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文檔簡介
1、第一醫(yī)院保潔管理方案清潔管理無盲點; ?管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔,環(huán)境垃圾日產(chǎn)日清; ?2 合理調(diào)整垃圾桶,每日清運次;保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊; 舒適的環(huán)境和工作環(huán)為醫(yī)護人員及病人、訪客提供一個清潔、境; 操作規(guī)范化、管理科學(xué)化;適時、及時、準(zhǔn)時進行保潔服務(wù);愛護物業(yè)各項設(shè)施及財物;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;節(jié)約用電、用水; ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)( 6:00-7 :00)拖掃病房,門廳,走道,樓梯,沖洗開水 間、衛(wèi)生間等。9:00-10:30)再次打掃病房,保持衛(wèi)生區(qū)域的清潔,進行空氣消毒。13:30-14:30)拖掃病房,門廳,走道等衛(wèi)生區(qū)域。15:30-16:
2、30)垃圾清運人員收送垃圾(生活垃圾)至垃圾站,分類處理。以環(huán)境保護為目的,預(yù)防交叉感染,特作以下物料,工具,消毒液使用規(guī)定。(一)垃圾袋使用規(guī)定品名垃圾袋顏色醫(yī)用垃圾黃色垃圾袋生活垃圾黑色垃圾袋(二)衛(wèi)生工具使用規(guī)定名稱區(qū)域標(biāo)記拖布笤帚病房、搶救室、處置室、 公共走道樓梯等?色標(biāo)記衛(wèi)生間?色標(biāo)記辦公區(qū)域?色標(biāo)記本草案呈院領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)院方具體要求再做合理調(diào)整。保潔方案構(gòu)想根據(jù)院方有關(guān)人士介紹及本公司人員現(xiàn)場察言察看,我們將嚴(yán)格執(zhí)行我公司制定的保潔方案,為牡丹江市第一醫(yī)院創(chuàng)一流的物業(yè)保潔。(一)保潔范圍及人員配置表保潔區(qū)域人員配置人數(shù)(名)住院部保潔員?名?肝病科保潔員?名?門診部及外圍衛(wèi)生保
3、潔員?名?離休干部接待中心保潔員?名?合計8人(二)日常工作安排及標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容頻率/日標(biāo)準(zhǔn)1地面保潔溫拖4次,30分左 右巡場一次無塵,無水,無雜物,無粘遺 物。2墻面保潔擦抹一次無印跡,無雜物,清潔光亮3方柱擦抹一次無印跡,無雜物,清潔光亮4門、窗、擦抹一次,清洗一 月/次.無膠質(zhì),無雜物,透明光亮光'亮6 項 目門廳滿分序號全面保潔4次,隨 分鐘牽臟隨潔,30 塵一次標(biāo)準(zhǔn)要求無污垢,地面清潔,玻璃光亮, 雜物分值得備注7病房開水間全面保潔2次,隨 臟隨潔垃圾等全面保潔桌面、地面、 次2分8公共過道 地面保潔:無塵, 無水,無雜物,1分鐘4次,30濕拖 巡場一次,隨臟隨 潔無粘遺物地
4、面清潔,無污垢,水跡,煙 頭等雜物分89天棚墻面保潔:無印跡,無 塵,清潔光每周清洗一次無灰塵、掛灰,無蜘蛛網(wǎng)10燈具2每周清洗一次亮無灰塵,清潔光亮分611標(biāo)示牌3立柱:無印跡,無 雜物,清潔光亮每周清洗一次無塵,清潔光亮6分12樓梯4門窗玻璃:無膠質(zhì), 無雜物2抹手擦抹,濕拖 次,隨臟隨潔掛灰,梯間無泥沙,無蜘蛛網(wǎng)、 清潔光亮 分713垃圾收集 無異味,衛(wèi)生間:垃圾日產(chǎn)日清無 尿堿,無臟跡,無污垃圾簍無堆積,無積水, 跡14院內(nèi)廣場5無水垢,鏡面,墻面,地面清 潔光隨臟隨潔亮地面清潔,無雜物分7(三)工具使用及消毒程序 為預(yù)防交叉感染,嚴(yán)格規(guī)范工具使用及消毒程序。類。31、拖布、笤帚、抹布
