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1、機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1 第一條 機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下: 建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強(qiáng)防火、防盜意識(shí)。 第二條 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下: 一、發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員。 二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機(jī)房積水,并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。 三、若為墻體或窗戶滲漏水,機(jī)房管理人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,

2、同時(shí)安排通知工程人員及時(shí)清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。 第三條 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下: 一、完善機(jī)房環(huán)境,確保機(jī)房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。 二、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會(huì)撲救初起火源。 三、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機(jī)房電源,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時(shí)立即報(bào)火警。 第四條 機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下: 一、接到停電通知后,應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對(duì)具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。 二、機(jī)房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電

3、時(shí),UPS電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存。 第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下: 一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 二、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測(cè)故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下: 一、機(jī)房管理人員每日檢查機(jī)房?jī)?nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。 二、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動(dòng)設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時(shí)啟用備用服務(wù)器以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2 第一條 機(jī)房?jī)?nèi)禁止明火禁止吸煙,機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備需要

4、定期維護(hù)并做巡檢記錄、根據(jù)機(jī)房實(shí)際情況進(jìn)行清掃工作。 第二條 機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行,如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)排除故障,在遇到硬件三包范圍內(nèi)的故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)公司上門或?qū)C(jī)器送供應(yīng)公司維修; 第三條 酒店員工必須嚴(yán)格遵守有關(guān)機(jī)房、設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)定,不得在機(jī)房?jī)?nèi)從事與系統(tǒng)管理、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)安裝和調(diào)試等無(wú)關(guān)的工作; 第四條 做好防火、防雨、防濕、防盜工作,注意用電安全;機(jī)房?jī)?nèi)的環(huán)境要每周檢查溫度、濕度、電力系統(tǒng)、是否滿足機(jī)房相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求。 第五條 機(jī)房?jī)?nèi)的交換機(jī)和服務(wù)器系酒店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵設(shè)備,任何人不得自行配置或更改其系統(tǒng)參數(shù)。 第六條 要做好機(jī)房的安全工作,對(duì)服務(wù)器的各種帳戶

5、、密碼嚴(yán)格保密。 第七條 應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份工作,保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復(fù)。所有備份數(shù)據(jù)不得更改,并要求做到本地和異地分別備份保存。 第八條 為了確保本酒店網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,每日對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡視,主要著重于服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常與否。 1、對(duì)機(jī)房里的溫度進(jìn)行調(diào)節(jié),如室內(nèi)溫度過(guò)高,調(diào)節(jié)空調(diào)對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效的通風(fēng)。 2、查看交換機(jī)與防火墻及接入設(shè)備的工作狀態(tài),如發(fā)生異常,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)。 3、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。 第九條 除本酒店網(wǎng)絡(luò)管理員外,公司其他人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房的,需網(wǎng)絡(luò)管理員陪同下進(jìn)入機(jī)房。 第十條 嚴(yán)禁帶外單位人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房,確因工作需要,如

6、:系統(tǒng)故障診斷和處理,設(shè)備維修維護(hù)、系統(tǒng)或設(shè)備安裝等進(jìn)入機(jī)房,必須由網(wǎng)絡(luò)管理員陪同進(jìn)入,配合項(xiàng)目的實(shí)施。 第十一條 進(jìn)入機(jī)房的設(shè)備應(yīng)在進(jìn)入機(jī)房前拆除外包裝,以保證機(jī)房環(huán)境的清潔和安 第十二條 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)性物品進(jìn)入機(jī)房。 第十三條 機(jī)房?jī)?nèi)提供的UPS電源只允許為主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及存儲(chǔ)等核心設(shè)備供電,嚴(yán)禁安插其他設(shè)備,增加UPS電源供電負(fù)荷。 第十四條 嚴(yán)禁擅自切斷供電系統(tǒng),確因工作需要斷電時(shí),首先應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后給所有部門發(fā)放斷電或斷網(wǎng)通知,最后方可實(shí)施。 第十五條 機(jī)房?jī)?nèi)安裝用電設(shè)備或有用電需求的項(xiàng)目時(shí),必須經(jīng)過(guò)專業(yè)人員或設(shè)備提供商的安裝工程師進(jìn)

