成功的鑰匙中文版資料

1、成功的鑰匙在我們做的事情當(dāng)中，有許多都受到感情的影響。由于 我們的感情可為我們 帶來偉大的成就，也可能使我們失敗， 所以，我們必須了解，要控制自己的感 情，首先應(yīng)該做的是， 了解對(duì)我們有刺激作用的感情有哪些 ?我們可將這些感 情 分為七種消極和七種積極的情緒。七種消極情緒為：1恐懼 Fear2仇恨 Hatred3憤怒 Anger4貪婪 Greed5嫉妒 Jealousy6報(bào)復(fù) Revenge7迷信 Superstition七種積極情緒為： 1愛 Love2性 Sex3希望 Hope4信心 Faith5同情 Sympathy6樂觀 Optimism7忠誠(chéng) Loyalty以上 14種情緒，正是你人

2、生計(jì)劃成功或失敗的關(guān)鍵， 他們的組合， 既能意義非 凡，又能夠混亂無章，完全由你決定。上面每一種情緒都和心態(tài)有關(guān)， 這也就是為什么我一直強(qiáng)調(diào)心態(tài)的原因。 這些情 緒實(shí)際上就是個(gè)人心態(tài)的反映，而心態(tài)是你可以組織、引導(dǎo)和完全掌控的對(duì)象。 為了達(dá)到組織、引導(dǎo)和掌控的目的， 你必須控制你的思想， 你必須對(duì)思想中產(chǎn)生 的各種情緒抱持著警覺性， 并且視其對(duì)心態(tài)的影響是好是壞而接受或拒絕。 樂觀 會(huì)增強(qiáng)你的信心和彈性， 而仇根會(huì)使你失去寬容和正義感。 如果你無法控制自己 情緒，你的一生將會(huì)因?yàn)椴粫r(shí)的情緒沖動(dòng)而受害。將明確目標(biāo)運(yùn)用于工作 使?jié)撘庾R(shí)發(fā)揮作用，只是邁向成功的第一步而已。如果 你不能說服他人與你合

3、作，而且又無法遵守嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的話， 一樣不會(huì)成功的，在后面幾章中將詳細(xì)說 明這些標(biāo)準(zhǔn)。假設(shè)你已經(jīng)設(shè)定了明確目標(biāo)， 接下來你可能會(huì)問： “在哪里可以得到執(zhí)行計(jì)劃所 需要的資源 ?”從貧窮到富有，第一步是最困難的。其中的關(guān)鍵，在于你必須了解，所有財(cái)富和 物質(zhì)的獲得， 都必須先建立清晰且 明確的目標(biāo)； 當(dāng)目標(biāo)的追求變成一種執(zhí)著時(shí)， 你就會(huì)發(fā)現(xiàn)， 你所有的行動(dòng)都會(huì)帶領(lǐng)你朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)?？▋?nèi)基就是一個(gè)很好的例子， 當(dāng)他決定要制造鋼鐵時(shí)， 腦海中便不時(shí)閃現(xiàn)此一欲 望，并變成他生命的動(dòng)力。接著他 尋求一位朋友的合作，由于這位朋友深受卡 內(nèi)基執(zhí)著力量的感動(dòng)，便貢獻(xiàn)自己的力量；這兩個(gè)人的共同熱忱，最后再說 服

4、另外兩個(gè)人加人行列。這四個(gè)人最后形成卡內(nèi)基王國(guó)的核心人物，他們組成了一個(gè)智囊團(tuán) （ 請(qǐng)參閱下一 章） ，他們四個(gè)人籌足了為達(dá)到目 標(biāo)所需要的資金， 而最后他們每個(gè)人也都成為 巨富。但這四個(gè)人的成功關(guān)鍵并不只是“辛勤工作”而已，你 可能也發(fā)現(xiàn)到，有些人 和你一樣辛勤工作甚至比你更努 力但卻沒有成功。教育也不是關(guān)鍵性 的因素，華爾頓從 來沒有拿過羅德獎(jiǎng)學(xué)金， 但是他嫌的錢，比所有念過哈佛大 學(xué) 的人都多。偉大的成就，是得自對(duì)積極的心態(tài)的了解和運(yùn)用，無論你做任何一件事， 你的心 態(tài)都會(huì)給你一定的力量。 抱持著積極心態(tài)， 意味著你的行為和思想有助于目標(biāo)的 達(dá)成；而抱持消極心態(tài)，則意味你的行為和思想不斷

5、地抵消 你所付出的努力。 當(dāng)你將欲望變成執(zhí)著時(shí)， 并且設(shè)定明確目標(biāo)的同時(shí)， 也應(yīng)該建立并發(fā)揮你的積極 心態(tài)。但是設(shè)定明確目標(biāo)和建立積極心態(tài)，并不表示你馬上就 能得到你所需要 的資源， 你得到這些資源的速度， 須視需要范圍的大小， 以及你控制心境使其免 于恐懼、懷疑和自我設(shè) 限的情形而定。如果你只需要 1 萬美金來實(shí)現(xiàn)你的明確目標(biāo)，可能在很 短的時(shí)間內(nèi)就籌得；但 是，如果是 100 萬美金，可能就得花 較長(zhǎng)的時(shí)間了。在此一過程的一項(xiàng)重要變數(shù)是，你要拿什么來交換這 1 萬或 100 萬美金，提供 相對(duì)服務(wù)或其他等價(jià)值得時(shí)間，對(duì)取得資源的速度快慢也是相當(dāng)重要的， 你必 須清楚地了解在你“取得”之前應(yīng)

6、“付出”些什么。智囊團(tuán)智囊團(tuán)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人，以和諧的態(tài)度和主動(dòng) 積極的精神，為共同目 標(biāo)齊心努力的團(tuán)體。智囊團(tuán)原則使你得以把他人的經(jīng)驗(yàn)、訓(xùn)練和知識(shí)所匯集 的力量，當(dāng)作是自己的 力量一樣加以運(yùn)用；如果你能有效地 應(yīng)用智囊團(tuán)，則無論你自己的教育程度或 才智如何，幾乎都 能克服所有的障礙。沒有人能夠不需要任何幫助而成功。畢競(jìng)個(gè)人的力量有 限，所有偉大的人物， 都必須靠著他人的幫助，才有擴(kuò)展和 茁壯的可能。組織智囊團(tuán)讓我們先來看一下“火車列車員”的智囊團(tuán)模式： 列車長(zhǎng)之所以能夠使火車開往 目的地的惟一原因，就是其他列車 員認(rèn)同并且尊重列車長(zhǎng)的職權(quán)。如果，列車 長(zhǎng)未能適時(shí)地告訴司機(jī)火車出發(fā)的時(shí)間

7、，乘客們會(huì)下車尋求其他可到目的的 方 法，如果司機(jī)不遵守交通規(guī)則，很可能會(huì)發(fā)生致命的車禍為了使你的智囊團(tuán)發(fā)揮正常功能，你必須給團(tuán)員清晰而且正確的指示，而團(tuán)員也 必須愿意充分與你合作，以下四個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，可確保智囊團(tuán)的正常運(yùn)作。步驟 1：確定你的目標(biāo)使智囊團(tuán)發(fā)揮功效的第一個(gè)步驟，就是設(shè)立一個(gè)明確的 目標(biāo)（誰愿意搭乘目的地 不明確的火車呢 ?） 很顯然的，如果你連自己的明確目標(biāo)都還沒有確定，是不可 能進(jìn)行其他工 作的。你必須確定智囊團(tuán)的共同目標(biāo)，就是你自己的明確目標(biāo)，或至少應(yīng)該非常接近你 的目標(biāo)。如果你已經(jīng)寫下自己的明確目標(biāo)， 以及達(dá)到目標(biāo)的方法，則你對(duì)此一步 驟應(yīng)該就能駕輕就熟了。寫了智囊團(tuán)的共

