國際企業(yè)管理第三章

1、 1 / 7 第三章企業(yè)國際化的過程 第一節(jié)經(jīng)營國際化的漸進(jìn)論 從大多數(shù)企業(yè)走向世界的歷史軌跡來看，從國內(nèi)經(jīng)營到跨國經(jīng)營是一個(gè)從被動(dòng)到主動(dòng)，從量變到質(zhì)變的長期演變過程。經(jīng)營國際化的這種漸進(jìn)性主要體現(xiàn)在兩方面： 一是企業(yè)市場范圍擴(kuò)大的地理順序，二是企業(yè)跨國經(jīng)營方式的演化發(fā)展。 一、目標(biāo)市場選擇的漸進(jìn)性： 由近及遠(yuǎn)，先熟悉后陌生 從大多數(shù)企業(yè)走向世界的實(shí)際過程來看，其市場的擴(kuò)大通常遵循“有近而遠(yuǎn)，先熟悉后陌生”的路線。市場擴(kuò)張的地理順序通常是： 本地市場-地區(qū)市場-全國市場-海外相鄰市場全球市場。 二、跨國經(jīng)營方式的漸進(jìn)性： 先易后難，逐步升級(jí) 經(jīng)營國際化的漸進(jìn)性也明顯表現(xiàn)在企業(yè)跨國經(jīng)營方式的選擇

2、上。在跨國經(jīng)營的各種方式中，最簡單易行、投資要求最少的是間接出口，然后依次是直接出口，設(shè)立海外銷售辦事處和設(shè)立在海外生產(chǎn)的分公司。其中各方面要求最復(fù)雜，所需投資量最高，風(fēng)險(xiǎn)也最大的是設(shè)立海外分公司，直接在海外目標(biāo)市場當(dāng)?shù)厣a(chǎn)。因此，從一般企業(yè)來看，其跨國經(jīng)營方式演變的最常見類型是： 純國內(nèi)經(jīng)營通過中間商間接出口企業(yè)自行直接出口設(shè)立海外銷售分部設(shè)立海外分公司跨國生產(chǎn)。應(yīng)當(dāng)指出的是，上述這種“摸著石子過河”的方式，主要是出現(xiàn)在跨國經(jīng)營的初級(jí)階段。在企業(yè)進(jìn)入了若干海外市場之后，其跨國經(jīng)營實(shí)力的增強(qiáng)和國際營銷經(jīng)驗(yàn)的積累，使企業(yè)在選擇跨國經(jīng)營方式時(shí)有了較大的戰(zhàn)略自由度，這時(shí)就應(yīng)該按照目標(biāo)市場的具體情況選

3、擇跨國經(jīng)營方式。 三、經(jīng)營國際化采取“漸進(jìn)方式”的原因 2 / 7 企業(yè)經(jīng)營國際化的演變之所以采取漸變的形式，主要是由經(jīng)營國際化過程的本質(zhì)所決定的。 美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家加爾布雷斯指出，企業(yè)可以被看作一種信息處理系統(tǒng)，管理人員的根本任務(wù)就是接收和處理信息。企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模越大，需要處理的信息量也越大，所需處理的信息內(nèi)容也越復(fù)雜；與之相應(yīng)，管理人員需要掌握的知識(shí)面也越廣，需要具有的信息處理能力也越強(qiáng)。因此，經(jīng)營國際化并不是企業(yè)產(chǎn)銷范圍的簡單的量的擴(kuò)大，其實(shí)質(zhì)是管理人員學(xué)習(xí)、掌握和消化有關(guān)知識(shí)，逐步積累國際營銷經(jīng)驗(yàn)的過程。由于人的認(rèn)識(shí)能力是有限的，這種理解國際市場，獲得經(jīng)營自由的學(xué)習(xí)過程只能是一個(gè)漸進(jìn)的

