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文檔簡(jiǎn)介

1、 1 / 8 如何有效地管理下屬 第一章管理下屬的基本原則 1.尊重是管理下屬的前提 2.管好下屬需要從了解開(kāi)始 3.管不好自己也就管不好下屬 4.好制度勝過(guò)一切說(shuō)教 5.權(quán)力永遠(yuǎn)要在制度之下 6.主動(dòng)替下屬承擔(dān)責(zé)任 7.讓下屬成功才能體現(xiàn)你的成功 8.有權(quán)力不一定有影響力 9.說(shuō)了不做不如不說(shuō) 10.不要過(guò)于依賴過(guò)去的經(jīng)驗(yàn) 11.對(duì)待下屬要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì) 12.關(guān)鍵時(shí)刻要挺身而出 13.不要遷就下屬的無(wú)理要求 第二章關(guān)心下屬要落在實(shí)處 1.急下屬之所急 2.把下屬的利益放在第一位 3.一定要為下屬謀福利 4.與下屬同甘苦共患難 5.真正為下屬做點(diǎn)實(shí)事 2 / 8 6.關(guān)注下屬的健康 7.解決下屬的

2、后顧之憂 8.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 9.了解下屬的真實(shí)需求 10.為下屬多花一點(diǎn)點(diǎn)心思 11.真誠(chéng)的關(guān)心最感人 第三章使用下屬有學(xué)問(wèn) 1.要做下屬的堅(jiān)強(qiáng)后盾 2.找到下屬身上的閃光點(diǎn) 3.讓下屬感到自己很重要 4.盡量不對(duì)下屬發(fā)脾氣 5.給下屬改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì) 6.制裁不是最佳選擇 7.留一條路給下屬走 8.壓制下屬是一種短視 9.把下屬放在正確的位置上 10.下屬不是表功的工具 11.讓下屬拿出處理意見(jiàn) 12.不能只用xx的下屬 13.與你作對(duì)的下屬也可能是人才 14.不要讓下屬無(wú)所適從 3 / 8 第四章激勵(lì)下屬是一門藝術(shù) 1.為下屬的成功鼓掌 2.發(fā)自內(nèi)心地xx下屬 3.獎(jiǎng)金要有額外的效果

3、4.薪酬制度要合理xx 5.讓競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮威力 6.給下屬表演的舞臺(tái) 7.讓優(yōu)秀的下屬得到回報(bào) 8.關(guān)鍵時(shí)刻要拉下屬一把 9.把期望值設(shè)得高一些 10.把下屬的愿望變成共同目標(biāo) 11.想辦法使士氣高漲起來(lái) 12.不要漠視下屬的成就 13.稱贊下屬要以事實(shí)為依據(jù) 14.掌握激勵(lì)下屬的13條原則 第五章軟硬兼施才能取得最佳效果 1.一定要鏟除小集團(tuán) 2.不給反對(duì)者留情面 3.打一個(gè)xx一定給個(gè)甜棗 4.防人之心不可無(wú) 5.看清下屬中的小人 4 / 8 6.殺雞儆猴是個(gè)好方法 7.留住下屬中的杰出人才 8.在不動(dòng)聲色中處理違規(guī)者 9.以毒攻毒,以惡治惡 10.用感情籠絡(luò)下屬最有效 11.讓“狼”來(lái)替

4、你管人 12.xx下屬的第一次錯(cuò)誤 13.先抓住下屬的把柄 第六章把權(quán)力用得恰到好處 1.不要迷信手中的權(quán)力 2.提升自身的道德品質(zhì) 3.管得少才是管得好 4.真正把xx樹立起來(lái) 5.授權(quán)的十一條原則 6.別用權(quán)力捆住下屬 7.一定要選好“受權(quán)者” 8.掌握好放權(quán)與授權(quán)的分寸 9.授權(quán)后就不要再攬權(quán) 10.授權(quán)后也要替下屬負(fù)責(zé) 11.培養(yǎng)下屬的獨(dú)立工作能力 12.用權(quán)力管住“老油條”下屬 5 / 8 第七章把溝通當(dāng)大事來(lái)抓 1.溝通的基本原則 2.主動(dòng)是溝通的第一要義 3.溝通體系要上通下達(dá) 4.溝通的4種常用方法 5.把傾聽(tīng)真正當(dāng)回事 6.不要和下屬走得太近 7.溝通時(shí)要控制好自己的情緒 8

5、.幽默是溝通的潤(rùn)滑劑 9.給下屬留一點(diǎn)“空間” 10.指令一定要明確 11.不要聽(tīng)風(fēng)就是雨 12.不傳播下屬的隱私 13.給下屬解釋的機(jī)會(huì) 14.用非正式溝通要慎重 第八章有威儀才能服人 1.樹立正確的行為準(zhǔn)則 2.行動(dòng)勝過(guò)一切說(shuō)教 3.xx不是咋咋呼呼 4.管理下屬一定要xx 5.要能容得下強(qiáng)勢(shì)的下屬 6 / 8 6.維護(hù)xx的四大禁忌 7.不要當(dāng)辦公室里的獨(dú)裁者 8.用人也要疑之 9.功臣犯錯(cuò)也不能手軟 10.做領(lǐng)導(dǎo)不能太小氣 第九章在日常管理上下功夫 1.委派工作要講究方法 2.制定明確的工作標(biāo)準(zhǔn) 3.一定要嚴(yán)明工作紀(jì)律 4.真正理解領(lǐng)導(dǎo)的定義 5.用新方法解決新問(wèn)題 6.讓企業(yè)文化深入

6、下屬內(nèi)心 7.按照下屬的性格分配工作 8.妥善處理與下屬的矛盾 9.讓下屬養(yǎng)成報(bào)告的習(xí)慣 10.教育下屬不要“婆婆媽媽” 11.不要把制度當(dāng)擺設(shè) 12.不要逼迫下屬加班 第十章批評(píng)下屬的藝術(shù) 1.批評(píng)的十五條原則 2.批評(píng)下屬要軟硬兼施 7 / 8 3.不要以成敗論xx 4.批評(píng)下屬要因人而異 5.批評(píng)要說(shuō)到點(diǎn)子上 6.批評(píng)下屬一定要及時(shí) 7.旁敲側(cè)擊式批評(píng)更有效 8.公開(kāi)表?yè)P(yáng)成績(jī),私下批評(píng)過(guò)失 9.批評(píng)下屬要懂得善后 10.不要讓下屬下不了臺(tái) 11.批評(píng)下屬要講技巧 12.批評(píng)下屬要看場(chǎng)合 13.批評(píng)下屬要明快有力 第十一章考核下屬的方法 1.考核下屬的原則 2.考核下屬責(zé)任心的方法 3.考核下屬執(zhí)行能力的方法 4.

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