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文檔簡介
1、2014年度總結(jié)報告今天,我們源化全體員工歡聚一堂,召開2014年度工作總結(jié)暨先進(jìn)員工表彰大會。在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向在座的全體職員致 以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲: 謝謝你們!辛苦了!擁有你們,我感到非常地 驕傲!”2014年對于我們源化公司來說,是一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)弁存的 一年。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持 以 人為本”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,全年共生產(chǎn)銷售各類油 漆3533噸,實現(xiàn)銷售收入3485萬元。其中調(diào)和漆2851噸,占總銷 售噸位的80%,防腐漆682噸,占總銷售噸位的20%,均未完成公 司年初下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。下面我就從安全生產(chǎn)、
2、產(chǎn)品銷售、質(zhì) 量技術(shù)和管理水平幾方面對我們 2014年度工作情況總結(jié)如下。一、2014年的主要工作安全生產(chǎn)方面:2014年,我們公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“安全就是企 業(yè)的生命線”這一安全宗旨,始終貫穿“安全第一,預(yù)防為主”的 方針,牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識,層層落實,年初分別與 各部門簽訂安全責(zé)任書,全年實行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,在全公司范圍內(nèi) 創(chuàng)造了一個良好的安全生產(chǎn)氛圍,時刻繃緊安全這根弦。全年不定 期地組織員工進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和安全技能培訓(xùn),上半年,我們還 邀請縣上具有消防資質(zhì)單位現(xiàn)場對員工進(jìn)行滅火器使用培訓(xùn),11月 份配合縣環(huán)境部門成功組織環(huán)境應(yīng)急事故演練,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的 安全意
3、識。特別是在安全生產(chǎn)三同時驗收工作中,雖然驗收還沒有 通過,沒有達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,但比起我們原來的設(shè)備設(shè)施, 那是天壤之別,就沒有可比性,這一次,我們投入了大量的人力物 力和財力,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安全設(shè)施建設(shè)投入,為我們今后 的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ),排除了一切安全隱患。產(chǎn)品銷售方面:正如銷售部總結(jié)里面說的,2014年對于涂料行業(yè)是個多事之秋, 我們公司也不例外,從產(chǎn)能上說,我們的產(chǎn)能加大了,年產(chǎn) 3萬噸, 從資源上講,我們有省級著名商標(biāo)和省級名牌產(chǎn)品等多個品牌支撐, 加之我們和西安輝望公司順利合作,資源整合,大大降低西安附近 周邊地區(qū)的銷售成本;在前不久的涂料行業(yè)會議上,我們公司
4、二十 年的付出和堅持,終于得到業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和贊賞,包攬全場最具 品牌價值企業(yè)等5項獎項,成為本屆會議的熱點新聞;元月 6日, 再次在古城西安成功舉辦主題為“共筑源化夢,同心譜新篇”的聚 源油漆2015年度峰會,邀請知名學(xué)者教授為大會講述了市場營銷中 遇到問題的處理辦法和經(jīng)驗,感恩回饋奮斗在營銷戰(zhàn)線上的各地經(jīng) 銷商,與他們共話源化發(fā)展,商討來年銷售策略,分析市場銷售趨 勢和增長點。質(zhì)量技術(shù)方面:公司為了徹底改善產(chǎn)品質(zhì)量,提升聚源品牌形象,我們特聘請 涂料行業(yè)經(jīng)驗較為豐富的工程師專家來我廠工作,主要從事新產(chǎn)品的開發(fā)和替代產(chǎn)品的研究,成功研發(fā)了核桃油醇酸樹脂和丙苯改性醇酸樹脂, 為我公司產(chǎn)品的提檔
5、升級提供了技術(shù)保障。通過幾個月的努力,我們今天的產(chǎn)品品質(zhì)得到了客戶的信任,提升了企業(yè)的核心競爭力,為我們聚源油漆今后的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時,我們還添置了大量的必備的檢驗、試驗儀器和設(shè)備,使我們具備油漆出廠的必備檢驗手段,為我公司向省級企業(yè)技術(shù)中心、標(biāo)準(zhǔn)化實驗室邁進(jìn)了一大步,特別是為銷售商能放心地銷售聚源產(chǎn)品,使聚源油漆產(chǎn)品在市場中能良好運行吃了一顆定心丸。管理水平方面:今年的主要工作是為了公司生產(chǎn)運行能夠正?;⒁?guī)范化、合法化,順利完成了營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)的地址變更;取得了中石化全球供應(yīng)商資格和中石油準(zhǔn)入資質(zhì);全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的換證實地核查判定合格,待抽樣檢查合格后我們就可
