終端活動案執(zhí)行案

1、2011創(chuàng)美時第五屆麗人節(jié)暨還珠格格有賞全國大型終端店銷活動活動簡介: 8月，正值 新還珠格格 這一經(jīng)典的宮廷喜樂劇全國熱播中，劇中人物必將成為媒體與街頭巷尾的熱議話題作為創(chuàng)美時新一代代言人的二位女主角，勢必成 為全國人民的焦點(diǎn)，借由這一絕佳的天時；創(chuàng)美時火熱推出還珠格格有賞喜樂會活動，在全國范圍內(nèi)拉起地面的還珠格格熱潮；通過消費(fèi)者對電視劇的關(guān)注，嫁接這一娛樂焦點(diǎn)，在美容院上演一場真實(shí)版的清宮劇，不僅讓顧客過一把主角癮，更將劇中的經(jīng)典橋段演繹成活動的銷售對白，理性的銷售完全被現(xiàn)場感性的歡樂氛圍沖淡，顧客所能感受到的除了歡笑就是快樂；而隱含其中的銷 售也就一蹴而就；閃光燈下，將記錄所有參與者的動

2、情瞬間，集合成冊，成為 顧客競相傳播的話題.活動不僅成就了業(yè)績，更成就了一段故事.創(chuàng)美時是劇情 的編導(dǎo)，美容師、顧客則各自出演著不同的角色 ，而老板必將成為最終的贏家。2011創(chuàng)美時首創(chuàng)劇情式終端銷售模式，不易跟隨、更無法模仿.活動不僅可以 讓每位顧客樂翻天，更將通過終端模式創(chuàng)新，助美容院走出店銷困境，讓銷售業(yè) 績飛起來!核心元素：“樂”、“賞”活動版本： 還珠格格有賞 喜樂會（店銷版）活動時間活動目的:1、通過活動及拓客工具的運(yùn)用，廣幵客源;、良性套購銷售方案，有效鎖定顧客3-6個月美容消費(fèi);、品牌聯(lián)動，有效提升美容院的品牌形象與口碑;、聚焦推廣，深挖顧客消費(fèi)潛力?；顒硬呗?1、品牌：借還珠

3、事件重塑品牌形象，建立消費(fèi)者對品牌新一輪關(guān)注與認(rèn)知;2、氛圍：娛樂體驗(yàn)與互動參與，積極營造最輕松的銷售現(xiàn)場;3、讓利：5重有“賞”，讓顧客直接獲利，刺激消費(fèi)，100%勾買成交;活動亮點(diǎn):1、娛樂新體驗(yàn)，現(xiàn)場樂翻天，顧客齊參與，銷售無防線? “恭迎格格”秀：每位顧客都是清宮主角， 而迎接她的則是清宮里一群青春可人的小宮女，當(dāng)她走上紅地毯時，一群頭頂大花旗頭，手揮絹花手帕的 宮女，畢恭畢敬的作揖行禮，再齊聲高呼：恭迎格格，格格千歲，千歲千 千歲。此情此景，是不是己讓人爆笑連連了呢？沒錯，這就是活動現(xiàn)場的 一幕場景，不僅讓顧客樂幵懷，更讓顧客倍感尊寵；而更重要的是瞬間消 除顧客對活動的防御心理。?

4、“ 30秒格格”秀：如果顧客也想過下格格癮， 這時宮女就會為她戴上格格的旗頭，瞬間變身，并附上一句：格格你是我們宮中最美的人兒。或許聽完 后不禁想大笑，但面對宮女認(rèn)真的表情，這個主角是不是也要入戲了。幾分扮像幾份劇情，已然忘記了時間與空間，只有快樂，而照片是對當(dāng)下最 好的記錄，大笑.偷笑.微笑，無論哪種表情，只需30秒，立拍立得，曾幾何時，有這番體驗(yàn)，讓我們盡情玩味生活！收獲快樂，帶走微笑.而動人瞬間或許就是下一期品味女人的雜志主題，讓我們一起定格這歡樂瞬間.通過還 珠劇情讓顧客充分互動起來，營造最輕松的銷售氛圍。五重大“賞”，驚爆全場，環(huán)環(huán)相扣，絕對成交?到會有賞：每位到會顧客在活動當(dāng)天，將

