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文檔簡介
1、8D Rep Ort 問題解決報告TitleRep ort No標題關于xxxxxxx改善報告。編號XXXXXXDateXXXXXXLast Up datedXXXXXOpen ed:最新更新日期創(chuàng)建日期CustomerXXXXXCustomer RefXXXXX客戶No.客戶投訴報告號Part NumberXXXXXXQua ntityXXXXXX產(chǎn)品編號Defective不良數(shù)量DO Aware of P roblem了解問題Symptom(s)故障現(xiàn)象:發(fā)生日期:2012/03/08地點:XXXXXXX不良比例:XXXX不良內(nèi)容:關于 XXXXXXXXXXXXXX改善報告。Date Im
2、p leme ntedEmergency Response Action(s)應急措施:1、立即對客戶處的少料銅排進行補料。Effectiv執(zhí)行日期:2012/03/08Verificatio n/Validatio n驗證/確認:有效性:以上措施已實施,達到預期效果。100%D1 Define Team成立團隊Team MemberDep artme ntTitlePhone NumberXXXX組長品質(zhì)部經(jīng)理XXXXX電話XXXX組員售后服務XXXXX電話XXXX組員品質(zhì)部QEXXXXX電話XXXX組員裝配主管XXXXX電話D2 Describe P roblem描述問題臨時圍堵措施xxx
3、xxxxxxxxxxxxxxxxD3 Imp leme nt In terim Containment Actio n(s)In terim Containment Actio n(s)臨時圍堵措施:Date ImpI eme nted:Effectiv執(zhí)行日期:XXXXXXX1、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2、 xxxxxxxxxxxxxxxxxx驗證/確認:有效性:Verificatio n/Validatio n100%以上措施已實施,達到預期效果。D4 Define Root Cause(s) 原因分析XRoot cause 原因:Con tribute % 每一原因?qū)е?/p>
4、問題比率:一、發(fā)生原因:工程:80%1. XXXXXXXXXXXXXXVerificatio n/Validatio n驗證/確認:經(jīng)過調(diào)查,不良發(fā)生原因?qū)賹?。Escape Point逃逸點:1、 XXXXXXXXXXXXXXXEsca pe Point Verificatio n逃逸點確認:品質(zhì):20%現(xiàn)場確認,以上情況屬實。D5 Choose and Verify P erma nent Corrective Acti on選擇及確認糾正措施Acti on aga inst Root cause糾正措施:Effective % 有效性:90%1. XXXXXXXXXXXXX責任人:XXXX
5、XXXX2. XXXXXXXXXXXXXXXXXVerificatio n/Validatio n驗證/確認:完成時間:2012/03/08以上措施正在實施,能達到預期效果。Actio n aga inst Esca pe Point逃逸點糾正措施:XXXXXXXXXX完成時間:1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX2012/03/082. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXVerification逃逸點確認:以上措施正在實施,能達到預期效果。執(zhí)行糾正措施D6 Imp leme nted P erma nent Corrective Actio n(s)Acti on aga inst Root cause糾正措施:Date Imp leme nted執(zhí)行日期1、由品質(zhì)部XXXXXX(X是負責人名字)對此環(huán)節(jié)進行監(jiān)督實施,XXXXXXXXXXXXX并跟進改善進度。Acti on aga inst Esca pe Point逃逸點糾正措施:以上措施正在實施,能達到預期效果。D7 Systemic Preve nt Recomme ndatio ns系統(tǒng)性預防措施Acti on aga inst Root cause糾正措施:Date Imp leme nted執(zhí)行日期1、將此該異常列入質(zhì)量異常案例對所有質(zhì)量人員進行宣導培XXXXXXXXXX訓
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