2020年員工九月份工作總結

1、2020年員工九月份工作總結2020年員工工作總結120_年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公 室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過 自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)自我總結如下：1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔 性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進， 能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非而前始終保持清醒的頭 腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國JI勺領 導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加

2、所在 單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理 論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機 以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng) 凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時, 除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文 秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共 編寫州委大事記3期、督促與檢查20期，起草各類文件和通知20 余篇、督查專報3期、正式報告3期，效果比較理想。4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛

3、勞動，嚴于律己，誠實 守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止 大方，注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政 治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今 后的工作中進一步完善和提高。2020年員工工作總結2今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應新的 工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成 了各項工作任務，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任 職來的工作情況匯報如下：一、自覺加強學習，努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了 解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)

4、境，我自覺加強學習，虛心 求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)己基本勝任本職。 一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任 務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實 踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷 豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會， 從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點, 把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作，認真履行職責（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年 來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度， 做好每一筆賬，確保了年度收支

5、平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每 一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別 類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。 二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期 編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的 情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費 協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我 方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務費己全額 到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我 堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常 性開支

6、方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同 時提出了一些合理化建議。（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的 工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一 是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記 錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草 擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范 化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整 理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交 與我負責的，對我來講，這是一項初次

7、打交道的工作，由于缺乏專業(yè) 知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形 勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的 日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面 的經(jīng)驗和收獲：（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適 應新的工作崗位。（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務 職責。（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做 好。四、存在的不足由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，

8、20_年的工作存在 以下不足：（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的 一些收費情況了解還不夠及時。（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的 功夫。五、下步的打算針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以 下幾個方面：（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系。（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。2020年員工工作總結3回首去年一年我的工作，有與

9、同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到 困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅可以說，新年是 一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度 重要工作情況總結如下：一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現(xiàn)場技 術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使 客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高 我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同 時也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好 的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交

10、流，規(guī)范操 作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作 中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的 有力宣傳。三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務, 也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員，要在現(xiàn)場勤 于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。 每次優(yōu)秀的服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。四、實際操作熟練在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作 要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客 戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能

11、促進 工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使 工作順利。在一年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思 路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng) 驗?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多 新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作 能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求 自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素 質(zhì)雙提高。2020年員工工作總結4經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全 年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。過去的一年在公 司各

12、部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各 項工作任務，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。一、配送1、相比20_年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有 所下滑，在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商 品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里，情愿多 送貨多做事來增加收入。2、20_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的 配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額 貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工 團結關系。3、門店有時催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠，我 們送貨的原則是分線配送。有時候

13、一個地方的貨比較多，司機走幾分 鐘后又報了一家貨被叫回來，這樣來回幾下我們的司機也有脾氣，這 樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得 急，我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店 的配合，盡量給顧客做好解釋工作。4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對，必須要求司機本人 當面做好商品的二次核對。5、加強與各部門的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢, 把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。二、人員要求與管理：1、20年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實際在崗人 數(shù)一直沒有達到要求。2、由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問 題

14、。作為我部門員工的工作要求，雖然技術性不高。但作業(yè)強度大， 體力要求比較高，也需要勤勞好學，做事責任心也要求高。自己必須 要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能 力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別 予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時要關心自己的 員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到 領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系， 我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在 員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味 的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力

15、量，你需要說你好 的人的支持，你同樣需要說你壞的人的支持。三、車輛的管理1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解，定期 做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用，合理有效安排配送路線。3、嚴格要求配送員填寫出車記錄：如出車時間、行程、地點、 事由、駕駛人簽名，做到有出車就必有出車記錄，做到保存全年的出 車記錄表。4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件 費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù) 可查，明確保養(yǎng)周期、時間。5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件 的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。四、工作回顧與展望1、20_年不知

16、不覺在指尖慢慢逝去，20_年迎面而來?；叵脒^ 去，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工 作當中的利弊、得失。2、認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展 做到盡心盡力。2020年員工工作總結5自20_年8月3日進入中山市物業(yè)管理服務有限公司應聘為 物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領導的正確指導下，各位同事的熱情支持 配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總 結如下：1、日常工作中密切的配合總監(jiān)開展各項管理工作，協(xié)助落實 各項工作任務，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理 信息，給上司帶給準確、可靠的參考資料。2、準確迅速做好各種辦文工作，如

17、物業(yè)公司各種文件的編制、 打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù) 與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、 費用收繳率等統(tǒng)計匯總。4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工 作.負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料 的收集、整理與存放工作。5、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入 與維護，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司 陳小紅工程師給予技術支持，以便解決，并做好記錄）。6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的前期物業(yè)管理 服務協(xié)議，交接時數(shù)目明確，并簽字確認。7、物業(yè)公司各種會議的組織與會議紀要的記錄、整理、下發(fā)， 以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟 進。8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工 作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結;將相關 計劃和總結交_總監(jiān)審核后，及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。9、每日配合各部門對工作聯(lián)系單材料申購單等日常文件的傳 遞，并做好記錄，及時跟蹤并匯報工作進度。10、及時與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公 干填寫用車單的工作手續(xù)。11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有有 效日期的字章后，方可執(zhí)行張貼，并