5、等清潔工具分區(qū)使用,并設(shè)有標(biāo)記,共分第一類為病房使用,第二類為公共區(qū)域使用,第三類為洗手間使用,消毒液)84:工具在每日下班前消毒一次,抹布使用前后均經(jīng)(120 30分鐘。消毒消毒液消毒擦抹8420): 2、各保潔區(qū)域地面墻面抹手,每日以(1 一次。(四)保潔員的工作內(nèi)容內(nèi)勤、清潔各病房、大廳、走廊、臺階地面,隨臟隨潔。1、各病區(qū)開水間、廁所衛(wèi)生,并隨臟隨潔。 2 、清理各病區(qū)匯總垃圾一次。 34、清理各病室病人床頭柜、桌椅、電視機、床架浮灰一次。一桌一 布,用后使用 1:20配制 84消毒液消毒,清洗后晾干。五)保潔程序 1、拖掃地面1)打掃和干拖交替進行。2)把墻身、墻邊,樓梯臺階、花盆底
6、打掃干凈。3)地面必須保持清潔,無雜物。2、墻面的清潔1)用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。2)用干毛巾清擦墻面的污跡, 擦不掉的污跡使用細砂紙輕輕擦掉。3)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。4)掃凈地面灰塵,再用濕拖把拖將地面。3、玻璃門、鏡的清潔發(fā)現(xiàn)玻璃粘有污跡時,先用玻璃刀鏟除干凈。用毛套沒入玻璃水中。毛套用套按在玻璃頂端上下垂直抹(有污跡的地方重復(fù)抹) 。玻璃刮刮去玻璃上的水分。一洗一刮連貫進行,當(dāng)玻璃的位置和地面較近時,可把毛套和水刮作橫軸移動。6)用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。4、門窗的清潔1)門拉手接觸次數(shù)特別多,容易傳播細菌,故清潔時,把清潔劑 噴在無毛絨的毛巾
7、上抹,達到無污跡、無塵埃為止。2)定期用( 1:20)84 消毒液消毒。5、洗手間的清潔1)臺面、地面無水珠。)地面墻壁無灰塵、無污跡。 2(馬桶墻面無水污跡。洗手臺、盆面無污跡、無雜物。衛(wèi)生間無灰塵,堿油盒無污跡。各項設(shè)施完好無損,如發(fā)現(xiàn)有損壞及時報告管理處,并協(xié)助保護現(xiàn)場,查明原因。7)日常保潔工作要保持洗手間較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。8)每天上下班前后對洗手間進行全面大清潔(包括洗馬桶、洗地 面、洗擦洗手盆及臺面,抹擦玻璃門等) 。6、電梯清潔保養(yǎng)1)把示意的告牌安放在電梯門前,以示工作。清潔玻璃鏡面,手扶梯面、側(cè)面、手扶帶。用半干、濕布擦電梯門(指導(dǎo)塑料和膠條部分)及木板。關(guān)上電梯門。用無毛絨的
8、布清潔電梯門及不銹鋼部分。地面清潔(保持無灰塵、雜物) 。7、燈具清潔(1) 關(guān)閉電源,一手托起燈置一手拿螺絲刀擰松燈置的固定螺絲取 下燈置如果是清潔高空的燈具則架好梯子, 人站在梯上作業(yè),但要注 意安全,防止摔傷。(2) 取下燈置后,用濕抹布擦后燈置內(nèi)外污跡和蟲子,再用干抹布 抹干水分。(3) 將燈置裝上,并用螺絲刀擰昆固定螺絲但不要用力過大,防止 損壞燈置。(4) 清潔燈管時,也應(yīng)先關(guān)閉電源,打開蓋板,取下類管,用抹布 分別擦抹燈管及蓋板,然后重新裝好。8清除蟲和蜘蛛網(wǎng) 勤巡查空調(diào)、天棚出風(fēng)口、立柱、燈具、燈置內(nèi)是否有蟲和蜘蛛網(wǎng), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即消除。(五)日常工作考核細則日常工作考評表.無積水,垃圾簍無堆積,垃圾收集:12分 4100%無污跡,垃圾清運率達保潔質(zhì)量三查制度 員工自查:每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對自己負責(zé)分管 ?區(qū)域的保潔項目進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題
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