8、同目標(biāo)以及執(zhí)行計(jì)劃， 可使你了解過程 中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，就像列車長(zhǎng)不能同時(shí)收票、 服務(wù)餐車旅客和駕駛火車一樣，你 也無法一人處理所有環(huán)節(jié)的事務(wù)，這時(shí)候你就必須運(yùn)用第二個(gè)步驟了。步驟 2：挑選團(tuán)員挑選能幫助你達(dá)到目標(biāo)的人，是件必須小心謹(jǐn)慎的事，你可能最后會(huì)發(fā)現(xiàn)， 你原 先挑選的人并不合適。你也可能在 一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)，有些意料之外的事情必 須找人來做。在 這過程中，嘗試和錯(cuò)誤是不可避免的，但是，如果你能時(shí)時(shí) 把 握住以下兩項(xiàng)特質(zhì)，就能更快挑選到適任的人才。第一項(xiàng)特質(zhì)是工作能力。切勿只因?yàn)槟阆矚g或認(rèn)識(shí)某 人，就把他選擇為團(tuán)員， 雖然這樣的人，會(huì)改善你的生活品 質(zhì)，但未必就適合智囊團(tuán)；你最好的朋友，

9、未必就是你所需 要的行銷專業(yè)人才，但或許他可為你介紹專業(yè)人員。第二項(xiàng)特質(zhì)就是和他人和諧共事的能力。不和諧的工作 氣氛，將會(huì)抵消智囊團(tuán) 的效率。雖然，這種情形可能不會(huì)立 即發(fā)生，但卻可能在輸贏的關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā) 出來?？▋?nèi)基曾經(jīng)告訴我，他找尋一位首席化學(xué)家的故事：經(jīng)過全球探訪后， 他找到一 位當(dāng)時(shí)在一家德國(guó)公司任職的化學(xué)家， 這位化學(xué)家的能力是無庸置疑的， 于是卡 內(nèi)基便和他簽 了 5 年的合約，但是不到一年卡內(nèi)基就和他解約了。為什么呢 ?因?yàn)檫@位化學(xué)家很容易發(fā)脾氣，整個(gè)部門被他搞得一團(tuán)糟，沒有人愿 意和他共事；而他也因?yàn)樘?jì)較小事而經(jīng)常怒氣沖沖，以致什么成就都沒有。你必須排除智囊團(tuán)中的任何不和諧現(xiàn)

10、象， 各成員應(yīng)毫無 保留地匯整彼此的智慧， 個(gè)人的野心 （包括你自己的野心 ） ， 必須臣俯于執(zhí)行以及達(dá)成智囊團(tuán)共同目標(biāo)之 下。清楚地了解智囊團(tuán)的目標(biāo)，有助于判斷團(tuán)員是否具備以和諧態(tài)度完成工作的能 力。你可能仍然必須調(diào)整智囊團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)， 但是，你也必須采取步驟創(chuàng)造團(tuán)內(nèi)的和 諧。步驟 3：確定報(bào)酬 確定團(tuán)員的報(bào)酬，是維持和諧的一項(xiàng)重大因素。 在一開始時(shí)， 就應(yīng)該確定團(tuán)員可 能得到多少的報(bào)酬，如此一來，必將大大地減少日后發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的可能性。下列十項(xiàng)基本行為動(dòng)機(jī)，可作為訂定報(bào)酬的基礎(chǔ)：1自保 Self-preservation2愛 Love3恐懼 Fear4性 Sex5對(duì)死后生命的渴望 Desire

11、 for life after death6身心自由 Freedom for mind and body7憤怒 Anger8仇恨 Hate9對(duì)認(rèn)同和成就感的渴望 Desire for recognition and self-expression10財(cái)富 Wealth雖然財(cái)富對(duì)團(tuán)員的吸引力最大，但也不能忽視其他動(dòng)機(jī) 的重要性。對(duì)許多人而 言，認(rèn)同和成就感和金錢一樣重要。但請(qǐng)務(wù)必注意，如果你依賴憤怒、仇恨和恐 懼，則這些動(dòng)機(jī)可能會(huì)扭曲你的團(tuán)員的心靈。你應(yīng)欣然、公平而且慷慨地在團(tuán)員之間分配最具影響力 的激勵(lì)因素財(cái)富， 你的表現(xiàn)愈慷慨，就愈能從團(tuán)員那兒 得到愈多的幫助。你必須掌握的另一項(xiàng)成 功原則，

12、就是多付 出一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣 （ 請(qǐng)參閱第 5 章） ，如果你能在一開始時(shí)便 將 此一原則納入智囊團(tuán)，它必然會(huì)為你帶來莫大的助益。步驟 4：訂定集會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)訂定明確的定期集會(huì)時(shí)間和地點(diǎn)，以確保團(tuán)員能不斷進(jìn) 步，且借此機(jī)會(huì)解決智 囊團(tuán)所面臨的問題。智囊團(tuán)初期階段 的會(huì)議內(nèi)容，可能涉及借重各成員的專業(yè)技術(shù)，來精確規(guī)劃 執(zhí)行計(jì)劃的議題 隨著智囊團(tuán)的不斷成熟和成員之間和諧氣氛的增長(zhǎng)，你 會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些會(huì)議會(huì)使 各成員的腦海中激蕩出一連串的構(gòu) 想。當(dāng)團(tuán)員共同工作一段時(shí)間之后，便會(huì)在 會(huì)議中激蕩出更 多的令人興奮的事情，而各成員之間也會(huì)愈來愈和諧。想像一下一組業(yè)務(wù)代表開會(huì)的情形，他們可能會(huì)對(duì)共同 目標(biāo)做出決議

13、，但是， 如果能以一天或一個(gè)周末的時(shí)間，聽 取并采納他們對(duì)計(jì)劃的意見，以加強(qiáng)他們 的堅(jiān)毅信念，就能 使他們免除情緒的壓抑，并渴望達(dá)到目標(biāo)。切勿以定期會(huì)議取代成員之間的頻繁接觸，打電話、寫 留言條或是在走道上的 談話，都可以使成員獲得會(huì)議時(shí)所需 要的資訊，如此一來，便可在會(huì)議中迅速 解決突發(fā)狀況。積極心態(tài) (PMA)想要達(dá)到永續(xù)成功的第三個(gè)步驟，是培養(yǎng)具有吸引力的個(gè)性。令人愉快的個(gè)性， 就是一種已經(jīng)發(fā)展圓滿的個(gè)性。為 了達(dá)到此一目標(biāo)，你必須努力改善以下所列 的 25 種個(gè)性。 別被這個(gè)數(shù)字嚇倒了。因?yàn)槠渲杏性S多個(gè)性面，是彼此息息 相 關(guān)的。改善了這方面的個(gè)性也將有助于其他個(gè)性的改善。積極心態(tài) (

14、PMA)積極心態(tài)，是無論在任何情況下， 都應(yīng)具備的正確心 態(tài)。這種心態(tài)是由“正面” 的性格因素所構(gòu)成的，諸如“信 心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇 氣”、“進(jìn)取心”、“慷 慨”、“耐性”、“機(jī)智”、“親切”，以及“豐富 的常識(shí)”。積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個(gè)性。事實(shí)上，在 17 項(xiàng)成功原則中，有許多項(xiàng) 都以它作為關(guān)鍵性的要素。積極心 態(tài)影響你說話時(shí)的語氣、姿勢(shì)和臉部表情， 它會(huì)修飾你說的 每一句話， 并且決定你的情緒感受， 它還會(huì)對(duì)你的思想產(chǎn)生 影 響。為了比較起見，讓我們來看一下消極心態(tài)的影響。消極 心態(tài)會(huì)澆熄你的熱忱， 蒙蔽你的想像力， 降低你的合作意愿， 使你失去自制能力， 容

