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文檔簡介
1、專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題及答案2013.1 整理 一、選擇題(單選題、多選題)1. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的(核心價(jià)值觀)。2. 為了保障有效溝通,對(duì)于失言后的處理,不應(yīng)包括(想辦法掩飾問題)。3. 提倡雁陣文化的團(tuán)隊(duì),是(是團(tuán)結(jié)友好,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì))。4. 以下哪項(xiàng)不屬于提高團(tuán)隊(duì)合作能力的策略 (強(qiáng)調(diào)激烈競爭, 形成高效合作)。5. 下列各項(xiàng)中,哪一項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容(設(shè)立合理的目標(biāo))。6. (團(tuán)隊(duì)精神)是保證團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的態(tài)度條件。7. 一個(gè)組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏(組織執(zhí)行力),都會(huì) 變成美麗的泡沫。8. 聯(lián)想總裁柳傳志,將執(zhí)
2、行力定義為(選拔合適的人,讓他在合適的崗位上 工作的能力)。9. 建立完善的溝通程序,應(yīng)注意(對(duì)計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)督、評(píng)價(jià)溝通方式、現(xiàn) 場協(xié)調(diào)、制定和執(zhí)行溝通計(jì)劃)。10. 漸進(jìn)性決策模式,就是(穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞儭⒂脻u進(jìn)分析代替周全 分析)。11. 團(tuán)隊(duì)文化的要素包括(民主、信息、平等、知識(shí))。12. 掌握溝通要領(lǐng)時(shí),要注意做到(溝通時(shí),要平心靜氣;言語溝通中,不要 隨意插話;溝通中,要學(xué)會(huì)變通;學(xué)會(huì)適時(shí)贊美)。13. 提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時(shí),主要應(yīng)處理好那些關(guān)系? (對(duì)下關(guān)系處理、人際關(guān)系處理、部門利益處理、對(duì)上級(jí)關(guān)系處理)。14. 下面哪些選項(xiàng)屬于強(qiáng)化組織執(zhí)行力的秘訣(
3、組織文化先進(jìn)、運(yùn)行機(jī)制高效、 人員配置科學(xué))。15. 團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括(有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提高;有利 于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升; 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新; 有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的 雙贏)。16. 團(tuán)隊(duì)成長階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)形式有(發(fā)展團(tuán)隊(duì)規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊(duì)信任氣氛、發(fā) 展團(tuán)隊(duì)工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神)。17. 虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有(信息優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、競爭 優(yōu)勢、人才優(yōu)勢)。18. 專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備的創(chuàng)新能力包括(學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、 判斷能力)。19. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是(實(shí)際上,個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組 織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加)。20. 小
4、趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新,時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的 角色是(謀士)。21. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能(確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指 令,采取相應(yīng)行動(dòng);確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù);情況有變時(shí),迫使人們采 取相應(yīng)行動(dòng),來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展)。22. 以下領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中,有利于保持團(tuán)隊(duì)的士氣的是(使團(tuán)隊(duì)成員愿意從事 正在進(jìn)行的事情; 面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣; 工作進(jìn)程要穩(wěn)定; 尊重團(tuán)隊(duì)成員 的個(gè)人生活空間)。23. 對(duì)組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是(實(shí)際上,個(gè)人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組 織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加)。24. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛盾沖突(分清矛盾沖突
5、的性質(zhì); 要充分聽取雙方的意見;冷靜公證、不偏不倚;要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧)。25. 個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括(考核制度設(shè)計(jì)、組 織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、激勵(lì)制度設(shè)計(jì))。26. 創(chuàng)新素質(zhì)是(創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力)的統(tǒng)一。27. 團(tuán)隊(duì)的主要特征不包括(人數(shù)較多)。28. 下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是(龍舟隊(duì)、樂隊(duì))。29. 以下哪一項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng) (出臺(tái)制度朝令夕改, 下面無所適從)。30. 創(chuàng)新的 “新”并非表現(xiàn)在(順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步)。31. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)決策方法的是(德爾菲法)。32. 用先進(jìn)的文化來武裝所有員工,就要為每位員工注入 “主人翁的動(dòng)力 ”,就 要加
