不良事件報(bào)告制度與流程

1、WOR格式不良事件報(bào)告制度與流程不良事件報(bào)告制動是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過錯(cuò)中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī) 療質(zhì)量、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)患者利益的重要措施。為打到衛(wèi)生 部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動報(bào)告醫(yī)療安全（不良）時(shí)間與隱患 缺陷的要求，制定本制度。、目的規(guī)范醫(yī)療安全（不良）事件的主動報(bào)告，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，及時(shí) 發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進(jìn)行分析，反饋并從醫(yī)院 管理體系、運(yùn)行機(jī)制與規(guī)章制度上進(jìn)行有針對性的持續(xù)改進(jìn)。二、適用范圍適用于院本部發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷的主 動報(bào)告；但藥品不良反應(yīng)/事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應(yīng)、院內(nèi)感染個(gè)

2、 案報(bào)告需按特定的報(bào)告表格和程序上報(bào)，不屬本醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告內(nèi)容 之列。、醫(yī)療安全（不良）事件的定義和等級劃分（1）不良事件定義：醫(yī)療安全（不良）事件是指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)、并可能引發(fā) 醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素 和事件。（2）不良事件等級劃分：按事件的嚴(yán)重程度分4個(gè)等級。I級事件（警訓(xùn)事件）非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。II級事件（不良后果事件）在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。m級事件（未造成后果事件）一一雖發(fā)生了

3、錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能 造成任何危害，或有輕微后果而不需要任何處理可完全康復(fù)。IV級事件（臨界錯(cuò)誤事件）一一由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤在對患者實(shí)施之前被發(fā)現(xiàn) 并得到糾正，患者最終沒有得到錯(cuò)誤的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。四、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告流程 處理程序當(dāng)發(fā)生不良事件后，報(bào)告人科采取多種形式，如填寫書面醫(yī)療不良 事件報(bào)告表或電話報(bào)告給相關(guān)部門，報(bào)告事件發(fā)生的具體事件、地點(diǎn)、過程、采取的措施等相關(guān)內(nèi)容，般不良事件要求24-48小時(shí)內(nèi)報(bào)告，重大事件、緊急情況者應(yīng)在處理的同時(shí)口頭上報(bào)告給相關(guān)上級部門，職能部門接到報(bào)告后立 即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)緩解緩解并制定改進(jìn)措施。針對可是報(bào)告的

4、不良事件，相關(guān)職能部門組織相關(guān)人員分析，制定對策，及時(shí)消 除不良事件造成的影響，盡量將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。專業(yè)資料整理WOR格式專業(yè)資料整理不良事件處理流程WOR格式專業(yè)資料整理是相視的莞爾一笑，是沉香在喉，甜潤在心。風(fēng)雨征途我而不會在過些的錯(cuò)一里糾結(jié)跌跌撞撞里，逐漸懂得了這世界，懂得如何經(jīng)營自己的內(nèi)心，使它柔韌，更適應(yīng)這那里若來近去里歲月人若長亭些道邊情懷近芳草近或?yàn)槌嚎偨辉谝恍┤藚s像深淺淺崖邊的生命是一座時(shí)光驛站，人們在 只一株，便會馨香滿谷。人生，唯有品格心性相似的人，才可以在錦瑟華年里相遇相知，互為欣賞，互為懂得，并沉淀下來，做一生的朋友。試問，你的生命里，有無來過這樣一個(gè)人呢?張愛玲說“因?yàn)槎?，所以慈悲?中，遇見你要遇見的人，沒有早一步，也沒有晚一步，四目相對，只淡淡的問候一句