中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題與對(duì)策探討

1、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題與對(duì)策討論【摘 要】企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中人才建立的重要環(huán)節(jié)，是進(jìn)步企業(yè)市場競爭力的有效途徑。鑒于當(dāng)前我國中小企業(yè)在員工培訓(xùn)工作中存在的突出問題，文章將從分析企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性著手，討論現(xiàn)階段我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)中的問題，并提出合理的解決對(duì)策，以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)及員工的共同開展?！娟P(guān)鍵詞】中小企業(yè)；員工培訓(xùn)；問題；對(duì)策隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速開展與市場競爭的日漸加劇，我國中小企業(yè)的生存與開展面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，越來越多的中小企業(yè)指導(dǎo)也開始認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的必要性。當(dāng)前，我國較多的中小企業(yè)的員工培訓(xùn)工作存在問題，員工培訓(xùn)的整體程度較低，中小企業(yè)必須在認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)重要性的同

2、時(shí)正視其培訓(xùn)中存在的問題，并在此根底上有針對(duì)性地采取解決對(duì)策，這樣才能促進(jìn)企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提升。一、企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性分析一企業(yè)員工培訓(xùn)是適應(yīng)社會(huì)開展的客觀要求市場經(jīng)濟(jì)的逐步開展致使企業(yè)面臨的外部環(huán)境更加多變與復(fù)雜，企業(yè)只有不斷提升自身的實(shí)力，才能滿足社會(huì)開展的需求。而提升企業(yè)自身實(shí)力主要在于硬實(shí)力與軟實(shí)力方面，軟實(shí)力對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)開展而言，更具重要性。企業(yè)員工培訓(xùn)是為了增強(qiáng)企業(yè)員工的工作才能、創(chuàng)新思維等而開展的培訓(xùn)工作，是適應(yīng)多樣的社會(huì)開展需求而所需的工作。二企業(yè)員工培訓(xùn)是增強(qiáng)競爭力的實(shí)在需要企業(yè)員工培訓(xùn)有利于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，詳細(xì)表如今降低企業(yè)管理本錢和建立企業(yè)人才儲(chǔ)藏等方面。

3、我們知道，企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成內(nèi)容，一旦內(nèi)部協(xié)調(diào)不能落實(shí)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理本錢的增加。然而，通過企業(yè)員工培訓(xùn)，會(huì)使員工的綜合素質(zhì)得到提升，溝通與交流得到加強(qiáng)，這樣企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系就會(huì)更加融洽，在一定程度上降低了企業(yè)內(nèi)部的管理本錢。此外，企業(yè)員工培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)綜合性人才的培養(yǎng)，為企業(yè)的開展儲(chǔ)藏更多適應(yīng)新環(huán)境與新挑戰(zhàn)的人才資源。三企業(yè)員工培訓(xùn)是推動(dòng)可持續(xù)開展的本質(zhì)保證現(xiàn)代企業(yè)要想獲得長足穩(wěn)定的開展，企業(yè)效勞質(zhì)量具有非常重要的地位與作用。而效勞質(zhì)量的根源是企業(yè)員工，企業(yè)只有擁有綜合素質(zhì)高的人才才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，為企業(yè)的開展提供源動(dòng)力。這樣一來，員工培訓(xùn)就成為了最直接有效的提升企業(yè)員

4、工綜合素質(zhì)與價(jià)值觀的途徑。通過企業(yè)員工培訓(xùn)，員工更能產(chǎn)生自我認(rèn)同感與積極主動(dòng)性，為企業(yè)的可持續(xù)開展提供保證。二、當(dāng)前中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的主要問題一企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的意識(shí)淡薄當(dāng)前，我國較多的中小企業(yè)還未重視起員工培訓(xùn)工作，將重點(diǎn)仍放在企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營活動(dòng)上，在員工培訓(xùn)工作上機(jī)制不完善，員工培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)變成了形式化的工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前23.8%的中小企業(yè)缺乏員工培訓(xùn)方案，38.1%的中小企業(yè)員工培訓(xùn)方案未施行。此外，中小企業(yè)管理層參與員工培訓(xùn)的動(dòng)力也較為缺乏，企業(yè)管理層在舊觀念的錯(cuò)誤影響下，過度追求經(jīng)濟(jì)效益的提升，盡可能壓縮培訓(xùn)本錢，在培訓(xùn)工作中隨意性大。甚至較多的員工培訓(xùn)工作都是因?yàn)槠髽I(yè)管理中出現(xiàn)問

