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文檔簡介

1、溫州惠特鞋業(yè)電子商務(wù)拓展方案入駐淘寶及阿里巴巴,直奔淘寶商城目標(biāo)招聘淘寶有店鋪經(jīng)驗者(較好信用店鋪者,優(yōu)先招收)經(jīng)營惠特產(chǎn)品。若有信用 店鋪者希望以代理形式加入,準(zhǔn)許其加入,但是其店鋪的惠特產(chǎn)品品牌份額不準(zhǔn) 低于75%。淘寶特惠專營店控制在 2-3家淘寶商城,多家非商城特惠代理,確保 網(wǎng)店的質(zhì)量。注:淘寶銷售商品可以為現(xiàn)有所有產(chǎn)品,宣傳時擴(kuò)大其皮具優(yōu)勢。注明實體店址,方便消費者實際體驗。入駐阿里巴巴,以廠家直接批發(fā)的方式大量提升銷售。做好多數(shù)為中老年客戶買賬的準(zhǔn)備!可以以兒女送禮,回饋父母為產(chǎn)品噱頭。由 于使用電子商務(wù)的顧客多數(shù)為年輕白領(lǐng)一代。自創(chuàng)電子商務(wù)平臺是個耗錢耗時間的決定,在有資金有人

2、才之時開始才比較穩(wěn) 健。一開始用淘寶阿里巴巴來打通網(wǎng)絡(luò)市場,可以在贏取時間的同時,奪得市場 人氣。其余網(wǎng)銷平臺不建議使用。多數(shù)該類平臺知名度不大,或者如京東、麥考林等平 臺入駐費用大。并且該種手段效果不理想。門店所在城市市場調(diào)研(第一次)現(xiàn)在可以立即開始。調(diào)研內(nèi)容為:1)了解現(xiàn)有所在地區(qū)的鞋類客戶的資薪,年齡,性別;2)客戶對皮質(zhì)(包括鞋類和包具)的滿意程度;3)現(xiàn)有客戶分別對女包、旅行箱、皮帶、電腦包的滿意情況,包括款式、使用性能情況調(diào)研目標(biāo):確定保留商品,找出公司優(yōu)勢極弱勢。裁去一部分生產(chǎn)線,引入女性潮鞋設(shè)計,主打女性鞋業(yè)市場產(chǎn)品款式設(shè)計過時,并且一部分產(chǎn)品在消費主力軍中成為低下使用價值的

3、產(chǎn)品??梢詫⑶蛐?,女包,電腦包,皮帶生產(chǎn)線路裁去。削減花費,空出資金以作其他 調(diào)整。得到當(dāng)下比較流行的女性鞋類設(shè)計,可以引入其他材質(zhì),皮質(zhì)產(chǎn)品可做高端。很 多鞋服類行業(yè)會害怕用設(shè)計師所帶來的成本,但是總而言之,其所使用的設(shè)計必 須是時下消費者比較偏好的。由此惠特可以推出高端皮質(zhì)箱包、男皮鞋。最主要 的是主打女鞋一一帆布鞋,靴子,皮鞋,涼鞋等。生產(chǎn)整改以后,馬上將淘寶及阿里巴巴改頭換面。將原先產(chǎn)品暫時定為中老年人 專區(qū),新產(chǎn)品以各種系列推出(每種系列請以較吸引人的名稱推出)四、整改淘寶網(wǎng)店及門店將淘寶網(wǎng)與門店的格調(diào)定為一致,美化裝修,打造品牌個性,主基調(diào)為時尚女性 產(chǎn)品和穩(wěn)重大方男性皮具。五、確

4、認(rèn)有足夠資金(包括廣告,電子商務(wù)平臺)后,大量廣告 包下淘寶商鋪廣告以及推廣平臺女性雜志廣告六、招賢納士,招攬 IT 人才,打造網(wǎng)絡(luò)平臺(團(tuán)隊組建見附錄)召集足夠 IT 人才之后,快速將淘寶基地移除,建立一個更為專業(yè)網(wǎng)上商城。但是 必須確立主營產(chǎn)品是女鞋,一開始可以以女鞋的一種系列連番推出,可以為高跟 鞋,并引導(dǎo)消費者去門店購買。接下來可以推出男鞋以及箱包。大量網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣(郵件,短信)建立強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫,健全會員收入制度,一定要保證會員注冊!網(wǎng)站建立之后,可以將門店開展到一線城市網(wǎng)站目標(biāo)定位:主宮女鞋網(wǎng)站豐富信息內(nèi)容:促銷活 動、女性關(guān)懷等網(wǎng)站客戶疋位:女性,少部分皮具使用者建立電子商務(wù)流程網(wǎng)