5、會獲得一個屬于她的“幸福氣球”，氣球里不僅裝著神奇的幸福密碼，同時還有一份精美禮品；緊抓顧客好奇 心理，現(xiàn)場專家馬上一對一解說幸福密碼的意義；讓活動現(xiàn)場立刻幵始?xì)g 騰起來。?幵盒加賞：凡活動期間指定套盒，幵盒就有驚喜，100%中獎；導(dǎo)向高值療程的銷售，同時更加速顧客各類療程使用。?套購重賞：以套購優(yōu)惠的方案，直接鎖定顧客至少 3個月以上的護(hù)理消費(fèi),全面穩(wěn)定老顧客.?購滿再賞：刺激大額消費(fèi),深挖顧客的消費(fèi)潛力.?全款另賞：加速資金回流,幫助現(xiàn)金回收，鼓勵現(xiàn)場全款.3 、拓客工具，精準(zhǔn)拓展客源.增加活動人氣及收益.創(chuàng)美時第五屆麗人節(jié)暨 還珠格格有賞 營銷活動終端推廣方案及執(zhí)行說明目的一、活動預(yù)熱期

6、100%鎖定有效顧客參與活動，并通過娛樂話題及拓客工具，有效幵拓新客源格格有賞喜相見禮盒：沛潤水100ml、杏仁潤白手霜50g、賦活HA原液30ml格格有賞1+1分享禮盒：皇牌客裝中樣2件套+70萬水密碼護(hù)理2次+舒肩頸粉灸護(hù)理1次方案一：鎖定老客 ?會前10-15天美容院以128元特價銷售價值283元格格有賞喜相見禮盒以4.5折驚爆優(yōu)惠價以及超實(shí)用的產(chǎn)品組合吸引顧客 ?每個禮包配活動優(yōu)惠套卡一份，憑此可享受多重活動優(yōu)惠，有效連接現(xiàn)場銷售； ? 禮包中賦活HA原液為空盒，顧客需在活動期憑空盒到店方能兌換 ，從而100%鎖定顧客活動期到店.方案二:拓展新客 ? 針對己確定參與活動的老顧客,推介以

7、68元購價值428元格格有賞1+1分享禮盒饋送親友方案凡邀約一位新客即獎勵老客 2片價值190元真絲魔術(shù)面膜.?強(qiáng)調(diào)僅為回饋VIP顧客的方案，老顧客可作為饋送好友的禮包；或直接讓好友到會自行換購? 組合全部為皇牌客裝、經(jīng)典療程，絕對實(shí)用超值，值得推薦;? 新客憑券在活動期到會即可以拿到禮包同時還可以獲得到會有賞禮品，增加到會吸引度。相關(guān)物料: ? 活動吊旗：作為店內(nèi)主體活動氛圍物料;? 活動橫幅：作為店外最主要的宣傳物料，引起關(guān)注;? 活動海報：活動宣傳介紹，置于店內(nèi)最醒目位置;? 活動立牌：放置于前臺及休息區(qū)引起顧客關(guān)注;? 主體產(chǎn)品：格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒以堆頭方式獨(dú)立

8、展示;注意事項(xiàng): ?格格有賞喜相見禮盒、格格有賞1+1分享禮盒均為公司0利潤產(chǎn)品，主要達(dá)到邀約及拓客目的,所以終端零售價必須統(tǒng)一在 128元、68元，美容院不得以任何理由抬高價格銷售;?格格有賞喜相見禮盒內(nèi)賦活 HA原液是帶盒包裝的正品，美容院請于活動前自行取出產(chǎn)品，待活動時顧客憑盒兌換產(chǎn)品；為避免顧客不到店，讓美容師代領(lǐng)問題，事先要特別強(qiáng)調(diào), 產(chǎn)品是由公司老師活動期直接兌換，非本人到場無法享受，過時作廢。?格格有賞1+1分享禮盒二種銷售方式，一種是由老顧客直接以特價在會前購得,做為禮盒饋送給好友或家人，到會特別強(qiáng)調(diào)價值為428元，讓顧客花小錢得大面子；一種是直接以獎勵面膜的利益觸動老客邀約，