5、題、經(jīng)營業(yè)績不好而臨時(shí)進(jìn)展員工培訓(xùn)，這樣就導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量低下，發(fā)揮不出員工培訓(xùn)的長期效益，甚至造成企業(yè)員工的流失。二企業(yè)員工培訓(xùn)制度不完善企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開展同樣需要完善標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)制度作保障，沒有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)培訓(xùn)制度就無法開展標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。當(dāng)前，我國眾多的中小企業(yè)的員工培訓(xùn)制度缺乏完善，一方面培訓(xùn)工作缺乏詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)方案，缺乏專門的員工培訓(xùn)部門，另一方面企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制、培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制及培訓(xùn)考核方法、培訓(xùn)訓(xùn)練方法等，這樣就使得中小企業(yè)員工培訓(xùn)工作不能科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的開展，培訓(xùn)得不到顯著的成效，還導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間、金錢及精力的浪費(fèi)。三企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容存在諸多缺乏培訓(xùn)內(nèi)容存在諸多缺乏是當(dāng)前

6、中小企業(yè)培訓(xùn)工作存在的突出問題。首先，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，主要是缺少針對(duì)不同崗位特點(diǎn)而培訓(xùn)的內(nèi)容，同時(shí)還缺少與企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)開展相適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。其次，培訓(xùn)內(nèi)容呈現(xiàn)單一化。當(dāng)前中小企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容多屬于常規(guī)的理論培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于員工理論及綜合才能方面的培訓(xùn)內(nèi)容少，難以在企業(yè)戰(zhàn)略開展目的的指引下進(jìn)展個(gè)性化培訓(xùn)工作。最后，培訓(xùn)內(nèi)容難以適應(yīng)社會(huì)開展的需求。當(dāng)前中小企業(yè)的市場競爭壓力在日益加劇，中小企業(yè)的員工培訓(xùn)必須以進(jìn)步企業(yè)市場競爭力為目的進(jìn)展工作的開展。然而，較多的中小企業(yè)都未顧忌中小企業(yè)的長遠(yuǎn)開展，在培訓(xùn)內(nèi)容上陳舊，沒有引入新知識(shí)、新技術(shù)的內(nèi)容，進(jìn)而不能適應(yīng)自身企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中的生存與開展要求

7、。四企業(yè)員工培訓(xùn)方式單一由于我國中小企業(yè)在員工平培訓(xùn)工作上偏向于理論知識(shí)的培訓(xùn)，因此培訓(xùn)方法呈現(xiàn)出單一的理論講述。企業(yè)將員工培訓(xùn)與學(xué)校授課教學(xué)等同起來，采用講座、課堂式教學(xué)的方式進(jìn)展單純的理論灌輸，缺乏對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)教育手段與方法的使用。員工在承受企業(yè)培訓(xùn)的過程中屬于處于相對(duì)被動(dòng)的狀態(tài)，培訓(xùn)雙方不能很好的交流與溝通，培訓(xùn)工作變成了枯燥的事情，致使員工承受培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的積極性喪失，也導(dǎo)致培訓(xùn)與實(shí)際工作脫節(jié)，培訓(xùn)效率降低。三、解決當(dāng)前中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問題的對(duì)策一樹立企業(yè)員工培訓(xùn)新理念中小企業(yè)員工培訓(xùn)效率的提升，首先在于企業(yè)是否樹立企業(yè)員工培訓(xùn)的正確培訓(xùn)理念。為此，中小企業(yè)指導(dǎo)者及員工應(yīng)該努力消除傳