5、站盈利模式的設(shè)定:首先鞋 業(yè)自銷,然后引入其他品牌網(wǎng)上購物流程的設(shè)定客戶付款方式的設(shè)定物流配送作業(yè)處理的設(shè)定網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計劃附:具體建立流程網(wǎng)站團(tuán)隊組織如下:技術(shù):(美工、程序)1、網(wǎng)站設(shè)計:前臺、架構(gòu)、目錄、雜志、 DM單等設(shè)計人員(13人)2、 產(chǎn)品資料設(shè)計人員,即商品的照片及文字介紹、風(fēng)格等。(13人)3、網(wǎng)站開發(fā)工程師、技術(shù)輔助人員( 14 人)4、服務(wù)器維護(hù)人員( 1 人)5、網(wǎng)管(局域網(wǎng)維護(hù))( 1 人)推廣:(編輯、推廣)1 、市場推廣(行業(yè)廣告維護(hù)專員)( 2 人)2、在線推廣、維護(hù)(社區(qū)推廣)( 2 人)3、 網(wǎng)站編輯、(內(nèi)部咨詢撰寫、協(xié)助軟文推廣)(1 4 人)4、活動策劃

6、( 1 2 人)運營經(jīng)理( 1 人)或運營助理( 1 2 人) 客服:(電話客服及在線客服)1 、呼叫中心人員( 1 6 人)2、在線客服問題處理人員( 14人)(網(wǎng)上的、電話的) 產(chǎn)品:(產(chǎn)品采購)1、貨源采購人員(按產(chǎn)品品類進(jìn)行劃分配備:大家電、小家電、數(shù)碼、服裝、健 康、美容、日用百貨)訂單:(錄入)1、訂單管理人員( 12人)2、信息管理人員( 1 人)物流:(倉儲管理及物流配送)1、倉儲管理2、撿貨管理3、物流管理4、配送、移動支付設(shè)備和信息系統(tǒng)等財務(wù):(成本管理、利潤核算)關(guān)于以上團(tuán)隊的設(shè)置,不必照搬,由于項目和公司的情況不同,因此,人員配備 及部門和職位的安排都會不同,比如運營經(jīng)

7、理和助理就可靈活配置,而物流和財務(wù)有 的公司是有總經(jīng)辦管理,財務(wù)獨立,因此配備人員完全根據(jù)需要而定。網(wǎng)管呢,如果 公司電腦少也可以由程序兼了,同樣的,服務(wù)器的維護(hù)和搭建有時也是程序員的工 作,靈活掌握就行。不過,基本人員要滿足,即:程序、美工、推廣、編輯、否則項 目是無法運營。美工:(配色、 CSS+Div 是重點)1、最好是學(xué)美術(shù)的、有過行業(yè)經(jīng)驗,重點在網(wǎng)站配色上有自己的風(fēng)格,因為現(xiàn)在 是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),賺眼球兒靠什么,靠樣子,也就是顏色和風(fēng)格,美工在這一點上非常 重要。面試時可以多做些題目。如: flash 、廣告條等??梢悦}或自由選題以便考察 美工對于基本工作及臨時緊急情況下的處理。2、關(guān)

8、于軟件當(dāng)然是會的越多越好, photoshop 就不用說了,像網(wǎng)頁三劍客這類的 都要精通,最好對于 Adobe 的 Painter 、 Reader 、 Idesign 、 Illus 等熟知并精通,會為 未來的視覺建設(shè)打下好基礎(chǔ)。注意:最好不要找一瓶子不滿、半瓶子咣的夾生飯人才,說不會吧,又會點,但 又不精通,在實際操作中,這樣的人才是無法實現(xiàn)項目的準(zhǔn)確性的,談及不到任何的 執(zhí)行力及效率。程序:(語言 + 經(jīng)驗是重點)1、根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的語言尋找工程師,一定要在該語言上精通并有過行業(yè)經(jīng)驗,最 好經(jīng)歷過大項目13年。理想配置:12名工程師+34名程序維護(hù)員組成一個技術(shù)團(tuán)隊。2、程序開發(fā)的經(jīng)驗尤其

9、重要,主要是經(jīng)歷過項目開發(fā)、改版等類似的項目,由于 目前的應(yīng)屆畢業(yè)生較多,大多在經(jīng)驗上不足,組織技術(shù)團(tuán)隊,最好采用有經(jīng)驗的工程 師搭配程序員的形式。即可滿足項目需要,又可以為將來做準(zhǔn)備??纯淳庉嫞海ㄎ淖止Φ?+ 媒體是重點)1、網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體有區(qū)別,前者更加靈活,多變而且自由度更強(qiáng),更講究信 息的效率,因此,編輯要有一定的文字功底并對于圖片的處理有一定經(jīng)驗。2、最好從事過傳統(tǒng)媒體工作,有一定社會資源,對信息敏感,善于對文章進(jìn)行總 結(jié)和歸納并從中找出自己的特點。這類人才大多是學(xué)習(xí)中文或新聞專業(yè)的。推廣:(思路 + 執(zhí)行是重點)1、推廣人員比較靈活,有時和編輯是緊密聯(lián)系的,學(xué)過市場營銷,最好有過市場 經(jīng)驗,重點在于活動經(jīng)驗,也就是確實參與過某項目活動的推廣工作,了解流程,并 且對于推廣的

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