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文檔簡介
1、現(xiàn)代企業(yè)的領導藝術(shù)綱要作者: 日期:第一章不斷變化的企業(yè)環(huán)境一、競爭激烈程度的變化 二、對領導藝術(shù)的需求不斷增長 三、進行成功領導的困難不斷增大:企業(yè)成長、經(jīng)營我樣化、全球化和技術(shù)進步 四、領導藝術(shù)充分或欠缺的影響日益增長。第二章領導者的作用一、領導的定義:指主要通過一些不易察覺的方法,鼓勵一個群體的人們或多個群體的人們朝著某個方向、目標努力的過程 二、對艾科卡(80年代后期克萊斯勒總裁)領導作用的一項研究1、提出一項克萊斯勒公司能夠也應該實現(xiàn)的新設想2、鼓勵、堅持并且促成龐大人員體系的互助合作,特別是關鍵人員。三、超越艾科卡:對成功領導的最新研究1、2、一個關于怎么做的設想,需要考慮到所有有
2、關人員的合法利益。為實現(xiàn)上述設想做出的戰(zhàn)略安排,這種戰(zhàn)略安排充分認識到各種主要的相關環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素。3、4、一個資源協(xié)作體系一群情緒高昂的主要成員,它們承擔著實現(xiàn)上述目標的責任。四、領導作用與企業(yè)家活動成功領導者傳統(tǒng)企業(yè)家建立 規(guī)劃考慮企業(yè)中其他成員和組織的正當利益, 提出設想和戰(zhàn)略安排從最有利于企業(yè)家小圈子出發(fā),提出設想 和戰(zhàn)略,即使這不利于整個企業(yè)也要這樣構(gòu)建 體系構(gòu)建一個實施體系,這一體系包括主要企 業(yè)負責人、同級伙伴、下屬以及企業(yè)外部 一些人構(gòu)建一個牢固的有凝取力的體系,包括下屬,而有時忽略掉了一些重要的上級和冋 級伙伴1.2.3.4.5.6.第三章領導者的形象實施成功領導對個
3、人的要求、必要的個人素質(zhì)行業(yè)和企業(yè)知識在公司和行業(yè)中的人際關系信譽和工作記錄能力和技能(分析能力、判斷力、全局觀、人際交往能力) 個人價值觀(正直:被公正地評價所有人和組織) 進取精神二、對比例證,管理所需的個人素質(zhì)知識要求:熟悉組成現(xiàn)代管理的準則和規(guī)范,對環(huán)境不一定要求有廣泛的認識 人際關素:無要求信譽的工作記錄;無特定要求 能力和技能:不要求人際交往能力個人價值觀進取精神1.2.3.4.5.6.第四章韋斯特問題緣由與領導藝術(shù)缺乏相關的歷史原因公司處于相當強的優(yōu)勢地位;僅有少許競爭;公司不需要多少領導藝術(shù)。公司逐漸形成一套與只吸引、培養(yǎng)和穩(wěn)定少數(shù)有才能的領導者相配套的企業(yè)文化和運作方式第五章
4、造就非凡管理隊伍、復雜的人員補充工作讓各級管理人員來推動充實人員的工作把招聘的目標對準它們認為是未來公司領導人才良好來源, 院校,并象主要客戶一樣對待保持人員聘用的標準,并定期檢查 在招聘中注意有領導素質(zhì)的應聘者 對真正需要的人的“接近”策略 至少每年要對全部補充人員的情況作一次總結(jié)1.2.3.4.5.二、良好的工作環(huán)境1.極少的政治活動且為數(shù)很少的幾家高等6.2.3.4.5.6.三、挑戰(zhàn)機會分權(quán)把公司劃分成眾多盡可能小的單位, 合部門經(jīng)理職位”以新產(chǎn)品方式帶動經(jīng)濟增長,并創(chuàng)造出附加的挑戰(zhàn)機會 最大限度地減少公司內(nèi)的官僚作風和僵化的組織結(jié)構(gòu) 工作小組設置幾項工作以鍛煉有領導才能的人,比如行政助