9、在活動當(dāng)天新客憑券付款獲得禮盒。無論哪種方式一定要強(qiáng)調(diào)對老客的利益，同時必須要求是新客到店時才能享受。目的、活動推廣期100%促成銷售，綁定老顧客下半年的護(hù)理消費(fèi)，有效提升B、C類顧客，幫助美容院收款創(chuàng)美時全線產(chǎn)品方案一：套購重賞目的：普及方案，綁定 2套以上療程銷售，針對老客刺激集中式消費(fèi)?全場客裝：6.8折?單套療程：原價?2套療程：8折?3套療程：7.5折?4套療程：7折方案二:購滿再賞目的：提升方案，在方案一基礎(chǔ)上有效拉動，限量贈品，刺激現(xiàn)場定購? 滿2000元贈價值168元品味典雅衛(wèi)浴二件套? 滿3500元贈價值268元蕾絲精美手提包一個? 滿5000元贈價值498元多功能品牌按摩器

10、1臺方案三:全款另賞目的：加速資金回流，幫助現(xiàn)金回收，鼓勵現(xiàn)場全款.凡現(xiàn)場訂購2套以上方案并交付100%K金的即可參與抽獎，100%中獎一等獎：口服膠原蛋白一盒，價格二等獎：類肉毒素原液一盒，價格三等獎：膠原蛋白原液一盒，價格其他獎項(xiàng)：店內(nèi)自行設(shè)定1980 元一名780元二名680元三名若干相關(guān)物料: ? 活動氣球：制造活動氛圍以及用作“幸福氣球”抽到會有賞禮品櫥窗海報：最醒目的活動物料，通過還珠形象引起過往行人的關(guān)注? 人物立牌：在店內(nèi)營造還珠劇情效果，用于30秒格格秀環(huán)節(jié)，作為拍攝的場景? 拍立得相機(jī)：現(xiàn)場拍照，讓顧客充分參與30秒格格秀活動當(dāng)中 ? 宮女旗頭：用于迎賓環(huán)節(jié)，營造還珠劇情效

11、應(yīng) ? 格格旗頭：用于30秒格格秀活動，讓顧客互動體驗(yàn)氣球拱門：在店門口營造活動氛圍，引起關(guān)注。? 櫥窗促銷空白海報：用于填寫具體的活動內(nèi)容。? 創(chuàng)美時品牌紙袋或環(huán)保袋 注意事項(xiàng): ?折讓是對顧客購買最直接的刺激， 但為了不影響后續(xù)常規(guī)銷售， 一定要將本次優(yōu)惠原因做特別的說明,并組織成統(tǒng)一話術(shù)，在活動期反復(fù)強(qiáng)調(diào)，即讓顧客有種千載難逢的感覺，同時也 避免了后期銷售困擾。?建議店內(nèi)全線療程都能參與到活動優(yōu)惠中，但如果老的療程價格己經(jīng)偏低， 可以考慮不包括進(jìn)來;?方案二金額可根據(jù)店內(nèi) A、B類顧客消費(fèi)能力來設(shè)定，可靈活設(shè)置，但不宜過低,無法取得拉單作用。?全款另獎，目的在于促進(jìn)收款，以及獎勵大客戶，

12、所以在獎品上除公司提供的產(chǎn)品外，美容院再另行設(shè)置，保證 100%中獎同時,獎品一定要很給力，以達(dá)到刺激購買的作用;目的三、活動跟進(jìn)期針對重點(diǎn)品類，幫助美容院有效加速顧客對療程的使用，加速消耗創(chuàng)美時。寵愛系列、創(chuàng)美時。雅緹系列方案一：幵盒加賞凡活動期間指定套盒，幵盒就有驚喜，100%中獎；導(dǎo)向高值療程的銷售，同時加速顧客各類療程使用?；顒悠诘陜?nèi)執(zhí)行環(huán)節(jié)說明活動環(huán)配合物恭迎格格秀宮女旗頭、紅地毯、充氣拱門、活動橫幅、現(xiàn)場布置:1.店外：活動橫幅、充氣或氣球拱門；店內(nèi)櫥窗海報、活動吊旗、紅地毯執(zhí)行說明:1.2.3.4.美容師著統(tǒng)一服裝，配戴宮女旗頭，列于店門兩旁做迎賓 * * :制當(dāng)顧客走上紅地毯時

