體驗(yàn)奧迪品薦二手車的110項(xiàng)檢測(cè)全過程

1、體驗(yàn)奧迪品薦二手車的 110 項(xiàng)檢測(cè)全過程2009年11月 17日，蘇州，奧迪品薦二手車品牌發(fā)布，同時(shí)宣布蘇州奧迪 二手車新標(biāo)準(zhǔn)展廳開業(yè)。截止發(fā)布當(dāng)日，奧迪在全國(guó)有 99 家經(jīng)銷商可進(jìn)行二手 車業(yè)務(wù)，分別為：奧迪認(rèn)證二手車銷售業(yè)務(wù)、任何品牌二手車置換奧迪新車、 任何品牌二手車置換奧迪二手車業(yè)務(wù)。在二手車交易中，最主要的矛盾就是 “誠(chéng)信 ”和信息不對(duì)稱的問題，奧迪品 薦二手車經(jīng)過專業(yè)評(píng)估師的 110項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)，只有符合 5年 15萬公里的無事故 車才可成為奧迪認(rèn)證二手車，并在展廳銷售，為消費(fèi)者提供放心二手車。下面 讓我們一起走進(jìn)蘇州奧迪二手車新標(biāo)準(zhǔn)展廳，了解奧迪二手車檢測(cè)的全過程。只要電話或者親

2、自到奧迪展廳進(jìn)行置換二手車，奧迪品薦二手車就會(huì)有一 名銷售顧問，以專業(yè)的水準(zhǔn)跟進(jìn)客戶現(xiàn)有車輛出售以及奧迪新車購(gòu)買事宜，為 客戶提供一站式二手車收購(gòu)、置換（可置換二手車或新車）服務(wù)。奧迪品薦二手車的標(biāo)準(zhǔn)流程：奧迪品薦二手車的標(biāo)準(zhǔn)流程有七個(gè)步驟評(píng)估收購(gòu)、整備翻新、庫(kù)存及車輛展示、營(yíng)銷溝通、銷售、交車及售后跟 進(jìn)、客戶服務(wù)及客戶保持。車輛評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化順序：檢測(cè)評(píng)估過程流程公開、透明，客戶可以親身體驗(yàn) 檢測(cè)評(píng)估全過程。整體目視檢查：1.1、1.2、1.3、1.4車身側(cè)面檢查：3、4、7、9、總成部件檢查：2、5、6、8、10、11駕駛艙內(nèi)飾件檢查：12以上評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化順序詳細(xì)來分又分為 110 項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目

3、，邊檢測(cè)邊填寫檢測(cè) 單，全部項(xiàng)目的檢測(cè)都將有三個(gè)結(jié)果：合格、檢修、N/A,需檢修的將進(jìn)入奧迪專屬的檢修環(huán)節(jié)。以下為全部 110 項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目：第一部分：內(nèi)部檢查：比如如果車輛為泡水車輛的話，安全帶材質(zhì)的手感可以與普通車輛區(qū)分出這一部分的檢查主要通過車輛靜止的實(shí)際試用來檢測(cè)。主要是檢查喇叭、 時(shí)鐘、儀表板照片及調(diào)節(jié)功能、電動(dòng)反光鏡調(diào)節(jié)及記憶功能、后視鏡功能、車 窗功能、前后風(fēng)擋雨刷及噴嘴、警示燈開關(guān)、暖風(fēng)和風(fēng)扇開關(guān)、手套箱、天 窗、內(nèi)飾磨損及污垢、踏板套、前后座椅電動(dòng)、加熱及記憶、前后安全帶是否 能正常使用。通過車輛的一些實(shí)用配置的實(shí)際使用情況來判斷車輛所處的狀 態(tài)， 來。第二部分：前部照明檢查燈

4、、 等。這一部分仍然是通過目測(cè)和車輛靜止的實(shí)際試用來檢測(cè)。主要檢查：示寬 近光燈、前霧燈、遠(yuǎn)光燈、超車燈、轉(zhuǎn)向燈、警示燈、近光燈角度、燈罩第三部分：后部照明檢查這一部分檢查與上一部分基本相同。主要檢查示寬燈、牌照燈、后霧燈、 倒車燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向燈、燈罩等。第四部分：其他項(xiàng)目檢查這一部分的項(xiàng)目涉及到一些細(xì)碎而繁雜的小項(xiàng)目，所以被列為其他項(xiàng)目， 通過目測(cè)和試用就可以完成。包括檢查中控鎖、防盜報(bào)警、雨刷片、大燈清 洗、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟、灰塵及花粉過濾裝置、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液面、助力轉(zhuǎn)向液液 面、制動(dòng)液及離合器液面、冷卻系統(tǒng)液面、風(fēng)檔清洗液、胎壓、輪胎螺栓扭緊 力、后備箱蓋鎖止機(jī)構(gòu)、工具箱、警示牌、備胎及磨損

