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文檔簡介

1、供應鏈管理考前模擬題第一套一、單項選擇題(每小題1 分,共計 30 分)1、因為供應鏈節(jié)點企業(yè)組成的()不同,供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成A.類型B跨度C.職能D.結(jié)構(gòu)2、供應鏈是 ()結(jié)構(gòu)。A.直鏈B.支鏈C.網(wǎng)鏈D.環(huán)狀3、從供應鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出,節(jié)點企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間是一種()關系A.需求與供應B.支配C.平等D.利益4、BPR 提供了價值鏈流程優(yōu)化的可行手段,它是以 ()為導向。A.職能B.信息C.流程D. 需求5、提高企業(yè)核心競爭力的CRM應用,逐漸發(fā)展成為雙“ e”主導下的新態(tài)管理系統(tǒng)、具有“電子化”( electronicCRM )和“ () ”的特性。A. 系統(tǒng)

2、化B.整體化C.理論化D.擴展化6、供應鏈管理主要具有四種功能:客戶關系管理、綜合物流職能、()、供應鏈成員協(xié)調(diào)管理。A.生產(chǎn)協(xié)調(diào)功能B.信息處理功能C.成本節(jié)約功能D.價值增值過程管理7、 1990年,MichaelPorter 提出了五大競爭因素一一()、可替代產(chǎn)品、供應商、 顧客和行業(yè)中現(xiàn)有的競爭者。 價值鏈分析成為剖析企業(yè)面臨的機遇, 并以此確定 戰(zhàn)略問題的通用工具。A.政府B.行業(yè)協(xié)會C.潛在進入者D.合作者8、供應鏈管理因企業(yè)戰(zhàn)略和適應市場需求變化的需要,其中節(jié)點企業(yè)需要動態(tài) 地更新,這就使得供應鏈具有明顯的 ()A.復雜性B.動態(tài)性C.交叉性D.靈活性9、 BPR的感受模型描述了

3、企業(yè)在面向 BPR的環(huán)境穩(wěn)定性、工業(yè)實力、()和金融 實力四個方面的感受和影響是不同的。A.研發(fā)實力B.客戶關系C.社會責任D.競爭優(yōu)勢10、()概念是根據(jù)訂貨成本來平衡庫存維持成本,了解這種關系的關鍵是平均庫 存等于訂貨批量的一半。A.訂貨點法B.訂貨批量C.定期訂貨D.按需訂貨11 、供應鏈企業(yè)可利用 Intranet/Internet 建立以下三個層次:外部信息交換、 內(nèi)部信息交換和 ()的系統(tǒng),對信息進行管理。A.與供應商B.與顧客C.與合作伙伴D.信息系統(tǒng)的集成12 、在供應鏈管理體系中,主要包含物流決策、 ()和整合決策, SMM 將成為各 項決策的重要基礎。A.供應決策B.營銷決

4、策C.信息化決策D.關系決策13 、物流信息系統(tǒng)主要包含交易系統(tǒng)、管理控制、()和制定戰(zhàn)略計劃功能。A.計劃分析B.成本核算C.決策分析D.計劃執(zhí)行14 、物流一體化的發(fā)展可以進一步分為物流自身一體化、()和宏觀物流一體化三個層次。A.微觀物流一體化B.業(yè)務一體化C.系統(tǒng)一體化D.管理一體化15 、在一個管理層次上,供應鏈管理成熟度可以應用管理結(jié)構(gòu)、()和管理環(huán)境三方面指標來描述,從而形成一個具有價值增值能力的指標體系。A.管理過程B.管理經(jīng)驗C.管理制度D.管理策略16、合同管理是采購管理的靈魂,它的輸入和輸出過程在合同管理過程中,主 要包含合同談判、 ()和合同收尾三個基本過程。A.合同規(guī)

5、范B.合同設計C.合同變更D.合同分析17 、從物流系統(tǒng)的觀點來看,成本、速度和 ()是運輸?shù)娜齻€重要因素。A.時間B.管理C.設備D. 一致性18 、在供應鏈管理模型中主要包含活動、 ()和產(chǎn)品三個基本要素,業(yè)務流程重組就是優(yōu)化活動流程,整合供應鏈網(wǎng)絡中的資源,實現(xiàn)高效益.低成本的產(chǎn)品生產(chǎn)。A.信息B披術C.資源D.企業(yè)文化19 、()第三方物流企業(yè),包括運輸代理企業(yè)、倉儲代理企業(yè)和流通加工代理企業(yè)等。A.綜合性B.功能性C服務性D.管理性20 、CRM 的營銷組合策略受多方面因素的影響。其中最主要的是產(chǎn)品與服務的特性、客戶需求的特性、競爭、()等。在不同的因素情況下,營銷組合策略的選擇各不

