怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理.doc

1、樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理中鐵十四集團(tuán)三公司陳健二 00 三年 月 日淺談怎樣當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理施工項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)一個(gè)施工項(xiàng)目管理全面負(fù)責(zé)的管理者，是 施工項(xiàng)目的管理中心，在整個(gè)施工活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。 一個(gè)施工項(xiàng)目管理的好壞關(guān)鍵要有一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，怎樣當(dāng)好 項(xiàng)目經(jīng)理呢？首先，要想當(dāng)好施工項(xiàng)目經(jīng)理，必須要具備有良好的政治素 質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、身體素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。施工項(xiàng)目經(jīng)理是建設(shè)施工項(xiàng)目的主要領(lǐng)導(dǎo)者， 他的一言一行、 一舉一動(dòng)都將直接影響著身邊的人員、部門(mén)乃至整個(gè)隊(duì)伍，同時(shí) 也影響整個(gè)施工項(xiàng)目的整體管理。因此，好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備 較高的政治素質(zhì)，必須是一個(gè)社會(huì)主義的建設(shè)者，堅(jiān)持“一個(gè)中 心、

2、兩個(gè)基本點(diǎn)：，全心全意為人民服務(wù)，同時(shí)具有思想覺(jué)悟高， 政策觀(guān)念強(qiáng)的道德品質(zhì)。在施工項(xiàng)目管理中能自覺(jué)地堅(jiān)持社會(huì)主 義經(jīng)營(yíng)方向，認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，遵守國(guó)家得法律 法規(guī)，執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的有關(guān)決定，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家的利益，保護(hù)國(guó) 家的財(cái)產(chǎn)，正確處理國(guó)家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系，并具有 堅(jiān)持原則、善于管理、勇于負(fù)責(zé)、不怕吃苦，從事社會(huì)主義建設(shè) 事業(yè)的高度責(zé)任感。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，要想管好施工項(xiàng)目，當(dāng) 好一名項(xiàng)目經(jīng)理，還應(yīng)具備較高的組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力，滿(mǎn)足下列要求:博學(xué)多識(shí)，通情達(dá)理，即具有馬列主義現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)、 心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，見(jiàn)多識(shí)廣，眼光開(kāi)闊。再社會(huì)主義人情，達(dá) 社會(huì)主義

3、事理，按照社會(huì)主義的思想、品質(zhì)、道德和作風(fēng)的要求 去處理人與人之間的關(guān)系。多謀善斷，靈活機(jī)變，要完成好一個(gè)工程項(xiàng)目施工，即要協(xié) 調(diào)好與甲方、監(jiān)理單位、地方政府、質(zhì)檢部門(mén)等的關(guān)系，又要做 好上下級(jí)及內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)工作，所以好的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有 獨(dú)立解決問(wèn)題和外界洽談業(yè)務(wù)能力，注意多，點(diǎn)子多，辦法多， 善于選擇最佳的注意和辦法，能當(dāng)機(jī)立斷，堅(jiān)決果斷的去實(shí)行， 當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，能隨機(jī)應(yīng)變的追蹤決策，見(jiàn)機(jī)處理。知人善在，善于人同，好的項(xiàng)目經(jīng)理在管理中，即要知人所 長(zhǎng)，知人所短，用其所長(zhǎng)，避其所短，尊賢愛(ài)才，大公無(wú)私，不 任人唯親，不任人唯資，不任人為順，不任認(rèn)唯全，寬容大度， 有容忍之量，善于與人

4、求同存異，與大家同心同德，與下屬共享 榮譽(yù)與利益勞苦在先，享受在后，關(guān)心別人勝于關(guān)心自己。公德正直，以身作則，在管理中要求下屬做到的，自己首先 做到，定下的制度紀(jì)律，自己首先遵守。鐵面無(wú)私，賞罰嚴(yán)明，即對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者賞功罰過(guò)，不講情面， 以建立管理權(quán)威，提高管理效率，賞要從嚴(yán)，罰要謹(jǐn)慎。在哲學(xué)素養(yǎng)方面，好的項(xiàng)目經(jīng)理還必須有講求效率的“時(shí)間 觀(guān)”，能取得人際關(guān)系主動(dòng)權(quán)的“思想觀(guān)”，有處理問(wèn)題，注意目 標(biāo)和方向，構(gòu)成因素和相互關(guān)系的“系統(tǒng)觀(guān)”。在知識(shí)素質(zhì)方面，好的施工項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)專(zhuān)家，具有 大中專(zhuān)以上相應(yīng)學(xué)歷和文憑，懂得建筑施工技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，懂得 施工項(xiàng)目管理的規(guī)律，具有較強(qiáng)的決策能力，組織能力

