KTV高階領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)課程表

1、高階領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)課程表1 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件：作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者需要具備以下素質(zhì)： 責(zé)任感：這是最為重要的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任感的有無與強(qiáng)弱是決定一個人是 否能在企業(yè)供職的首要條件。 對責(zé)任感的具體判別可從一些小事 上去觀察。 例如，他（她）是否關(guān)心其家人，是否守時，是否能 及時兌現(xiàn)各方利益，是否在用人上主觀性，隨意性很強(qiáng)，是否對 離開的員工予以否定性的評價等。一旦發(fā)現(xiàn)他（她）有明顯缺陷，無論其能力有多高，都應(yīng)該堅決的將其剔除管理隊伍。 緊迫感：這主要是考察個體在如今競爭日趨激烈的時代是否能保持對 競爭的警覺性，并主動調(diào)整以迎接挑戰(zhàn)。 成熟獨(dú)立的人格：優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有成熟獨(dú)立的人格，有主

2、見，堅強(qiáng)，并富有個人影響力 實干精神：優(yōu)秀的管理者不僅要善于提出建議和規(guī)劃，還應(yīng)該有堅持推 動和實現(xiàn)規(guī)劃的能力。 善于授權(quán) ：能否按現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求合理放權(quán)，也是管理能力是否到位的標(biāo)志。此外，還要求管理者有遠(yuǎn)見。再當(dāng)今市場競爭中，管理者必須具有做長期規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的能力。 自控能力 ：管理者必須具有良好的情緒控制能力，能在員工和客戶面前 展現(xiàn)良好的形象。 自我超越：如果管理者不思進(jìn)取，他帶領(lǐng)的組織也只能孕育惰性十足的 習(xí)氣。超越自我需要極大的毅力和耐心。 尊重別人：只有懂得尊重他人，才能被人尊重。 自我認(rèn)知與管理：對自我有一個清晰的認(rèn)識，并對自我加以適當(dāng)?shù)墓芾硎沁M(jìn)一 步成功的必要條件。2

3、訓(xùn)練方法：課堂式：(1)講授法:主要是聘請一些專業(yè)人員給學(xué)員講課 , ,著重講解有關(guān)管理的概念, ,原則 , ,方法和原理及其在企業(yè)管理過程中的應(yīng)用 , ,并通過書面答 卷或口頭答辯的形式來檢測受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)成績 . .(2)討論法：討論也稱為研討 , ,使用于對企業(yè)中 , ,高層管理人員的培訓(xùn) . .有培 訓(xùn)者提出一些問題 ( (企業(yè)經(jīng)營管理過程中的實際問題或相關(guān)企業(yè)曾 經(jīng)發(fā)生過的事情 ),),組織受訓(xùn)者運(yùn)用概念 , ,原則和原理分析這些案例并鼓勵每個受訓(xùn)者積極投入討論 . .討論的指導(dǎo)者主持講座時應(yīng)注意清楚地指出問題的核心 ; ;讓每位受訓(xùn)者參與討論 ; ; 對細(xì)小問題不要 過于糾纏 ; ;

4、阻止個別人夸夸其談 , ,獨(dú)占討論局面的現(xiàn)象 . .最后 , ,對問題 應(yīng)該提出清晰而明確的結(jié)論 . .此外 , ,還應(yīng)該搜索 , ,收集一些 “怎么辦”, , 供大家討論 . .模擬式：(1)案例分析法:首先由指導(dǎo)者提出案例或?qū)嵗?, ,由受訓(xùn)者對案例進(jìn)行分析和討 論, ,并提出個人的見解和解決問題的方法 . .(2)經(jīng)營管理游戲:這種培訓(xùn)方式的做法是將受訓(xùn)者分成若干組 , , 每個組代表一個“企業(yè)”. .指導(dǎo)者給每個“企業(yè)”一定的人力 , ,財力, ,物力和信息等資源 , ,并提出經(jīng)營管理或一些管理上的問題 . .要求各“企業(yè) ”去完成經(jīng)營目 標(biāo), ,解決管理上的問題 . .例如 , ,指

5、導(dǎo)者提出的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為 “增加利 潤”若干萬元, ,要求各“企業(yè)”提出達(dá)標(biāo)的方案 , ,其內(nèi)容應(yīng)包括 ：促銷的 預(yù)算, ,策略和手段( (廣告, ,派推銷人員) )，開發(fā)新產(chǎn)品的可行性，降 低成本, ,費(fèi)用的具體措施等 , ,然后, ,由各“企業(yè) ”把自己的方案及決策 過程講述一遍 , ,進(jìn)行交流 , ,促進(jìn)思考和分析 , ,以提高今后實際經(jīng)營中決策能力和分析問題的能力3.參考課程表：第1天】日期編號課目名稱授課大綱時間1-1經(jīng)營理念與企業(yè)文化了解公司企業(yè)發(fā)展的文化，以及 公司經(jīng)營理念（此課程包括介紹 企業(yè)發(fā)展方向及目標(biāo).）9:0010:201-2人力資源管理與發(fā)展組織學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源規(guī)劃，