15、易發(fā)怒，缺乏耐性， 并且使你喪 失理性。既然消極心態(tài)對(duì)你的破壞力如此之大， 所以你最好還是待在家里， 別出來和人競(jìng) 爭(zhēng)，消極心態(tài)只會(huì)為你樹立敵人， 并且摧毀你的成就和朋友。如果一位律師帶 著消極心態(tài)步人法庭，即使他所辯護(hù)的 是全世界最棒的案子，還是無法說服法 官和陪審團(tuán)。 你會(huì)對(duì)一位容易發(fā)怒而又悲觀的醫(yī)生產(chǎn)生信心嗎 ?不! 人們是絕不會(huì) 容忍消極心態(tài)的。相形之一，積極心態(tài)為你開啟了一扇門， 并允許你展現(xiàn)技巧和雄心壯志。 想想那 些帶著信心步人法庭，并且以無比的確信， 贏得法官和陪審團(tuán)支持的律師吧： 難 道你不想讓一位能使你放松心情， 以平和的語氣回答問題， 而且展現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的 醫(yī)師為你看病嗎

16、?積極心態(tài)也是其他各種個(gè)性的構(gòu)成要素，了解和應(yīng)用其 他個(gè)性。將會(huì)強(qiáng)化你的 積極心態(tài)。機(jī)智 Tact做任何事情都有適當(dāng)、 不適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)， 機(jī)智就是要在適當(dāng)時(shí)機(jī)做適當(dāng)?shù)氖潞驼f適 當(dāng)?shù)脑?。機(jī)智和禮節(jié)有很密切的關(guān)系， 一個(gè)人不可能只具備其中一種而缺少另一 種特質(zhì)，機(jī)智是一項(xiàng)無價(jià)的處世技巧， 表現(xiàn)機(jī)智和缺乏機(jī)智， 同樣會(huì)讓人看得見。以下是缺乏機(jī)智時(shí)最常發(fā)生的情況： 1不注意自己說話的語氣，經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語氣說話。 2應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛說話。3打斷別人的話。4濫用人稱代詞。以至在每個(gè)句子中都用“我”這個(gè)字。5以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象。6在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系，

17、但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題。7不請(qǐng)自來。8自吹自擂。9嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范。10在不適當(dāng)時(shí)刻打電話。11在電話中談一些別人不想聽的無聊話。 12對(duì)不熟悉的人寫一封內(nèi)容過分親密的信。13不管自己了不了解，而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見。 14公然質(zhì)問他人意見的可靠性。15以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求。16在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話。17指責(zé)和自己意見不同的人。18評(píng)論別人的無能力。19當(dāng)著他人的面，指正部后和同事的錯(cuò)誤。20請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨。21利用友誼請(qǐng)求幫助。22措詞不敬或具有攻擊性。23當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡。24老是想著不幸或痛苦的事情。25對(duì)政治或宗教發(fā)出抱怨。26表現(xiàn)過親密的

18、行為。 如果你認(rèn)為這些都是一些小缺點(diǎn)的話，那就錯(cuò)了。因?yàn)?這些缺點(diǎn)的混合速度是 非?？斓?! 你愿意和平常就顯露出三種缺點(diǎn)的人交往嗎 ?這些缺點(diǎn)意味著，缺乏感養(yǎng)具受和細(xì)心體諒的能力，并且會(huì)使人對(duì)這種人的智慧產(chǎn)生懷疑，任何想要培 吸引力個(gè)性的人，都應(yīng)遠(yuǎn)離這些缺點(diǎn)。正義感除非你能以公正的態(tài)度對(duì)待他人， 否則即無法培養(yǎng)出吸引入的個(gè)性， 而且也無法 達(dá)到明確目標(biāo)，正義感的一項(xiàng)不可或缺的根本要素，就是“有意的誠(chéng)實(shí)”。許多人把誠(chéng)實(shí)當(dāng)做是一種權(quán)宜之計(jì)， 但由于這種誠(chéng)實(shí)態(tài)度彈性太大， 致使它可能 會(huì)被扭曲成謀求自己利益的一種手段。 在培養(yǎng)坦白的說話態(tài)度時(shí)， 你就已經(jīng)在實(shí) 踐有意的誠(chéng)實(shí) 方面，跨出了重要的一步；

19、你必須堅(jiān)持這種誠(chéng)實(shí)美德，并且無論 是否會(huì)為你帶來立即的好處都要實(shí)踐它。 即使正義感無法使你抓住每一次的獲利的機(jī)會(huì)，但它卻 能為你帶來下列的實(shí)際 好處。1它為你建立起信心的基礎(chǔ)；沒有了信心你將無法培養(yǎng)出吸引人的個(gè)性。2它建立起深具魅力的誠(chéng)摯和健全的性格。3它不僅會(huì)吸引他人的注意， 同時(shí)還提供獲得真正而 是永久不變之個(gè)人利益的 機(jī)會(huì)。4它使你培養(yǎng)出自立和自重精神。5. 它強(qiáng)化你的道德良知，并因而使你的行動(dòng)更為迅速， 因?yàn)榇藭r(shí)你的動(dòng)機(jī)和欲 望比以往更加清晰。6. 它吸引值得你交往的朋友并且擊敗你的對(duì)手。7. 它敞開你的心胸迎向信心。8. 它保護(hù)你兔子陷入破壞性的爭(zhēng)議，想想看有多少杰 出人物因?yàn)檠孕胁?/p>

20、慎而走 上自我毀滅之路。9. 它鼓勵(lì)你以具有魅力的個(gè)性朝飼明確目標(biāo)邁進(jìn)。正義感不僅是一種獲得實(shí)質(zhì)利益的工具，同時(shí)還能強(qiáng)化 各種人際關(guān)系，它驅(qū)除 貪婪和自私，并使你更了解你的權(quán)益 和責(zé)任，而所有其他個(gè)性也將因?yàn)橛辛苏?義感而更有力量 情緒的控制 在我們做的事情當(dāng)中，有許多都受到感情的影響。由于 我們的感情可為我們帶 來偉大的成就，也可能使我們失敗， 所以，我們必須了解，要控制自己的感情， 首先應(yīng)該做的是， 了解對(duì)我們有刺激作用的感情有哪些 ?我們可將這些感 情分為 七種消極和七種積極的情緒。七種消極情緒為：There seven negative emotions are: 七種積極情緒為：Th

21、e seven positive emotions are:1恐懼 Fear2仇恨 Hatred3憤怒 Anger4貪婪 Greed5嫉妒 Jealousy6報(bào)復(fù) Revenge7迷信 Superstition 1 愛 Love2性 Sex3希望 Hope4信心 Faith5同情 Sympathy6樂觀 Optimism7忠誠(chéng) Loyalty以上 14種情緒，正是你人生計(jì)劃成功或失敗的關(guān)鍵， 他們的組合， 既能意義非 凡，又能夠混亂無章，完全由你決定。上面每一種情緒都和心態(tài)有關(guān)， 這也就是為什么我一直強(qiáng)調(diào)心態(tài)的原因。 這些情 緒實(shí)際上就是個(gè)人心態(tài)的反映，而心態(tài)是你可以組織、引導(dǎo)和完全掌控的對(duì)象

22、。 為了達(dá)到組織、引導(dǎo)和掌控的目的， 你必須控制你的思想， 你必須對(duì)思想中產(chǎn)生 的各種情緒抱持著警覺性， 并且視其對(duì)心態(tài)的影響是好是壞而接受或拒絕。 樂觀 會(huì)增強(qiáng)你的信心和彈性， 而仇根會(huì)使你失去寬容和正義感。 如果你無法控制自己情緒，你的一生將會(huì)因?yàn)椴粫r(shí)的情緒沖動(dòng)而受害 如果你正在努力控制情緒的話， 可難備一張圖表， 寫下你每天體驗(yàn)并且控制情緒 的次數(shù)，這種方法可使你了解情緒發(fā)作的頻繁性和它的力量。 一旦你發(fā)現(xiàn)刺激情 緒的因素時(shí)，便可采取行動(dòng)除掉這些因素，或把它們找出來充分利用。 將你追求成功的欲望，轉(zhuǎn)變成一股強(qiáng)烈的執(zhí)著意念，并 且照手實(shí)現(xiàn)你的明確目 標(biāo)，這是使你學(xué)得情緒控制能力的兩 個(gè)基本