6、以取得新的生產(chǎn)許可證;安全項目三同時方面,試生產(chǎn)階段已經(jīng)到期,資料的整理準(zhǔn)備全面完成,消防現(xiàn)場整改接近尾聲,目前正在為下一步的全面竣工驗收、延期換證做準(zhǔn)備;環(huán)境建設(shè)三同時方面,環(huán)評燃油改造和污水處理方案已經(jīng)得到批復(fù),下一步監(jiān)理合格后即可申請試生產(chǎn);在這里還要告訴大家的是我們的“西涂國際”商標(biāo)也被評為陜西省著名商標(biāo)。以上就是我們2014年所做的工作,做出了一定的成績,也涌現(xiàn)出了一部分先進(jìn)典型。大家都能看到,公司董事會在甘井廠區(qū)的投資有目共睹,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,我們的建設(shè)規(guī)模、生產(chǎn)能力及超前規(guī)劃在西北地區(qū)都是屈指可數(shù),我們之所以花費這么大的精力和財力,主要就是為了讓源化公司能夠長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,能夠讓營
7、銷人員在外放心銷售,讓生產(chǎn)人員能長期的在公司有一份工作。存在問題在我們看到成績的同時,也要看到存在不足,常言說知恥而后勇”,要揚長還要避短,今后我們還要在以下幾方面下功夫,希望在 新的一年里能夠重點改善。生產(chǎn)技術(shù)方面1、生產(chǎn)技術(shù)水平亟待提高。我們是生產(chǎn)型企業(yè),雖然整體技術(shù)要求 不很高,但相對要求技術(shù)含量高的崗位,比如技術(shù)檢驗部還是顯得力不 從心,主要是人員不穩(wěn)定,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過低,知識陳舊,技術(shù)單一。 個人技術(shù)與整體技術(shù)不過硬,我們在新的一年里必須要改善,要加強(qiáng)學(xué) 習(xí),提高專業(yè)知識水平,并要求取得大幅度的整體提升。2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步 加強(qiáng),我們購置的檢驗設(shè)
8、備是為產(chǎn)品質(zhì)量做保證的,不是用來為上 級檢查驗收做擺設(shè)的。2015年要遵循質(zhì)量體系文件堅持按制度、按 流程辦事,加大原材料的進(jìn)廠檢驗和過程檢驗控制力度,一次性把 產(chǎn)品做好。3、生產(chǎn)效率不高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘??陀^講,我們的員 工隊伍整體素質(zhì)普遍偏低,紀(jì)律性差,主人翁意識淡薄,生產(chǎn)拖拖 拉拉,主要表現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,不管大小計劃都不能及時的 出貨。所以,合理布局、適當(dāng)調(diào)整、科學(xué)安排生產(chǎn)計劃,加強(qiáng)物料 消耗控制,提高生產(chǎn)效率,確保出入庫數(shù)據(jù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確率、產(chǎn)品的 合格率,密切與市場銷售部門的緊密配合是我們下一階段工作的整 改重點。4、目前,公司缺員較為嚴(yán)重,面臨青黃不接,不能滿足我們未 來發(fā)
9、展的需要,因此,總結(jié)過去的教訓(xùn),要認(rèn)真細(xì)致的選擇好的招 聘渠道,加大招聘力度,要大力發(fā)動員工介紹人員進(jìn)廠,同時還要 做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以 感情留人、事業(yè)留人、培訓(xùn)留人、環(huán)境留人等多方面的留人工作, 要千方百計保證2015年的用工需要。銷售方面:1、銷售隊伍普遍素質(zhì)較差,沒有團(tuán)隊精神,自由散漫,不發(fā)貨 就不會來廠里的,大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不能以廠為家,缺乏主人翁意識, 小富即安意識太強(qiáng),更加讓人不能容忍的是,明明在家,還要耍小 聰明寫個出差單糊弄單位。2、銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處 于放任自流的狀態(tài),造成工作局面混亂等不良惡習(xí),不能做好市
10、場 預(yù)測與分析,解決好 多種少量”的生產(chǎn)問題。3、公司內(nèi)部服務(wù)滯后,特別是報計劃難、簽計劃難、發(fā)貨慢, 質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)質(zhì)量問題后,相互推諉,還不能及時做好售后服 務(wù),只有在老板的過問下才會溝通處理,這樣不但影響了市場的持 續(xù)性,同時也影響了經(jīng)銷商和各片區(qū)銷售經(jīng)理對產(chǎn)品的信心。管理方面:部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部門 與部門之間存在配合不到位甚至沒有配合的現(xiàn)象,這樣的關(guān)系不利 于企業(yè)信息的橫向傳遞,不利于團(tuán)隊建設(shè),這樣的團(tuán)隊是不能打硬 仗、打大仗、打勝仗的。所以全體管理人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)同志要加 強(qiáng)個人品德修養(yǎng),學(xué)會包容與大度,各負(fù)其責(zé),真誠合作,勇于承 擔(dān)責(zé)任,提升溝通
