2020部門(mén)工作總結(jié).doc

1、2020部門(mén)工作總結(jié)要好好工作，好好生活。你想要的總會(huì)到來(lái)的。今天我給大家整理了 20XX部門(mén)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。20xx部門(mén)工作總結(jié)范文一: 一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面， 也有很多做 得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里， 我覺(jué)得我們組和我個(gè)人 都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來(lái)臨，我們所要面對(duì)的是人員 和商品不同程度的變動(dòng)，還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng)， 這些表明了一個(gè)問(wèn)題：我們將一切從"零"開(kāi)始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合

2、下一季度的工作計(jì)劃， 將一季度的工作總結(jié)如下:、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成 的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言， 基本上每個(gè)人都能 完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束 的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面， 有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員 的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)來(lái) 進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)

3、量差異方面得到很好的控制， 而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全 性（即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制 方面較上一年有了明顯的進(jìn)步， 比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔 離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨， 這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品 被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。二、時(shí)間管理，日清日結(jié) 在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥?三個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝

4、車(chē)， 最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們 每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快， 但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù) 核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。三、規(guī)范操作 剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一 點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工做好下作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后， 班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每

5、個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞 任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工 而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭 模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨， 更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么 我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些 都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不 做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的， 也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。 這些與我個(gè)人的工作不到 位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面

6、臨著人員、商品的重新組合，便利 店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入 工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員 同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。五、互幫互學(xué)，共同完成 在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙， 在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。 可以提高整個(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行 周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小

7、 紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為（20XX國(guó)土資源局半年工作總結(jié)）我們 進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們對(duì)健 之佳的未來(lái)更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作， 以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。2月14日，參加了由公司張總主持的行政管理方面的講解，通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來(lái)對(duì)照我們 現(xiàn)在的工作，覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低， 對(duì)于管理的方方面 面覺(jué)得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一 些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理。2月24日，倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)， 使我們

8、更加明白了自己的職責(zé)， 并明 確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。七、一季度盤(pán)點(diǎn) 3月28日，對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)此次盤(pán)點(diǎn)，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了 明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作計(jì)劃: 鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后，人員、商品、門(mén)店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重 點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃:1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作 2、做好與

9、運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確3、按照商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過(guò)程中的安全性4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境， 努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的 日清日結(jié)。20xx部門(mén)工作總結(jié)范文二: 今年以來(lái)，我部門(mén)在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開(kāi)拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)， 以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以"重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管" 為安全工作要求的指導(dǎo)思想， 做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。、生產(chǎn)基本情況:1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開(kāi)始在四個(gè)井筒

10、中開(kāi)展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份*在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位 進(jìn)行了 79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單 位加快了施工進(jìn)度。2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。 從今年三月份開(kāi)始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下 個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣

11、除了 *次浮動(dòng)工資*的罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而 使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了 *公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位 和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填 報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表， 供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定 時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)

12、會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工 作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開(kāi)了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé) 人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議， 協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題， 促 使了公司工作的正常運(yùn)行。5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況: 今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米， 第二：地面土建工程完成情況:(1)、綜采機(jī)修車(chē)間于今年的1月8日開(kāi)工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題， 于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。、地面變電站于今年的4月1日開(kāi)工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于 11月交付室內(nèi)變壓

13、器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年月份結(jié)束，二回路供電線路也 將于今年月份結(jié)束。(3)、風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開(kāi)工，經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月日破土動(dòng)工，將于今年的月底完成主體工程。(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開(kāi)工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘95人。進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井 下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工二

14、、安全基本情況 1、安全績(jī)效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起，死亡*人。加強(qiáng)了安全檢查，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查 18次，接待省及*安監(jiān)局檢查2次，接待*礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患*條， 其中：A級(jí)隱患*條，B級(jí)隱患*條，C級(jí)隱患*條，已經(jīng)整改或 已經(jīng)消除的的隱患*條，整改率達(dá)*%。下發(fā)安全隱患整改的文 件*份，加強(qiáng)"一慶雙迎"及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件 2份。2、認(rèn)真開(kāi)展了抓"三違"反事故、"長(zhǎng)治久安"活動(dòng)。今年共查出違章

15、違紀(jì)人員*人次，罰款*元(不包括上級(jí)罰款的*萬(wàn)元)，因安全事故扣罰工資* 元。3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項(xiàng)安全管理制度，崗位安全責(zé)任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗4、組織了安全培訓(xùn)，積極開(kāi)展了多種形式的安全活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年共組織了 *人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級(jí)培訓(xùn)有*人，局級(jí)培訓(xùn)有*人。另外還安排了 *人參加 了放炮員培訓(xùn)（以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況 ）。今年6月份公司首次組織了開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，在該活動(dòng)中張貼了大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)， 大

16、造了安全宣傳聲勢(shì)，組織了安全 咨詢?nèi)?，編制并散發(fā)了安全資料，開(kāi)展了安全牌板、安全漫畫(huà)竟 賽和安全知識(shí)竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識(shí)竟賽， 參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣 傳部門(mén)的好評(píng)。為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了 5人參加了注冊(cè)安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過(guò)了考試。5、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門(mén)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題并積極加于處理，嚴(yán) 格了工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對(duì)施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決 不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井

17、的改絞工程就是一個(gè)例證。20XX部門(mén)工作總結(jié)范文三:卜一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有 信心也有決心把以后的工作做的更好。 下面我對(duì)這一個(gè)月的工作 進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣(mài)店工作 的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁 霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同

18、事，起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了 良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各 種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市 場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌 知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一 個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售 了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱 （如:質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)*，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性， 對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售 人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額