13、，迎賓人員同時行禮，如圖示 養(yǎng)嚴(yán)窩弋if迎賓語:恭迎格格，格格千歲，千歲千千歲，并面帶微笑比計紅地毯從門口一直鋪到店內(nèi)5.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)時，其中一位迎賓人員做接待注意事項(xiàng):1.店內(nèi)如空間較小，就在店門口迎賓2.迎賓人員至少要有四位，如美容師不夠時，務(wù)必請人協(xié)助，人員太少沒有氣勢效果減半3.迎賓時可自行準(zhǔn)備絲質(zhì)手帕配合4.說迎賓語時，千萬不能笑場，要讓顧客笑才是目的活動環(huán)配合物幸福氣球活動氣球、1-9不同的數(shù)字、到會有賞禮品、到會有賞券、簽到筆、簽到本、活動桌布現(xiàn)場布置:1、布置出簽到區(qū)、禮品兌換區(qū)、幸福氣球區(qū)執(zhí)行說明:1、每個氣球中放一張1-9的任一數(shù)字紙條、氣球用彩條系好后，集中放置于一個區(qū)

14、域、每位顧客先簽到，憑到會有賞券選擇任一氣球刺破后，憑上面的數(shù)字兌換獎品、當(dāng)顧客簽到時，話術(shù)：我們的到會獎品是通過幸福氣球來傳遞的，每個幸福氣球內(nèi)都有一個幸福密碼，密碼是一個數(shù)字，每個數(shù)字都蘊(yùn)藏著獨(dú)特的能量，它代表著你的潛在特性,另外，不同的數(shù)字將獲得相應(yīng)的禮品。、當(dāng)顧客拿到數(shù)字后，現(xiàn)場工作人員做進(jìn)一步的解說，不作任何產(chǎn)品的銷售6、把禮品用堆頭的方式全部展示出來，建議當(dāng)顧客走的時候再領(lǐng)取活動環(huán)30秒格格秀配合物人物立牌、格格旗頭、拍立得相機(jī)、拍立得相紙現(xiàn)場布置:格格服裝、格格秀拍攝展示區(qū)執(zhí)行說明:1、建議用一個架子將服裝掛起來，兩邊擺放還珠格格的的人物立牌、可以邀請顧客換上格格服或直接與人物立

15、牌合照，話術(shù)：創(chuàng)美時公司會全國的活動照片中，選出一部份最有代表性的刊登在下一期的品味女人雜志上，活動的主題是快樂,所以要表現(xiàn)你最快樂的表情噢、拍立得拍完后請顧客簽上名 、照片不馬上給到顧客，而是在拍攝展示區(qū)上先展示，等活動結(jié)束后到店再來取。目的在于 制造活動現(xiàn)場的氛圍，同時增加顧客會后到店的機(jī)會 ，對于未在活動購 卡的顧客制造下一個銷售機(jī)會注意事項(xiàng):1、這個環(huán)節(jié)，主要是制造現(xiàn)場輕松的氛圍，不要太過于固定化，可以根據(jù)顧客的當(dāng)時狀況或先或后的來參與體驗(yàn)，特別適合顧客確定方案后,用這種方式調(diào)整現(xiàn)場的氛圍。物料說明:物料名稱使用數(shù)量提供活動吊旗會前十到十五天布置于店內(nèi)24張公司提供活動門貼活動期布鞋置于店入口處1對公司提供活動橫幅活動期間布置于店外門頭上1 條店家準(zhǔn)備充氣拱門活動期間布置于店外1 個店家準(zhǔn)備迎賓紅地毯活動期間布置于店門接待區(qū)1 條店家準(zhǔn)備櫥窗海報會前十到十五天布置于櫥窗區(qū)1幅公司提供活動桌布活動期間用于布置展區(qū)4塊店家準(zhǔn)備環(huán)保袋/品牌紙袋活動期間使用30個公司提供促銷海報（