如何利用信息系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平

1、如何利用信息系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動日趨活躍，企業(yè)對計算機(jī)信息系統(tǒng)管理方面也提出了越 來越高的要求。面對需求的增長，我們對計算機(jī)信息系統(tǒng)管理等信息技術(shù)的應(yīng)用，也面臨著嚴(yán)峻的形勢。分公司的計算機(jī)信息系統(tǒng)管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。先進(jìn)的信息技術(shù)，促進(jìn)了企業(yè)的管理體制、經(jīng)營思想和決策方式的變革。利用信息技術(shù)，加速企業(yè)管理的現(xiàn)代化，已成為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭 力的根本途徑。但是，客觀事實在于，當(dāng)前的信息技術(shù)是企業(yè)變革或大發(fā)展的一個重要障礙，其緣由是當(dāng)企業(yè)發(fā)展時必將帶動信息技術(shù)之應(yīng)用，但此時我們的認(rèn)識往往是膚淺的，基本現(xiàn)象是按傳統(tǒng)的管理模式來組織現(xiàn)代信息系統(tǒng)的建設(shè)，矛

2、盾相當(dāng)突出，因此緊接著出現(xiàn)信息技術(shù)應(yīng)用的低潮和困惑是在所難免的，其必然性在企業(yè)的信息技術(shù)發(fā)展中常常得到證實。隨著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架，環(huán)境、思維方式和價值觀念發(fā)生變化，企業(yè)的計算機(jī)信息系統(tǒng)管理扮演了一個極其重要的角色。為此，面對不斷發(fā)展的企業(yè)和日新月異的管理，百貨分公司的計算機(jī)信息系統(tǒng)管理如何逐漸向自我約束、自我調(diào)整和自我發(fā)展方面轉(zhuǎn)變，并如何利用計算機(jī)信息系統(tǒng)管理來提高企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，加快企業(yè)建設(shè)和改善管理方法，以滿足企業(yè)發(fā)展的要求，這無疑是對百貨分公司計算機(jī)信息系統(tǒng)管理的一個巨 大的挑戰(zhàn)。1 .增強(qiáng)責(zé)任意識，提高執(zhí)行能力第1頁共4頁我們的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)需要從過去 “你提需求為主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變到

3、 “我來提供功能為主導(dǎo) ”上來。從企業(yè)發(fā)展策略來講，就是要求我們計算機(jī)管理人員能溶于企業(yè)的經(jīng)營管理，明確企業(yè)發(fā)展的目的，提前獲知各部門的真實需求，然后來提供新的功能模塊，從而來發(fā)展企業(yè)。首先，要使各部門都認(rèn)識到計算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)是一項技術(shù)性、社會性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理思想和經(jīng)營方式的重要組成部分，其目的是改善企業(yè)整體管理流程，使決策更加合理化、科學(xué)化。其次，做到計算機(jī)信息管理系統(tǒng)與企業(yè)變革和企業(yè)文化相結(jié)合，使企業(yè)具有符合計算機(jī)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用的觀念和環(huán)境。這些因素包括技術(shù)和文化兩個方面，對這兩個方面因素以及它們的組合之深刻認(rèn)識，可使我們制定行之有效的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)開發(fā)戰(zhàn)略和發(fā)展模

4、式。最后，強(qiáng)化用計算機(jī)信息管理系統(tǒng)提高管理水平和決策水準(zhǔn)的時代意識（而不僅僅是用計算機(jī)實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)處理的自動化）。進(jìn)一步認(rèn)識充分利用計算機(jī)信息管理資源（如通過信息共享）以及同企業(yè)其它資源（人、財、物）的優(yōu)化組合配置，是提高企業(yè)的整體效益和企業(yè)形象的根本途徑。另外，要在企業(yè)高速發(fā)展和在未來市場競爭中充分利用信息技術(shù)，就必須正確處理一系列諸如組織機(jī)構(gòu)、資源分配、人員效率、執(zhí)行能力等非技術(shù)性問題。對分公司的計算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一籌劃和集中協(xié)調(diào)管理，加強(qiáng)計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的第 2 頁共 4 頁集成和規(guī)模優(yōu)化，來提高執(zhí)行能力。2重視計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的總體規(guī)劃和創(chuàng)新為了避免計算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)

5、的自發(fā)性和盲目性，減少重復(fù)建設(shè)，提高計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的整體效益，我們積極配合總公司，重視計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的總體規(guī)劃，并在各個方面做有益的嘗試和探索，如數(shù)據(jù)的傳輸、信息的共享等等。計算機(jī)信息管理系統(tǒng)不僅僅包括銷售系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等等，其實它是一個很大的范疇，它還包括多媒體系統(tǒng)、電子商務(wù)、商場背 景音樂等等。比如多媒體系統(tǒng)，我們可以在商場內(nèi)增加電腦導(dǎo)購系統(tǒng)、LED電子顯示屏,一來可以提升商場的整體形象，二來也可以彌補(bǔ)商場在宣傳上的不足。我們也要多關(guān)注一些現(xiàn)下在年輕人中比較流行的網(wǎng)站，如丁丁網(wǎng)，大眾點評網(wǎng)，里面也有不少網(wǎng)民對我們黃金廣場，寶鋼商場的點評，有服務(wù)方面的，有商品方面

6、的，我們也可以發(fā)些優(yōu)惠信息在上面，來提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的知名 度。3 發(fā)揮各部門協(xié)調(diào)和服務(wù)作用隨著客戶機(jī)服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)的流行，信息系統(tǒng)建設(shè)越來越強(qiáng)調(diào)規(guī)模優(yōu)化。所謂規(guī)模優(yōu)化，其核心思想是以有效的方式和合理的費(fèi)用為企業(yè)提供信息服務(wù)，當(dāng)企業(yè)組織發(fā)生變化時，該系統(tǒng)可以同步變化，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需 求。因此，如何保護(hù)原有的投資，如何在投入和產(chǎn)出、新技術(shù)和現(xiàn)實可能性等方面進(jìn)行均衡和折衷外，部門間的協(xié)調(diào)和服務(wù)作用就顯得尤為重要。計算機(jī)信第 3 頁共 4 頁息管理系統(tǒng)的使用效益不僅僅跟開發(fā)過程有關(guān)，而且與使用過程的關(guān)系更大。使用者的操作水平和操作習(xí)慣，管理模式的變更和內(nèi)外環(huán)境的變化，都會影響計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的

7、使用效益，有時甚至決定計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的命 運(yùn)。為此，要在管理思想和管理方法上提升，計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用要求管理者、技術(shù)人員和使用者去接受新的挑戰(zhàn)，在理論學(xué)習(xí)和不斷實踐中積累經(jīng)驗，少走彎路。對我們各部門而言，了解計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，會使計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的投資得到盡可能多的回報，效益從信息的有效利用中獲得和確認(rèn)。具體來講，就是做到一方面提高理論認(rèn)識，不斷掌握計算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的新觀念、新方法和新舉措；二是不斷解決計算機(jī)信息管理系統(tǒng)建設(shè)中發(fā)生的新問題和分析新出現(xiàn)的情況；最后，各部門需要相互協(xié)調(diào)，互相服務(wù)的精神，共同借助計算機(jī)系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平。經(jīng)過十多年的計算機(jī)應(yīng)用，計算機(jī)信息管理系統(tǒng)的重要性已逐漸為全局所共識。目前，我們企業(yè)正處在大力發(fā)展階段，在總部領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室的全力支持和努力下，也準(zhǔn)備引入更有利于我們企業(yè)發(fā)展的計算