商場315消費(fèi)者維權(quán)日公關(guān)方案_第1頁
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1、商場315消費(fèi)者維權(quán)日公關(guān)方案2001年315消費(fèi)者權(quán)益日公關(guān)方案一、目的：利用315消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)日這一節(jié)日，在活動中注重以公關(guān)活動為主，穿插商場的促銷活動，營造本商場注重消費(fèi)者權(quán)益的良好形象。二、時(shí)刻：3月10日3月18日（3/15日為消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)日，包括前后的雙休日）三、活動主題：消費(fèi)者維權(quán)知識有獎判定三、活動內(nèi)容：（一）“消費(fèi)者維權(quán)知識對與錯”有獎投箱活動1思路：活動期間，商場每天預(yù)備1000張有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的紙片，每張紙片上內(nèi)容為一條有關(guān)消費(fèi)者維權(quán)知識的對錯題，消費(fèi)者在紙片后填寫自己的姓名、聯(lián)系電話后，按照對錯判定投入商場內(nèi)設(shè)置的對錯兩個箱內(nèi)。凡是答對的消費(fèi)者，就有可能獲得以下

2、獎品（抽獎產(chǎn)生）。2獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎：1名價(jià)值1000元獎品（購物券）；二等獎：5名價(jià)值500元獎品；三等獎：50名價(jià)值20元獎品；鼓舞獎：若干名小禮品一份3注意事項(xiàng)：* 營業(yè)員不得參與活動（可采取憑購物小票領(lǐng)判定題的做法）* 此活動能夠由某廠家贊助，以節(jié)約費(fèi)用，但最好由商場自身舉辦，如此對商場形象的宣傳就直截了當(dāng)有力。*維權(quán)知識咨詢題從有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)的法律條文中取得。* 活動連續(xù)時(shí)刻、獎項(xiàng)設(shè)置、獲獎人數(shù)、每天發(fā)放的對錯判定題的數(shù)量、是否每天抽獎、依舊活動期間共抽一次獎由企業(yè)自己操縱確定。（二）當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會現(xiàn)場受理消費(fèi)者維權(quán)活動。（三）當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會受理的愛護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的圖片或文字資料展：如200

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