軟件項目開發(fā)可行性分析報告

1、WOR格式銀行儲蓄系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計可行性研究報告1、引言1.1編寫目的經(jīng)過對銀行儲蓄系統(tǒng)項目進行詳細調(diào)查研究，初步擬定系統(tǒng)實現(xiàn)報告，明確開發(fā)風(fēng)險 及其所帶來的 經(jīng)濟效益，對軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進行可行性分析。本報告經(jīng)審核后，交由軟件項目經(jīng)理審查。1.2項目背景1.2.1項目名稱：銀行儲蓄系統(tǒng)1.2.2用戶：銀行1.2.3說明：現(xiàn)在的銀行儲蓄系統(tǒng)工作效率低， 與客戶都迫切希望能更方便更省時就可以辦理儲蓄業(yè)務(wù)。 多的人更喜歡 網(wǎng)上購物、不出門即可交納各種費用。 蓄系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人們越益增長的需求， 急切需要建立一個 新的、高效的、方便的、互聯(lián)的越來越不能滿足廣大儲戶的需要。銀行 現(xiàn)

2、代計算機網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展使越來越 在這樣的背景下，很明顯現(xiàn)行的銀行儲銀行儲蓄系統(tǒng)。1.3參考資料軟件工程一一原理，方法與應(yīng)用吳欽藩編著人民交通出版社出版軟件工程導(dǎo)論（第四版）張海藩編著清華大學(xué)出版社出版軟件工程任勝兵、邢琳編著北京郵電大學(xué)出版社2、可行性研究的前提2.1要求2.1.1 功能要求此系統(tǒng)所要完成的主要功能模塊有兩部分：取款系統(tǒng)與存款系統(tǒng) 。存款時，儲戶填寫存款單，然后交給銀行業(yè)務(wù)人員鍵入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)還要記錄存款人姓名、住址（或電話號碼）、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率等信息，完成后由系統(tǒng)打印存款憑單給儲戶。而取款時，儲戶填寫取款單交給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員把取款金額輸入系統(tǒng)并要求

3、儲戶輸入密碼以確認身份，核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計算利息并印出利息清單給儲戶。2.1.2 性能要求為了滿足儲戶的要求，系統(tǒng)必須要有高的運作速度，儲戶填寫的表單輸入到系統(tǒng)，系統(tǒng)必須能 快速及時作出響應(yīng) ，迅速處理各項數(shù)據(jù)、信息，顯示出所有必需信息并打印出各項清 單，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存貯大量的數(shù)據(jù)和信息，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統(tǒng)最重要的性能需求之一，銀行計算機儲蓄系統(tǒng)必須有可靠的安全措施，以保證儲戶的存儲安全。2.1.3 接口要求業(yè)務(wù)員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在屏幕；儲戶從按鍵口鍵入 密碼到系統(tǒng)以核對;計算機與打印機有高速傳輸?shù)倪B接接口，最后以紙張的

4、形式打印出清單給儲戶。輸入要求k存取款表單輸入數(shù)據(jù)， 但也不能讓業(yè)務(wù)員太過忙亡碌以免影響正確率。2.1.5 輸出要求2.1.4業(yè)務(wù)員從要求能快速準(zhǔn)確打印2.1.6基本的數(shù)據(jù)流程性別單位姓名住址工資業(yè)務(wù)員不能讓客戶等太久，迅速精確,適當(dāng)調(diào)1性別年齡姓名身份證號碼NM儲戶辦理N住址年 齡 _出清單給客戶 I和處理流程整輸入時間存/取款銀行名稱經(jīng)理聯(lián)系方式, 特別是對儲戶賬戶密本系統(tǒng)還提供不同的查詢權(quán)限，為了確保儲戶的利益，儲戶的各種信息應(yīng)保密，息的保密安全。由于查詢?nèi)藛T的身份和目的不同，如行長與普通的業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)限不同。2.1.8完成期限1 Z初步確定開發(fā)期為 6個月，試運行期為 3個月，系統(tǒng)

