微營銷趨勢下廣告公司經(jīng)營模式探索

1、微營銷對本土廣告公司經(jīng)營的影響及對策微營銷是一種新的營銷模式 , 也可以說是企業(yè)營銷的新趨勢。 由于其出現(xiàn)時間 短而發(fā)展 速度快, 關(guān)于微營銷的概念及含義的解釋比較多 , 比較普遍的理解是 :微營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為 主要溝通平臺 , 借助于網(wǎng)絡(luò)、移動手機(jī)等媒體 ,按照一定的原則和手段,以建立和強化客戶 關(guān)系, 實現(xiàn)客戶價值的一種營銷模式。 微營銷是以關(guān)系營銷 理念為基礎(chǔ)的一種營銷模式 , 其 核心手段是通過客戶關(guān)系管理來吸引顧客、管理顧 客和留住顧客。廣告, 即廣而告之 , 是企業(yè)營銷活動中必不可少的一種手段 , 營銷產(chǎn)品或服務(wù)信 息能否 被受眾有效接受 ,營銷目的能否實現(xiàn) ,關(guān)鍵在于廣告的效果。

2、對于營銷理念、 模式的改變 , 廣告創(chuàng)意、 思維、 表達(dá)方式和傳播途徑也需要相應(yīng)的變化。 本文主 要通過對微營銷思維對廣 告公司的影響進(jìn)行分析 ,提出廣告公司在經(jīng)營模式方面需作出的改變。、微營銷思維對廣告公司的影響1、廣告公司所處市場環(huán)境競爭更加激勵首先, 微營銷模式所需要的廣告發(fā)布方式更主要是通過諸如微博、 微信等微媒 體, 微媒體廣告的創(chuàng)意、 制作者、 發(fā)布者大多數(shù)是沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練和專業(yè)學(xué)習(xí) 的普通大眾。 這種簡 單的制作、 傳遞方式結(jié)合著消費者所掌握設(shè)備的智能化程度 越來越高 , 極大提高了消費者的 參與積極性、互動性 ,增強了廣告的效果 ,因而備受 廣告主的推崇。各個企業(yè)紛紛注冊官方

3、 微博、 公眾微信帳號、利用微信、微博這 些微媒體進(jìn)行廣告信息的發(fā)布 ,減少了對廣告公司 的依存度和給廣告公司提供的業(yè) 務(wù)機(jī)會。 其次, 受人們對群體生存價值觀念缺乏的文化心理 的影響, 個體創(chuàng)業(yè)的愿 望比較強烈 , 現(xiàn)在有了微媒體這種技術(shù)門檻和資金門檻都比較低的廣 告?zhèn)鬟f渠道 ,使得更多的人會自主創(chuàng)業(yè) , 使廣告公司猶如雨后春筍般紛紛成立 , 加入到廣告 業(yè) 中。而且這些廣告公司在經(jīng)營過程中比較注重短期效益 ,追逐市場投機(jī)、漠視行業(yè)規(guī)范, 使廣告公司所處環(huán)境的競爭愈加復(fù)雜。 第三, 微營銷媒體超時空性和大眾化 特征, 使在微營 銷運作與廣告創(chuàng)意方面經(jīng)驗和技術(shù)都要更先進(jìn)的外資公司 ,更便于參與

4、到國內(nèi)市場的競爭 中 ,而且具有較強的競爭能力。2、廣告公司的經(jīng)營管理工作更加復(fù)雜化微營銷所主要依賴的媒體數(shù)量眾多而個性獨特 ,廣告主的廣告訴求點和表現(xiàn)形式迥異, 比如微信、 微博、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)等媒介主要以人為訴求核心 , 在各類搜 索引擎上以關(guān)鍵詞 為訴求核心 , 在視頻分享中則以視頻為訴求核心 , 不同媒介之間 的廣告受眾特征、 信息表達(dá) 方式及傳播方式均存在較大的差別 , 每一類微媒體或者 微媒體中每一個信息就是一個單獨的 創(chuàng)意和表述方式 , 需要廣告公司制作單獨的訂 制化廣告創(chuàng)意與制作 , 這使得廣告公司的媒介 策劃相較與傳統(tǒng)的單一展示公告多了 更多的工作 ; 同時, 各類微媒體的數(shù)