6、從 人力資源規(guī)劃中，掌握未來發(fā)展 所須人力.有效管理,評估人力資 源發(fā)展策略.10:3012:001-3全面品質(zhì)管理如何掌控企業(yè)各方面的品質(zhì)（服 務(wù)品質(zhì)，工作品質(zhì)，工程品質(zhì)等）13:3016:30第2天】日期編號課目名稱授課大綱時間2-1授權(quán)技巧作為一名管理者，如何授 權(quán)，并作到授權(quán)不棄權(quán)。9:0010:202-2績效制度與評估建構(gòu)企業(yè)績效的全面預(yù)算與評 估，制定企業(yè)績效營銷計劃10:3012:002-3員工生涯規(guī)劃講授如何制定員工工作規(guī)劃及員工發(fā)展目標(biāo)13:3016:30第3天】日期編號課目名稱授課大綱時間3-1時間管理建構(gòu)時間管理完整之概念。定義 專案活動與活動時程之排序運(yùn) 用時程排序的方

7、法及期程預(yù)算 工具，控制時間與發(fā)展，以及資 源撫平之觀念，方法與運(yùn)用技 巧。9:0010:203-2成本管理與控制建構(gòu)專業(yè)成本管理完整之概念 整合及規(guī)劃資源，進(jìn)行成本算， 預(yù)算編列與成本控制。10:3012:003-3專案和約管理專案和約已成為影響專案結(jié)案 的重要關(guān)鍵因素不可或缺的管 理策略，成功建立企業(yè)專案和約 規(guī)劃與組織執(zhí)行流程，定義和約 類型與和約制定，和約談判及控 制。13:3016:30第4天】日期編號課目名稱授課大綱時間4-1專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與溝通技巧建立成功領(lǐng)導(dǎo)之典范及共冋 價值理論，是專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng) 具備的管理關(guān)鍵。專業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 人之領(lǐng)導(dǎo)成效注重在執(zhí)行的 效率與效能等。9:0010:204-

8、2行銷策略制訂專業(yè)的企業(yè)行銷計劃，及發(fā) 展策略。10:3012:004-3危機(jī)管理了解，認(rèn)識危機(jī)。提升危機(jī)意識， 認(rèn)識危機(jī)管理于組織管理中的 重要性。13:3016:30第5天】日期編號課目名稱授課大綱時間5-1經(jīng)營分析與策略研究與分析生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定 經(jīng)營策略方針。9:0010:205-2派駐人員管理技巧如何發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力，增強(qiáng)派 駐人員的凝聚力。10:3012:005-3團(tuán)隊游戲 （領(lǐng)袖風(fēng)采活動）在團(tuán)隊的上， 下級關(guān)系中有那些 困惑，你希望有怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？13:3016:30第6天】日期編號課目名稱授課大綱時間6-1專案風(fēng)險，沖突預(yù)防探討專案風(fēng)險發(fā)生之可能性，運(yùn) 用決策性分析工具與技巧，

9、 以規(guī) 避， 轉(zhuǎn)移，減輕專案風(fēng)險的發(fā)生， 并監(jiān)控與承擔(dān)風(fēng)險發(fā)生的狀況， 是提咼專案成功的要素之一。9:0010:206-2經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀與未來展望研究與分析目前企業(yè)的經(jīng)營情 況與當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。10:3012:006-3領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與風(fēng)格結(jié)合實際工作經(jīng)驗進(jìn)行分析領(lǐng) 導(dǎo)應(yīng)具備的能力，及領(lǐng)導(dǎo)自身人 格魅力的建立。13:3016:30第7天】日期編號課目名稱授課大綱時間5-1市場開發(fā)技巧掌握及了解顧客需求，顧客群及 產(chǎn)品技術(shù)三大構(gòu)面的創(chuàng)意延伸。9:0010:205-2財務(wù)管理全面掌握和了解公司的的財務(wù) 制度和分析財務(wù)報表。10:3012:005-3團(tuán)康活動 （工作心得分享）全面了解聽課人員對課程的掌 握程度，以及良好的建議和意 見。13:3016:30發(fā)展培訓(xùn)的三個階段：第一階段是全面培訓(xùn)階段。受訓(xùn)者通過接受企業(yè)各主要營業(yè)部 門和其他部