11、技巧,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。一定要把我們打造 成一支有素質(zhì)、有激情、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,謹(jǐn)記只有成功的團(tuán)隊, 沒有成功的個人。以上是結(jié)合2014年企業(yè)的各項工作運行情況, 總結(jié)出來的具體 問題,希望2015年我們能趨利避害,在市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量 管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面得以徹底 解決。三、2015年工作思路2015年必定是源源化工突飛猛進(jìn)的一年,也是全體員工大展宏 圖的一年,因此我們在新的一年里,要萬眾一心,眾志成城,群策 群力,共謀發(fā)展。1、塑造高質(zhì)量”的一流品牌。首先全員要有憂患意識和品牌意 識,加強(qiáng)品牌教育;重視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新,且開發(fā)的新品要迎合變 化的品味,不
12、斷用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)計的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新 的元素,增加品牌的時尚感,重視產(chǎn)品質(zhì)量,在客戶心目中建立起 聚源產(chǎn)品 高質(zhì)量”的印象,同時,還要重視廣告宣傳力度。2、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。2014年是塑造聚源品牌的一年, 要使客戶和經(jīng)銷商認(rèn)可,我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量,物流配送 方面及時到位,銷售管理和廣告宣傳方面科學(xué)合理,客戶服務(wù)方面 做到熱情、周到。要做好這些工作,首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量, 具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度,認(rèn)真落實公司的方 針政策及各項計劃安排工作,把握重點,分解目標(biāo),細(xì)致規(guī)劃,及 時檢討糾正偏差,注重每一個細(xì)節(jié),互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,力求完 美
13、,精益求精。3、全面推行質(zhì)量體系運行,實施績效管理制度,充分調(diào)動勞動 積極性,提高生產(chǎn)效率。質(zhì)量管理體系在我公司運行已近 16個年頭, 但一直是流于形式,不能引起足夠的重視,績效管理考核有文件不 實施,2015年各級管理人員必須全面學(xué)習(xí)體系文件,完善績效考 核制度,把具體工作落到實處,杜絕走形式,做老好人,把體系文 件貫穿到我們的生產(chǎn)經(jīng)營始終。充分利用績效管理這一現(xiàn)代管理工 具,調(diào)動全員勞動積極性,鞭策落后,開發(fā)每一個人的潛力,實現(xiàn) 勞動效率的大幅度提高。4、全員培訓(xùn),鼓勵創(chuàng)新,打造學(xué)習(xí)型組織。今天是知識經(jīng)濟(jì)時 代,是創(chuàng)新的時代,是快魚吃慢魚的時代,誰落后,誰就被淘汰, 企業(yè)也是一樣。2015
14、年,辦公室要制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,充分組 織好今年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是今年節(jié)后的集中脫產(chǎn)培訓(xùn),各部門一 定要合理的、科學(xué)的安排好。系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、安全生產(chǎn)、營 銷技巧、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),舉辦各種技能競賽、知識競賽等 活動,建立起全員比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型的 源化,創(chuàng)新型的源化。以上是我對2015年各部門工作的基本要求,要求大家要認(rèn)真落 實到位。同時還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做,希望大家深入探討,在 執(zhí)行中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,各負(fù)其責(zé),確保2015年實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。大家通過今天這個會議,希望我們在座的每一位員工能進(jìn)一步解放思想,提高員工素質(zhì)隊伍,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。希望我們管理崗位的同志能加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi),但我要強(qiáng)調(diào)的一點是,取得工作成績的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力,在此,我要對辛勤工作的全體員工
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