企業(yè)管理制度調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實(shí)踐的理論，更好的促進(jìn)大學(xué)生的成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，我在祥云股份學(xué)習(xí)生活的一段時(shí)間，對(duì)公司的一些基本情況有了一定的了解，這段時(shí)間我最大的體會(huì)就是認(rèn)識(shí)了解到了一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度。在調(diào)查中我了解到成功的企業(yè)背后一定要有標(biāo)準(zhǔn)性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn)：那就是標(biāo)準(zhǔn)性的管理制度編制或創(chuàng)新（新的企業(yè)管理制度編制過程實(shí)際就是一種創(chuàng)新的過程），標(biāo)準(zhǔn)性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功;而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級(jí)式地提高實(shí)施質(zhì)量，并

2、不斷的保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能;換句話講：在競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或在某一段時(shí)間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等一系列因素一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。具體說，企業(yè)間如在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則等的總體實(shí)施效果有一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場(chǎng)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)存在優(yōu)、劣勢(shì)之分，也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。由此可見，謀求生存、希望形成與保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)高級(jí)管理工作者有必要充分認(rèn)識(shí)并合理運(yùn)用企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互

3、關(guān)系，從而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性地實(shí)施，發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。為此我對(duì)企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作用呢，怎樣提高企業(yè)管理制度等問題作出一系列的調(diào)查，訪問，我將根據(jù)我此次實(shí)踐的結(jié)果具體下論述。什么是企業(yè)管理制度?據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。通過訪問該公司高級(jí)企業(yè)管理人員我了解到一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的標(biāo)準(zhǔn)性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制

4、、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的。此間我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的方程，規(guī)則=標(biāo)準(zhǔn)+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。通過查找相關(guān)資料我發(fā)現(xiàn)其中屬于標(biāo)準(zhǔn)性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。了解了企業(yè)管

5、理制度，那么我們?cè)撊绾翁岣咂髽I(yè)的管理制度呢?我將發(fā)表我以下看法。1、 企業(yè)管理制度具有標(biāo)準(zhǔn)性，而且只有具有一定的標(biāo)準(zhǔn)性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。為此我們必須提高企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性。1、從企業(yè)管理制度的內(nèi)涵可知：企業(yè)管理制度本身就是一種標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要必須制定系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，從而要求職工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有在以標(biāo)準(zhǔn)性準(zhǔn)則的前提下，企業(yè)才能穩(wěn)定高小的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施企業(yè)管理制度是需要標(biāo)準(zhǔn)性

6、的環(huán)境或條件的：第一，編制的制度是標(biāo)準(zhǔn)的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)性的制度全過程是標(biāo)準(zhǔn)的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是標(biāo)準(zhǔn)的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是標(biāo)準(zhǔn)的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)。2、 企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的，我們既要在原有基礎(chǔ)上不斷標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理制度又要在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，創(chuàng)新。企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，常年一成不變的標(biāo)準(zhǔn)不一定是適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常變化的標(biāo)準(zhǔn)也不一定是好標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)

7、態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。據(jù)了解導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化的因素一般有三種情況：1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等因素是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其職工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相

8、應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其職工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí)，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改良原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、程序。標(biāo)準(zhǔn)性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。要提高企業(yè)的管理制度必須加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)

9、管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)性的最正確途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=標(biāo)準(zhǔn)+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫?，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制，這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)

10、展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成標(biāo)準(zhǔn)。2、企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：標(biāo)準(zhǔn)性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里標(biāo)準(zhǔn)性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。改革開放24年來，許多國(guó)外著名的大企業(yè)都在中國(guó)建立了合資、合作、獨(dú)資企業(yè)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有量不斷擴(kuò)大，對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生重要影響，加之經(jīng)濟(jì)全球化，中國(guó)加入世貿(mào)組織等等我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)將迎來一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、改革與發(fā)展共進(jìn)的積極、健康和高效發(fā)展環(huán)境。但是，由于我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，還存在很多認(rèn)識(shí)上、實(shí)踐上的誤區(qū)和問題。因此，發(fā)展穩(wěn)定性的，高效性的，創(chuàng)造性的企業(yè)管理制度尤為重要了，只有不斷的保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系才能使我們的企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。只有有了一個(gè)好的企業(yè)管理制度才能帶動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)