學(xué)提供 了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。學(xué)校過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚 介所，嚴重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。 經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)，我們從陰暗 潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善， 然后辦 公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的 改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的

8、心理障礙。七、加強管理制度建設(shè)，完善工作流程，為 XX年的正規(guī)化管理模式打下良 好基礎(chǔ)。一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達到了思路清晰的各部門各負其責(zé)的清 晰化職位狀態(tài)，包括招生，財務(wù)，業(yè)務(wù)，教務(wù)，行政的各方面，形成了一個清晰 的組織結(jié)構(gòu)雛形，為XX年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。因為工作流程清晰，學(xué)校內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，也使我有了更多的時間和精力， 去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展，考慮怎么能賺更多的錢，讓學(xué)校的每一位員工 增加收入，過上輕松滿意的好日子。在此機會請允許我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到XX學(xué)校，并為XX學(xué)

9、校的夢想和目標(biāo)而做出的非凡付出。當(dāng)然，也對屈尊來到我們這 里負責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。以上是我總結(jié)的我們XX年的工作情況，XX年是我們XX學(xué)校探索的過程， 當(dāng)然探索的過程中也有很多的不足。 我希望在總結(jié)經(jīng)驗和成績的同時，更清醒的 認識到我們的很多不足點。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個方面：1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應(yīng)市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊， 特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們 的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。XX年要在這方面下功夫，作為一個教學(xué)研究的專題，

10、要有計劃、有 步驟、有行動，對教學(xué)方法進行不斷的革新和改進。2、我們從管理方面，沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制，造成 崗位職責(zé)不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動，缺乏創(chuàng)新 意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者 一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時間的多。同事們自我 反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混 沌狀態(tài)，沒有計劃性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。 下一步 我們要加強制度建設(shè)，加強學(xué)校文化建設(shè)，從細節(jié)做起，爭取把各項工作更

11、加完 善和健全。1 2 3 43、從財務(wù)狀況來看，我們 XX年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平 均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上， 所以工作中思想跑 題的以后一定要記住這點，你的努力大家都會看到，都是對學(xué)校的負責(zé)。4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低?？赡苓@與 我們的反復(fù)的探索有關(guān)系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有認真努力， 大家心知肚明。5、大家沒有真正把學(xué)校當(dāng)成一個自己發(fā)揮的平臺，有沒有經(jīng)常為學(xué)校出謀 劃策，有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時候，說明問題很大。我們 太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃出現(xiàn)。以上是我總結(jié)的XX年的一些

12、不足，希望大家記在心上，在未來工作中有所 突破。接下來我說下對XX年的工作安排以及要求：一、完善管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式。XX年我們要出臺各種管理制度，促進整體工作的順利開展。一是明確崗位 職責(zé)，對各崗位職責(zé)提出明確分工。學(xué)校將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架， 第一條戰(zhàn)線是工作在一線的教師隊伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部， 由教務(wù)處主管，開展教學(xué)研究及實施，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，這也是學(xué)校的 命脈關(guān)鍵，是學(xué)校發(fā)展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財 務(wù)部、行政部，由總務(wù)處主管，負責(zé)學(xué)校的日常工作保障，努力經(jīng)營創(chuàng)收，為學(xué) 校輸送更多學(xué)員。職責(zé)劃分

13、更加清晰，每位教師和員工對自己的工作都能做到了 如指掌，盡職盡責(zé)。人人有責(zé)任，人人有目標(biāo)的去工作。一是明確崗位職責(zé)，二 是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。 激勵大家爭相努力，比比看誰 的工作更出色，誰付出的努力更多，對學(xué)校貢獻更大。三是開展會議制度，定時 召開工作例會、教學(xué)研究會，通過會議的形式加深交流，找出工作中存在的問題， 并及時解決，使各項工作計劃和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的 計劃，通過每一項制度的落實，逐步走向正規(guī)化管理。二、開展教學(xué)研究，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)、提高水平的工作氛圍。比如，調(diào)整教學(xué)向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面對成 人外貿(mào)英語實戰(zhàn)的需

14、求，我們會融入電子商務(wù)，攝影，平面設(shè)計，廣告策劃等內(nèi) 容，真正有用的配合市場需求的科目， 讓學(xué)員學(xué)到真正實用的技術(shù)，將大學(xué)生市 場做活。然后白領(lǐng)外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如 雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。 而這些工作， 需要大家集思廣益，進行研究和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣，形成一 個良好的工作氛圍。三、加強宣傳策劃力度，對市場進行準確的把握，爭取更多生源。一是通過創(chuàng)意策劃，鼓勵和刺激我們的客戶群體多多參與外語進修，讓他 們了解到學(xué)習(xí)外語的好處，學(xué)習(xí)外語的必要性。有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的 絡(luò)推廣平臺，進行有效的絡(luò)宣傳，用理念去

15、影響潛在的客戶生源。 二是通過社會 活動，與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦各類活動，擴大 XX學(xué)校品牌知名度，提升學(xué)校社會 信譽度。三是通過教學(xué)質(zhì)量的保證，使學(xué)員希望而來，滿意而歸，通過教學(xué)研究， 開發(fā)實用性的課程，使學(xué)員真正學(xué)到語言能力和創(chuàng)富技術(shù)。取得學(xué)員對學(xué)校的認 可和信任，提高XX學(xué)校的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。四、開展培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。XX年學(xué)校將持續(xù)開展教職工培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括對學(xué)校理念的統(tǒng)一認 識，對所從事的教育事業(yè)的熱愛，樹立教師光榮的優(yōu)越意識，教師應(yīng)該獲得學(xué)員 的尊敬和愛戴，學(xué)員是我們無形的財富和資源。培訓(xùn)內(nèi)容還包括個人專業(yè)知識的 豐富和提高，教學(xué)經(jīng)

16、驗的交流，增加職業(yè)能力，使自己鍛煉成一個搏擊潮流的社會精英。同事們應(yīng)更好的審視自己，就是想辦法努力提高自己，突出自己不可替代 的優(yōu)勢，只要是你做的事情很容易被人代替， 你拼命也沒有價值，拼命的價值也 是有限的，所以事無巨細，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。五、加強溝通，活躍學(xué)校工作氛圍，豐富員工業(yè)余生活，增強團隊凝聚力， 形成先進的XX學(xué)校文化特色。學(xué)校將定期舉辦各種活動，樹立集體意識和團隊協(xié)作精神。一個人的力量 是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能攻克難關(guān)，取得成功。通過活動豐富我們的 業(yè)余文化生活，學(xué)校有了發(fā)展，會組織員工進行各種有趣的活動，比如拓展、旅 游、聚餐、文體活動等等，讓

17、大家在枯燥的工作中增加樂趣，身心愉悅的投入到 工作中去。六、進一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇。盡量在XX年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有 進一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負其責(zé)，以校為家，學(xué)校 這個大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們xx學(xué)校的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅定信念，勤奮努力，相信我 們會創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。接下來是對未來的展望：大家應(yīng)該清晰的知道，XX學(xué)校的終極目標(biāo)是要做一個外語加電子商務(wù)技能 的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大 家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的 原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢。 這也是我們