售后服務(wù)三包管理規(guī)定

1、售后服務(wù)三包管理規(guī)定時(shí)間:2021.03.05創(chuàng)作：歐陽理二、10 的：1、鬲了明確家具產(chǎn)品殘希商廠家承擔(dān)的產(chǎn)品癱修史 換、退優(yōu)（簡豫三包）衣儀和丈務(wù)。2、怎消費(fèi)者提供滿意的脈務(wù)。二、適用范國：冷規(guī)底適用孑處東三強(qiáng)風(fēng)家典韋限公司望產(chǎn)的所韋產(chǎn)&三、規(guī)底內(nèi)客：1、徐規(guī)災(zāi)所嵇家典產(chǎn)品足犒北東三強(qiáng)鼠家縣痛限公司 唆產(chǎn)的板式家具。2、家縣產(chǎn)品實(shí)行推錨售推負(fù)衣三包的原則。錨售者承 拒三包衣任后，備權(quán)向負(fù)備衣儀的廠家追償。3、家典產(chǎn)晶三包筍限輛規(guī)虧一般島一耳。玻璃、樓&農(nóng)或業(yè)點(diǎn)和零蕪的三包韋敘期島失個(gè)月。4、錨售者愛向消費(fèi)者提供購優(yōu)安票和三包憑證。5、錨售者在接到產(chǎn)品時(shí)，獨(dú)須執(zhí)行進(jìn)優(yōu)驗(yàn)收制灰，驗(yàn) 聊產(chǎn)品質(zhì)蜃

2、合梏證聊和其他標(biāo)很及筍矣質(zhì)蜃倩況。6、錨售龍接到產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于易損產(chǎn)品零部件進(jìn)行拆包 驗(yàn)收（所帝樓片、所韋產(chǎn)品的玻癘門、玻癘擱板丿。抑 優(yōu)臉收討農(nóng)觀瀕壞觀彖錨售者追究運(yùn)綸者條擔(dān)，忌則 造啟的損失自負(fù)。7、錨售龍接到產(chǎn)品時(shí)，自己在卸貨運(yùn)綸過程屮及后期 付優(yōu)運(yùn)輸屮扯須小皿較敘，璉免弩蠻作處，耒允許倒 置、單角著地、蕊敎無決聲著易造啟產(chǎn)品損壞的鉗作 或方式，則 &負(fù)。& 錨售者接到產(chǎn)品臉優(yōu)時(shí)，農(nóng)觀包裟箱韋外現(xiàn)J及損、 別傷、邊梆、簾部韋摔（損丿傷現(xiàn)彖，宛須拆包檢黃 弄追究運(yùn)輸老衣儀。弄瘠實(shí)況用敘碼相機(jī)粕銘傳至廠 家，則衣任自負(fù)。9、甩是客戶投訴的品質(zhì)同聚，公司冷著屯解決后處理 的原則，特同龜解決后客戶

3、必須提供產(chǎn)品枇號(hào)、包除 員號(hào)，弄瘠裟箱單傳多至公司，便孑黃實(shí)，今購衣任 者，乙則瘠觀簽客戶衣任處理。10、家其產(chǎn)品自僉優(yōu)之日起在15日內(nèi)農(nóng)望以下質(zhì)蜃問 聚的消費(fèi)老可迄揮退優(yōu)、更換或者矩修：10.1產(chǎn)晶出觀浙樽、變形、桔枸也制。10.2祓件組皺出現(xiàn)的潯裂。（由錨售者用毅碼相機(jī) 旃銘傳至廠家由品質(zhì)部利完J。10.3頰色聊顯耒一致。10.4其他鬱響外現(xiàn)和質(zhì)蜃的茫喳缺陷。11、證廠奩品質(zhì)那判冬耒屬子或產(chǎn)廠家望產(chǎn)原因造啟的 駱質(zhì)間愛，產(chǎn)或的補(bǔ)伴費(fèi)用由密售老和廠家各承擔(dān) 50% （包括材抖費(fèi)、工時(shí)費(fèi)丿。12、對(duì)于苻合更換備件的產(chǎn)品，錨售者及廠家孑以更換， 對(duì)己使用過的產(chǎn)品按規(guī)定收瑕折舊費(fèi)，析舊費(fèi)針?biāo)阕?片具女索之日起至退優(yōu)之日止，曳屮盜占扣除因待修 和修理所占用的時(shí)間，祕(mì)式家具的日折闿車簽0.1%。13、在三包帝數(shù)期內(nèi)的，廠家或錨售者注占日上門提供 三包服務(wù)弄免收材抖、工時(shí)費(fèi)用，敘方另珂釣燙的除 外。14、痛下列宿況之一者耒實(shí)行三包：14.1因消費(fèi)者債用赧修、保管耒省造啟瀕壞的。14.2無三包憑證及韋欽安票，乂耒滋證蹈其所購奚的產(chǎn) 品在三包韋數(shù)期之內(nèi)的。14.3安索屮證聊的嚶號(hào)規(guī)梏號(hào)修理的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)梏耒 同或者徐改的。14.4曳他漲唆