5、量龐大 , 可能是傳 統(tǒng)媒體的數(shù)十倍、 數(shù)百倍, 這 些因素導(dǎo)致廣告公司的經(jīng)營管理工作比較復(fù)雜 , 增加了管理的 難度。甚至需要借助 于數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持才能夠完成相應(yīng)的工作。3、對人力資源需求程度更高微營銷思維對廣告公司人力資源方面的影響首先是對經(jīng)營管理類人才的需求增 加。在 我國本土廣告公司中 , 大部分的公司經(jīng)營管理者是廣告設(shè)計行業(yè)出身 , 對營 銷、 管理類知識 掌握得較少 , 對公司的管理主要憑經(jīng)驗管理 , 在傳統(tǒng)營銷廣告模式 中, 由于工作內(nèi)容比較單 一,這種管理模式可以適應(yīng) ,然而隨著微營銷的流行 ,使得廣告公司管理工作變得日益 ,需 要經(jīng)營管理者具有較為先進(jìn)的管理理念與技巧。其次

6、是對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的需求程度增加 , 一是微營銷是借助于網(wǎng)絡(luò)、移動手機(jī)運用為基 礎(chǔ)的營銷模式 ,其廣告媒介以網(wǎng)絡(luò)運用為主 ; 二是復(fù)雜工作內(nèi)容與數(shù)量需要借助于網(wǎng) 絡(luò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)才能夠完成。 第三, 隨著媒體受眾對廣告 的體驗變得日益熟悉 , 廣告對 受眾感官的刺激效果變得越來越小 , 而在受眾接受著海量廣告 信息的網(wǎng)絡(luò)中 ,微營銷 廣告要能夠打動受眾 ,必須對消費者心里和行為動機(jī)進(jìn)行深入研究 , 符合營銷規(guī)律 ,運用營銷技巧 ,才能夠達(dá)到廣告效果 ,因而公司還需要營銷人才。4、對廣告創(chuàng)意策劃人員的要求提高微營銷與傳統(tǒng)營銷模式下的消費者相比較 , 受眾群體特征發(fā)生較大的變化。 傳 統(tǒng)廣告模 式下, 受

7、眾在廣告信息傳遞與溝通中處于弱勢群體 , 受眾對于廣告信息是 被動接受 , 更容易 受廣告創(chuàng)意和特別的表現(xiàn)方式打動而產(chǎn)生好感 ; 微媒體受眾則相 對比較理性 , 因為受眾一般 都是對某些商品有著特殊偏愛或關(guān)注已久的消費者 , 他 們對商品和公司的信息掌握的比較全 面,對于廣告而言 , 往往更看重廣告內(nèi)容的真實 性及其實用性。因而要求廣告創(chuàng)意、制作人 員在廣告創(chuàng)意策劃過程中改變過去以 創(chuàng)意和設(shè)計為主、 以視覺沖擊為主的理念 , 更加側(cè)重與 受眾心靈的交流和與受眾的 互動。另一方面 ,微營銷一 “微”為特點,既要要求廣告信息傳 遞準(zhǔn)確,又要求廣告一較 為簡單的表現(xiàn)形式和較少的內(nèi)容來進(jìn)行訴求。二、微

8、營銷趨勢下廣告公司的發(fā)展思路探索廣告公司要在新的營銷模式下適應(yīng)市場的需求 ,應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行變革。1、進(jìn)行資本運作 ,擴(kuò)大公司規(guī)模大部分本土廣告公司規(guī)模小、投資有限而無法實施現(xiàn)代化的管理 ,導(dǎo)致公司的管理水平 落后 ,公司生命力較弱 ,要提高公司的生存能力 ,必須對公司進(jìn)行整合 ,核心和首要任務(wù) , 就是要進(jìn)行資本運作 ,擴(kuò)大公司的規(guī)模 , 以提高其營運能力。 首先,公司 可以采用與本土大 廣告公司合作的方式 ,建立聯(lián)盟或者大公司的附屬子公司 ,取得公司在經(jīng)營管理、 營銷、客 戶關(guān)系、 網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)方面的支持 , 提高廣告公司的競爭 力; 其次是通過吸收外資企業(yè)入股的 方式, 運用本土廣告

