海爾的WHS和S管理方法

1、海爾的5W3H1S 和6S管理方法干什幺工作都要考慮的5W3H1S5W-why 目的 3H-how 方法what標準howmuch 數(shù)量where 地點 howmuchcost 成本who責(zé)任人1S-safety 安全when 進度6S大腳印方法6S含義：整理：留下必要的，其它都清除掉整頓：有必要留下的，依規(guī)定擺整齊，加以標識清掃：工作場所看得見看不見的地方全清掃干凈 清潔：維持整理、清掃的結(jié)果，保持干凈亮麗 素養(yǎng)：每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守規(guī)則，有美譽度安全：一切工作均以安全為前提6S 大腳?。菏茬劢?"6S 大腳印 " ？"6S 大腳印 " 是海爾在加

2、強生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面獨創(chuàng)的一種方法。"6S 大腳印 " 在什幺地方用？"6S 大腳印 " 的位置在生產(chǎn)現(xiàn)場。"6S 大腳印 " 怎幺使用？"6S 大腳印 "的使用方法是：站在 "6S 大腳印 " 上，對當天的工作進行小結(jié)。如果有突出成績的可以站在 "6S 大腳印 " 上，把自己的體會與大家分享；如果有失誤的地方，也與大家溝通， 以期得到同伴的幫助，更快地提高。6S一、6S的定義1、整理 (Seiri) 把用和不用的物品分開來，并把不用的物品舍去 目的：提高工作效率。2、整頓 (

3、Seiton) 把物品擺放位置時顯標識出來。 目的：消除尋找”現(xiàn)象。3、清掃 (Seisu) 將環(huán)境、設(shè)備清掃，擦拭干凈。目的：提升作業(yè)品質(zhì)。4、清潔 (Seiketsu) 經(jīng)常保持環(huán)境在美觀的狀態(tài)。 目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。5、素養(yǎng) (Shitsuke) 養(yǎng)成好習(xí)慣、好風(fēng)度、遵守規(guī)定。 目的：命令、紀律貫徹執(zhí)行。6、安全(Safety)發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時消除或爭取有效預(yù)防措施。 目的：前面“ 5S ”的實施的前提。二、實施 6S 的目的1、運用“ 6 S ”的作法，徹底消除資源的的浪費。2、現(xiàn)場合理化，提高生產(chǎn)效率。3、不良率的降低，提高品質(zhì)水平。4、創(chuàng)造一個舒適安全的工作環(huán)境。三、生產(chǎn)間幾

4、個不良現(xiàn)象的分析1、儀容不整或衣著不整的工作人員。a、有礙難觀瞻，影響工作場面所的氣勢。b 、缺乏一致性，不易塑造團隊精神C、不易識別，妨礙溝協(xié)調(diào)，對于一些特種作業(yè)，易發(fā)生安全事故2、機器設(shè)備擺放不當，保養(yǎng)不良a、增加搬運距離，使作業(yè)流程不順暢。b 、不整潔的機器，影響工作士氣。C 、機器保養(yǎng)不良，使用壽命及機器精度直接影響生產(chǎn)效率，品法無法提升。d 、故障多，減少開機時間，而且導(dǎo)致修理成本上升。3、原料半成品、成品、返修品、報廢品隨意擺放。a、容易混料一浪費品質(zhì)挑選工時問題。b 、要花時間去找要用的東西效率問題。C 、管理人員看不出物品有多少計劃與控制問題。d、容易造成積壓一浪費場所與資金問

5、題。4、工作人員座座位或坐姿不當。a、易產(chǎn)生疲勞一降低生產(chǎn)效率，增加品質(zhì)變異之機遇。b、工作的場所不流暢，工作場所秩序不好。以上種種不良現(xiàn)象，綜合起來造成的浪費有：1、資金浪費 2、場所浪費 3、人員浪費4、效率浪費 5、品質(zhì)浪費 6、成本浪費如何成為一個有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè)，工作的首要任務(wù)就是要重視“ 6S ”的工作，并徹底把它做好。如何推行“ 6S ”一、成立推行組織、明確責(zé)任二、規(guī)劃三、宣傳，利用各種宣傳手段，首先消除人員意識上的障礙這些意識表現(xiàn)在：1、“ 6S ”太簡單，芝麻小事，沒有什幺意義。2、雖然工作問題多多，但一“6S ”無關(guān)。3、工作夠忙了，哪有時間做“6S ”。4、

6、現(xiàn)在比以前好多了，有必要嗎？5、“ 6S ”勞師動眾有必要嗎？6、就是我想做，別人呢？做好有什幺好處？7、事事關(guān)己，高高掛起？四、教育訓(xùn)練一旦員工能夠認知廠場整潔及美化的必要性， 就要針對以物料設(shè)備 人員、方法、環(huán)境為對象進行培訓(xùn)教育。以上都是準備階段五、規(guī)劃執(zhí)行：將物料、設(shè)備、方法、環(huán)境及人員詳加分析、觀察，將問題具體化，把各責(zé)任區(qū)和有負責(zé)人公布在看板上，并規(guī)劃可行三對策，才能付諸施行六、檢查評估（一）整理的推行方法：1、深切體會建立共識。2、工作場所，全盤點檢。3、訂定“需要”與“不需要”標準。4、不需要物品“紅牌作戰(zhàn)”（）。大掃除5、不需物品之處置。6、需要物品之使用頻度調(diào)查。（二）整頓

