員工關(guān)懷體系(企業(yè)文化塑造)

1、目的：通過開展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度。員工保持穩(wěn)定并提高敬業(yè)度之后，整個(gè)工作效率將提高。序號(hào)類別項(xiàng)目執(zhí)行流程/內(nèi)容執(zhí)行時(shí)間周期目標(biāo)執(zhí)行部門資源支持1文化融合企業(yè)字典對(duì)公司文化、各類型流程、制度等各方面進(jìn)行梳理、編制成冊待定年度讓員工對(duì)公司整體情況進(jìn)行整體了解、學(xué)習(xí)人力資源各部門提供素材企劃進(jìn)行設(shè)計(jì)版面2內(nèi)部期刊編制商業(yè)公司內(nèi)部期刊，匯總各個(gè)項(xiàng)目情況，使員工熟知公司情況待定雙月增進(jìn)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信心人力資源集團(tuán)內(nèi)信息通報(bào)公司全員撰稿3座談會(huì)按期舉辦總經(jīng)理座談會(huì)待定雙月拉近高管與員工的距離，將

2、高管的管理理念和關(guān)懷傳遞到基層，提升團(tuán)隊(duì)的向心力。人力資源公司高管定期參加4個(gè)別訪談員工直接上級(jí)、隔級(jí)上級(jí)、人力資源部門輪流定期與員工進(jìn)行個(gè)別訪談待定月敞開心扉、暢快溝通，拉近彼此的距離，提升團(tuán)隊(duì)的向心力。人力資源無5結(jié)對(duì)子（新員工）在新員工入職之前即指定一位老員工作為入職指導(dǎo)人待定隨時(shí)使新員工盡快熟悉公司和工作，增加對(duì)公司的認(rèn)同感。各部門無6工作環(huán)境工作合理設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)在工作時(shí)間內(nèi)完成工作待定隨時(shí)今日事今日畢各部門無7加班控制限定每晚加班時(shí)間不得超過10：30分待定隨時(shí)為了第二天更好的工作各部門無8下午茶工作日每天下午3點(diǎn)半開始提供水果和小吃待定工作日 舒緩工作壓力，更好的進(jìn)行工作。人力資源公司

3、9工作輔導(dǎo)崗位工作指引和作業(yè)流程編制細(xì)化崗位職責(zé)，編排作業(yè)指導(dǎo)書待定為了新員工更好的梳理工作人力資源10員工培訓(xùn)培訓(xùn)提升定期組織培訓(xùn)課程、開展部門內(nèi)部培訓(xùn)待定增加員工素質(zhì)培養(yǎng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力人力資源公司各部門11績效關(guān)注當(dāng)月考核目標(biāo)達(dá)70分以下的時(shí)候，進(jìn)行當(dāng)事人關(guān)注談話。待定幫助員工找到問題，并協(xié)助其解決問題，最后達(dá)更高效的完成工作內(nèi)容人力資源公司各部門12職業(yè)發(fā)展職業(yè)路徑設(shè)計(jì)為員工設(shè)計(jì)職位發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)行的薪酬晉升體系進(jìn)行。同時(shí)也可推薦外派其它項(xiàng)目來提升。待定為公司每位員工設(shè)計(jì)其職業(yè)發(fā)展，更好的為公司儲(chǔ)備人才人力資源公司13項(xiàng)目輪崗交流結(jié)合集團(tuán)其它項(xiàng)目，可進(jìn)行輪崗、外派待定培養(yǎng)綜合能力人才，拓寬

4、職業(yè)發(fā)展路徑人力資源公司14司齡嘉獎(jiǎng)司齡達(dá)到年限可享受司齡津貼待定增加員工的忠誠度人力資源公司15團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（公司級(jí)、協(xié)會(huì)級(jí)、部門級(jí)）家庭日組織全體員工活動(dòng)并邀約員工家屬參與待定隨時(shí)增進(jìn)員工家屬對(duì)公司的了解和認(rèn)同人力資源公司16觀影定期組織全員的觀影活動(dòng)待定隨時(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力人力資源公司17卡拉OK不定期組織各項(xiàng)活動(dòng)，舒緩工作壓力待定隨時(shí)讓員工互相了解、互動(dòng)交流、促進(jìn)工作交流人力資源公司18聚餐待定隨時(shí)人力資源公司19生日會(huì)待定隨時(shí)人力資源公司20戶外運(yùn)動(dòng)待定隨時(shí)人力資源公司21羽毛球待定隨時(shí)人力資源公司22臺(tái)球待定隨時(shí)人力資源公司23籃球比賽待定隨時(shí)人力資源公司24年度旅游每年舉一次年度旅游計(jì)