4、、累積的過程。 從這一角度來看，經(jīng)營國際化的過程實(shí)質(zhì)上是企業(yè)本身的成長過程。經(jīng)營國際化并不僅僅是企業(yè)的產(chǎn)品走向世界，它同時(shí)也是企業(yè)管理人員開擴(kuò)眼界認(rèn)識(shí)世界的過程。 四、經(jīng)營國際化的主要階段 跨國經(jīng)營的漸進(jìn)過程，可以大概分成幾個(gè)相對(duì)不同的階段。企業(yè)出口行為研究專家，美國密歇根大學(xué)的卡佛斯格爾教授把企業(yè)經(jīng)營國際化的過程分成了下列五個(gè)階段： （1）國內(nèi)營銷階段； （2）前出口階段； （3）“試驗(yàn)性卷入”階段； （4）積極出口階段； （5）跨國經(jīng)營的國際戰(zhàn)略階段。 應(yīng)當(dāng)指出，上述這種漸進(jìn)論有其自身的局限性： 一是它不適用于“全球性行業(yè)”；二是這種漸進(jìn)論主要是在20世紀(jì)70年代早期發(fā)展起來的，是以當(dāng)時(shí)的

5、信息環(huán)境為基礎(chǔ)的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們了解外界能力的上升，上述走向世界的許多中間階段是可以跳躍的；三是這種漸進(jìn)論主要是在對(duì)中小企業(yè)研究調(diào)查的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，對(duì)于在世界各國都 3 / 7 已設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的大型跨國公司，或者跨國經(jīng)營歷史很長，在世界各國都已建立了固定經(jīng)銷關(guān)系的大型貿(mào)易公司也不適用。 經(jīng)營國際化的五個(gè)階段 國際化的階段主要特征 國內(nèi)營銷階段忙于國內(nèi)產(chǎn)銷、對(duì)國際市場視而不見 有意識(shí)地收集信息，開始對(duì)國際市場作初步的可行性、調(diào)查；收到送上門來的出口訂單時(shí)有不規(guī)則的出口 前出口階段 試驗(yàn)性地卷入 階段開始規(guī)模有限的國際營銷活動(dòng)；往往是間接出口 積極投入階段有系統(tǒng)地研究、開發(fā)國際市場；

6、市場漸行漸遠(yuǎn)；營銷方式漸趨多樣 國際戰(zhàn)略階段根據(jù)國際市場的全局制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)跨國公司的由來和發(fā)展 前面主要是從企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的角度來討論國際化過程的。但是一定的經(jīng)營規(guī)模要求一定的組織形式。經(jīng)營活動(dòng)走向世界的過程也往往是企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置國際化的過程。 下面，我們就從經(jīng)營活動(dòng)的主體的角度，來討論企業(yè)本身在經(jīng)營國際化的過程中會(huì)發(fā)生什么變化。為什么有些行業(yè)的跨國經(jīng)營，是由跨國公司在國際市場上占主導(dǎo)地位，有的行業(yè)卻由大量的“土生土長”的中小企業(yè)扮演主角？今天在世界經(jīng)濟(jì)生活中舉足輕重的跨國公司又是怎樣發(fā)展起來的？ 一、追求高額股息論。最早的跨國公司理論主要是圍繞“跨國投資”這一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本身來展開的。

7、這方面最早的理論是把跨國投資看作“追求高額股息”的活動(dòng)，如果國外投資的利潤高于投資者在本國市場所能獲得的股息，資本家 4 / 7 作為人格化的資本，自然會(huì)到國外市場去投資，由此產(chǎn)生的便是跨國投資的現(xiàn)象。 二、眼界開闊論。眼界開闊論認(rèn)為，經(jīng)營者的視野是隨著其經(jīng)營活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大而擴(kuò)大的，企業(yè)起初總是在一個(gè)特定的地方市場上誕生。隨著銷售活動(dòng)的發(fā)展，經(jīng)驗(yàn)的增加，創(chuàng)業(yè)者的眼界也拓寬了，區(qū)域性市場、國家市場乃至海外市場不再顯得那么可怕。經(jīng)營者對(duì)自身在海外市場上成功經(jīng)營的信心逐步增加，等到各方面條件成熟時(shí)，其投資活動(dòng)也就“自然而然”地走出國界，形成跨國直接投資現(xiàn)象。三、壟斷優(yōu)勢論?？鐕局阅茉谝粋€(gè)陌生