5、，指揮能 力，應(yīng)變能力，也就是經(jīng)營(yíng)管理的能力，能夠帶領(lǐng)經(jīng)理部班子成 員，團(tuán)結(jié)廣大群眾一道工作。必須是內(nèi)行專(zhuān)家，項(xiàng)目經(jīng)理不能是 一名只知個(gè)人苦干，成天忙忙碌碌，只干不管的具體辦事員，而 應(yīng)該會(huì)“將將”，善運(yùn)籌的“帥才在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面，好的項(xiàng)目經(jīng)理，必須具有一定的施工實(shí)踐 經(jīng)歷和按規(guī)定經(jīng)過(guò)一段實(shí)踐鍛煉，掌握施工工序特點(diǎn)及施工項(xiàng)目 的實(shí)際特點(diǎn)，只有具備了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能客觀(guān)的實(shí)事求是的解決 問(wèn)題，才會(huì)處理好各種可能遇到實(shí)際問(wèn)題。另外，由于項(xiàng)目經(jīng)理不但擔(dān)當(dāng)繁重的工作，而因工作條件和 生活條件都因現(xiàn)場(chǎng)性強(qiáng)而相當(dāng)艱苦，因此一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，必 須年富力強(qiáng)，具有健康的身體，以便保持充沛的精力和旺盛的意 志。第二

6、，作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，還必須運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒? 管理手段技能完成好項(xiàng)目經(jīng)理的基本工作和日常工作，組織協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，使項(xiàng)目最終能安全、優(yōu)質(zhì)、高效的按期完工，同時(shí)，在保證實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部隊(duì)伍各種權(quán)益和保障的基礎(chǔ)上，盡最大可能的為單位為國(guó)家創(chuàng)造最大的效益，獲取最大的利潤(rùn)。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：1、 做好項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做的基本工作和日常工作1、 劃施工項(xiàng)目管理目標(biāo)。 針對(duì)一個(gè)施工項(xiàng)目， 項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)先詳細(xì)了解項(xiàng)目的規(guī)模，投資情況，工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)一步研究合同文件，并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資情況，工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)一步研究合同文件，并根據(jù)業(yè)主規(guī)劃的投資控制目標(biāo)，設(shè)計(jì)控制目標(biāo)，施工和時(shí)間控制目標(biāo)，對(duì)

7、成本、安全、質(zhì)量、工期規(guī)劃制定詳細(xì)的目標(biāo)，使項(xiàng)目施工做到有的放失，也就可以使群眾活動(dòng)有中心，如三公司內(nèi)昆項(xiàng)目部在內(nèi)（江）昆（明）鐵路建設(shè)時(shí)，開(kāi)工前，為打開(kāi)西南建筑市場(chǎng)，贏得信譽(yù)，及時(shí)制定了項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、安全、工期、質(zhì)量控制目標(biāo)及詳細(xì)的保證措施，并確立了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)施細(xì)則，從而使全體員工也有了施工的目標(biāo)和尺度，最終經(jīng)過(guò)全體參戰(zhàn)人員的努力，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)立的四項(xiàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程， 提前工期 90 天，且無(wú)任和安全事故發(fā)生， 受到部指及監(jiān)理單位的好評(píng)。2、 選好人才。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，必須下一番工夫選擇好項(xiàng)目班子成員及主要業(yè)務(wù)人員。 在選人時(shí)， 首先掌握用 “最 少的人干最多的事“的最基本效率原則原則。

