進(jìn)行演講時(shí)要注意滿(mǎn)足聽(tīng)眾的情感需求

1、進(jìn)行演講時(shí)要注意滿(mǎn)足聽(tīng)眾的情感需求心理學(xué)家馬斯洛發(fā)現(xiàn)所有人都有 5個(gè)等級(jí)的需要，從最初級(jí)到最高級(jí)分別 為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要（就是人們瞬間 產(chǎn)生的短暫的成就感，在那一刻你會(huì)認(rèn)為自己絕對(duì)正確）。因此你在進(jìn)行演講時(shí) 就要在心里始終提醒自己注意聽(tīng)眾的這些需求，從而引導(dǎo)他們關(guān)注你的演講。下面是25條在任何情況下都不過(guò)時(shí)的商人成功法則，從中你可以清晰地看 到馬斯洛的需 求層次論所涉及到的每一項(xiàng)內(nèi)容。參照這25條成功法則，看自己 是否在演講中做到將這些情感需求考慮在內(nèi)：1.賺錢(qián)；2.省錢(qián)；3.節(jié)約時(shí)間；4.省力；5.獲得舒適；6.改善健康； 7擺脫痛苦；8.成為時(shí)尚；9.

2、吸引異性；10.獲得贊賞；11.保持財(cái)富；12. 增加快樂(lè)；還沒(méi)對(duì)我徹底失去興趣前重新掌握演講的主動(dòng)。成功商人的25個(gè)訣竅演講者站在臺(tái)上就是商人，你的商品就使你的信息， 你要做的就是將它們推銷(xiāo)給你的聽(tīng)眾。 你的聽(tīng)眾或許能夠暫時(shí)被你吸引，但要想 長(zhǎng)久地保持這種狀態(tài)卻并非易事，因?yàn)樗麄兊淖⒁饬?huì)不斷發(fā)生變化。因此在演 講中你必須始終記得我們前面所反復(fù)強(qiáng)調(diào)的你要洞悉聽(tīng)眾的情感和心理，只有抓住他們的心理，你的演講才能始終引人入勝。你所列舉的每一個(gè)事例，都應(yīng)考慮 聽(tīng)眾的心理需要盡量與他們的切身利益起來(lái)。心理學(xué)家馬斯洛發(fā)現(xiàn)所有人都有 5個(gè)等級(jí)的需要，從最初級(jí)到最高級(jí)分別 為：生理需要、安全需要、社交需要、

3、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要（就是人們瞬間 產(chǎn)生的短暫的成就感，在那一刻你會(huì)認(rèn)為自己絕對(duì)正確）。因此你在進(jìn)行演講時(shí) 就要在心里始終提醒自己注意聽(tīng)眾的這些需求，從而引導(dǎo)他們關(guān)注你的演講。下面是25條在任何情況下都不過(guò)時(shí)的商人成功法則，從中你可以清晰地看 到馬斯洛的需求層次論所涉及到的每一項(xiàng)內(nèi)容。參照這25條成功法則，看自己是否在演講中做到將這些情感需求考慮在內(nèi)：1.賺錢(qián)；2.省錢(qián)；3.節(jié)約時(shí)間；4.省力；5.獲得舒適；6.改善健康； 7.擺脫痛苦；8.成為時(shí)尚；9.吸引異性；10.獲得贊賞；11.保持財(cái)富；12. 增加快樂(lè)；13.滿(mǎn)足好奇；14.保護(hù)家庭；15.獨(dú)具風(fēng)格；16.滿(mǎn)足個(gè)人愛(ài)好；17. 超

4、越他人；18.擁有美好；19.避免批評(píng)；20.遠(yuǎn)離麻煩；21.把握機(jī)遇； 22.堅(jiān)守獨(dú)立；23.維護(hù)信譽(yù)；24.支配生活；25.永遠(yuǎn)安全。了解你的聽(tīng)眾你正在努力地吸引你的聽(tīng)眾，那么他們是誰(shuí)呢？大體說(shuō)來(lái)，他 們對(duì)你說(shuō)來(lái)有需求、有目的、有困難、注意力還不易集中。那么他們的需求、目 的和困難又是什么呢？這些將在本書(shū)后面的章節(jié)中以提問(wèn)的方式來(lái)對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行 分析研究。成為聽(tīng)眾的一員一位準(zhǔn)備充分的講話(huà)者不僅要考慮到聽(tīng)眾關(guān)心的問(wèn)題，而且事先在大腦中就已經(jīng)勾勒出一幅輪廓：現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)哪些可能發(fā)生的情況影響講話(huà) 的進(jìn)行，一些聽(tīng)眾可能會(huì)事先對(duì)講話(huà)者的話(huà)題或信譽(yù)作出一種預(yù)期。但是你不要主觀(guān)地以為你的聽(tīng)眾對(duì)你講話(huà)中的材料

5、了如指掌；比如許多出生在20世紀(jì)80年代的年輕人很可能根本就不清楚朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)和越南戰(zhàn)爭(zhēng)、美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪的遇刺案等等。你最好的準(zhǔn)備就是：既不要過(guò)分高估聽(tīng)眾的實(shí)力，也不能對(duì)講話(huà)材料的 統(tǒng)領(lǐng)性過(guò)分自信。如果你一旦在講話(huà)過(guò)程中遇到了聽(tīng)眾的突然發(fā)問(wèn)， 你就要做好準(zhǔn)備將材料的 每一處重要細(xì)節(jié)包括前因、后果、過(guò)渡及結(jié)論 向聽(tīng)眾解答。12專(zhuān)家計(jì)劃：告訴聽(tīng)眾他們會(huì)有哪些收益 1.首先提高你的嗓音。向觀(guān)眾列明3項(xiàng)為什么他們應(yīng)該聽(tīng)你的講話(huà)的理由； 在列舉原因的同時(shí)告訴他們你將使他們 獲益。2假設(shè)你是一名吉普車(chē)推銷(xiāo)員。將一張單子分為兩欄。前面的一欄為商品, 后面的一欄為性能。列出4種商品，每種商品至少要有一種獨(dú)特的性能

6、。聽(tīng)眾背景分析：需要提前了解的信息1.聽(tīng)眾的主要需求、問(wèn)題和關(guān)注的焦占：八、2.課題知識(shí)和詞匯水平：3.與講話(huà)者之間的角色關(guān)系：4.教育水平：5.年齡：6.性別及男女比例：7.民族：8.職業(yè)：9.聽(tīng)眾數(shù)量：10.會(huì)議有無(wú)特殊目的或意義?11.宗教信仰：12.政治背景：13.演說(shuō)背景：14.演說(shuō)前后有無(wú)其他演說(shuō)者?15演說(shuō)前是否有酒會(huì)或宴會(huì)？16. 聽(tīng)眾反應(yīng)如何？17. 聽(tīng)眾對(duì)哪些內(nèi)容反應(yīng)最積極?18. 聽(tīng)眾對(duì)哪些內(nèi)容反應(yīng)最平淡?-強(qiáng)備課揮關(guān)蟲(chóng)齡三生的三三機(jī)的備合起案，做教以理的教三三：:宰關(guān):器：?個(gè)作公正、公本著評(píng)價(jià)=生負(fù)擔(dān) f -改上狠*。校賽紀(jì)迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫(xiě).“文并一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s，認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專(zhuān)識(shí)要到耳：為顧壬三文在科的教要體下多學(xué)的基學(xué)生學(xué)校輸送合學(xué)習(xí)力能題於的出念三要礎(chǔ)打提好科科究維丁.力并檢