6、大對(duì)(使命感文化;執(zhí)行到位的文化;事業(yè)心文化;責(zé)任文化)的培養(yǎng)。33. 在一個(gè)組織中,執(zhí)行是(全體人員)的責(zé)任。34. 建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略,應(yīng)包括(激勵(lì)和培訓(xùn);明確職責(zé);溝通協(xié)調(diào); 設(shè)立目標(biāo))。35. 下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是(大腦、環(huán)境、創(chuàng)新思維、實(shí)踐)。36. 團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對(duì)個(gè)人素質(zhì) 的描述的選項(xiàng)是(有效的溝通機(jī)制)。37. (變革型領(lǐng)導(dǎo))鼓勵(lì)下屬為了組織的利益而超越自身利益 ,并能對(duì)下屬產(chǎn)生 深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。38. 團(tuán)隊(duì)溝通具有(積極承諾,通力合作;團(tuán)隊(duì)交流的直接性;團(tuán)隊(duì)成員的多 樣性;精而簡的溝通規(guī)模)特征。39. 以下不是團(tuán)
7、隊(duì)的核心要素的是(互動(dòng))。40. 以下不屬于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是(人員的身份融合)。41. 培養(yǎng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,首先要樹立團(tuán)隊(duì)的(核心價(jià)值觀)。42. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能(情況有變時(shí),迫使人們采 取相應(yīng)行動(dòng), 來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展; 確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令, 采取 相應(yīng)行動(dòng);確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù))。43. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神的核心是(優(yōu)勢互補(bǔ);團(tuán)結(jié)合作)。44. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通技巧,要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)(語速;發(fā)音、咬 字,方言等變化的運(yùn)用;音量大?。徽Z調(diào))。45. 中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包括(鞠躬盡瘁型領(lǐng)導(dǎo);寬厚待人型領(lǐng)導(dǎo);臨危 不亂型領(lǐng)導(dǎo);善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)
8、)。46. 通過(建立共同的愿景;采取有效的激勵(lì);制定必要的規(guī)則;進(jìn)行必要的 培訓(xùn))方面,才能完善制度保障,形成安心的合作,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)。47. 打造高績效團(tuán)隊(duì),形成積極的合作,需要(卓越的領(lǐng)導(dǎo)力;高效的執(zhí)行力; 同等的機(jī)會(huì))。48. 在團(tuán)隊(duì)中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之 處的是(兩者都是不完整的行為體系)。49. 要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評(píng)下屬時(shí),應(yīng)避免(意氣用事式批評(píng);未作 調(diào)查式批評(píng);一味指責(zé)式批評(píng);居高臨下式批評(píng))。50. 以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是(完成目標(biāo))。51. 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中,不包括(行業(yè)知識(shí)
9、和行業(yè)中的 人際關(guān)系)。52. 團(tuán)隊(duì)文化具有以下哪些功能? (導(dǎo)向功能;整合功能;驅(qū)動(dòng)功能 )。53. 領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí),首先要做好溝通工作,包括(目標(biāo)溝 通;情感溝通;思想溝通)。54. 美國財(cái)富雜志調(diào)查統(tǒng)計(jì),在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中, 70是在(執(zhí)行) 中出了問題。55. 缺乏執(zhí)行力的組織的共同特征,包括(缺少坦率溝通;成員不認(rèn)同組織目 標(biāo);組織缺乏明確目標(biāo))。56. 團(tuán)隊(duì)溝通原則包括:(對(duì)下屬的信任原則;統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則;建設(shè)性 爭議程序化原則;辦事制度化原則)。57. 組織運(yùn)行依托(工作流程)與(組織架構(gòu))。58. 團(tuán)隊(duì)中,管理者應(yīng)具有的八項(xiàng)基本素質(zhì)中,不包括(行業(yè)知識(shí)和
10、行業(yè)中的 人際關(guān)系)。59. 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色是(力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新;關(guān)注未來,進(jìn)行戰(zhàn)略思 維和決策;注重人的因素,激發(fā)員工的積極性)。60. 跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能(確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定 任務(wù);確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令,采取相應(yīng)行動(dòng);情況有變時(shí),迫使人們采 取相應(yīng)行動(dòng),來協(xié)調(diào)整個(gè)組織的工作進(jìn)展)。61. 以下哪一項(xiàng)不屬于對(duì)執(zhí)行力的描述(改變夢想的行動(dòng)能力)。62根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式:水平距/感情距=群眾對(duì)你的態(tài) 度,下列四項(xiàng)中,哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況(水平距大 /感情距小)。63. 以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是(以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ))。64.