6、相同。A.信息化程度B.環(huán)境因素C.社會因素D .法律因素21 、要以大于目前所需要的數(shù)量來獲得物品,由此造成的庫存是()A.預期庫存B.波動庫存C.屏障庫存D .批量庫存22、在 BPR 定義中,根本性、徹底性、戲劇性和業(yè)務流程成為倍受關注的四個核心內(nèi)容, ()改善表明 BPR 追求的不是一般意義上的業(yè)績提升。A.根本性B.徹底性C.戲劇性D.業(yè)務流程23 、基于產(chǎn)品生命周期各階段的特點,在 ()階段,競爭性產(chǎn)品開始進入市場。A.衰退期B.引入期C.成長期D.成熟期24、()突出了客戶關系管理的有效性。A.關系回報B.重組回報C.反應回報D.理念回報25 、()是建立在客戶需求不確定,從而導

7、致預測不準但又要保證客戶服務水平這 一要求下較好的確定訂貨時間的方法。A.ABC 分類法B.60 天訂貨法則C.訂貨點法D.經(jīng)濟訂貨批量法26 、第三方物流經(jīng)營者可分為有形的和無形的兩類。無形的第三方物流經(jīng)營者 是管理公司,不擁有資產(chǎn), 他們提供人力資源和信息系統(tǒng), 專業(yè)管理顧客的物流 功能,如美國的 RYDER 公司和()A.日本的日通公司B.德國的辛克公司C.UPS 公司D.AEI 公司27 、物流一體化過程是建立在戰(zhàn)略計劃、管理控制、決策分析以及交易系統(tǒng)等 四個功能層次上, ()是協(xié)助管理人員鑒別、評估和比較物流戰(zhàn)略。A.交易系統(tǒng)B.管理控制C.決策分析D.戰(zhàn)略計劃28、一個較完整的企業(yè)

8、級CRMS,通常包括()、銷售管理、客戶服務和技術支持 四個部分。A.市場分析B.營銷管理C.決策分析D.市場預測 29、 ()的流程簡化方法立足長期流程能力大幅改進,并對整個業(yè)務流程進行根本性地再設計。B.時間導向A.成本導向C.技術導向D.重組性30 、物流管理的發(fā)展趨勢是 ()A.由客戶關系管理轉(zhuǎn)向客戶服務B.由過程整合轉(zhuǎn)向功能整合C.由預測轉(zhuǎn)向終測D.由價值管理轉(zhuǎn)向管理會計二、判斷題(每小題 1 分,共計 20 分)1、供應鏈不僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金連,而且還是 一條增值鏈。 ()2、對于供應鏈企業(yè)來說,響應周期是點式周期。 ()3、傳統(tǒng)管理模式是以規(guī)?;枨蠛?/p>

9、區(qū)域性的賣方市場為決策背景,通過規(guī)模效 應降低成本,獲得效益。 ()4、供應鏈管理這一名詞最早出現(xiàn)于 20 世紀 80 年代,最初是由咨詢業(yè)提出的 ()5、供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導,以各種技術為支持,尤其 以 Internet Intranet 為依托。 ()6、企業(yè)供應鏈管理即是對生產(chǎn)過程中的物流,管理過程中的信息流以及決策協(xié) 調(diào)過程中商流、資金流進行控制和協(xié)調(diào)。 ()7、在供應鏈管理的四個主要領域的基礎上,我們可以將供應鏈管理細分為職能 領域和輔助領域。 ()8、價值鏈就是供應鏈。 ()9、ERP是一種面向完整供應鏈的管理方法。()10 、供應鏈是一個靜態(tài)系統(tǒng),不隨時間而

10、變化。 ()11 、缺貨成本是指因存貨用盡、供應中斷而使生產(chǎn)經(jīng)營上的需求不能得到滿足 所造成的經(jīng)濟上的各種損失。 ()12 、存貨成本是指貨物從訂購、購入、儲存,直至出庫所發(fā)生的各種費用,但 不包括因缺貨造成的經(jīng)濟損失。 ()13 、購入成本即貨物本身的成本,它包括貨物的售價、運輸裝卸費及裝運過程 中的損耗等。 ()14 、前置期是指貨物出庫前放置在倉庫中的時間。 ()15 、安全庫存指企業(yè)為了防止安全事故的發(fā)生而儲備的消防設備和材料。 ()16 、內(nèi)部標桿化是標桿化類型中的一種。 ()17 、需求鏈和供應鏈是兩個不同的概念。 ()18 、供應鏈管理組成要素是那些使企業(yè)業(yè)務流程得到管理的管理變

