分公司好人好事獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、山東高速服務(wù)區(qū)有限公司京臺(tái)路泰安分公司關(guān)于設(shè)立好人好事及委屈獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法一、目的：為扎實(shí)有效地開展文明服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作，弘揚(yáng)職業(yè)道德精神，進(jìn)一步實(shí)施崗位創(chuàng)優(yōu)，提高服務(wù)滿意度，對(duì)員工拾金不昧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等良好行為予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二、適用范圍：分公司全體員工。三、基本要求：1、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范；2、愛崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)高度的職業(yè)文明，使用文明用語，禮貌待人，微笑服務(wù)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督；3、在生產(chǎn)、經(jīng)營中講質(zhì)量、講奉獻(xiàn)、有效提升服務(wù)規(guī)范，工作成效突出，取得突出業(yè)績，得到顧客贊揚(yáng)及良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。四、申報(bào)程序：1、各部門當(dāng)月好人好事必須在

2、次月前將申報(bào)表、相關(guān)書面資料（錦旗、表揚(yáng)信）提交至分公司SSE分中心，由專人記錄、整理、保管相關(guān)檔案，進(jìn)行審核確認(rèn)，并報(bào)請(qǐng)分公司經(jīng)理審批后，由財(cái)務(wù)科一并計(jì)發(fā)。2、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)限為一個(gè)月一次，過期未按上述申報(bào)程序提交申報(bào)表視自動(dòng)放棄，分公司不予發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額。五、獎(jiǎng)勵(lì)方式及標(biāo)準(zhǔn)：1、員工好人好事事跡在電視、報(bào)紙等政府媒體上受到表彰的，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元；2、員工撿到貴重物品價(jià)值在5000元以上、20000元以下，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元；3、員工撿到貴重物品價(jià)值在20000元以上，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金400元；4、員工在正常服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)過錯(cuò)行為，無故受到顧客打罵，并且表現(xiàn)出較高的職業(yè)態(tài)度，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金400元；六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法，自二0一五年四月一日實(shí)施。附：山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司京臺(tái)路泰安分公司好人好事、委屈獎(jiǎng)申報(bào)表二0一五年四月一日山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司京臺(tái)路泰安分公司好人好事、委屈獎(jiǎng)申報(bào)