鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略對策_(dá)第1頁
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文檔簡介

1、鄉(xiāng) 村 旅 游 發(fā) 展 的戰(zhàn) 略 對 策一、市場導(dǎo)向開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)中要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):其一,樹立市場意識,開發(fā)適銷對路的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。旅游者選擇鄉(xiāng)村旅游的動機(jī)主要有幾個方面:滿足回歸鄉(xiāng)村的需要,即對田園風(fēng)光和鄉(xiāng)村寧靜生活的回歸需求,向往“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、 干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”意境體驗;滿足求知的需要,即組織城市少年兒童到 農(nóng)村去體驗農(nóng)家生活,加深對農(nóng)民和農(nóng)村的認(rèn)識;滿足懷舊的需求。因此, 在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)中要牢固樹立市場意識開發(fā)一些能滿足旅游者上述需 要的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。其二,樹立品牌意識,以品牌促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游市場競爭十分激烈,只有

2、創(chuàng)建鮮明的鄉(xiāng)村旅游地品牌才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 鄉(xiāng)村旅游地的品牌戰(zhàn)略要從以下幾個方 面著手:結(jié)合市場調(diào)查和當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源調(diào)查確定鄉(xiāng)村旅游地的主題形象和 目標(biāo)顧客群;選擇多種渠道宣傳鄉(xiāng)村旅游地的旅游產(chǎn)品;利用各種節(jié)慶活動 擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游地的市場知名度等。在鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動的開發(fā)上不能僅僅依 靠現(xiàn)有的農(nóng)村風(fēng)俗節(jié)慶活動,要將農(nóng)事活動與旅游節(jié)慶活動結(jié)合起來,舉辦 各種各樣的“開荒節(jié)”、“播種節(jié)”、“插秧節(jié)”、“收獲節(jié)”等活動,豐富當(dāng)?shù)?的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,并利用這些活動擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐氖袌鲇绊?。二、?chuàng)新管理模式四川成都市龍泉驛區(qū)之所以在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上走在全國其它地方的前列,與當(dāng)?shù)卣闹匾曇约霸谡?/p>

3、上的大力扶持不無關(guān)系。多年來,當(dāng) 地政府每年拿出近100萬元舉辦“桃花節(jié)”,又策劃宣傳了“賞果節(jié)”,擴(kuò)大 了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的市場影響;與此同時,政府對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營戶實行“三證”(從業(yè)資格證、衛(wèi)生許可證、營業(yè)證)管理和實行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)農(nóng)民 增設(shè)旅游項目并對其進(jìn)行培訓(xùn),為當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展?fàn)I造了良好的政策和制度 環(huán)境。要實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新管理應(yīng)從以下幾個方面著手:其一,加強(qiáng)政府的宏觀管理,完善鄉(xiāng)村旅游的法律體系,制定鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從國外的經(jīng)驗來看,鄉(xiāng)村旅游的法律體系有利于規(guī)范鄉(xiāng)村旅游的市場秩序,保證鄉(xiāng)村旅游健康、有序發(fā)展。在西班牙,每一個地區(qū)政府都有鄉(xiāng) 村旅游方面的立法,從立法上確立了鄉(xiāng)村旅

4、游的地位。西班牙國家和地方政 府還就鄉(xiāng)村旅游制定了很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其中有一些是必須執(zhí)行的強(qiáng)制性標(biāo) 準(zhǔn),從而從標(biāo)準(zhǔn)上確保西班牙鄉(xiāng)村旅游的質(zhì)量。比如,對鄉(xiāng)村旅館,法律規(guī) 定必須是具有50年以上歷史的老房子,而且最多提供1015個房間,開業(yè) 需要申請,經(jīng)過政府審核合格,才發(fā)給開業(yè)許可證。在開展鄉(xiāng)村旅游過程中 政府要對參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的農(nóng)戶進(jìn)行嚴(yán)格考核, 對具備條件的接待戶頒發(fā)“旅游接待許可證”;對鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教 育,對符合接待條件的服務(wù)人員頒發(fā)“鄉(xiāng)村旅游從業(yè)資格證”,之后對其進(jìn)行 不定期檢查。另外,還要開展評優(yōu)評先活動,對在鄉(xiāng)村旅游中表現(xiàn)較好、游 客滿意度高的鄉(xiāng)村旅游接待

5、戶、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行表彰, 在全行業(yè)進(jìn)行評定,根據(jù)評定結(jié)果確定接待和服務(wù)等級,以“服務(wù)質(zhì)量星” 的多少進(jìn)行分類,推行“星級”服務(wù)。其二,建立非政府的鄉(xiāng)村旅游協(xié)會,利用中國農(nóng)民的創(chuàng)新傳統(tǒng)。事實證明,在政府宏觀管理所不能干預(yù)的角落,非政府的行業(yè)自律將發(fā)揮很大的作用。非政府的鄉(xiāng)村旅游協(xié)會可以為鄉(xiāng)村旅游企業(yè)、旅游接待戶和旅游從業(yè)人員提供最新的市場信息,幫助他們應(yīng)對市場的變化;為從業(yè) 人員提供專業(yè)的管理咨詢和技能培訓(xùn),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的 管理水平和服務(wù)水平;協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)各利益直接相關(guān)者之間的利益關(guān)系。其三,在農(nóng)村培養(yǎng)旅游帶頭人,以榜樣的力量帶動整個鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。要在農(nóng)村