8、統(tǒng)落后的管理理念，樹立以員工培訓(xùn)有效性為核心的正確的企業(yè)管理觀念。企業(yè)要樹立長期性的員工培訓(xùn)戰(zhàn)略觀念，將員工培訓(xùn)作為一種制度化的活動(dòng)，用系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)武裝企業(yè)員工，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。與此同時(shí)，企業(yè)管理層要重視企業(yè)全體人員的參與與配合，重視員工培訓(xùn)工作，帶頭積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，并增加培訓(xùn)工作在日常企業(yè)經(jīng)營管理的比重，提升培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用與地位。二建立完善的企業(yè)員工培訓(xùn)體系我們知道，企業(yè)員工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須在相配套的培訓(xùn)體系制度之下才能高效順利的開展。因此，中小企業(yè)應(yīng)該建立專門的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并裝備相關(guān)的專業(yè)的有才能的企業(yè)培訓(xùn)專家，確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力。同時(shí)，中小企業(yè)要建立健全

9、的培訓(xùn)管理制度，尤其要建立健全的培訓(xùn)效果評(píng)估制度、培訓(xùn)鼓勵(lì)制度。培訓(xùn)效果評(píng)估制度要包含于培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段、施行階段及評(píng)價(jià)反響階段中，這一過程需要企業(yè)科學(xué)選擇目的評(píng)估、績效評(píng)估、定量評(píng)估等培訓(xùn)評(píng)估方法，以有效發(fā)揮出培訓(xùn)評(píng)估的作用。企業(yè)培訓(xùn)鼓勵(lì)制度要能發(fā)揮出激發(fā)員工培訓(xùn)動(dòng)力的作用，使員工被動(dòng)的承受培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的參與培訓(xùn)。中小企業(yè)應(yīng)該建立培訓(xùn)與員工晉升、福利待遇相結(jié)合的培訓(xùn)鼓勵(lì)制度，以充分調(diào)發(fā)開工參與培訓(xùn)的積極性，進(jìn)步培訓(xùn)的效果。三制定與員工和企業(yè)需求相適應(yīng)的培訓(xùn)方案只有確保企業(yè)培訓(xùn)方案的有效性，才能為企業(yè)培訓(xùn)工作奠定堅(jiān)實(shí)根底，確保培訓(xùn)的有效性。因此，中小企業(yè)需要制定科學(xué)合理的員工培訓(xùn)方案，這就要求

10、必須與員工及企業(yè)的開展需求相適應(yīng)。企業(yè)要通過調(diào)查理解員工的真正需求，并將崗位與職務(wù)作為分析的根據(jù)，積極引導(dǎo)員工參與到培訓(xùn)方案的制動(dòng)中來，進(jìn)而確保培訓(xùn)方案的真實(shí)有效。此外，在企業(yè)員工培訓(xùn)方案的制定中，企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)的因素進(jìn)展系統(tǒng)的規(guī)劃與完善，并結(jié)合員工的不同培訓(xùn)目的設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，這樣培訓(xùn)方案就在符合企業(yè)工作需要的同時(shí)滿足了員工及企業(yè)的開展。四選擇科學(xué)有效的員工培訓(xùn)內(nèi)容和方式科學(xué)有效的員工培訓(xùn)內(nèi)容與方法能最大程度的提升培訓(xùn)效率。中小企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)的選擇有效的員工培訓(xùn)內(nèi)容與方式。一方面，企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包含管理、技術(shù)、人際等多方面的知識(shí)技能，企業(yè)應(yīng)該按照全員參與與全面覆蓋的原那么，結(jié)合不同崗位的特點(diǎn)選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)主題與內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容呈現(xiàn)多元化與層次化特點(diǎn)，促進(jìn)不同層級(jí)的員工有不同程度的專業(yè)技術(shù)程度的提升。另一方面，企業(yè)應(yīng)該將傳統(tǒng)單一的理論講授的培訓(xùn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣默F(xiàn)代培訓(xùn)方式，企業(yè)可以選擇案例研討法、角色扮演法、多媒體輔助法等，將不同類型的培訓(xùn)配以不同的培訓(xùn)方法。企業(yè)要加大培訓(xùn)工作的投資，為培訓(xùn)內(nèi)容的拓展與培訓(xùn)方法的施行奠定根底，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該借鑒國外先進(jìn)的企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)歷，拓展中小企業(yè)培訓(xùn)方式，促進(jìn)培訓(xùn)工作