8、的客地環(huán)境中直接投資，關(guān)鍵在于跨國公司具有某種壟斷優(yōu)勢，具有本地企業(yè)所不具備的某種特殊資產(chǎn)。這種特殊資產(chǎn)既可以是生產(chǎn)技術(shù)上的；也可以是某種關(guān)鍵原材料上的；也可以是在市場營銷上的；也可以是組織管理技術(shù)上的。由于這種特殊資產(chǎn)的存在，使得獨(dú)家擁有這種特殊資產(chǎn)的跨國企業(yè)享有壟斷優(yōu)勢，從而能在客地市場戰(zhàn)勝當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。 四、市場內(nèi)化論.市場內(nèi)化論的主要觀點(diǎn)是，如果技術(shù)轉(zhuǎn)讓的“交易費(fèi)用”太高，只能把技術(shù)在交易雙方之間的轉(zhuǎn)讓納入到同一組織體系之內(nèi)，把市場“內(nèi)部”化。另外，有很多技術(shù)，是“溶化”在企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、計(jì)劃程序、人際合作之中的，還有很多是“埋藏”在關(guān)鍵技術(shù)人員的頭腦中的，在這種“技術(shù)與人不可分割”的條件

9、下，技術(shù)優(yōu)勢的價(jià)值實(shí)現(xiàn)只能在企業(yè)內(nèi)部通過人員流動(dòng)或機(jī)構(gòu)體制的方式來實(shí)現(xiàn)。 方式功能 提高生產(chǎn)技術(shù)水平 提高產(chǎn)品檔次和質(zhì)量 改進(jìn)生產(chǎn)流程 跟蹤國際技術(shù)發(fā)展動(dòng)向 提高管理水平，利用外商的資金、技術(shù)、市場和信息 引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備 5 / 7 內(nèi)向國際 化進(jìn)口零部件和元器件 加工裝配 技術(shù)合作 合資企業(yè) 貼牌生產(chǎn) 外向國際 化直接出口 建立海外辦事處 海外技術(shù)合作、建立海外研究與開發(fā)中 心全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，改善工藝流程 建立銷售渠道，樹立品牌形象 收集海外市場信息，把握行業(yè)發(fā)展趨勢 技術(shù)領(lǐng)先 五、產(chǎn)地優(yōu)勢論。盡管隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá)，對(duì)初級(jí)原材料的依賴程度減少，企業(yè)生產(chǎn)點(diǎn)布局的自由度越來越大，受某一特定

10、地點(diǎn)的限制已經(jīng)越來越小，但是，地理位置仍然是影響生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用的一個(gè)重大因素。造成跨國直接投資的一個(gè)重大原因就是跨國公司“內(nèi)化”了的壟斷優(yōu)勢，需要到國外市場上與某些當(dāng)?shù)刭Y源聯(lián)合使用才能最有效地發(fā)揮優(yōu)勢。 六、跨國投資的多元論。既然跨國投資必須具有上述三個(gè)不同的必要條件，跨國投資的現(xiàn)象就可以用“特殊資產(chǎn)壟斷優(yōu)勢”、“市場內(nèi)化優(yōu)勢”和“產(chǎn)地優(yōu)勢”這三要素來解釋。這三個(gè)不同的必要條件必須同時(shí)具備，跨國投資的現(xiàn)象才能產(chǎn)生。把這三種優(yōu)勢結(jié)合起來，就構(gòu)成鄧寧教授的跨國投資“多元論”： 6 / 7 第四節(jié)中國企業(yè)跨國經(jīng)營的理論框架 中國企業(yè)國際化與其他國家企業(yè)的國際化相比，是在兩個(gè)特殊條件下展開的： 作為發(fā)展