8、并詳細(xì)了解每個(gè)成員的長(zhǎng)處及不足，要選的其人用的其能，顯得其能，這樣不僅有利于個(gè)人長(zhǎng)處的施展，還有利于激發(fā)其工作積極性，提高整體工作效率，同時(shí)還可以減少人員數(shù)量，減少間接費(fèi)開(kāi)支，獲取最大的綜合效益。3、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，為了規(guī)范各施工隊(duì)，各業(yè)務(wù)部門(mén)及各管理人員，最基本的方法就是制定規(guī)范及規(guī)章制度，為保證規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，規(guī)章制度必須面向全體員工，使他們樂(lè)意接受，隨后嚴(yán)格控制執(zhí)行，以有利于推進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所有規(guī)章制度和發(fā)布均應(yīng)通過(guò)辦公會(huì)研究通過(guò)，作為一個(gè)項(xiàng)目基本的規(guī)章制度應(yīng)該有： 企業(yè)管理辦法， 成本控制管理辦法， 內(nèi)外關(guān)系處理規(guī)定，（4 效 益核實(shí)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理

9、辦法，驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法， 安全管理辦法， 工程質(zhì)量管理辦法， 工程質(zhì)量控制措施及創(chuàng)優(yōu)規(guī) 劃，火工品的購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、保管和使用管理規(guī)定，o 10測(cè) 量、實(shí)驗(yàn)、設(shè)備、管理辦法， 施工技術(shù)、測(cè)量試驗(yàn)等有關(guān)管理 辦法，機(jī)械設(shè)備、物資采購(gòu)管理辦法，d3工程承包及分包等 管理規(guī)定，票正使用、支票管理、現(xiàn)金管理、招待費(fèi)開(kāi)支等財(cái) 務(wù)控制方面的管理規(guī)定，您其它還包括現(xiàn)場(chǎng)文明施工、生產(chǎn)調(diào)度、 生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)材料管理、治安保衛(wèi)、工資核定、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度等各方面的規(guī)定辦法。通過(guò)制定項(xiàng)目管理規(guī)定、辦法、并嚴(yán)格 實(shí)施，使各施工隊(duì)，各職能部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)人員都明確了各自的崗位職責(zé)及應(yīng)完成的目標(biāo)任務(wù)，做到工作有目標(biāo)，操作有

10、準(zhǔn)繩，行為有約束，管理有條理，確保項(xiàng)目各目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。4、 科學(xué)的完成好日常重大決策工作， 項(xiàng)目經(jīng)理不需要包攬一切決策，只對(duì)非規(guī)范事件，如合同變更，特殊材料的購(gòu)買(mǎi)，領(lǐng)導(dǎo)的重要指示等；下級(jí)請(qǐng)示重大問(wèn)題，要做出果斷的決策或明確的決斷等，對(duì)于其他的非重大決策要分解給下屬，這樣既鍛煉了各業(yè)務(wù)部門(mén)，提高了業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也減輕了自己的業(yè)務(wù)量。為了讓下屬人員更好的發(fā)揮，在用人方面要講究用人方法，如：既要明確其責(zé)任，又要通過(guò)精神、物質(zhì)或經(jīng)常性監(jiān)督檢查，督促激勵(lì)業(yè)務(wù)人員， 讓各業(yè)務(wù)人員、 施工管理人員全身心的圍繞項(xiàng)目經(jīng)理工作。5、密切聯(lián)系群眾，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。群眾是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的直接操作者，為了充分發(fā)揮其各

11、自的才能，調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性，首先項(xiàng)目經(jīng)理不能脫離群眾，擺架子，總認(rèn)為工作干好了是自己的成績(jī)，干差了就追究別人的過(guò)錯(cuò)而是要密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入實(shí)際，這樣才能體察下情，了解實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題解決到群眾面前，把關(guān)鍵工做作在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，這里還包括職工生活，家庭等側(cè)面問(wèn)題，這樣便于開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作。同時(shí)由于項(xiàng)目經(jīng)理涉及現(xiàn)代生產(chǎn)，科學(xué)技術(shù)，經(jīng)營(yíng)管理，它往往集中這三者的最新成就。所以項(xiàng)目經(jīng)理必須事先學(xué)習(xí)，干中學(xué)習(xí)。事實(shí)上，群眾的水平是不斷提高的，項(xiàng)目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)提高，就不能很好領(lǐng)導(dǎo)水平提高了的下屬，也不能很好地解決出現(xiàn)了的新問(wèn)題。2、 組織協(xié)調(diào)好外部關(guān)系1、 處理好施工項(xiàng)目部與業(yè)主之間的關(guān)系， 施工