6、中選擇一些能力強(qiáng)、條件好、農(nóng)民信得過、愿意幫助其它人致富的農(nóng)村積極分子,政府對他們從事鄉(xiāng)村旅游業(yè)給予一定的幫助,例如 為其提供農(nóng)民小額貸款等,然后通過這些人的帶動效應(yīng),引導(dǎo)其它的農(nóng)民加 入到發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的行列中來,以一帶十,最終在廣大農(nóng)村實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的 規(guī)?;l(fā)展。其四,推廣參與式鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式,讓廣大農(nóng)民都來參與鄉(xiāng)村旅游并從中真正受益。當(dāng)前我國的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)模式有三種,政府開發(fā)模式、企業(yè)開發(fā)模式和參與式開發(fā)模式,但真正符合新農(nóng)村建設(shè)要求,能讓農(nóng)民從中受益的開 發(fā)模式是“參與式開發(fā)模式”,它是指在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)?的農(nóng)民參與到鄉(xiāng)村旅游的活動中,從事鄉(xiāng)村旅游的接待、運(yùn)輸、旅游商品

7、的 開發(fā)、銷售等活動,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民從中受益。三、突出產(chǎn)品特色社會主義新農(nóng)村建設(shè)為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的個性化開發(fā)提出了新的要求。其一,加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā),實現(xiàn)農(nóng)牧業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時要注意將農(nóng)牧業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合,利用現(xiàn)有的農(nóng)牧業(yè)資源條件發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。在將農(nóng)牧業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合方面有很多成功 的例子值得我們在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時加以借鑒。在新西蘭,位于奧克蘭附近的羅塔魯阿有一個以農(nóng)業(yè)旅游為主的彩虹農(nóng)場,雖然這個農(nóng)牧業(yè)旅游點(diǎn)只 有1平方公里大小,但在旅游產(chǎn)品開發(fā)上卻很成功,牧場精心策劃了一臺以 牧羊犬趕羊進(jìn)場、剪羊毛、喂羊羔、擠羊奶、看珍稀種羊等參與性很強(qiáng),吸 引力很

8、大的表演項目,每年吸引來自五大洲的數(shù)千個旅游團(tuán)隊參觀,一年門 票收入就有幾百萬美元。其二,挖掘農(nóng)村特有的民風(fēng)民俗,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的“鄉(xiāng)村性”鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)要圍繞如何體現(xiàn)“鄉(xiāng)村性”來展開,而真正能夠體現(xiàn)“鄉(xiāng)村性”的地方就是鄉(xiāng)村所特有的民風(fēng)民俗,在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品項目 的開發(fā)和設(shè)計中,要在鄉(xiāng)村民俗、民族風(fēng)情和鄉(xiāng)土文化上做文章,使鄉(xiāng)村旅游 產(chǎn)品具有較高的文化品味和藝術(shù)格調(diào),成為展現(xiàn)當(dāng)?shù)厣鐣钆c旅游文化的 一個窗口。其三,避免開發(fā)過程中的“三化”(商業(yè)化、城市化、庸俗化)。可以采取“以多避商”的策略,即盡可能開發(fā)多的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和旅游項目,這樣可以規(guī)避因為一個產(chǎn)品被過度開發(fā)而導(dǎo)致的商業(yè)化傾向,比 如多開發(fā)一些鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,從而減輕“鄉(xiāng)村婚慶活動”泛濫的現(xiàn)象。四、加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)有的學(xué)者曾以成都市為例所做的調(diào)查顯示: 在成都市的鄉(xiāng)村旅游中城市人的經(jīng)營水平普遍高于普通農(nóng)戶,有過外出工作經(jīng)歷、主動外出考察和接受過培訓(xùn)的農(nóng)戶的經(jīng)營水平又普遍高于其它農(nóng)戶。這一結(jié)果充分說明從業(yè) 人員的素質(zhì)、視野與經(jīng)營水平密切相關(guān),而要提高鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的素質(zhì) 就必須加強(qiáng)對廣大農(nóng)民的培訓(xùn)。其一,利用各種機(jī)會在農(nóng)村傳授旅游基礎(chǔ)知識, 宣傳旅游法規(guī)政策。其二,加強(qiáng)對農(nóng)民服務(wù)意識的培訓(xùn),使農(nóng)民能很快轉(zhuǎn)變角色,為游客提供“熱 情、周到、體

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