11、量。 ()19 、供應鏈的結(jié)構(gòu)是由供應鏈成員及成員之間的聯(lián)系所組成的網(wǎng)絡。 ()20 、供應鏈的業(yè)務流程是指為客戶產(chǎn)生具體的價值輸出的活動。 ()三、名詞解釋題(每小題 4分,共計 20 分)1、供應鏈管理2、快速反應3、供應商管理庫存4、訂貨完成周期5、客戶關系管理四、簡答題(每小題 5 分,共計 20 分)1、供應鏈管理設計的原則有哪些?2、企業(yè)資源計劃的六大核心思想是什么? 3、供應商關系管理由哪些管理內(nèi)容組成?4、綠色供應鏈管理有哪些特征?五、論述題(每小題 10 分,共計 10 分)目前,供應鏈的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出全球化的趨勢。 但是,供應鏈的全球化也存在著許多風險。請你分析一下供應鏈全

12、球化所面臨的風險以及防范的措施。物流信息技術考前模擬題第二套一、單項選擇題(每小題 1 分,共計 30 分)1、供應鏈管理的核心是 ()A. 市場營銷B.信息技術C.物流管理D.組織創(chuàng)新2、()是由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號,用以表示一定的字符、數(shù)字 及符號組成的信息。A.編碼B.代碼C.條碼D.空碼3、 均衡記分卡模型共由四組指標組成:財務角度、()、內(nèi)部運營過程和學習與 成長。A.市場角度B.客戶角度C.成本角度D.質(zhì)量角度4、從 20 世紀 80 年代初到 j20 世紀 90 年代初屬于供應鏈管理的 ()。A.初級階段B.形成階段C.成熟階段D.發(fā)展階段5、下列哪一項 ()不是信

13、息分類的基本原則。A.科學性B.系統(tǒng)性C.精確性D.可延性6、敏捷性經(jīng)常應用在 ()的環(huán)境中。A.不可預測B.高數(shù)量C.低種類D.可預測7、抗靜電、抗損性強的是 ()A磁卡B.IC 卡C.關卡D.二維條碼8、()代碼結(jié)構(gòu)適應于根據(jù)人名、機關名稱、企業(yè)事業(yè)單位名稱進行信息檢索。A.系列順序碼B.數(shù)值化字母順序碼C.層次碼D.特征組合碼9、德國奧匹茲分類編碼系統(tǒng)采用了 ()A.主分類與輔助分類B.線分類與面分類C.上位類與下位類D.以上都是10 、根據(jù)供應商參與的程度和深度的不同, ()是早期供應商參與顧客產(chǎn)品開發(fā)的 最高層次。A.設計反饋B.提供信息C.系統(tǒng)開發(fā)D.部件或組件整體開發(fā)11 、He

14、ide 框架最具有吸引力的特征之一,是它考慮了不同階段的供應鏈伙伴 關系。 Heide 稱這些階段為維,它們由關系初期、 ()和關系終結(jié)三階段組成。A.關系發(fā)展B.關系成熟C.關系異化D.關系維持12 、()碼是美國統(tǒng)一代碼委員會制定的一種商品條碼,主要用于在美國和加拿大 地區(qū),以及在世界范圍內(nèi)惟一標識一種商品。在超市中最常見的就是這種條碼, 特別是在美國進口的商品上可以看到。A.EANB.ISBNC.ISSND.UPC13 、供應鏈企業(yè)可利用 Intranet/Internet 建立以下三個層次:外部信息交換、 內(nèi)部信息交換和 ()的系統(tǒng),對信息進行管理。A.與供應商B.與顧客C.與合作伙伴

15、D.信息系統(tǒng)的集成14 、供應鏈管理成熟度的具體表現(xiàn)可以是多方面的,根據(jù)BMBeamon(1999)的研究成果,包含資源、 ()和柔性的綜合評價指標比單一指標更具有優(yōu)勢。A.產(chǎn)出B.投入C.信息D.決策15、調(diào)查研究成果表明,影響供應商選擇的主要原因可以歸納為4 類:企業(yè)業(yè)績、業(yè)務結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、 ()和企業(yè)環(huán)境。A.企業(yè)組織B.工程能力C.財務水平D.質(zhì)量體系16 、在供應鏈管理體系中,主要包含物流決策、 ()和整合決策, SMM 將成為各 項決策的重要基礎。A.供應決策B.營銷決策C.信息化決策D.關系決策17、影響早期供應商參與產(chǎn)品開發(fā)的因素,概括起來主要包括三個方面:一是 環(huán)境因素;二