11、中國家的企業(yè)，屬于后發(fā)展型跨國公司，在競爭優(yōu)勢、外國市場的進(jìn)入方式和所有權(quán)結(jié)構(gòu)等方面與先發(fā)展型跨國公司有明顯不同；中國是一種過渡經(jīng)濟(jì)體制，在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中，政府和企業(yè)都面臨著逐漸轉(zhuǎn)變職能，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的問題。 中國企業(yè)面臨著市場化和國際化的雙重任務(wù)，一方面國有企業(yè)改革逐漸深化，由經(jīng)營權(quán)擴(kuò)大到產(chǎn)權(quán)；另一方面，大量外國直接投資涌入，使中國企業(yè)在自己的本土上面對(duì)國際競爭。在中國企業(yè)國際化的發(fā)展過程中，內(nèi)向國際化和外向國際化是兩個(gè)相輔相成、互為影響的發(fā)展過程。 從發(fā)展方向上看，企業(yè)國際化可區(qū)分為內(nèi)向國際化和外向國際化兩個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)向國際化活動(dòng)的方式包括進(jìn)口、購買技術(shù)專利、特許經(jīng)

12、營、國內(nèi)的合資合作等；企業(yè)外向國際化活動(dòng)包括產(chǎn)品和服務(wù)出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、海外生產(chǎn)等。 內(nèi)向國際化在不同時(shí)期有不同的形式和內(nèi)容，在改革開放的前10年，企業(yè)的內(nèi)向國際化更多地表現(xiàn)在技術(shù)設(shè)備的引進(jìn)，資金的引進(jìn)。它直接帶動(dòng)以產(chǎn)品出口為主要內(nèi)容的企業(yè)外向國際化的發(fā)展?，F(xiàn)在，隨著國有企業(yè)改革的深化和對(duì)外開放程度的擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)向國際化有更廣闊的發(fā)展空間，表現(xiàn)在研究與開發(fā)的國際合作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)權(quán)多元化、技術(shù)國際化、機(jī)制與觀念的國際化等。企業(yè)內(nèi)向國際化的充分發(fā)展將對(duì)企業(yè)競爭力的提高起著重要作用，從而促進(jìn)和提高企業(yè)的國際競爭地位。下一階段企業(yè)內(nèi)向國際化的發(fā)展將有助于我國今后1020年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，培育和增強(qiáng)

13、我國產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。而企業(yè)外向國際化是其內(nèi)向國際化充分發(fā)展的結(jié)果。 從動(dòng)態(tài)的角度看，內(nèi)向國際化和外向國際化貫穿于企業(yè)國際化的整個(gè)過程中，兩者是相互促進(jìn)、相互影響的。改革開放20年來，中國企業(yè)的國際化仍處于其發(fā)展的初期階段以內(nèi)向國際化為主要內(nèi)容。這是由中國企業(yè)在市場中的競爭地位所決定的，也受制于企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。 7 / 7 從外部經(jīng)營環(huán)境看，經(jīng)過20多年的努力，中國的市場經(jīng)濟(jì)體系才初步建立，地區(qū)封鎖和部門壟斷仍然阻礙市場對(duì)資源配置的效率；法律、法規(guī)體系雖然已初步建立，但離法制國家的要求還相差甚遠(yuǎn)；財(cái)政、金融、計(jì)劃體制的改革還有待深化；政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù)過多等等問題的存在，加大了企業(yè)的經(jīng)營成本。 從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境看，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)還有待于進(jìn)一步優(yōu)化；公司治理結(jié)構(gòu)存在著嚴(yán)重的缺陷；經(jīng)營管理水平不高；人力資本特別是高級(jí)管理人員稀缺。這些條件制約著中國企業(yè)競爭力的提高。 縱觀中國企業(yè)國際化的發(fā)展過程，中國企業(yè)的國際比較優(yōu)勢建立在兩個(gè)支點(diǎn)上，一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是低成本擴(kuò)張。中國企業(yè)的“后發(fā)優(yōu)勢”在于利用國際生產(chǎn)分工體系將勞動(dòng)密集型生產(chǎn)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的契機(jī)，積極引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，使企業(yè)的技術(shù)水平以最快的速度提高。 對(duì)于中小制造業(yè)企業(yè)而言，國際化發(fā)展的主要困難是怎樣把產(chǎn)品銷往海外市場。 中國中小企業(yè)開拓海外市場主要依靠兩個(gè)途徑： 一