9、公司對傳統(tǒng)文化、 消費者 習(xí)俗、 消費心理容易掌握的優(yōu)勢吸引外資公司 , 借助于外資公司雄厚的資金實力和 技術(shù)優(yōu)勢 , 來提升公司競爭力 ; 第三是轉(zhuǎn)變過去的個人業(yè) 主制企業(yè)、 獨資公司為合 伙制企業(yè)、 多人投資公司 ,以增強公司的資金實力 ,以在廣告公司 推行現(xiàn)代化管理 , 從而提高公司對市場的適應(yīng)性與競爭力。2、提高專業(yè)化程度 ,創(chuàng)建特色 ,提升公司的核心競爭力雖然企業(yè)營銷模式的變革對廣告公司的生存和發(fā)展帶來壓力 ,但由于廣告市場的發(fā)展正 處于增長的階段 , 企業(yè)對廣告的需求和依賴程度依然很高 , 對于廣告公司 而言, 如何在競爭 日趨激勵的環(huán)境中生存和發(fā)展 , 關(guān)鍵是要提高公司的核心競爭

10、力 ,塑造公司的特色 , 以專業(yè)、 特色來贏得客戶的認(rèn)可。 首先, 轉(zhuǎn)變過去廣告業(yè)務(wù)涉足 所有行業(yè)的做法 , 將公司的業(yè)務(wù)界定 于某一行業(yè), 集中公司資源 , 加深對目標(biāo)行業(yè)領(lǐng) 域的深入研究與客戶市場分析 , 提高專業(yè)化 水平, 成為行業(yè)中最好的廣告公司 ; 其次, 轉(zhuǎn)變過去重視創(chuàng)意設(shè)計輕經(jīng)營管理的做法 , 加強客戶關(guān)系管理 , 運用客戶關(guān)系管理 技巧吸引客戶、 發(fā)展客戶 , 強化與客戶的合作 , 提高客戶 滿意度; 第三, 積極創(chuàng)新尋 求市場空白 , 主動尋找廣告業(yè)界所忽略或隱藏的一些市場或者廣 告環(huán)節(jié),提前搶占商 機(jī),開發(fā)市場份額。3、重視管理 ,提高經(jīng)營管理水平廣告公司要發(fā)展 , 必須重

11、視公司的經(jīng)營管理工作。 一個公司經(jīng)營管理水平的高 低決定著 公司生命力的強弱及存續(xù)時間的長短。 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的增長以及微 營銷模式的普及 , 廣 告公司所處的環(huán)境變得更加復(fù)雜 ,工作內(nèi)容變得繁瑣 ,更需要管理技巧的運用。因此 , 廣告 公司應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去憑經(jīng)驗管理的方式與觀念 , 樹立科學(xué) 的經(jīng)營管理理念 , 建立現(xiàn)代企業(yè)制度 , 將公司交給具有管理知識和經(jīng)驗的人進(jìn)行管理 建立完善的組織結(jié)構(gòu) , 制定具體的管理制度 , 使公司以現(xiàn)代企業(yè)的形式運作。4、重視人力資源的管理與開發(fā) ,充實企業(yè)人力資源由于傳統(tǒng)營銷廣告模式的影響 ,大部分廣告公司對于客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、營銷管 理類崗位基本屬于缺失狀態(tài) , 而這些崗位工作由創(chuàng)意設(shè)計人員憑經(jīng)驗代 為完成, 這導(dǎo)致工作 效率和質(zhì)量都不高 , 這樣的局面也不利于廣告公司的生存和發(fā) 展。 廣告公司必須要做好人力 資源開發(fā)與培訓(xùn)工作 , 根據(jù)公司規(guī)模的