店鋪人員組織架構(gòu)圖

1、、店鋪組織架構(gòu)圖備注：賣(mài)場(chǎng)500平米人員配置15人二、店鋪各崗位工作職責(zé)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，參與店鋪銷(xiāo)售工作，服從上級(jí)工作安排，并維護(hù)公司形象 一店經(jīng)理工作職責(zé)1、執(zhí)行并落實(shí)公司各項(xiàng)工作指標(biāo)，定期匯報(bào)工作進(jìn)度。2、完成公司制定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。3 、店務(wù)各項(xiàng)工作的催促和檢查。4、各類(lèi)報(bào)表的審核及數(shù)據(jù)分析。5 、周、月、年工作總結(jié)及方案的制定、分解、催促、完成。6 、組織店鋪盤(pán)點(diǎn)工作 盤(pán)點(diǎn)制度及流程 。7 、解決突發(fā)事件特殊顧客投訴、斷電、偷竊等 。8 、對(duì)店鋪全體人員的工作指導(dǎo)及監(jiān)視，月度及年度績(jī)效考核。9 、信息收集、反應(yīng)、提交建議顧客反應(yīng)、導(dǎo)購(gòu)反應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等 。10 、外部工作事務(wù)的協(xié)調(diào)

2、 （總部信息的溝通，政府部門(mén)的對(duì)接等事務(wù)）。二副店經(jīng)理工作職責(zé)1 、協(xié)助店經(jīng)理各項(xiàng)工作，共同完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。2 、協(xié)助店經(jīng)理協(xié)調(diào)及管理銷(xiāo)售部、商品部、陳列部、培訓(xùn)部工作。3 、協(xié)助店經(jīng)理執(zhí)行店鋪員工的招聘工作及店務(wù)各項(xiàng)工作的上情下達(dá)和下情上報(bào)。4、財(cái)務(wù)管理工作。5 、填報(bào)個(gè)人每日工作日記。6 、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)展店鋪員工月度及年度績(jī)效考核。三銷(xiāo)售組長(zhǎng)工作職責(zé)1 、執(zhí)行專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品促銷(xiāo)方案。2 、促銷(xiāo)活動(dòng)的分析及反應(yīng)。3 、搜集匯總競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售、促銷(xiāo)、價(jià)格等信息資料，并及時(shí)上報(bào)店經(jīng)理。4、與各部組長(zhǎng)配合，完成促銷(xiāo)業(yè)績(jī)。5 、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并培訓(xùn)店鋪人員。四商品組長(zhǎng)職責(zé)1 、倉(cāng)庫(kù)貨品及進(jìn)

3、出帳目的管理 1 執(zhí)行庫(kù)房管理制度和報(bào)表系統(tǒng)，做好庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作，確保貨品有序管理 6S 管理 。 2 提出對(duì)滯銷(xiāo)貨品的處理意見(jiàn)。2 、物流銜接。執(zhí)行貨品的進(jìn)、存、補(bǔ)、退貨管理制度及流程。3 、商品分析及信息收集、反應(yīng)、建議。4、商品相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)店鋪人員。五陳列組長(zhǎng)工作職責(zé)1 、依照愛(ài)登堡專(zhuān)賣(mài)店陳列標(biāo)準(zhǔn)定期更新店鋪貨品陳列 店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)、陳列手冊(cè)等 。2 、規(guī)劃并指導(dǎo)店鋪的陳列 店鋪的動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃、色彩規(guī)劃、產(chǎn)品線(xiàn)的規(guī)劃等 。3 、依據(jù)店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪總體陳列效果進(jìn)展評(píng)定 賣(mài)場(chǎng)形象 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以保證公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)能充分展示，增加銷(xiāo)售力度。4 、定期對(duì)店鋪進(jìn)展陳列拍照 ,并及時(shí)

4、將照片反應(yīng)給店經(jīng)理。5 、店鋪人員陳列相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作。六培訓(xùn)組長(zhǎng)工作職責(zé)1 、總結(jié)及方案培訓(xùn)工作，向店經(jīng)理報(bào)告。2 、組織實(shí)施培訓(xùn)。跟蹤及考核培訓(xùn)內(nèi)容。3 、努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，以提高培訓(xùn)質(zhì)量。4、店鋪衛(wèi)生管控，使店鋪衛(wèi)生到達(dá)無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)死角。（七 ）收銀員工作職責(zé)頁(yè)腳下載后可刪除，如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除！1、快速、準(zhǔn)確完成收銀工作。2、保證收銀臺(tái)所需物品零錢(qián)、VIP登記表等的齊備及收銀臺(tái)的整潔。3、填寫(xiě)日收銀報(bào)表及交接表等日收銀報(bào)表、交接表、收銀操作.4、客戶(hù)資料卡錄入系統(tǒng)，電腦數(shù)據(jù)的每日更新；5、商品附加銷(xiāo)售工作.6、接聽(tīng) 并接待顧客投訴.7、收銀臺(tái)周邊相關(guān)工作的協(xié)助。八導(dǎo)購(gòu)員

5、工作職責(zé)1、提高客單價(jià)、效益比，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2、執(zhí)行業(yè)務(wù)根本操作流程，掌握客服技巧及成衣的根本知識(shí)。3、維護(hù)事項(xiàng)：商品陳列、衛(wèi)生、平安、硬件。4、保持良好的效勞心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，幫助并建議顧客選擇所需的商品5、收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。6、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作.愛(ài)登堡專(zhuān)賣(mài)店員工職業(yè)開(kāi)展通路拓展部經(jīng)理拓展區(qū)域經(jīng)理頁(yè)腳下載后可刪除，如有侵權(quán)請(qǐng)告知?jiǎng)h除!二、員工職業(yè)開(kāi)展考評(píng)制度一建立店鋪考評(píng)機(jī)制，規(guī)劃員工職業(yè)生涯管理的工作，建立相應(yīng)制度與程序，由人事行政部門(mén)具體執(zhí)行。二建立員工自我測(cè)評(píng)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)：企業(yè)內(nèi)部空缺職位的信息系統(tǒng)及企業(yè)內(nèi)部各職位的任職資 格要求數(shù)據(jù)庫(kù)三員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管：對(duì)各部門(mén)、各級(jí)管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中分配的 權(quán)利、承當(dāng)?shù)呢?zé)任和義務(wù)進(jìn)展相應(yīng)的管理和監(jiān)視四員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)1、企業(yè)文化及開(kāi)展戰(zhàn)略。如企業(yè)的使命、開(kāi)展遠(yuǎn)景及開(kāi)展理念。2、企業(yè)內(nèi)職業(yè)開(kāi)展通路(1)不同職業(yè)崗位可能的開(kāi)展通路。2不同開(kāi)展通路的特點(diǎn)及要求。3、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的方法1職業(yè)性向測(cè)評(píng)、個(gè)人能力測(cè)評(píng)等五員工個(gè)人職業(yè)開(kāi)展方案的制定六職業(yè)開(kāi)展方案實(shí)施及輔導(dǎo)1、職業(yè)開(kāi)展方案的實(shí)施員工按自身的職業(yè)開(kāi)展方案，通過(guò)培訓(xùn)、在職訓(xùn)練等途徑，進(jìn)展自身能力、品德素質(zhì)的提升。2、職業(yè)開(kāi)展方案的實(shí)施輔導(dǎo)制定各類(lèi)考評(píng)表，以便實(shí)時(shí)掌握員工實(shí)施職業(yè)開(kāi)展方案的情況， 提供業(yè)績(jī)改