23、要件，這兩個(gè)基本要件之間，具有 相輔相成的關(guān)系， 而其中一個(gè)要件獲得進(jìn)展時(shí)，另一要件也會(huì)有所進(jìn)展。展現(xiàn) 信心的力量 將信心運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng)的第二法門， 就是積極心態(tài)。 以下將說明培養(yǎng)信心和積極 心態(tài)的步驟。步驟 1遵照第一章的指示先建立一明確目標(biāo)， 并且朝著目標(biāo)前 進(jìn)，確定你要的是什么， 并且努力去得到它。但應(yīng)確定你所希 望的目標(biāo)是值得你努力而且你可能達(dá)成的 目標(biāo)。別小看自己 的能力但也別定出一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。步驟 2 早晚祈禱你所訂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以堅(jiān)定你對(duì)目標(biāo)的信念。想想看， 當(dāng)你達(dá)到目標(biāo)后 的歡愉感覺。當(dāng)你達(dá)到一個(gè)目標(biāo)之 后，再設(shè)定一個(gè)新目標(biāo)。但切勿因?yàn)檫_(dá)到目 標(biāo)就感到自滿。比爾蓋茨創(chuàng)設(shè)了供

24、應(yīng)世界70%電腦操作系統(tǒng)軟體的微軟公司。在他35歲之后, 他的公司就已發(fā)展成比麥當(dāng)勞、迪 斯尼和CBS還要大的企業(yè)。但他從此就停止 進(jìn)步了嗎 ? 不,他仍然不斷地想為自己和公司扮演什么新的角色。 他在 37 歲時(shí), 開始提供一種可以使辦公室內(nèi)的所有機(jī)器都能 連線作業(yè)的系統(tǒng)： 電話、傳真機(jī)、 電腦全都能一起工作。他成 功地說服AT&T和IBM等大企業(yè)加入他的行列，共同 開發(fā)并 且生產(chǎn)此一重要系統(tǒng)。 你將會(huì)達(dá)成你為自己設(shè)定的目標(biāo), 每天都要運(yùn)用 一切方 法培養(yǎng)你對(duì)未來的遠(yuǎn)見。步驟 3盡可能地將第二章所列的 10 項(xiàng)基本行為動(dòng)機(jī)， 和你的明 確目標(biāo)聯(lián)系起來， 給你 自己下一道強(qiáng)烈性的命令，去

25、做你想要 做的事，并盡可能地每天在腦海里回想 一次這道命令。如果你的命令中包括一棟漂亮的房屋， 一輛豪華的汽車 和一個(gè) 高品質(zhì)衣櫥，那就常常想著這些目標(biāo)吧 ?你可以模仿駕著那輛華貴汽車的動(dòng)作， 或想像那棟房子的美麗，別吝惜用你的想像力來強(qiáng)化你的欲望。步驟 4寫下你的明確目標(biāo)會(huì)為你帶來的種種好處，并時(shí)時(shí)在腦 海中想著這些好處，這 可使你借著自我啟發(fā)的力量創(chuàng)造出成 功意識(shí)。而成功意識(shí)可在事情進(jìn)行得不太 順利時(shí)，堅(jiān)定你達(dá) 到目標(biāo)的決心。如果你被一件難以達(dá)成的事情困住時(shí)，則可以想一想一 旦你得到解脫之后，想 要做些什么事，并且對(duì)此一期待報(bào)以微笑。步驟 5 和那些支持你和你的明確目標(biāo)的人交往，并接受他們

26、的 鼓勵(lì)，這些人可能是你 的同事、朋友或家人。一位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶著沮喪的神情回到家里。當(dāng)她不顧心 地嘆氣時(shí)，她的丈夫拿出他的“百萬富翁俱樂部”證書以及 一張買主的名單問 道：“你看看這些是什么 ?是誰賣掉這些房子的 ?是誰賣掉那棟坐落在湖邊費(fèi)時(shí) 2年還賣不掉的房子？是誰看中那棟夢(mèng) 想中的房子的 ?最近的一個(gè)售屋案子不是 最好的案子嗎 ?”她聽了丈夫的鼓勵(lì)之后再度打起精神奔向戰(zhàn)場(chǎng)， 但是她的丈夫呢 ?別認(rèn)為那些鼓 勵(lì)的話不會(huì)鼓舞她的丈夫，同樣也 別認(rèn)為他在說完那些鼓勵(lì)的話之后，在自己 的工作方面不會(huì) 有所進(jìn)步，我們每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的鼓勵(lì)，而鼓勵(lì)他人的同 時(shí)， 也會(huì)為自己帶來同樣的好處。步驟 6

27、別在過完一天之后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的所作所為，對(duì)明確目標(biāo)沒有一點(diǎn)明顯的貢獻(xiàn)。 雖然房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人無法每天都賣出一 棟房子，但是他們每天都會(huì)帶著客戶去看 房子，會(huì)談?wù)撍?（它），回顧潛在客戶名單，演練銷售方法，想像他們將成為 一個(gè)家庭，介紹那么美麗的房子。雖然這些并非實(shí)際的銷售行 為，但他們都是實(shí)際銷售行為的一部分。步驟 7 選擇一位富裕、自力更生和成功的人作為“楷?！?，并時(shí)時(shí) 想到你不但要迎頭 趕上，而且還要超越他。別告訴別人你所 選擇的楷模，因?yàn)檫x擇楷模的目的不 在于進(jìn)行公開的競(jìng)爭(zhēng)，而 在于借著比自己強(qiáng)的人，來確立你要走的方向。步驟 8 在你的四周放置書籍、圖片、座右銘能強(qiáng)化成就和自力更 生意義的東

28、西，并且 隨時(shí)變更放置位置。這些可使人警惕反 省的東西，能幫助你有機(jī)會(huì)從不同的角 度觀看這些東西，并和 其他不同的東西發(fā)生聯(lián)系。上述那位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，將 她的“百萬富翁俱樂部”證書 的影本框起來，放在她的書桌上。有一天她清除 證書上面的 灰塵，清完灰塵后隨手放在一份報(bào)紙上。當(dāng)她準(zhǔn)備再去拿證 書時(shí)， 發(fā)現(xiàn)報(bào)紙上有篇報(bào)道一位最近被雇用的足球教練的新聞。 “他總得要有個(gè)可以住 的地方吧 ! ”她心想。你猜猜看她 把她最近想要賣的一棟房子賣給誰了 ?當(dāng)你營(yíng)造出具有建設(shè)性的氣氛時(shí)，可將你所聽到和讀到 的鼓勵(lì)字句記在筆記本 上，如果你能在路上或開會(huì)時(shí)快速地 書寫數(shù)語，則將會(huì)為你帶來長(zhǎng)久的助力。步驟 9 別

29、因?yàn)橛龅搅朔磳?duì)意見就想要逃避，而應(yīng)運(yùn)用你所有的資源就地和反對(duì)者戰(zhàn)斗。 但這并不是說要對(duì)那些向你說“不”的人揮動(dòng)拳頭，而是 說不要接受那些反對(duì) 意見，而要盡一切努力改變反對(duì)者的心意， 或者你應(yīng)該反躬自省， 看看你有什么 做得不對(duì)的地方并加 以改進(jìn)，有的時(shí)候逆境反而是一種檢驗(yàn)的機(jī)會(huì)，它可提供 使自 己更進(jìn)步的方法。記住，你之所以成為一個(gè)獨(dú)立的人， 并且處于一定的處境， 乃因?yàn)槟愕男闹袌?jiān)持 著某種觀念和想法。 如果你遲遲不坑運(yùn)用這些觀念思想的話， 那就等于給自己帶 來更多的限制 和挫折。步驟 10 為完成任何有價(jià)值的事情， 都須付出一定的代價(jià)， 任何有價(jià)值的事情也值得去做。 自力更生的代價(jià)就是當(dāng)一個(gè)

