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文檔簡(jiǎn)介

1、xxxx有限公司員工日常行為規(guī)范1、目的:為了提高品牌形象,加強(qiáng)員工行為規(guī)范,確保公司各項(xiàng)工 作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定。2、適用范圍:本制度適用于公司全體員工。3行為準(zhǔn)則(1)員工在工作期間,必須著裝整潔。(2)員工應(yīng)服從上級(jí)主管的工作安排, 保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。(3)工作時(shí)間應(yīng)該把精力集中在工作上,不得利用工作時(shí)間處理私事,禁止擅離工作崗位,不得無故串崗。外出人員須到主管處填寫外 出登記表。(4)禁止在公司內(nèi)部吸煙、不得在公司內(nèi)亂扔廢棄物和污物,保持 辦公區(qū)及公共場(chǎng)所整潔有序。下班將個(gè)人辦公桌面收拾整齊,桌椅恢 復(fù)原位,各類工具整齊擺放到指定位置。(5)勤儉節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。愛護(hù)辦公設(shè)

2、備,節(jié)約使用辦公用品、電 話和水電等,打印紙盡量保持兩面使用,不得隨意丟棄。已經(jīng)過期的 文檔和文件,交由行政專員統(tǒng)一處理。下班離開時(shí)要關(guān)閉電腦、顯示 器、電源等設(shè)備。(6)不得隨意翻閱他人文件資料或挪用他人辦公物品。(7)衣服應(yīng)掛入更衣柜中,不得隨意放在椅背或者隔板上,不得在 玻璃門上貼紙,保證公司整潔。(8)下班后,如無公事,請(qǐng)勿滯留在公司,不要將與公司業(yè)務(wù)無關(guān) 的人員帶入公司現(xiàn)場(chǎng)和工作區(qū)。(9)不許高聲喧嘩,打鬧、閑聊、播放無關(guān)音響,以免影響他人工 作。(10)上班時(shí)間,不許在公司打牌、下棋,不許在公司玩游戲,不得 瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,網(wǎng)頁等,不得在工作時(shí)間看電影,看視頻。(11)按時(shí)出

3、席約定的會(huì)議,會(huì)議上應(yīng)關(guān)閉手機(jī)聲響。(12)不許以任何形式損壞公司的名譽(yù),破壞公司的信用。(13)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作完成情況及工作進(jìn)度,不得進(jìn)行虛偽的和隱瞞事實(shí)的匯報(bào)、報(bào)告。(14)不得利用職務(wù)牟取私利或不正當(dāng)?shù)氖褂霉镜墓罨蚬矩?cái) 產(chǎn)。不得利用職務(wù)像第三者提供便利或不利的條件。(15)不得為私人利益,向與公司有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要求接受不正 當(dāng)?shù)呢?cái)物及娛樂、住宿或其他好處,發(fā)生金錢借貸關(guān)系等。(16)未經(jīng)公司許可,不得從事其他職業(yè),不得擔(dān)任其他有類似經(jīng)營(yíng) 業(yè)務(wù)的公司職位,也不得有經(jīng)營(yíng)自身業(yè)務(wù)的行為。(17)除了業(yè)務(wù)上的目的,不得使用公司設(shè)備,物品,不得損壞、丟 失、粗暴使用、藏匿公司的

4、設(shè)備和物品,未經(jīng)公司許可不得拿走或企 圖拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而損壞的,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé) 賠償。4安全要求(1)嚴(yán)格遵守防火規(guī)定,未經(jīng)公司許可不得隨意用明火。(2)按照規(guī)定,合理使用電器和電源。(3)員工應(yīng)妥善保管個(gè)人物品,如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)由個(gè)人承擔(dān)。(4)上班途中與休假外出期間,注意出行安全,確保財(cái)產(chǎn)和人身安全。5.工作要求(1)以結(jié)果為導(dǎo)向。(2)處理問題堅(jiān)決做到:對(duì)事不對(duì)人。(3)上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)調(diào)查,但不能越級(jí)指揮;下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)投訴,但不能越級(jí)匯報(bào),特殊情況除外。(4)員工對(duì)現(xiàn)行的管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程有“優(yōu)化建議權(quán)”,但是未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)正式批準(zhǔn)。任何員工

5、不得更改正式公布的管理規(guī)定、業(yè)務(wù) 流程和規(guī)范。(5)公司資料屬于“機(jī)密文件”,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)許可,一律不得對(duì)外公布。(6)任何情況下不得與同事、客戶發(fā)生正面沖突。6著裝要求(1)上班期間,需確保著裝符合行為規(guī)范要求。(2)不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲。(3)員工不得濃妝艷抹,不得佩戴過于夸張的首飾,不得穿戴奇裝異服,不得染怪異頭發(fā)。(5)指甲不得過長(zhǎng),不得涂染夸張顏色和造型。(6)員工應(yīng)注意著裝清潔,服裝要平整。上班期間不得穿拖鞋。7 .工作環(huán)境(1)自覺保持工作環(huán)境整齊整潔,規(guī)整有序。(2)愛護(hù)辦公環(huán)境內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,妥善管理。(3)不隨意調(diào)換辦公位置,搬動(dòng)室內(nèi)物品。8 .接待要求(1)有禮貌的接打

6、電話是公司全體員工的必備素質(zhì),它能在客戶和公眾方面幫助樹立公司良好的形象。(2)電話鈴響三聲內(nèi),以有力清晰的語氣接起電話,并使用禮貌用語“您好,我是旭泰文化傳媒 xx”。(3)公司有客人來時(shí),需主動(dòng)熱情,積極接待。9 .行政處罰9.1 原則公司的各項(xiàng)制度,規(guī)定等,均視為公司的紀(jì)律,嚴(yán)格遵守,對(duì)于違反公司紀(jì)律的行為,公司采取“先警告,后懲戒”的方式予以糾正。9.2 罰款金額以上情況罰款以月為單位,一個(gè)自然月內(nèi),第一次出現(xiàn)以上情況任意一次,予以口頭警告一次,第二次及以上出現(xiàn)同樣的情況,罰款5元。9.4 其他情況(1)綜合管理部作為檢查執(zhí)行部門,必須嚴(yán)肅公司紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)法, 如發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)章行使職責(zé),則按照與違規(guī)人員的同等金額進(jìn)行罰(2)部門員工違反公司制度,處罰時(shí),部門主管同樣具有連帶責(zé)任10行政獎(jiǎng)勵(lì)10.1獎(jiǎng)勵(lì)形式 分為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)三種。10.2具備以下情形者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì):1)認(rèn)真完成公司交辦的任務(wù),并有重大貢獻(xiàn)者;2)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議

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