春運工作總結(jié)

1、2011 年春運工作總結(jié)2011 年全市春運工作在市委、市政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下，通過各區(qū)縣及市春運工作領導小組成員單位和市、區(qū)縣各運 輸企業(yè)的共同努力，堅持“以客為主、安全為先、方便有序、服務滿意”的 春運工作指導原則，精心組織、嚴密部署，各司其責、協(xié)調(diào)配合，合理安排 各種運輸能力，克服了我市運能不足和雪災等諸多困難，圓滿完成了春運工 作各項任務。據(jù)統(tǒng)計，在為期 40 天的春運過程中，全市共運送旅客 421.7萬人次，其中：鐵路完成客運量 18.1 萬人次，公路完成客運量 315.8 萬人 次，水運完成客運量 87.8 萬人次。實現(xiàn)了旅客進出暢通和各種生產(chǎn)生活物 資正常運輸

2、目標。、領導重視，工作責任落實為加強我市春運工作的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，創(chuàng)建遂寧和諧春運，市、區(qū)縣進一步完善了春運領導機構(gòu)，相關部門和運輸企業(yè)建立了春運工作 機構(gòu)，各級各部門結(jié)合本地、本部門實際，卓有成效地開展工作。一是制定 了春運工作方案和應對措施，加強了客貨運輸組織與協(xié)調(diào)；二是制定了緊急 預案和對策，以備各種突發(fā)事件和異常情況；三是建立了信息網(wǎng)絡，及時掌 握春運動態(tài)和反饋信息，及時處理春運、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題； 四是完善了日常工作制度和值班制度。 1 月 17 日，全省春運工作電視電話 會后，我市立即召開了全市春運工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落 實省春運工作電視電話會精神提

3、出了我市的貫徹意見，對全市春運工作進行 動員和部署。會后，各區(qū)縣、市級有關職能部門和運輸企業(yè)也分別召開了春 運工作動員部署會。簽訂目標責任書，層層落實責任，形成一級對一級負 責，一級抓一級的工作機制。、合理調(diào)運，滿足客貨營運由于休假制度的調(diào)整和強降溫雨雪惡劣氣候的影響，對我市鐵路、公路、水運等交通運能提出嚴峻考驗。各區(qū)、縣，鐵路、公路、水運等部門 和各運輸企業(yè)根據(jù)春運期間的正?？土鳌⒏叻蹇土骱屯话l(fā)客流的變化規(guī)律， 統(tǒng)籌安排，合理配置運力，保證了重點地區(qū)、重點線路和重點方向的旅客運 輸，沒有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況，滿足了旅客出行和貨物運輸需要。遂寧火車站加強售票組織，及時解決春運期間發(fā)生的各

4、種“急、難、險”情況，保證了學生流、民工流等重點客流的出行需求。公路和水運 部門在保證正常班次的基礎上，積極預備充足的機動運力，交通部門主動與成都、阿壩州等地協(xié)調(diào)，調(diào)用部分符合客運資質(zhì)的客運車輛參加春運加班和包車客運。春運期間，共開行客運總班次194826 班，運送旅客 315.82315%。萬人次，其中加班車次數(shù) 3842班次，開行進出川 3451 班次，運送旅客8.99 萬人次，進出廣東 1082 班次，運送旅客 2.89 萬人次；投入營運船舶2.9 萬艘次。城市公交部門加強了與火車站、長途汽車站等客流集散點以及 大型娛樂場所、風景區(qū)、旅游熱線的運力組織和銜接，城市公交日均運載量 達 13

5、 萬人次，滿足了人民群眾的出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強旅游線路90.1 萬人次，同路況排查和路面檢查，狠抓旅行社團及涉旅單位的春運管理和駕駛員教育、 培訓，確保春運旅游安全。春節(jié)黃金周，全市共接待游客比增長 9.88%，實現(xiàn)旅游收入 2.35 億元，增長 26.12%。其中中國觀音故里旅游區(qū)廣德風景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高，共接待游客18.7 萬人次，增長為保證節(jié)日期間企業(yè)的生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣、用煤、用油的需要，保障節(jié)日市場貨物供應，經(jīng)委、鐵路、交通、電力、石油等部門 克服困難，積極配合與協(xié)作，科學安排生產(chǎn)與運輸組織，促使市內(nèi)重點物資、重點企業(yè)的產(chǎn)品、原材料及時運輸，確保了全市工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)