30、人在運(yùn) 用信心時(shí)，必須時(shí)時(shí)保持戒慎的態(tài)度。關(guān)上 通往恐懼的門之后，你會(huì)很快地看到通往信心的大 門，增加和運(yùn)用信心是一段 費(fèi)時(shí)而且需要奉獻(xiàn)的歷程，你在這 方面的努力是無止盡的，因?yàn)槟闼苓\(yùn)用的 力量是無限的，因 努力而獲得的回報(bào)也是無盡的。多付出一點(diǎn)點(diǎn)我自己的旅程 當(dāng)我還在喬治城大學(xué)就讀法律系時(shí)，就已接受安德魯卡內(nèi)基委托出版一本關(guān)于 成功哲學(xué)的書。 除了從卡內(nèi)基那兒得到一些旅費(fèi)補(bǔ)助之外， 其他一切費(fèi)用都由我 自行負(fù)責(zé)。我對(duì)這份工作的奉獻(xiàn)， 使自己承受了不少的負(fù)擔(dān)， 我必須 賺錢養(yǎng)家， 而且許多親戚都嘲笑我。但盡管有這些阻力，我還 是為這項(xiàng)任務(wù)工作了 20 年， 在此期間我拜訪過知名企業(yè)的總 裁、

31、發(fā)明家、創(chuàng)始人以及著名的慈善家，由于 這些人通常都不 知道他們的成功原則 （ 因?yàn)樗麄冎皇侨プ龆?），所以我必須 花 許多時(shí)間來觀察他們，并確定我原先假設(shè)能發(fā)揮功效的力 量，是否真的在發(fā)揮 功效。除了賺取生活費(fèi)之外，我還必須為 這些人工作。處在親戚們的嘲笑和辛 苦工作之間，有時(shí)真的很難保持 積極心態(tài)和不屈不撓的精神。有時(shí)當(dāng)個(gè)人待在 無聊的旅館房 間里時(shí)，甚至?xí)X得我家人的想法才是正確的。 支持我向前 邁進(jìn) 的力量，使我確信，我不但能完成這本著作，而且當(dāng)我完 成它時(shí)會(huì)為自己的成 功感到驕傲。有時(shí)候，當(dāng)心中出現(xiàn)希望的火苗時(shí)，我必須運(yùn)用我手邊所 能運(yùn)用的資源把它再 煽大一點(diǎn)以免熄滅。而使我堅(jiān)持信念

32、和 理想，并且?guī)椭叶冗^難關(guān)的就是我從 無窮智慧所獲得的信。20 年來不斷地多付出，并且忍受工作的艱辛，這需要付出多大代價(jià)？答案當(dāng)然 是肯定的。付出超過所得帶來的益處由于想要向前邁進(jìn)必須付出辛苦的代價(jià)， 所以，此一過 程有助于你察覺它所帶來的各種好處。報(bào)酬增加律你所付出的額外服務(wù)會(huì)為你帶來更多的回報(bào)。想想看種植小麥的農(nóng)夫吧! 如果種植一株小麥只能收成一粒麥子，那 根本就是在浪費(fèi)時(shí)間。但實(shí)際上從一株小麥 上可收成許許多多的麥子。盡管有些小麥不會(huì)發(fā)芽，但無論農(nóng)夫面臨什么樣 的 困難，他的收成必定多出他所種植的好幾倍。這種情形同樣也適用于你所提供的各種服務(wù)方面，如果 你付出價(jià)值 100 元的服 務(wù)，

33、則你不但能回收這 100 元，而且可 能會(huì)回收好幾倍。而到底能回收多少， 就必須看你是否抱持 著正確的心態(tài)而定了。 如果你是以心不甘情不愿的心態(tài)提 供服務(wù)，那你可能得 不到任何回報(bào)，如果你只是從為自己謀取利益的角度提供 服 務(wù)時(shí)則可能連你希望得到的利益也得不到。在一個(gè)多雨的午后，一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司， 大多數(shù)的柜臺(tái)人員都 不理她，但有一位年輕人卻問她是否能 為她做些什么。當(dāng)她回答說只是在等雨 停時(shí)，這位年輕人并有推銷給她不需要的東西，雖然如此，這位銷售人員并沒有 轉(zhuǎn)身離去，反而拿給她一張椅子。雨停之底這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝，并向他 要了一張名片，幾個(gè)月 之后這家店東收到一封

34、信，信中要求派 這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城 堡的訂單 2這封信就 是這位老婦人寫的， 而她正是美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。 當(dāng)這位年輕人打包準(zhǔn)備去蘇格蘭時(shí)，他已升格為這家百 貨公司的合伙人了。這 個(gè)例子是報(bào)酬增加律的最佳寫照， 而報(bào)酬增加原因， 就在于他比別人付出更多的 關(guān)心和禮貌。補(bǔ)償律補(bǔ)償律可確保當(dāng)你付出之后，會(huì)得到某種相同種類的回 報(bào)，為了得到這 種回報(bào)，你必須盡力提供你能提供的服務(wù) （當(dāng) 然必須具備最佳心態(tài) ） ，并且必須 不要求得到立即的回報(bào)，而 且即使得不到立即回報(bào)，你也應(yīng)該盡力提供服務(wù)。 此一法則所著重的，并非一些意料之外的回報(bào) （ 例如讓位 給老年人所得到的回 報(bào)） ，而

35、是誠(chéng)懇和熱心的付出。 只有不誠(chéng) 懇，而且懶惰的人才想以較少的代價(jià) （甚 至最好不要付出任何 代價(jià)）獲得較大利益。 如果你想要以抬高價(jià)錢， 或偷工減料 的 方式獲利的話，必將嘗到惡果。美國(guó)AT&T電話公司花了極大的功夫才學(xué)到這門課程。它的費(fèi)率愈來愈高，但卻 沒有為客戶提供更佳的服務(wù)，結(jié)果大 量客戶不再選擇它的長(zhǎng)途電話服務(wù)，而轉(zhuǎn) 向其他公司。雖然AT&T很快地察覺到錯(cuò)誤，并削減費(fèi)率以及開始改善服務(wù)品質(zhì)， 但是它還是得面對(duì)流失掉原有客戶市場(chǎng)。經(jīng)過這次教訓(xùn) 之后，AT&T學(xué)會(huì)了什么 叫做補(bǔ)償率。我們來看看另一個(gè)具有對(duì)比性的例子活動(dòng)房屋的建造人柯靈頓。 當(dāng)安德爾在 佛羅里達(dá)州進(jìn)行

36、銷售沖刺時(shí)，柯靈 頓的公司柯靈頓房屋公司正在快速 成長(zhǎng)之中， 雖然 市場(chǎng)對(duì)新活動(dòng)房屋的需求量非常大， 但他并沒有像一般生意 人 一樣趁機(jī)哄抬價(jià)格。相反的，柯員頓公司仍然維持他的售 價(jià)，但卻大幅度提高 他的產(chǎn)量。補(bǔ)償律在這個(gè)例子里的意義，是該公司仍然維持他合理的利潤(rùn)； 它的 另一層意義， 則在于數(shù)以千計(jì)的柯靈頓活動(dòng)房屋購(gòu)買者， 已深深記住該公司的名 字，并且在下一次要購(gòu)買時(shí)會(huì)先考慮到它。 在你的日常生活中，恐怕找不到這么具有戲劇性的例子， 但最具體的范例，就 是你的薪水袋。如果你不滿意你目前薪水，請(qǐng)記?。涸谀愕母冻龀^所得之前， 你沒有權(quán)利要求更多 的薪水。 Tour day-to-day li