5、劃待定定期傳遞公司關(guān)懷和福利，讓員工互相了解、互動(dòng)交流、促進(jìn)工作交流人力資源公司25短途旅游公司成立協(xié)會(huì)，季度進(jìn)行短期旅游待定定期讓員工互相了解、互動(dòng)交流、促進(jìn)工作交流人力資源公司26身心健康健康體檢年度員工健康體檢待定保障員工身份健康人力資源公司27情緒管理關(guān)注員工情緒，實(shí)時(shí)輸導(dǎo)待定協(xié)助員工為了更好心態(tài)去工作人力資源公司28壓力管理無壓迫感環(huán)境營造待定讓員工在無壓迫的環(huán)境中更好的發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性人力資源公司職業(yè)發(fā)展29津貼補(bǔ)貼節(jié)日禮金中秋、端午、春節(jié)節(jié)日禮金待定傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)員工的關(guān)懷人力資源公司30加班交通補(bǔ)貼加班到10點(diǎn)以后提供出租車補(bǔ)貼待定減少員工疲憊人力資源公司31加班餐工作日晚7點(diǎn)

6、開始/周末加班可享受餐費(fèi)補(bǔ)助15元待定讓員工更好的投入工作，保證加班員工身心健康。人力資源公司32會(huì)議餐因開會(huì)誤餐，公司統(tǒng)一訂餐待定讓員工更好的投入工作，保證加班員工身心健康。人力資源公司33工作家庭平衡帶薪假期遵守國家規(guī)定給予帶薪假期待定感謝員工家庭對(duì)企業(yè)支持人力資源公司34家庭關(guān)懷家庭成員節(jié)日關(guān)懷待定人力資源公司35結(jié)婚紀(jì)念日提前1小時(shí)下班憑結(jié)婚證書員工可提前一小時(shí)下班待定人力資源公司36員工表揚(yáng)信反饋員工優(yōu)秀工作表現(xiàn)待定人力資源公司37婚、病、喪三必訪在“婚、病、喪”時(shí)，給予員工必要的關(guān)懷待定通過“三必訪”，了解員工的心理動(dòng)向，關(guān)注其個(gè)性需求人力資源公司38社會(huì)公益植樹活動(dòng)每年三月份與街

7、道或者管理辦聯(lián)合組織一次植樹活動(dòng)待定年度倡導(dǎo)熱愛大自然，熱愛家園，進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭人力資源公司39義工活動(dòng)與大連市相關(guān)義工組織定期參與公益活動(dòng)待定季度倡導(dǎo)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，回饋社會(huì)人力資源公司40情感服務(wù)鵲橋聯(lián)誼定期組織與外單位的聯(lián)誼或相親會(huì)，幫助單身男女員工牽線搭橋待定半年度關(guān)注員工情感健康，幫助其平衡生活和工作人力資源公司41失戀假為離婚或失戀的員工放假1-3天，使其調(diào)整心情，走出陰影，重拾愉悅的心境待定隨時(shí)人力資源公司42離婚假待定隨時(shí)人力資源公司43離職祝福離職員工節(jié)日祝福逢中秋、春節(jié)等重大節(jié)日向核心離職員工傳遞節(jié)日祝福（短信或郵件、賀卡、禮金）中秋、春節(jié)等重大節(jié)日年度傳遞企業(yè)感恩

8、員工，重視人才的理念人力資源公司 員員工工對(duì)對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)魅魅力力的的認(rèn)認(rèn)同同度度及及整整體體工工作作環(huán)環(huán)境境的的滿滿意意度度是是影影響響員員工工去去留留的的主主要要原原因因。直直接接上上級(jí)級(jí)在在保保留留員員工工和和激激勵(lì)勵(lì)員員工工方方面面起起著著極極其其重重要要的的作作用用，直直接接上上級(jí)級(jí)的的管管理理形形象象在在員員工工心心目目中中就就是是企企業(yè)業(yè)形形象象。 “感感受受到到贊贊賞賞”和和“能能被被關(guān)關(guān)注注”是是影影響響員員工工工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)和和忠忠誠誠度度的的兩兩個(gè)個(gè)主主要要心心理理因因素素，因因此此，公公司司的的任任何何關(guān)關(guān)于于員員工工的的行行動(dòng)動(dòng)都都應(yīng)應(yīng)該該讓讓其其感感受受到到公公司司在

9、在贊贊賞賞和和關(guān)關(guān)注注他他（她她）的的工工作作付付出出。經(jīng)費(fèi)依據(jù)公司圖書費(fèi)或員工手冊公司圖書費(fèi)會(huì)議茶點(diǎn)費(fèi)無無無無600元/月目的：通過開展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度。員工保持穩(wěn)定并提高敬業(yè)度之后，整個(gè)工作效率將提高。4000元/季 員員工工對(duì)對(duì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)魅魅力力的的認(rèn)認(rèn)同同度度及及整整體體工工作作環(huán)環(huán)境境的的滿滿意意度度是是影影響響員員工工去去留留的的主主要要原原因因。直直接接上上級(jí)級(jí)在在保保留留員員工工和和激激勵(lì)勵(lì)員員工工方方面面起起著著極極其其重重要要的的作作用用，直直接接上上級(jí)級(jí)的的管管理理形形象象在在員員工工心心目目中中就就是是企企業(yè)業(yè)形形象象。 “感感受