12、單位與業(yè)主之間是合同或買(mǎi)賣(mài)關(guān)系， 兩者從招投標(biāo)開(kāi)始， 中間經(jīng)過(guò)施工準(zhǔn)備，共中檢查驗(yàn)收，進(jìn)度寬支付，工程變更，進(jìn)度協(xié)調(diào)，交工驗(yàn)收等，都有著密切的聯(lián)系，處理兩者之間的關(guān)系主要是通過(guò)洽談，簽定和履行等方法解決，有了糾紛也已合同為依據(jù)解決，而者關(guān)系處理的好，不但影響項(xiàng)目的順利發(fā)展，如進(jìn)度款不能按時(shí)支付，施工進(jìn)度就將停滯，還影響項(xiàng)目的綜合效益，如工程變更不能順利索賠或索賠款撥付不及時(shí)，都會(huì)涉及影響投資效益等。2、 處理好與設(shè)計(jì)部門(mén)之間關(guān)系， 施工單位與設(shè)計(jì)單位歲設(shè)有合同關(guān)系，但都是共同為業(yè)主服務(wù)，這就決定了二者之間的密切關(guān)系，與其關(guān)系處理的好壞，也時(shí)刻影響著施工的全過(guò)程，如施工圖供應(yīng)及時(shí)與否，影響施工的

13、開(kāi)展；設(shè)計(jì)與施工是否吻合，能不能優(yōu)化更便于施工，這就影響項(xiàng)目的進(jìn)展、效益或投資，所以為了協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系，就需要密切接觸，相互信任，相互尊重，友好協(xié)商，并通過(guò)業(yè)主和監(jiān)理中介作用，達(dá)到預(yù)期的目的。3、 施工單位與監(jiān)理的關(guān)系是被監(jiān)理與監(jiān)理的關(guān)系， 解決了監(jiān)理的關(guān)系，既能夠通過(guò)變更索賠增加投資，也可以通過(guò)中介監(jiān)控減少不必要的支出，如項(xiàng)目的某部位因質(zhì)量檢查不嚴(yán)，出現(xiàn)返工現(xiàn)象，舊加大了成本的投入同時(shí)工程質(zhì)量搞好了，還可以借助監(jiān)理贏得信譽(yù)。4、搞好了地方政府與其它各公用部門(mén)，如宮殿、交通、電信、銀行等部門(mén)的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，減少不必要的麻煩和開(kāi)支。最后，作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，著重要抓好項(xiàng)目

14、管理的重要控制要點(diǎn)。1、 合同管理控制，一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工前，首先要根據(jù)與業(yè)主簽證的合同文件資料，結(jié)合施工項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇好有實(shí)力，滿(mǎn)足項(xiàng)目施工要求的分包隊(duì)伍，進(jìn)行內(nèi)部竟標(biāo)，簽定合同并嚴(yán)格按合同進(jìn)行全面管理施工 （但避免以包代管的管理方法） 。 施工中，及時(shí)進(jìn)行階段性驗(yàn)工預(yù)付進(jìn)度款， 完工后及時(shí)按合同進(jìn)行決算、 清退。2、 重要物資采購(gòu)，施工技術(shù)及全面成本控制，再建筑產(chǎn)品中，物資材料費(fèi)用占總費(fèi)用的70%左右，是投資的重要控制對(duì)象，再市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在物資采購(gòu)中要進(jìn)行全面調(diào)查分析，認(rèn)真研究，采取“貨比三家“等方式，一最低廉的價(jià)格采購(gòu)到最好的材料，大大降低建筑成本。從施工技術(shù)方面，可采取優(yōu)化施工方案，新工藝新方法等，減少不必要的開(kāi)支及杜絕因返工引起的重復(fù)費(fèi)用來(lái)降低成本。 從管理角度， 可采取一人多職減少管理人員數(shù)量，壓縮間接費(fèi)開(kāi)支來(lái)達(dá)到降低成本的目的。3、 做好變更索賠工作