37、fe may not offer such當(dāng)你確信你的付出超過所得時(shí)，不妨問一問你自己，為什 么補(bǔ)償律沒有應(yīng)驗(yàn)在你 身上?但可悲的是，大多數(shù)的人都不想訂定付出超過所得的明 確目標(biāo)，無論他們多么 努力工作，幸運(yùn)輪總是從他們身旁滾 過，因?yàn)樗麄兗炔黄诖膊恍枰嗟乃?得。你應(yīng)該做些什么才能顯示你的期待， 并且需要得到比你 目前更多的所得呢 ?贏得 有利的注意需要你付出的人，總是會(huì)給你一些回報(bào)，你可能不是能滿 足客戶要求的惟一供 應(yīng)者，你應(yīng)如何使消費(fèi)者特別注意你呢 ? 其中的竅門就在于提供物超所值的服 務(wù)。有天早晨，史瓦布來到他所經(jīng)營(yíng)的一家鋼鐵工廠，看到有 一位公司的儲(chǔ)備速記 員也在那里。當(dāng)史瓦布

38、問他為什么這么 早來公司時(shí)，這位儲(chǔ)備速記員說他是來 看看史瓦布先生是否 有什么急的信件或電報(bào)要處理。他比其他員工早到了好幾個(gè) 小時(shí)來上班。史瓦布向這位員工說了聲“謝謝”， 并告訴他晚一點(diǎn)會(huì)需要他的幫忙。 當(dāng)天晚上 史瓦布回到辦公室時(shí)， 身邊多了一位私入助理， 而他就是在早上令史瓦布印象深 刻的那位儲(chǔ)備速記員。這位年輕人吸引史瓦布的地方，并非他的速記能力，而是 他愿意多付出一點(diǎn)點(diǎn) 的進(jìn)取心。變成不可少的人物 無論你只是位員工或公司老板，多付出一點(diǎn)點(diǎn)都可使你 成為公司里不可少的人 物：你為公司提供其他人無法提供的 服務(wù)。也許其他人具備更多的知識(shí)、技術(shù) 或聲望，但是，只有 你能提供公司不可缺少的服務(wù)

39、。也許還有其他公司能提供 公 關(guān)專業(yè)服務(wù)，但如果你能容忍在半夜二點(diǎn)時(shí)被叫醒，并且以“愿意做”的態(tài) 度提供服務(wù)時(shí)、則客戶們將會(huì)記住你并會(huì)給你 高度評(píng)價(jià)。有位在電影人才經(jīng)紀(jì)公司任職的年輕人，是該公司惟一 愿意每天，甚至每個(gè)小 時(shí)，聽一位脾氣古怪的電影明星抱怨的 人。當(dāng)這位明星生氣罷工時(shí)，也是由這 位年輕人 （不是導(dǎo)演， 制作人或錄像室老板 ）去說服她回來工作，并因而使得招 片能 趕上進(jìn)度， 并為電影公司省下好幾百萬美金， 他使自己成為照 顧重要明星 的不可缺少的人。除非你能成為某人或某團(tuán)體不可或缺的人物，否則你的 所得將永遠(yuǎn)無法超過一 般的水平。你應(yīng)使你自己的地位，變 得重要到無人能取代你的地步，

40、能使自己 變得比別人強(qiáng)，并且 服務(wù)中有多付出一點(diǎn)點(diǎn)的精神及具積極進(jìn)取心的人，便可 自 己決定自己的薪水。培養(yǎng)個(gè)人進(jìn)取心 多付出一點(diǎn)點(diǎn)的最大好處之一， 就是使你重視個(gè)人進(jìn)取心， 本章將使你對(duì)個(gè)人進(jìn) 取心有更深的了解，各項(xiàng)實(shí)例將告訴 你如何增進(jìn)你本身的特質(zhì)。 卡內(nèi)基曾經(jīng)告訴我：“有二種人絕不會(huì)成大器，一種是 非別人要他做，否則絕 不主動(dòng)做事的人；另一種人則是即使別 人要他做，也做不好事情的人。那些不 需要?jiǎng)e人催促，就會(huì) 動(dòng)去做應(yīng)做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功，這種 人懂 得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比別人預(yù)期的更多。個(gè)人進(jìn)取心，是你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可少的要素， 它會(huì)使你進(jìn)步， 使你受到注意而且

41、會(huì) 給你帶來機(jī)會(huì)。個(gè)人進(jìn)取心的主要特質(zhì) 在我建立成功原則的這些年中，我觀察過許多具有非凡 成就的人，這些人會(huì)不 斷地表現(xiàn)出一些特質(zhì)。其中有些特年 已經(jīng)在本書中討論過，而有些我們將在以 下的幾章中加以 論。你現(xiàn)在要做的一件重要的事是反省一下， 你是否具備這 些 特質(zhì)，并思考如何增加以及強(qiáng)化這些特質(zhì)。*訂定明確目標(biāo)。* 不斷追求明確目標(biāo)的動(dòng)機(jī)。*成立智囊團(tuán)以期獲得達(dá)到目標(biāo)的力量。* 獨(dú)立。*自律。*以“贏的意志”為基礎(chǔ)所建立起來的堅(jiān)毅精神。 *有所節(jié)制和導(dǎo)引的豐富想像力。*迅速且明確的決策的習(xí)慣。*以事實(shí)為根據(jù)發(fā)表意見而非猜測(cè)。*要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣。*激發(fā)熱枕和控制熱枕的能力。*要求細(xì)節(jié)的

42、習(xí)慣。* 聽取批評(píng)而不動(dòng)怒的能力。*熟悉十項(xiàng)基本的行為動(dòng)機(jī)。*一次致力于一項(xiàng)工作的能力。*為自己的行為負(fù)更多責(zé)任的能力。*為屬下的過失承擔(dān)所有責(zé)任的意愿。*對(duì)屬下和朋友付出耐心。*隨時(shí)保持積極心態(tài)。*運(yùn)用信心的能力。 *貫徹到底的習(xí)慣。強(qiáng)調(diào)徹底而非強(qiáng)調(diào)速度的習(xí)慣可倍賴性 無疑的，其中有許多特質(zhì)是你所熟悉的，你可能會(huì)認(rèn)為 “我已經(jīng)有這些特質(zhì)” 了。但 17 項(xiàng)成功原則的本質(zhì)，在于這些 原則都是息息相關(guān)的， 你不可能只發(fā)揮 其中一項(xiàng)，而不去理會(huì) 其他項(xiàng)，你如何不經(jīng)由個(gè)人進(jìn)取心，來運(yùn)用信心而又能 發(fā)揮信 呢?而你又如何能在沒有訂定明確目標(biāo)的情況下， 發(fā)揮個(gè) 人取心呢 ?你無 法分開它們。培養(yǎng)積極心態(tài)

43、如何培養(yǎng)積極心態(tài) 你必須培養(yǎng)積極心態(tài)， 以使你的生命按照你的意思提供報(bào)酬， 沒有了積極心態(tài)就 無法成就什么大事。記住，你的心態(tài)是你而且只有你惟一能完全掌 握的東西，練習(xí)控制你 的心態(tài)，并且利用積極心態(tài)來導(dǎo)引它。切斷和你過去失敗經(jīng)驗(yàn)的所有關(guān)系， 消除你腦海中和積極心態(tài)背道而馳的所有不 良因素。找出你一生中最希望得到的東西，并立即著手去得到它， 借著幫助他人得到同 樣好處的方法，去追尋你的目標(biāo)，如此一來，你便可將多付出一點(diǎn)點(diǎn)的原則，應(yīng) 用到實(shí)際行動(dòng)之中。確定你需要的資源之后， 便訂定得到這些資源的計(jì)劃， 然而所訂的計(jì)劃必須不要 太過度，也不要太不足，別認(rèn)為自己要求得太少，記?。贺澙肥鞘挂靶募沂〉?/p>