5、計劃于 2012年春節(jié)正式投入運行。V / V銀行是以盈利為主的服務(wù)性機構(gòu)。為了在競爭其能夠順利發(fā)展。jHr目標(biāo)具體表現(xiàn)為在銀行內(nèi)部建立儲蓄5系統(tǒng)，中取得優(yōu)勢，必須提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)使初步實現(xiàn)系統(tǒng)計算機化，并保證該銀行能夠按期望順利完成工作，提高工作人員的工作效率；與其他多間銀行聯(lián)網(wǎng)，銀行間的互聯(lián)合作 ，提高銀行儲蓄系統(tǒng)的整體水平，從而實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的高效性、促進方便2.2目標(biāo)2專業(yè)資料整理系統(tǒng)平臺： Microsoft性、實用性、互聯(lián)性 ，提高銀行的信用度、銀行的經(jīng)濟效益和社會效益。2.3條件、假定和限制假設(shè)開發(fā)的軟件運行的最短壽命為 投資限制在30萬元以內(nèi)；五年；開發(fā)時間與試運行時間預(yù)定

6、為八個月；經(jīng)費的系統(tǒng)運行環(huán)境如下：WOR格式XP/ 編程軟件：J2SE v 142_01 SDK/Microsoft Visual , C+6.0/創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫：Microsoft Office Access 2003;2.4可行性研究方法采用調(diào)查方法： 通過對銀行業(yè)務(wù)員和客戶的調(diào)查以獲得第一手資料，確定客戶和實際應(yīng)用中的 需求；然后經(jīng)過 座談或開會 的形式和專家和銀行經(jīng)理交談，落實最后的 問題定義。2.5決定可行性的主要因素本次可行性分析是按照軟件工程的規(guī)范步驟進行的，即按復(fù)查項目目標(biāo)和規(guī)模，研究目前正使用的系統(tǒng)，導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題 這一循環(huán)反復(fù)的過程進行。然后提出系統(tǒng)的實

7、現(xiàn)方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案進行經(jīng)濟、技術(shù)、用戶操作和法律 的可行性分析，最后給出系統(tǒng)是否值得開發(fā)的結(jié)論13、對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析當(dāng)前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時手續(xù)繁多，人工業(yè)務(wù)操作過多，嚴(yán)重影響了 工作效率，以至客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩，且出錯率高。3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程以用銀行卡取款為例 ，儲戶用卡取款時不能直接取款，要先填取款表，交給業(yè)務(wù)員輸入資料， 再由儲戶輸入密碼以確認身份，還要在取款表單上簽名以再次確認，最后才業(yè)務(wù)員才把現(xiàn)金交給儲戶：庫存余額 J輸入取輸入儲戶填表款信息密碼清單清單生成程序3專業(yè)資料整理WOR格式3.2工作負荷由于辦理手續(xù)的繁多和不合理，工

8、作效率非常，需要大量業(yè)務(wù)員，通常有專業(yè)資料整理制約和壓力。儲戶等待排成長龍的現(xiàn)象，這給工作人員增加了非常大的負擔(dān)和額外的工作負 荷；同時也給銀行公司的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的3.3費用支出辦理手續(xù)的繁瑣不僅使業(yè)務(wù)人員工作量很大，而且使客戶對于業(yè)務(wù)辦理流程不能明確而是咨詢的業(yè)務(wù)量加大。各種憑單與證件的復(fù)印打印不僅使設(shè)備、材料開支增加，而且工作效益低。3.4人員需要大量業(yè)務(wù)員和額外的工作人員處理各項事務(wù)。4、所建議技術(shù)可行性分析4.1對系統(tǒng)的簡要描述根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題，建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn):第一階段建立一個 作：本行內(nèi)的銀行卡內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的計算機辦公化。 在各分行可提款；