7、的推廣方法：1、落實整理工作。2、決定置放場所3、決定置放方法。4、劃線定位。5、標示（三）清掃的推行方法：1、落實整理工作2、執(zhí)行例行掃除清理污穢。3、調(diào)查排污的來源，徹底根除。4、廢棄物置放區(qū)之規(guī)劃。5、廢棄物之處置。6、建立清掃基準，共同遵守。（四）清潔的推行方法：1、落實前“ 3S ”工作。2、設(shè)法養(yǎng)成要干凈的習(xí)慣。3、建立視覺化的管制方式。4、設(shè)定“責(zé)任者”制度加強執(zhí)行 5、配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢6、主管隨時巡查，糾正帶動氣氛。（五）素養(yǎng)的推行方法：1、落實持續(xù)推動前“4S ”活動。2、建立共同遵守的規(guī)則或約束。3、將各種規(guī)劃或約束目視化。4、實施各種教育訓(xùn)練。5、違反規(guī)則一約束

8、應(yīng)予糾正。6、接受指責(zé)糾正，立即改正。（六）安全的推行方法：1、常檢查工作環(huán)境2、嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。五常法引言 :5-S 五常法是什么 ?5-S 代表在各組織里， 5-S 是用來維持環(huán)境品質(zhì)的一種技術(shù)。五常法的名稱列五個日本詞的意義 :常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范和常自律 Osada,1991表展示了對等 5-S 之五個詞的英文詞 日語英語意義例子SeiriStructurise 常組織把垃圾扔掉SeitonSystematise 常整頓 30 秒內(nèi)就可找到要找的文件SeisoSanitise 常清潔個人清潔衛(wèi)生責(zé)任SeiketsuStandardise 常規(guī)范貯藏的透明度Shitsu

9、keSelf-discipline 常自律每天運用五常法5-S 五常法在日常工作得到了廣泛的使用。在日本，絕大多數(shù)實踐過五常法的人都認為它不僅有助于改善現(xiàn)有的物質(zhì)環(huán)境，而且還有助改善他們的思維過程。很明顯，五常法在生活的各個方面都可發(fā)揮作用。 日常的許多問題都可以通過五常法來解決。很可惜， 五常法與其它品質(zhì)工具和技術(shù)不一樣， 西方世界還不很了解這套品質(zhì)改善技術(shù)。下一章將會更詳細地討論 5-S 五常法。日本工廠以其干凈整齊而聞名于世。這應(yīng)歸功于日本人歷來對工人 （特別是制造 工廠的工人 )不斷地灌輸責(zé)任感和紀律的結(jié)果。 5-S 五常法的邏輯是 :工作現(xiàn)場的 常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范是生產(chǎn)高

10、品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費和提高生產(chǎn)力的最根本的要求。什么是常組織 (Organization)?常組織的涵義是 :判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開 ;將 必需品的數(shù)量降低到最低程度并用把它放在一個方便的地方。在以往的年代，土地貧脊，貨物的供應(yīng)自然不夠充分。即使是最小的東西，人 們也會將它保留。因為人們覺得扔掉它是一種浪費。然而今天貨物的供應(yīng)充足、服務(wù)及信息多種多樣， 把這些東西進行挑揀分類幾乎變成了一種藝術(shù)。 單以信息來說，現(xiàn)在已有一種叫做信息管理的全新的職業(yè)。 該種職業(yè)的工作范圍只負責(zé)把信息進行挑揀和分類，然后再進行組織。 保存東西和扔掉東西同樣重要。 最重

11、要的是要知 哪些東西該扔掉，哪些東西應(yīng)該保存以及怎樣恰當?shù)乇４嬉员銓砗苋菀拙湍苷?到。什么是常整頓 (Neatness)? 常整頓是研究提高效率方面的學(xué)科。旨在研究你多快就可以取得需要的東西， 以及要多久才可以把它儲放好。 任意決定東西的存放處并不會使你的工作速度加快。相反，你必須思考分析為什么拿出東西和把它儲放好需要這么久。 對人們經(jīng)常使 用的東西和很少使用的東西都必須作這方面的思考。 你必須設(shè)計一套人人都能理解的系統(tǒng)。什么是常清潔 (Cleaning)? 每人都應(yīng)該清潔地方常清潔應(yīng)該由整個組織所有成員，上至執(zhí)行董事， 下至清潔工人，一起來完成。這就是日本的住宅區(qū)不需要街道清潔工人的原因。每個家庭都會負責(zé)清掃房屋前面的巷道。 所以， 他們需要的僅僅是垃圾收集者。 日人相信， 他們在進行清潔工作的同時， 也在清理他們自己的頭腦。 如果在新年來 臨之前，做完歲末大掃除，你頭腦中也會有一種新鮮、清潔的感覺。什么是常規(guī)范 (Standardisation)?常規(guī)范就是連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅持常組織、常整頓和常清潔活動。確切而言，常