文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

1、 精選公文范文文員實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝篇一：文員實(shí)習(xí)心得文員實(shí)習(xí)心得畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的 一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會, 讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知 識，讓我們在實(shí)際中體會理論，運(yùn)用理 論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長 了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體 應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一 步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí) 習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào) 整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適 應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會接納，維持生 存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公 室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電 話

2、；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室 的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司5精選公文范文 精選公文范文 公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等 工作。在做以上的工作的時(shí)候，我采用了 看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué) 的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室 的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī) 定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識， 爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。 在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面， 還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的 提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。在做以上的工作的時(shí)候，我采用了 看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文 秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展

3、了所學(xué) 的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室 的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī) 定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識， 爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。 在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面， 還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作 奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非 常陌生，文員工作也不知道從何下手， 更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對 職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué) 校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn) 作流程。這些事情看上去很簡單，但是 真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè) 方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專 業(yè)知識的熟悉

4、；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、 與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這 些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概 的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段 時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了 解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不 夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨 意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語 音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù) 印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐 精選公文范文心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是 接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要 察言觀色地了解他們的心理，了解上司 的意圖等等。由于我更多的是想了解整 個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理 方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力

5、爭取 更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的 領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位 職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是 一打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的 學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外， 積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他 工作。但是其實(shí)我更多的感受還是做文 員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得 一提的便是對挫折的處理，具體遇到到 挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、 主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出 受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹 立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和 精選公文范文9樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn) 才使我們變得聰明和成熟，正

6、是失敗本 身才最終造就了成功。復(fù)印、傳真、公 文處理等基本工作我都已熟練。而文員 管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。 在各種文件中，大部分還具有不同程度 的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近 領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要 會議，所以，秘書人員在公共場合活動 時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么 應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確, 是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確 性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意 圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文 字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工 作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及 的方面很多，簡要地說，就是：辦文要 準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。 而要做到這

7、些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過 細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比 如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量， 用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真， 精選公文范文 精選公文范文 校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生 差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難 以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜 悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短 和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還 有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只 是在看人做，聽人講如何做，未能夠親 身感受、具體處理一些工作，所以未能 領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我 對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí) 際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了 一定的感性和理性認(rèn) 識。認(rèn)

8、識到要做好日常企業(yè)文秘管理工 作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更 重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié) 合。短短的兩個(gè)月結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng) 歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良 多，理論的確很重要，但是我們一定要 在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際 相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我 精選公文范文 精選公文范文 在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌 握不夠，對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也 很有限，這只能說明我各方面都迫切需 要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中 我會更加努力。同時(shí)我也相信我的人生 正在翻開新的一頁！篇二：辦公室文員實(shí)習(xí)工作總結(jié)心得體會通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多以 前工作中根本學(xué)不到的東西

9、，仿佛自己 一下子成熟了，懂得了做人做事的道理, 也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人 生的真諦。明白人世間一生不可能都是 一帆風(fēng)順的，只有勇敢地去面對人生中 的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己 肩上的重任，看清了自己的人生方向， 也讓我認(rèn)識到文員工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持仔 細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心 態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事 都要努力去思考，多聽別人的建議，不 要太過急燥，要對自己所做的事去負(fù)責(zé), 不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。 精選公文范文11 精選公文范文單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，在車 間實(shí)習(xí)一周的時(shí)間，使我更清楚的了解 公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細(xì)節(jié)上的問 題，使我對偉

10、康有了一個(gè)新的認(rèn)識，更 好地為我今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道 工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，要保持持之以 恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的 是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的 融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了 一些與人交往的技能，并且在實(shí)習(xí)期間, 我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往， 怎樣處理與上級與同事之間的關(guān)系。利 用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增 長了見識。辦公文員的的工作是非常細(xì)致與雜 亂的，盡管在未來辦公室之前也有所感 悟，但是真正進(jìn)入辦公室后，感觸就更 深了。的確，文員的工作很零碎，很雜 亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù) 人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，文員有著其獨(dú) 特的魅力。公司不可能沒有文員

11、，這就 說明了文員的重要性。這瑣碎的工作， 精選公文范文13有著完整的體系，可謂 麻雀雖小，五臟 俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的 作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛?在辦公室實(shí)習(xí)的機(jī)會，我才更全面而深刻的 了解了文員的工作，更具體而詳細(xì)的了 解這個(gè)行業(yè)。實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。 我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志 的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心 聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú) 立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣 學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做 到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng) 了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作 作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠 做到服從指揮，與同