9、及時辦理業(yè)務(wù)；提高工作效率。第二階段是在全國勺多家銀行間建立一個互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)息集成， 完成后的系統(tǒng)可以實現(xiàn)在各行間互存取款，能夠處理以下，實現(xiàn)銀行儲蓄管理系統(tǒng)的信 且操作方便簡單迅速4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程4.2.1存款流程圖儲戶重填填表出錯存款單存款單1.1驗收存款單D1存款信息1.2需要設(shè)置密存 款 信 息更新存信息（存折）碼（可選）款信款信息存單2.1打印存單密息 碼存單1.3處理存款1.2.1密碼D2密碼4.2.2取款流程圖422取款流程圖重填=>=- /、取款單（或銀行卡）儲戶取款清單現(xiàn)金4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)用銀行1.1驗收取款單需要密碼未留密碼取款單2.114打印處理清單取款取

10、款信息比較的優(yōu)越性F可以直接在柜臺或提款機取款辦理取款；免去了再次簽名 確認身份的手續(xù)O存款，免去填表手續(xù)，提高了工作效簡單易懂；D3取款信息1.1.1密碼1.2計算利息1.3更新密碼D1密V.余額信息余額柜臺取款時第一次輸入;如果增加自動存款機后D2 余額信密碼核對正確后即可,儲戶可直接在存款機隨時隨地可以隨心所欲存取款，并且操作 自動提款機和自動取款機辦理業(yè)務(wù)。可以大大減少工作人員，節(jié)約人力資源的開銷作負擔(dān)，有效地提高了整體的工作效率和精確度；另一方面由于手續(xù)程序減少也可以減輕業(yè)務(wù)員的工數(shù)據(jù)防護措施嚴(yán)密為確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失 全規(guī)范， 采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體”在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計上

11、嚴(yán)格遵循金融系統(tǒng)安 的數(shù)據(jù)保護技術(shù)，從三個層面采取了六種數(shù)據(jù)保護措施對系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)嚴(yán)密防護，先進的“黑匣子”數(shù)據(jù)重復(fù)收集功能，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的 安全性和準(zhǔn)確性 。系統(tǒng)可擴充性強：該系統(tǒng)軟件升級和硬件擴展相當(dāng)方便，可以根據(jù)銀行的實際情況來靈活配置， 可根據(jù)不同需求增加新功能模塊和子系統(tǒng)以滿足用戶的個性WOR格式化需求，可確保用戶投資的長期效益，避免資源重復(fù)浪費。兼容性強：系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)接口和應(yīng)用接口，可與原有系統(tǒng)兼容匹配，便于系統(tǒng)集成和二次開發(fā)，確保有效利用現(xiàn)有資源。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1對設(shè)備的影響系統(tǒng)對于設(shè)備要求更高的穩(wěn)定性與安全性來保證其正常運行。并且對于打 印、復(fù)印設(shè)

12、備需要要求與計算機進行互聯(lián)。4.4.2對用戶的影響由于采用建議系統(tǒng)提高了工作效率，可使客戶辦理業(yè)務(wù)更加快捷、方便。采用的“三位一體” 的數(shù)據(jù)保護技術(shù)既方便了管理，又能保證個人的隱私權(quán)不被侵犯。4.4.3對系統(tǒng)運行的影響系統(tǒng)設(shè)計的主要目的是提高效益。所以在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期應(yīng)著手參考各方面的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項技術(shù)規(guī)定，并做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計與管理工作。系統(tǒng)考慮今后發(fā)展的需要，因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與處理能力 等方面的擴充與換代的可能，這種擴充不僅充分保護了原有投資，而且具有較高的綜合 性能價格比。4.4.4 對運行環(huán)境的影響由于使用者人數(shù)眾多，水平不一，該系統(tǒng)設(shè)計時考慮到使