16、是 ();三是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設置。A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.能力因素D.社會與行業(yè)規(guī)范18、資源集成化和 ()是第三方物流管理的利潤基礎。A.綜合一體化B.功能一體化A.生產(chǎn)管理B.財務管理19 、在描述、分析和管理供應鏈時,有三種最重要的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),它們分別是水 平結(jié)構(gòu)、垂直結(jié)構(gòu)和 (),由此構(gòu)成了供應鏈網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)維數(shù)。A.環(huán)狀結(jié)構(gòu)B.菱形結(jié)構(gòu)C.六方型結(jié)構(gòu)D.供應鏈范圍內(nèi)核心企業(yè)的水平位置20 、物流信息系統(tǒng)主要包含交易系統(tǒng)、管理控制、 ()和制定戰(zhàn)略計劃功能。A.計劃分析B.成本核算C.決策分析D.計劃執(zhí)行21、按照功能的全面性和實際運用中定位的不同,可以將 CRMS 大致分為以下 幾種

17、類型:運營型 CRMS 、分析型 CRMS 、()A.管理型CRMSB.導向型CRMSC.綜合型CRMSD.協(xié)作型CRMS22 、供應鏈管理框架由供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、 ()以及供應鏈管理組件三個緊密相連的 要素構(gòu)成。A.供應鏈業(yè)務流程C.供應鏈合作機制B. 供應鏈平臺D .供應鏈信息傳遞()和宏觀物流一體化三23、物流一體化的發(fā)展可以進一步分為物流自身一體化、 個層次A.微觀物流一體化B.業(yè)務一體化C. 系統(tǒng)一體化D.管理一體化24 、ECRM 戰(zhàn)略體系綜合集成了電子商務、服務渠道管理、客戶關系管理和(), 建立了信息充分共享的環(huán)境。C.研發(fā)管理D.供應鏈管理25 、按供應鏈涉及區(qū)域不同劃分,供應

18、鏈模型可以分為 ()和全球模型A.排隊論模型B.對策論模型C.網(wǎng)絡流模型D.國家模型26 、在一個管理層次上,供應鏈管理成熟度可以應用管理結(jié)構(gòu)、()和管理環(huán)境三方面指標來描述,從而形成一個具有價值增值能力的指標體系。A.管理過程B.管理經(jīng)驗C.管理制度D.管理策略27 、()是企業(yè)和供應鏈優(yōu)化庫存的重要途徑,離開它的支持,企業(yè)和供應鏈難以 實現(xiàn)物暢其流。A.信息共享B.戰(zhàn)略合作C.業(yè)務重組D.資源共享28、不能體現(xiàn)CPFR特點的是()A.面向客戶需求的合作框架B.基于銷售預測報告的生產(chǎn)計劃C.供應過程中約束的消除D.信息流程的再造29、 ()主要解決的是實物與信息之間的匹配關系問題,使實物的運

19、輸、倉儲過程可以實時反映在信息網(wǎng)絡環(huán)境中,操作人員能夠迅速了解物流的全部過程, 尤其是在途的情況,提高物流過程的作業(yè)效率及貨物數(shù)量的準確性。A.編碼技術B.條碼技術C.自動識別技術D.無線技術30、 Farley 認為有利于供應鏈管理發(fā)展的最重要的先決條件,是價值鏈節(jié)點企業(yè)()的變革。B.買方市場形成A.文化方面C.管理體系的完善D.業(yè)務流程重組二、判斷題(每小題 1 分,共計 20 分)1、 供應鏈管理的目標就是獲取最大利潤。 ()2、 供應鏈管理是從最終客戶到原始供應商的關鍵業(yè)務流程的集成。()3、供應鏈管理就是物流管理。 ()4、在供應鏈管理中需求是關鍵要素。 ()5、 批量庫存是由于要應付顧客需求與供應能力變化而引起的庫存。()6、目前在歐美, QR 的發(fā)展已經(jīng)跨入第三階段,即聯(lián)合計劃、預測與補貨階段。()7、 MRPII 系統(tǒng)中一般把提前期作為一個靜態(tài)的固定值來對待。()8、 最終用戶對供應鏈產(chǎn)品滿意度指標是供應鏈績效評價的一個最終標準。()9、 不同的行業(yè),不同的企業(yè),其供應鏈形態(tài)一般不相同。()10、

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