12、事友好相處，尊重 領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì) 保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原 則：努力并不一定成功，但為了成功必 須努力！篇三：文員實(shí)習(xí)心得體會 精選公文范文 精選公文范文文員實(shí)習(xí)心得體會（一）時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，三個(gè)月的 實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去，回首那些與 同事相處的日子真的是美好，令人難忘, 雖然有過一段彷徨與失落，想中途放棄 過的時(shí)期，但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家 庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍，在公司 實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會成為我最美回憶的 一部分，是我人生中最有收獲的歲月。在實(shí)習(xí)前，我不斷的想不知道實(shí)習(xí) 會是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣， 同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載 而歸

13、，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過， 這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了 一下我認(rèn)識的師姐和師哥，答案卻是千 萬種，一切都是未知數(shù)。雖然我對自己 前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿，但我相信我將 會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自 己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡 早地適應(yīng)環(huán)境，有什么不足的地方回到 學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)?；仡櫲齻€(gè)月以來，作為公司的行政15精選公文范文 精選公文范文文員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們 的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí) 習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù)， 自身在各方面都有所提升，但也有不足, 需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)， 運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺 陷。自學(xué)能力在

14、學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng) 自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻 體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文 員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理 文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更 新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行 的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢 琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的 地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行 可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的 人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到 辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得 精選公文范文 精選公文范文起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙, 晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的 時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲 地

15、不想上班就不來， 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣 的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是 每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的， 顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬 虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶 來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。 犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭 氣說不干就不干?，F(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總 結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來， 我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形 象，妥善地做好本職工作，盡量避免工 作中出現(xiàn)任何維漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作， 且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工 作，以保障部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,精選公文范文19 精選公

16、文范文 需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更 不能馬虎潦草。(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工 作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成, 以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作 和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好 的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管 理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤 服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之 憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、 主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使 用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地 接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇 到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人 員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn) 達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理

17、工作：制定公司日常辦 公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用 管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登 記。21精選公文范文精選公文范文3、文件管理工作：根據(jù)工作需要， 隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成 各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等， 對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上 傳下達(dá)。4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷， 預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總 經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作： 制定出差計(jì)劃表，確保出差人員的行程 正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞 費(fèi)用的核對及申請，確保及時(shí)支付相關(guān) 合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好寄件登記和簽收 遞交工作，定期上 DHL、ARAMEX

18、網(wǎng) 站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不 正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員 和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識：1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的 公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系 精選公文范文23 精選公文范文中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核 算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦 方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維 修。3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還 時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、photoshop的正確使用及公司存 檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情 的方法。6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文 件的正確裝訂方法。7、整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀 能力。、

19、INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事9、認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去 做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少 曾經(jīng)努力過。四、主要工作職責(zé)如下：(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸精選公文范文精選公文范文檔、保密(2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指 引、疏浚溝通(3)電話接聽、記實(shí)，重要信息的轉(zhuǎn) 達(dá)(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子 信息的查收(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、 登記存案(6)證照印契的使用及治理(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、 治理、使用(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正(9)案牘工作、部門后勤工作(10)會務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān) 系協(xié)調(diào)(11)輔助公

20、司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與 各個(gè)政府職能部分及社會權(quán)力部分溝 通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文。(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事 務(wù)、配合其他部分工作等。27精選公文范文 精選公文范文五、2015年度需要努力的方向及感 想：先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛 煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通 過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及 其所有的老師的。別的沒有什么奢求的， 現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更 何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月 中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西， 即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做 不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教 的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的 一點(diǎn)就是 雙”了也就

21、是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在， 我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自 己真的變了點(diǎn)，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過 失敗的人生不是完整的人生。在秘書這 個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多 是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作 中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：1 與上司溝通不好；2上司給的某份工作 感覺吃力，難以勝任；3對瑣碎重復(fù)的工 精選公文范文作感到怨煩；4與上司發(fā)生爭執(zhí)；5情感 方面。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到 挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力， 面對挫折。古曰 夭降大任于斯人也，必 先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空 乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析

22、，從客觀、 主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出 受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹 立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和 樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn) 才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本 身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰， 能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀， 發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓 抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成 功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、 公文處理等文秘工作我都基本熟練。文 秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文 件。在各種文件中，大部分具有不同程 精選公文范文 精選公文范文度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接 近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重 要會議，所以，秘書人員在公共場合活 動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什 么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn) 確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的 準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng) 導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸， 文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo) 工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉 及的方面很多，簡要地說，就是：辦文 要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。 而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過 細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比 如說辦