5、程度、車門鏈接鉸鏈等 項(xiàng)目。雖然這些項(xiàng)目不會(huì)對(duì)車輛整體性能造成大的影響，但是仍然是必須檢測(cè) 并進(jìn)行修復(fù)調(diào)整的項(xiàng)目。第五部分：檢查車身這一部分除了目測(cè)車身是否保持同一水平之外，還有通過油漆厚度檢測(cè)儀 的檢測(cè)，判斷車輛是否因事故檢修而重新做過噴漆處理。主要檢查側(cè)車身、車 頂、前風(fēng)擋、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、前保險(xiǎn)杠、右側(cè)車身、后風(fēng)檔、后備箱蓋、后保險(xiǎn)杠 等部位。第六部分：檢查已升起車輛底部這部分對(duì)檢測(cè)評(píng)估人員的專業(yè)性要求比較高，涉及到車輛是否能正常行 駛、是否有安全隱患的主要項(xiàng)目。底盤檢查部分是從車輛的后部向前部開展檢查，主要檢查排氣管、減震 器、后懸架安裝及穩(wěn)定桿緊固情況、后軸漏油情況、半軸磨損和防塵罩損壞制

6、 動(dòng)管路接頭腐蝕及泄露、手制動(dòng)拉線位置及安全、三元催化器外側(cè)損壞、變速 箱的漏油、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否泄露、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的隨動(dòng)性、轉(zhuǎn)向 節(jié)、V型皮帶的磨損和張緊、車輛底部的損壞情況。第七部分：降低車輛及腰部這部分仍為實(shí)際試用的部分，主要檢查前后輪剎車片磨損、后鼓式制動(dòng)器 和剎車片磨損、手制動(dòng)器、輪胎磨損情況。第八部分：路試這一部分要進(jìn)行上路測(cè)試，來檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、離合器、傳動(dòng)裝置、后半軸噪音、轉(zhuǎn)向裝置、方向盤調(diào)整功能、制動(dòng)效果及 ABS的效果、手制動(dòng)器、輪胎動(dòng) 平衡、轉(zhuǎn)速表和里程表顯示是否準(zhǔn)確、燃油表和油位是否準(zhǔn)確、巡航定速控制 功能、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、暖風(fēng)是否運(yùn)轉(zhuǎn)、車身是否有異響、是否有風(fēng)噪、收音機(jī)

7、及 CD 播放、天線等情況。這些都需要通過上路行駛來判斷測(cè)試。第九部分：奧迪特殊檢查這部分是針對(duì)奧迪的四輪驅(qū)動(dòng)的裝置的性能是否仍然良好。主要檢測(cè)四輪 驅(qū)動(dòng)前后動(dòng)力分配、四輪差速器功能。第十部分：路試后的檢查因?yàn)橛幸恍┸囕v的裝置在動(dòng)態(tài)行駛前后會(huì)有不同的變化，因此在路試后仍 然要對(duì)之前檢查過的一些項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查：主要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、 變速箱漏油、冷卻系統(tǒng)漏水、自動(dòng)變速器的液面、尾氣排放情況等進(jìn)行檢查， 這部分檢查只需靜態(tài)觀測(cè)即可。第十一部分：移交清洗車輛經(jīng)過 1 09項(xiàng)項(xiàng)目的詳細(xì)檢查之后，這最后一項(xiàng)就可以經(jīng)過檢查車內(nèi)、 車外，進(jìn)行清洗，然后完成完全檢測(cè)過程。奧迪品薦二手車經(jīng)過專業(yè)透明的檢

8、測(cè)、客觀合理的評(píng)估定價(jià)，價(jià)格商談成功后，即可以委托奧迪品薦二手車代售車輛或選擇置換新車。二手車在經(jīng)過專業(yè)的檢測(cè)和評(píng)估后的評(píng)估定價(jià)是在由經(jīng)過奧迪嚴(yán)格培訓(xùn)的 檢測(cè)技師對(duì)車輛進(jìn)行技術(shù)及外觀檢測(cè)的基礎(chǔ)之上，運(yùn)用奧迪全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的車輛殘 值評(píng)估計(jì)算系統(tǒng)，提供車輛客觀合理的評(píng)估價(jià)格。所有獲取奧迪認(rèn)證的零售車輛，必須符合 5 年15萬公里的無事故車的基本 條件。然后還得經(jīng)過奧迪品薦二手車標(biāo)準(zhǔn)的整體裝備、翻新和 110 項(xiàng)專業(yè)技術(shù) 檢測(cè)，并通過奧迪品薦二手車嚴(yán)格的二手車資格審查和認(rèn)證管理體系，達(dá)到奧 迪品薦二手車的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。奧迪品薦二手車的裝備翻新技術(shù)：整備1、： SMART維修技術(shù):1 、真皮座椅修補(bǔ)技術(shù)：適用

9、于損傷直徑小于 15MM 的洞孔，損傷小于 40 長(zhǎng)的切口傷和劃傷。非靠近縫合線的損傷，非靠近安全氣囊的損傷。2、外部塑料件維修技術(shù)：適用于保險(xiǎn)杠、擾流板、裝飾條。 3、局部噴漆 維修技術(shù)：適用于小塊的表面區(qū)域。特別適用于大面板的邊緣部分和窄小的區(qū) 域。4、凹凸痕修復(fù)技術(shù)：適用于損傷直徑小于 50M M ，從損傷后面能夠經(jīng)專業(yè) 工具壓平的凹凸痕5、玻璃維修技術(shù)：適用于副駕駛正前方視線部分的損傷。6、擋風(fēng)玻璃邊緣10CM以內(nèi)的損傷，損傷區(qū)域由石擊或類似情況造成，直 徑小于 5MM 的損傷。整備2-奧迪MAGIC技術(shù):奧迪MAGIC技術(shù)是一套完整的專業(yè)汽翻新程序，只需六個(gè)步驟就可以逐步 的解決汽車整備的典型問題。它可去除污垢、旋紋、車內(nèi)氣