7、行現(xiàn)場(chǎng)勘查,經(jīng)確認(rèn)在滿足或符合要求后工程才能實(shí)施。 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3 第一條 機(jī)房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)器故障、自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防措施如下: 建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境,防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強(qiáng)防火、防盜意識(shí)。 第二條 機(jī)房漏水應(yīng)急預(yù)案如下: 1、發(fā)生機(jī)房漏水時(shí),第一目擊者應(yīng)立即通知機(jī)房管理人員。 2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,機(jī)房管理人員應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機(jī)房積水,并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,必要情況下可臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。 3、若為墻體或窗戶滲漏水,機(jī)房管理

8、人員應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全,同時(shí)安排通知工程人員及時(shí)清除積水,維修墻體或窗戶,消除滲漏水隱患。 第三條 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案如下: 1、完善機(jī)房環(huán)境,確保機(jī)房放置滅火器;禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入機(jī)房。 2、機(jī)房管理人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),懂得滅火的方法,會(huì)撲救初起火源。 3、一旦發(fā)生火災(zāi),迅速切斷機(jī)房電源,避免災(zāi)情的擴(kuò)散,并迅速和保安部聯(lián)系必要時(shí)立即報(bào)火警。 第四條 機(jī)房停電應(yīng)急預(yù)案如下: 1、接到停電通知后,應(yīng)及時(shí)通過(guò)辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對(duì)具體措施,要求在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。 2、機(jī)房管理人員每日

9、檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時(shí),UPS電源能自動(dòng)供應(yīng)服務(wù)器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時(shí)保存。 第五條 通信網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案如下: 1、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后,發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)管理員。 2、網(wǎng)絡(luò)管理員了解情況后,迅速組織檢測(cè)故障區(qū)域,并作相關(guān)故障處理,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第六條 服務(wù)器故障應(yīng)急預(yù)案如下: 1、機(jī)房管理人員每日檢查機(jī)房?jī)?nèi)各服務(wù)器狀態(tài)。 2、定期備份數(shù)據(jù)服務(wù)器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動(dòng)設(shè)備。服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重硬件故障時(shí)啟用備用服務(wù)器以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 機(jī)房火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4 為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)

10、務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定,積極提高我公司重點(diǎn)要害部位特大安全事故應(yīng)急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災(zāi)事故的隱患,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全,特制定本預(yù)案。 本預(yù)案針對(duì)我公司通信機(jī)房的火災(zāi)而制定。 移動(dòng)通信機(jī)房滅火流程如下: (一)值班人員發(fā)現(xiàn)機(jī)房火情(包括監(jiān)控中心人員)要立即到現(xiàn)場(chǎng)查看。 (二)如果是個(gè)別電路盤著火,應(yīng)拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。 (三)某機(jī)柜幾塊電路盤及電纜著火,應(yīng)立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。 (四)如果機(jī)房的機(jī)架機(jī)柜著火,值班人員無(wú)力自滅自救時(shí),監(jiān)控中心應(yīng)切斷機(jī)架機(jī)柜電

11、源或樓層電源,關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁開(kāi)窗,及時(shí)向公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 (五)公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組指揮機(jī)關(guān)義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行滅火,組織值班人員立即撤離現(xiàn)場(chǎng),封閉門窗,按下區(qū)域自動(dòng)滅火按鈕滅火,同時(shí)撥打119報(bào)警,大聲呼救,報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安保值班室,監(jiān)控室廣播火警。 (六)在消防隊(duì)到達(dá)后,應(yīng)積極配合,簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明著火位置,火勢(shì)情況和已采取的補(bǔ)救措施。 (七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應(yīng)配合消防隊(duì)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和消除隱患,防止再次著火。 (八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時(shí),為防止煙熏引起人員中毒,應(yīng)組織人員有序疏散,使用相應(yīng)的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。 (九)應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),按照事故調(diào)查處理

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