13、用者在使用時要求操作簡單，查詢方便，軟件設(shè)計采用 菜單選取 方式，使用時用戶基本不用輸入文字。而且不但提供計算機網(wǎng)絡(luò)查詢，同時提供 公眾電話網(wǎng)查詢 和遠程登錄 等其他通信方式。4.4.5 對經(jīng)費支出的影響由于需要購買各種軟、硬件設(shè)備，以及業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)等都需要增加經(jīng)費的支出。4.5技術(shù)可行性評價開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及，所以完全沒有問題；現(xiàn)在的計算機各方面的技術(shù)都非常成熟， 相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比較簡單，因此在技術(shù)方面是可行的；同時銀行還必須有一定量的系統(tǒng)管理和維護的專業(yè)人員，在這方面可以通過培訓(xùn)原來的技術(shù)人員成為新的需要的技術(shù)人員，也可以雇用所需這方面的專業(yè)技術(shù)員；

14、若按計劃，在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完成的。5、所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析5.1系統(tǒng)開發(fā)費用5.1.1人員費用。本系統(tǒng)開發(fā)期六個月，試運行期為二個月。開發(fā)期需要開發(fā)人員5人，試運行期需開發(fā)人員2人。開發(fā)需八個月，每人 /月按3000元計算，人員費用為10.2 萬元。5.1.2硬件設(shè)備費。本系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備費為10.46萬元，其中：服務(wù)器1臺3萬元PC8臺4萬元打印機8臺1.2萬元條形碼掃描儀10臺1.8萬元網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線1萬元不間斷電源1臺3000 元工作臺8臺1600 元5.1.3軟件費用。系統(tǒng)所需的軟件費用為5000元，其中:正版 Windows XP5000 元Microsoft

15、 Office Access 2003/J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft VisualC+6.0 :可免費下載5.1.4耗材費。所需耗材費用估計為0.8 萬元5.1.5咨詢和評審費、調(diào)研和差旅費：約2.0萬元5.1.6其他不可預(yù)見費。按開發(fā)總費用的10%計算綜上，系統(tǒng)開發(fā)總費用為26.36萬元5.2系統(tǒng)運行費用假定本系統(tǒng)運行期為5年，每年的運行費用為：綜上，系統(tǒng)開發(fā)和運行總費用為47.61 萬元，折合 9.522 萬元/年5.2.1系統(tǒng)維護費。一年需要0.5人/年進行系統(tǒng)維護，維護費為1.8萬元5.2.2設(shè)備維護費。假設(shè)設(shè)備的運行更新期為5年。假設(shè)設(shè)備日常故障維護費每

16、年0.6萬元，則平均每年設(shè)備維護費為10.46/10+0.6=1.646 萬元5.2.3消耗材料費。每年耗材費按0.8萬元計算。系統(tǒng)年運行費用為4.25萬元，則5年累計系統(tǒng)運行費用為21.25萬元9專業(yè)資料整理5.3效益5.3.1 一次性收益。提高工作效率，減少工作人員人數(shù)。本系統(tǒng)運行可以提高業(yè)務(wù)處理， 核算信息管理的效率。累計可以綜合提高工作效率達30%可以減少現(xiàn)有15%的工作人員，書店現(xiàn)有人員按30人計算，可減少4.5人。平均工資1.4萬7萬元。為2000元，節(jié)約人員工資 0.2*12*4.5=10.8 萬元/年5.3.2經(jīng)常性收益。辦公設(shè)備、紙張等使用量減少可節(jié)約成本每年約 丿元。5.3.3不可定量收益。業(yè)務(wù)量的增加使直接經(jīng)濟效益每年上升約綜上所述，每年可增加收益19.2萬元。5.3收益/投資比19.2/9.522=2.035.4投資回收周期為三年。（上述利息均為5%6、社會因素可行性分析6.1法律因素全部軟件購買正版；機器設(shè)置通過正當(dāng)途徑購得；所有軟件都用正版，技術(shù)資料都由提出方保管，數(shù)據(jù)信息均可保證合法來源。所以，在法律方面是可行的。6.2用戶使用可行性開發(fā)的系統(tǒng) 操作要非常簡單 ，以便適合大人小孩老人各類