11、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中所起的領(lǐng)導(dǎo)作用,主要有(主導(dǎo)作用;發(fā)動(dòng)作用;統(tǒng)率作 用)。65. 在激勵(lì)實(shí)踐過程中,要特別注意的問題是(激勵(lì)與適度的關(guān)系;激勵(lì)與平 衡的關(guān)系;激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系)。66. 高效團(tuán)隊(duì),應(yīng)具有以下哪些特征(彼此高度負(fù)責(zé);表現(xiàn)高度出色;目標(biāo)高 度一致;能力高度互補(bǔ))。67. 針對(duì)組織執(zhí)行力不強(qiáng),可以采用哪些對(duì)策(堅(jiān)持賞罰分明;設(shè)定明確的目 標(biāo),確定優(yōu)先順序;做事實(shí)事求是,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;傳授經(jīng)驗(yàn),提升員工能力)68. 選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(diǎn)(戰(zhàn)略 +執(zhí)行=成功) ?69. 輕重緩急工作法,將所有工作分為 A 、B、 C、D 四大類,可以有效提高團(tuán) 隊(duì)的工作效率,其中類工作是指(又緊急又重
12、要)70. 二戰(zhàn)時(shí),美國巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢w現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的(及 時(shí)性激勵(lì))二、判斷題:1. 凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。“2. 團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。X3. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考慮整個(gè)組織的要求。X4. 培訓(xùn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,是一個(gè)加油站。事實(shí)表明,只靠培訓(xùn)就可以保證員工 業(yè)務(wù)水平的提升。X5. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展?!?. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一項(xiàng)任務(wù)是樹立共同的目標(biāo)。“7. 人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任,承擔(dān)合適的任務(wù)。V8. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該獨(dú)立于組織目標(biāo),因此,不必考
13、慮整個(gè)組織的要求。X9. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的靈魂。X10. 決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。V11. 創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。V12. 個(gè)人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實(shí)力,后者是平臺(tái)。V13. 團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個(gè)或兩個(gè)以上的雇員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā) 生的所有形式的溝通。V14. 團(tuán)隊(duì)溝通中,面對(duì)面交流能及時(shí)提供反饋信息,但解決問題的效率較低。X15. 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面,屬于管理活動(dòng)的范疇。V16. 團(tuán)隊(duì)成員一般分為 6 種類型:實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、 凝聚者。V17. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)過程中,應(yīng)避免 槍打出頭鳥”培養(yǎng)榮
14、辱與共的精神。V18. 人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。 2個(gè)以上(不包含 2個(gè))的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。 X19. 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成 果、績效、貢獻(xiàn)分配。V20. 無論多么好的制度設(shè)計(jì),都會(huì)有疏漏,都會(huì)有意外,都會(huì)有監(jiān)督不到的地 方。V21. 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功。要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分配,建立競爭機(jī)制,同時(shí)又不傷害和諧?!?2. 溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢,才能做到思想一致,動(dòng)作協(xié)調(diào),相互配合,完成任務(wù)?!?3領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)方面,屬于管理活動(dòng)的范疇。24. 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是由一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)
15、現(xiàn)目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補(bǔ)?!?5. 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說,激勵(lì)大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成 果、績效、貢獻(xiàn)分配?!?6. 我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑,屹立600 多年而不倒,奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上?!?7團(tuán)隊(duì)就是某個(gè)在一起工作的群體。X28. 團(tuán)隊(duì)的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)以外, 還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力,有時(shí)甚至比成員的專業(yè)知識(shí)更加重要?!?9. 團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制中,有效的反饋要對(duì)事不對(duì)人?!?0. 提高身體語言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語言,并恰當(dāng)使用自 己的身體語言?!?1. 團(tuán)隊(duì)環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類,其中精神環(huán)境就是指團(tuán)隊(duì) 文化。“32. 為保證組織運(yùn)行機(jī)制高效,分工一定要明確,流程一定要繁瑣,責(zé)任界
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