44、 最主要因素。培養(yǎng)每天說或做一些使他人感到舒服的話或事，你可以利用電話、明信片， 或一 些簡(jiǎn)單的善意動(dòng)作達(dá)到此一目的。 例如給他人一本勵(lì)志的書， 就是為他帶來一些 可使他的生命充滿奇跡的東西。日行一善，可永遠(yuǎn)保持無憂無慮的心情。使你自己了解打倒你的不是挫折，而是你面對(duì)挫折時(shí)所 抱的心態(tài)，訓(xùn)練自己在 每一次不如意中，都能發(fā)現(xiàn)和挫折等值 積極面。務(wù)必使自己養(yǎng)成精益求精的習(xí)慣， 并以你的愛心和熱情發(fā)揮你的這項(xiàng)習(xí)慣， 如果 能使這種習(xí)慣變成一種嗜好那是最好不過的了。如果不能的話，至少你應(yīng)記住： 懶散的心態(tài)，很快就會(huì)變成消極心態(tài)。當(dāng)你找不到解決問題的答案時(shí)，不妨幫助他人解決他的 問題，并從中找尋你所 需

45、要的答案。在你幫助他人解決問題的同時(shí)，你也正在洞察解放自己?jiǎn)栴}的方法。 每周閱讀一次愛默生的“報(bào)酬隨筆”，直到你能領(lǐng)悟其中 的道理為止。這本著 作可使你確信，能從積極心態(tài)獲得好處。徹底地“盤點(diǎn)”一次你的財(cái)產(chǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所擁有的最有價(jià)值舶財(cái)產(chǎn)就是健全的 思想，有了它你就可以自己決定自己 的命運(yùn)。和你曾經(jīng)以不合理態(tài)度冒犯過的人聯(lián)絡(luò)， 并向他致上最誠(chéng)摯的歉意，這項(xiàng)任務(wù)愈 困難，你就愈能在完成道歉時(shí)，擺脫調(diào)心的消極心態(tài)。我們?cè)谶@個(gè)世界上到底能占有多少空間， 是和我們?yōu)樗死嫠峁┲?wù)的質(zhì) 與量，以及提供服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生出的心態(tài)，成正比例的關(guān)系。改掉你的壞習(xí)慣，連續(xù)一個(gè)月每天禁絕一項(xiàng)惡習(xí)，并在一周結(jié)束時(shí)

46、反省一下成果。 如果你需要顧問或幫助時(shí)，切勿讓你的自尊心使你怯步。要知道自憐是獨(dú)立精神的毀滅者，請(qǐng)相信你自己才是惟一可以隨時(shí)依靠的人。把你一生當(dāng)中所發(fā)生的所有事件， 都看作是激勵(lì)你上進(jìn)而發(fā)生的事件，因?yàn)橹灰?你能給時(shí)間圓潤(rùn)你煩惱的機(jī)會(huì)的話，即使是最悲傷的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)為你帶來最多的財(cái)產(chǎn)。放棄想要控制別人的念頭，在這個(gè)念頭摧毀你之前先摧毀它，把你的精力轉(zhuǎn)而用 來控制你自己。把你的全部思想用來做你想做的事， 而不要留半點(diǎn)思維空間給那些胡思亂想的念 頭。借著在每天的祈禱中，加入感謝你己擁有的生活來調(diào)整你的思想， 以使它為你帶 來你想要的東西和想處的環(huán)境。向每天的生活索取合理的回報(bào)，而不要光等著回報(bào)跑到你

47、的手中，你會(huì)因?yàn)榈玫?許多你所希望的東西而感到驚訝一一雖然你可能一直都沒有察覺到。以適合你生理和心理的方式生活，別浪費(fèi)時(shí)間以免落于他人之后。除非有人愿意以足夠證據(jù)，證明他的建議具有一定的可靠性，否則別接受任何人 的建議，你將會(huì)因謹(jǐn)慎而避免被誤導(dǎo)，或被當(dāng)成傻瓜。 務(wù)必了解人的力量并非全然來自物質(zhì)而已。 甘地領(lǐng)導(dǎo)他的人民爭(zhēng)取自由所依靠的 并非財(cái)富。使自己多多活動(dòng)以保持自己的健康狀態(tài)，生理上的疾病很容易造成心理的失調(diào)， 你身體應(yīng)和你的思想一樣保持活動(dòng)，以維持積極的行動(dòng)。增加自己的耐性， 并以開闊的心胸包容所有事物， 同時(shí)也應(yīng)與不同種族和不同信 仰的人多接觸，學(xué)習(xí)接受他人的本性， 而不要一味地要求他人

48、照著你的意思行 事。你應(yīng)承認(rèn)，“愛”是你生理和心理疾病的最佳藥物，愛會(huì)改 變并且調(diào)適你體內(nèi) 的化學(xué)元素，以使它們有助于你表現(xiàn)出積 極心態(tài)，愛也會(huì)擴(kuò)展你的包容力。接 受愛的最好方法就是付出你自己的愛。以相同或更多的價(jià)值回報(bào)給你好處的人?！皥?bào)酬增加律” 最后還會(huì)給你帶來好 處，而且可能會(huì)為你帶來所有你應(yīng)得到 的東西的能力。記住，當(dāng)你付出之后，必然會(huì)得到等價(jià)或更高價(jià)的東西。抱著這種念頭，可使你 驅(qū)除對(duì)年老的恐懼。一個(gè)最好的例子 就是，年輕消逝，但換來的卻是智慧。你要相信你可以為所有的問題找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法，但 也要注意你所找到的解 決方法，未必都是你想要的解決方法。參考別人的例子，提醒自己任何不利清

49、況，都是可以克服 的。雖然愛迪生只接 受過三個(gè)月的正規(guī)教育，但他卻是最偉 大的發(fā)明家。雖然海倫凱勒失去了視 覺、聽覺和說話能力， 但她卻鼓舞了數(shù)萬人。明確目標(biāo)的力量必然勝過任何限 制。對(duì)于善意的批評(píng)應(yīng)采取接受的態(tài)度，而不應(yīng)采取消極的 反應(yīng)，接受學(xué)習(xí)他人如 何看待你的機(jī)會(huì)，利用這種機(jī)會(huì)做一 番反省，并找出應(yīng)該改善的地方，別害怕 批評(píng)，你應(yīng)勇敢地 面對(duì)它。和其他獻(xiàn)身于成功原則的人組成智囊團(tuán)，討論你們的進(jìn) 程，并從更寬廣的經(jīng)驗(yàn) 中獲取好處，務(wù)必以積極面作為基礎(chǔ)進(jìn) 行討論。分清楚愿望(Wishing)、希望(Hoping)、欲望(Desiring) 以及強(qiáng)烈欲望(a burningDesire) 與達(dá)

50、到目標(biāo)之間的差別，其中只有強(qiáng)烈的欲望會(huì)給你驅(qū)動(dòng)力，而且只有 積極心態(tài)才能供給產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力所需的燃料。避免任何具有負(fù)面意義的說話型態(tài)， 尤其應(yīng)根除吹毛求疵、 閑言閑語或中傷他人 名譽(yù)的行為，這些行為會(huì)使你的思想 朝向消極面發(fā)展。鍛煉你的思想， 使它能夠?qū)б愕拿\(yùn)朝著你希望的方向發(fā)展， 把握住“報(bào)酬” 信封里的每一項(xiàng)利益，并將它們據(jù) 為已有。隨時(shí)隨地都應(yīng)表現(xiàn)出真實(shí)的自己，沒有人會(huì)相信騙子的。相信無窮智慧的存在， 它會(huì)使你產(chǎn)生為掌握思想和導(dǎo)引思想而奮斗所需要的所有 力量。相信你所擁有的解放自己并使自己具備自決意識(shí)的能力， 并借著這種信心作為行 事基礎(chǔ)將它應(yīng)用到工作上，現(xiàn)在就開始做 !相信美國(guó)式的政府