5、理、領導助理等 對于企業(yè)或部門停滯不前,必須下決心采取行動,騰出位置1.2.3.4.5.6.7.“以提供許多可供選擇的頗具挑戰(zhàn)性的小型綜誠實和忠誠,嚴格的職業(yè)道德標準、高尚的品德沒有官僚作風,不拘泥于常規(guī)優(yōu)美的地理環(huán)境友善對待同事為在公司今后發(fā)展所需的職位調(diào)動所提供的便利7.四、領導素質(zhì)的早期發(fā)現(xiàn)關鍵在于上層對下層的觀察、討論和思考??赡艿霓k法有:1.2.3.4.5.挑選一些有人認為是人才的年輕人,安排專門的項目規(guī)劃工作并向高層匯報 共進午餐不被組織的結(jié)構(gòu)束縛,直接征求那些能提供信息的人的意見,以接觸低層員工 識別計劃創(chuàng)造環(huán)境讓優(yōu)秀員工“表演”,高層仔細觀察6.定期下廠 五、計劃培養(yǎng)1.2.3
6、.4.5.6.任命新的職務,包括提升和橫向調(diào)動正式培訓。但這不是“速成”,并不能取代實際經(jīng)驗 任命為工作組或委員會成員得到某位高級負責人的指導或幫助 參加其主要職責范圍以外的會議 從事專門的項目規(guī)劃工作促進發(fā)展的專門職位,如總經(jīng)理助理等在管理上表現(xiàn)出色的公司中找到的作法對成功領導的個人要求復雜的人員充實工作 一有助于公司引進有基本領導素質(zhì)的人一一即那些具備正直品行有知識和 同情心,精力充沛,有一定領導意 識的人2.良好的工作環(huán)境有助于穩(wěn)定這些人中的大多數(shù)并激發(fā)他們的工作積極性3.挑戰(zhàn)機會4.5.有計劃培養(yǎng)早期發(fā)現(xiàn)有助于這些人廣泛了解企業(yè)及其組織機構(gòu)建立起一組廣泛 的人際關系具備優(yōu)秀的工作記錄和
7、聲譽,以及某些高水平 的技能和人際交往技巧第六章降低短期經(jīng)濟壓力避免本位主義的方法、各級管理人員的作用二、企業(yè)文化的作用: 強力型企業(yè)文化, 濃厚的集體主義色彩, 并對促進企業(yè)長期興旺 發(fā)達的辦事方法給予很高評價三、機構(gòu)、制度和政策的作用1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.通用汽車人司管理人員培養(yǎng)的宗旨(1975年)公司主管的最主要責任就是保證公司優(yōu)秀管理人才的培養(yǎng)各級管理人員也必須承擔相似的責任,也必須“擁有自己”的一種或一套培養(yǎng) 方法管理人員必須從公司內(nèi)部提拔一一因為它有激勵價值。這是一個原則,沒有例 外公司管理人員培養(yǎng)計劃的關鍵步驟是個人能力的考察過程 管理能力主要在管理過程中掌握
8、,其他活動只是有價值的輔助措施 為了能促進發(fā)展地利用緊缺職位,有必要控制選拔過程 公司可以容忍,而且也需要有各種各樣的管理風格、個性的能力等等 公司需要有與公司規(guī)模、經(jīng)營多樣化的權(quán)力分散化相適應的幾種不同的管理潮 流和培養(yǎng)計劃制度可能有必要偶爾調(diào)整一下,為達到培養(yǎng)目的而實現(xiàn)合理的物質(zhì)補償??赡芤灿?必要偶爾改變一下公司機構(gòu)來達到培養(yǎng)的目的上述這些制度的貫穿執(zhí)行過程中,公司人事部門的工作人員必須發(fā)揮重要作用。但他們的作用相對于公司管理人員而言,是次要的四、企業(yè)主管的作用五、總體模式1.2.3.1.2.3.4.1.2.3.4.5.有更多更好的針對發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、穩(wěn)定和激勵領導人才的計劃和做法盡管存在短期經(jīng)濟壓力和本位主義,它們?nèi)詧猿趾挽柟踢@些計劃和做法,因為各級組織 負有成功實施這些做法的某些責任各級管理人員也為此而施行影響第七章領導數(shù)量擴大、質(zhì)量提高、“伊斯頓”公司的問題高層領導的支持和參與不夠過于集中,過分依賴人事部門短期內(nèi)完成顯得不現(xiàn)實太
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