6、步快速發(fā) 展。今年 1-2 月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值 12.89 億元 , 同比增長35.7%。三、強化監(jiān)管，確保運輸安全 市委、市府領導高度重視春運安全，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，把運輸安全作為春運工作的重中之重，強化安全監(jiān)管。春運期 間市委、市政府主要領導帶領經(jīng)委、公安、交通、安監(jiān)、農(nóng)機、旅游等市春 運工作領導小組的成員單位，對市城區(qū)的春運道路交通安全工作進行了督 查。各區(qū)縣、鐵路、交通、公安、城建（市政）、旅游、安監(jiān)等部門加大了 路檢路查力度，及時糾正客運車輛超載超速、客貨混裝、貨運車輛載人等違 章行為；堅決禁止不符合安全標準的車輛、船舶參加春運；嚴格公眾聚集場 所管

7、理，加強綜合整治；堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品 乘坐車、船；堅持道路運輸“三把關一監(jiān)管”，嚴格車輛“五不出站” 反超載等安全管理規(guī)定，加強超長客運和農(nóng)村客運安全管理，加強危險貨物 運輸企業(yè)監(jiān)督管理，加強船舶簽單責任制度，集中整治旅游線路、交通干線 的危險路段和橋梁安全隱患，增加人員執(zhí)守；加強客運市場的規(guī)范管理，整 頓運輸秩序；加強運價管理和執(zhí)法監(jiān)督，切實保護廣大消費者和守法經(jīng)營者24小的合法權(quán)益。春運期間，全市各區(qū)、縣設立了 6 個春運固定執(zhí)勤點和服務 站，各執(zhí)勤點不折不扣地落實了勤務計劃，一級固定執(zhí)勤點，堅持了 時執(zhí)勤，加大了對 7 座以上客運車輛的安全檢查，杜絕超載客車上路

8、行駛； 加大路面管控力度，確保安全暢通，對重點路段、危險路段和臨水、臨崖垂 直高度超過 10 米路段以及旅游熱點路線的巡邏監(jiān)控強化路面管理，嚴厲查 處交通違法行為，使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序。據(jù)統(tǒng)計，全市 共出動警力 13654 次、警車 3105 臺次，檢查各類機動車 87956 臺，其中： 客運車輛 38506 臺，其它車輛 49450 臺；查處交通違法行為 9525 次，其 中：酒后駕駛 48 次，超速行駛 3267 次，客車超員 56次，其它 6154 次。春 運期間全市交通安全形勢平穩(wěn)。四、以客為主，提高服務質(zhì)量 春運期間，各部門、運輸企業(yè)、車站、港口、路橋收費站牢固樹立和

9、落實以客為主的服務理念，采取切實有效措施，努力提高服務質(zhì)量和服務 水平。各執(zhí)法部門樹立“親民、為民、便民、利民”的形象。運輸企業(yè)、港 站加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理，推行規(guī)范化服務，保持站容 站貌、車（船）容車（船）貌整潔衛(wèi)生，秩序良好。采取預售和預訂客票、 增設售票窗口、延長售票時間，增設便民措施，為老、弱、病、殘及軍人提 供專項服務，加強了運輸調(diào)度指揮，保證車船的正班正點?？瓦\站領導現(xiàn)場 值班，及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期，采取有效措施，提 供優(yōu)質(zhì)服務，保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的基礎上，預備 了充足的機動運力，實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站，“黃金周”無旅客

10、滯留景區(qū) 的目標。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境，受到了社會各界 的肯定和好評。五、注重宣傳，接受社會監(jiān)督 春運期間，各有關部門廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體，以組織春運學生流、民工流有序流動為重點，及時向社會發(fā)布春運動態(tài)，及 時提供交通安全法規(guī)，車船、氣象、旅游景點狀況、安全注意事項、勞動力 市場需求等信息，為廣大旅客出行提供參考和幫助，正確引導旅客出行，保證旅行安全。 1 月 23 日，市交警支隊在市城北客運站舉行了2010 年春運啟 動儀式，春運工作領導小組成員單位在街道以發(fā)資料、明信片、文藝表演、播放光碟等形式廣泛宣傳。啟動儀式結(jié)束后，副市長趙洪武帶領經(jīng)委、公 安、安監(jiān)、交通等安委會成員單位的領導，到城北客運中心站，檢查客運站 的春運安全責任制度落實情況。趙副市長一行向旅客發(fā)放了掛歷、宣傳單， 向駕乘人員宣講了安全常識等，使城北客運中心站的旅客和駕駛員在寒冬中 感到春的暖意。遂寧電視臺、遂寧日報、各區(qū)縣新聞媒體增設專欄、專訪，10 萬張。加大宣傳力度，為圓滿完成全市春運工作任務發(fā)揮了重要促進作用和監(jiān)督作 用。春運期間發(fā)放宣傳資料 3 萬余份，印制交通安全年畫XX年年的春運工作雖然取得了比較圓滿