51、， 可保證你為了追求明確目標(biāo)所需要的自由和權(quán)利， 必要時(shí)你 應(yīng)采取行動(dòng)保護(hù)你的自由。信任和你共事的人，并承認(rèn)如果和你共事的人不值得你 信任時(shí)，就表示你選錯(cuò) 人了。最后連續(xù) 6個(gè)月每周閱讀本章一次。 6 個(gè)月之后你將會(huì) 脫胎換骨。當(dāng)你學(xué)會(huì)本 章所要求的良好習(xí)慣并且調(diào)適好你的 思想之后，你的心態(tài)便會(huì)隨時(shí)處于積極狀 態(tài)。百分之二的成功者絕大多數(shù)的人都不了解愿望 (Wishing) 和確信 (Believing) 之間的差別，他們從 來也沒有采行過可以幫助他們運(yùn)用思想實(shí)現(xiàn)欲望的六個(gè)步驟。 以下將概略說明這 六個(gè)步驟，并且加 入我以一生的時(shí)光對(duì)那些采行這六步驟的人所做的觀察結(jié)果。1大多數(shù)的人一生之中對(duì)目

52、標(biāo)只抱著“愿望”而己。 這些愿望就像一陣風(fēng)一樣， 沒有辦法成就任何事憾，抱著這種態(tài) 度的人占了 70。2有很少數(shù)的人將他們的愿望轉(zhuǎn)變成欲望， 他們一再地 想得到相信的東西， 但 欲望也僅此而己，這樣的人占了 10。3把愿望和欲望變成希望的人就更少了， 但他們害怕想 像有一天他們的美夢(mèng)可 能成真的情形，我估計(jì)這種人占了 8。4極少數(shù)的人把希望轉(zhuǎn)變成確信， 他們期待他們真的能 得到所想要的東西。 這 些人占了 6。5為數(shù)更少的人將他們的愿望、 欲望和希望轉(zhuǎn)變成確信 之后， 又再進(jìn)一步將確 倍轉(zhuǎn)變成強(qiáng)烈的欲望，最后轉(zhuǎn)變成一種 信心，這種人占了 4。6最后，只有非常少的人除了采取最后二個(gè)步驟之外， 還

53、訂定達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃。 他們以積極心態(tài)展現(xiàn)他們的信心。 這種人只占 2。最杰出的領(lǐng)袖必然是實(shí)踐第六步驟的人，這種人了解他 們自己的思想的力量； 他們掌握此一力量，并導(dǎo)引這股力量， 為自己所訂定的明確目標(biāo)服務(wù)。當(dāng)你采取第六個(gè)步驟時(shí)，“不 可能”這個(gè)字對(duì)你將不再具有任何意義，每件事對(duì)你來 說都是 可能的，而你也將成功地實(shí)現(xiàn)它們。加入百分之二俱樂部 想要加入百分之二俱樂部是必須具備一些條件的：1調(diào)整你自己以期能配合他人的思想和特性，觀察狗兒如何快速地調(diào)適自己，以配合主人的情緒，并學(xué)習(xí)它們的自我控制能力。2不要計(jì)較你和他人間微不足道的一些小事； 不要讓這 種小事變成爭(zhēng)議， 大人 物從不計(jì)較不重要的事情。

54、Ignore trivial circumstances in your relations with others,do not let them become controversies.Big people kook past small slights.3每天應(yīng)做的第一件事， 就是運(yùn)用建立積極心態(tài)的技巧 控制你的思緒， 并且整 天都要保持積極心態(tài)。4學(xué)習(xí)間接推銷自己的方法，要運(yùn)用說服和楷模的方法，而不要強(qiáng)迫推銷。5以誠(chéng)摯的笑聲纖解憤怒的情緒。6分析你所失敗的事例， 并找出失敗的原因， 在不如意 時(shí)應(yīng)尋求等值的正面回 報(bào)。7把注意力放在“辦得到”的層面上，除非你真的面臨“辦不到”的事實(shí)，

55、 否則根本別去擔(dān)心這個(gè)問題。“辦得到”的 心態(tài)，在此之前就已經(jīng)指引你邁向成 功的途徑。8將所有逆境轉(zhuǎn)劃順境，并使它成為一種自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣。果真如此，你就會(huì) 嘗到更多成功的果實(shí)。9記住，人是不可能永遠(yuǎn)成功的。當(dāng)你無法完全得到你 想要得到的東西時(shí)，應(yīng) 先對(duì)自己做更多的了解，以期自己收獲 更豐。10把生命看成是不斷學(xué)習(xí)的過程， 即使是不好的經(jīng)驗(yàn) 也具有正面的學(xué)習(xí)意義。11記住，你表現(xiàn)出來的思想將會(huì)加倍回饋到你的身上，故必須控制你的思想并確定，你所表現(xiàn)出來的就是你希望從它那里得到回饋的思想。12要和消極心態(tài)斷絕來往，這種心態(tài)只會(huì)侵蝕你的心靈，并且摧毀你所采取的 每一步行動(dòng)。13要了解你個(gè)性中的二元性，

56、你具備“充分確信”的積極面， 同時(shí)具備“完全 不相信”的消極面，務(wù)必實(shí)踐第一種個(gè) 性，而第二種個(gè)性將會(huì)自動(dòng)消減。14當(dāng)你因?yàn)椴煊X到自己擁有你在祈禱詞中所祈求的東西，而感到充滿自信時(shí)， 就是在認(rèn)同祈禱為你帶來的最大好處， 但這種認(rèn)知的過程， 需要最高層次的積極 心態(tài)。從以上的說明中，你可看出積極心態(tài)是多么地強(qiáng)化諸多 和個(gè)人成就息息相關(guān)的 原則。你必須訂定明確目標(biāo)，將信心 運(yùn)用到這些目標(biāo)上，并且以積極心態(tài)為基 礎(chǔ)，展現(xiàn)你的個(gè)人進(jìn) 取心。以下二章將告訴你更多維系積極心態(tài)的原則。成功 是 一種復(fù)雜的有機(jī)過程， 當(dāng)你能奉行其中的一項(xiàng)原則時(shí)， 就能繼 續(xù)奉行其他原 則。如何培養(yǎng)熱枕以下將介紹一些培養(yǎng)熱忱的

57、方法：1訂定一明確目標(biāo)2清楚地寫下你的目標(biāo)、 達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃， 以及為了達(dá)到目標(biāo)你愿意做的付出3用強(qiáng)烈欲望作為達(dá)成目標(biāo)的后盾，使欲望變得狂熱，讓它成為你腦子中最重 要的一件事。4立即執(zhí)行你的計(jì)劃。5正確而且堅(jiān)定地照著計(jì)劃去做。6如果你遭遇到失敗，應(yīng)再仔細(xì)地研究一下計(jì)劃，必要時(shí)應(yīng)加以修改，別光只 因?yàn)槭【妥兏?jì)劃。7與你求助的人結(jié)成智囊團(tuán)。8斷絕使你失去愉悅心情以及對(duì)你采取反對(duì)態(tài)度者的關(guān)系，務(wù)必使自己保持樂 觀。9切勿在過完一天之后才發(fā)現(xiàn)一無所獲。你應(yīng)將熱憂培養(yǎng)成一種習(xí)慣，而習(xí)慣 需要不斷的補(bǔ)給。10抱持警無論多么遙遠(yuǎn)，你必將達(dá)到既定目標(biāo)的態(tài)度推銷自己，自我暗示是培 養(yǎng)熱枕的有力力量。11隨時(shí)保持積極心態(tài)，在充滿恐懼、嫉妒、貪婪、懷疑、報(bào)復(fù)、仇恨、無耐性 和拖延的世界里不可能出現(xiàn)熱枕；它需要積極的思想和行動(dòng)。以上這些培養(yǎng)熱忱的方法， 難道不是你已經(jīng)在做的嗎 ? 當(dāng)然是的。 熱忱是你為成 功所付出所有努力的自然結(jié)果。 重要的是， 你現(xiàn)在已了解你為達(dá)到目標(biāo)所采取的 每一步成功步驟，同時(shí)也在創(chuàng)造你的熱忱， 了解熱忱給你帶來幫助后， 你將更有 能力將熱忱運(yùn)用到其他你想運(yùn)用的地方。熱忱的加強(qiáng)劑如果認(rèn)為