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文檔簡介
1、倡議書示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-239編號:_公司改革建議書編輯:_日期:_單位:_公司改革建議書用戶指南:該倡議書資料適用于日常生活工作中,為提升效率而制作的包含框架和正文模板文件??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。本集團公司內部經過近兩年間不斷的股東之爭紛擾,令到公司高層管理頻繁換人,也正因為內耗時間過長,導致原本一切正常營運的公司內部混亂:流動資金緊缺、供應商圍堵廠門、員工罷工、生產無法按期走貨、工單流失等不良事件時有發(fā)生。幸好公司經過20多年來的發(fā)展,積累了扎實的根基,否則,后果就不敢想像了?,F在,終于盼到了一個真
2、正干工廠實業(yè)的務實明賢撐舵人來接管公司,經過數月的高層運作管理,公司各階層已逐步穩(wěn)定下來,雖然存在的問題還不少,但總讓人看到了新的希望,也漸漸恢對公司復了自信心。但,一個公司或集團的持續(xù)良好發(fā)展,領導者必須高度處于居安思危之中不斷適應市場變化,尋求變革和不斷創(chuàng)新,這才立于不敗之地。本人入職公司雖然3年多,剛好經歷了公司近兩年的變遷和國際市場上波動所帶來的變化,就是各行業(yè)原材料價格大幅上漲(如:膠料/鐵料/生產輔助用料、電力/動力燃油、運輸燃油),法定工資成本的大幅增加等,這些給企業(yè)增加了高成本的營運。我公司現在正處于雪上加霜多事之秋,所以我們管理層必須團結一致、精誠所聚,拿出務實精神準備迎接新
3、的一輪挑戰(zhàn)。我公司現面臨這種困境,迫使我們必定走上變革與創(chuàng)新之路。但我們在推動變革的時候,會發(fā)現一些員工或里面所有的人員,并不如你想像的每一個人都渴望改變或是能夠跟著變動。正如有一本出名的書誰動了我的奶酪,這本書中用寓言性質生動地描繪了三種人:第一種人就是能夠提前地預見變化,然后給自己做好準備,迎接下一個新的變化,甚至他自己來創(chuàng)造一個變化;第二種人就是屬于那種,我一旦遇到就變化,我能很快地調整自己來適應;第三種人就是非常固執(zhí)保守派,就是不愿意改變。一般常見的人就是第二種人,看到變化不會預測,但是,起碼有變的他會跟著改變,那還是不錯的。但從這個故事中寓言當中也啟發(fā)到:一個企業(yè)的領導者,他最好是屬
4、于那一種會預測變化能夠帶來變化的人,企業(yè)里最好培養(yǎng)的員工或干部是能夠隨著起舞。那么這樣一個變化的過程里面,我們如何有效地掌握,在變革的里面,有軟的部分,有硬的部分。軟的部分是從程序、行為或者人的態(tài)度著手;硬的部分是從結構、從框架,從制度面來操作?,F在,一一來分析一下,如果公司要有效地變革,怎么來分階段性走呢?(一)成功改革的步驟:首先在進入這些步驟之前,我們必須要先做一個準備階段,這個其實叫“第零的階段”。第零階段:認識改革的原理和必要性。在這里的重點就是高層團隊做一些系統化的學習,比如說對公司變革里面的一些原理,應該注意的事項,如果是茫然入手拿來做實驗的話,這是非常危險的,科學的實驗往往在實
5、驗室里面做壞了重新來過就好了,如果公司拿來做實驗,一旦做垮了,那血本無歸、損失慘痛,就沒有可能再來的機會了。所以在公司里面推動任何的項目,最好不要輕易拿來做實驗。我們在學習的過程當中,就能夠運用模擬的方式來有效認知。公司在變革當中,預測我們可能會遭遇到的阻力是什么?它的難處是什么?然后在這個過程里面,我們的推動變革的這種支動力來源于哪里?了解之后必須 下達變革的決心,并快速進入到改革這個狀態(tài)。所以前期這個高層團隊要加強認知的學習階段。第一階段 :組織診斷一、 做公司變革之前,先要診斷:1、 公司現在的危機程度是什么?2、 公司財務是否存在嚴重緊缺問題?3、 公司內部的向心力有沒有問題?二、組織
6、診斷的層次:a、公司的問題:(以下一定要把問題界定清楚)1、 公司的優(yōu)勢在哪里?(比如:產品市場、生產規(guī)模、設施配套、企業(yè)文化等是否存在優(yōu)勢)2、 公司現況的營運流程是否精簡高效?3、 公司模式管理是否有足夠的人才配備?4、 公司生產營運上有沒有財務上逼切的危機?5、 公司是否有歷史遺留下的債務,非得立刻解決的問題?b、部門的問題:(把每一個部門依序地查考一下)1、 這個部門的內聚力如何?(團隊精神)2、 團隊的工作能力如何? (技能程度)3、 部門的領導人能力如何?(管理能力)4、 他們在跟整體的部門當中協調運作的狀態(tài)如何?(溝通合作)5、 是否有的部門里面士氣很高昂;有的那個部門領導人如果
7、沒有更換,可能整個部門就怎么救都救不來呢?(工作態(tài)度)所以,我們必須要做好部門的診斷。c、個人的問題:(關鍵崗位或者是個人的診斷)這種診斷要一一進行,我公司大、組織架構多,就不太容易,我們可以成立一個小組,做一個普遍性的調查了解,以便能知道現在全體公司的同仁有哪些贊同變革,有哪些反對,贊同的原因是什么?反對的原因又是什么?了解大家的心理狀態(tài)跟擔心點之后,就可以進入下一個階段了。第二階段:建立快速解決問題的團隊(或稱改革小組)。公司內部的問題點已經積累得過多,且有些管理層觀念保守滯后、沒有奮發(fā)上進的動力與激情了,已到了牽一難動全身的程度(這些由于企業(yè)文化積淀和股東們內斗所帶來的后遺癥,這不能全怪
8、他們)。這個時候如果大規(guī)模要改變或者重塑愿景,或者談一些非常遙遠的未來,大家可能會沒有信心,也沒有興趣。所以這個時候,領導者必須要開始積累,積累什么?除了你原擁有的權力之外,還要積累影響力,積累獎懲能力。這個獎懲能力來源于哪里,你要先拆掉障礙,讓這個組織運作起來開始順暢,所以診斷以后第二階段是非常重要的。若我們一開始便談到了公司未來三年、五年的遠景,要進入世界500強要怎樣怎樣的業(yè)績,可是你若去問底下車間的人員,他們說:沒有用了,告訴你吧!這個車間里面的那個水龍頭壞了,反映了三個月都沒修好,談什么世界500強。若這種最切實際的問題都沒解決好,是不行的。所以這個時候大家士氣非常地低落,這個時候要
9、讓大家感覺到,公司有誠意,很重要的就是要把問題快速解決。1、 由行政總裁辦公室成立一個改革小組;2、 每一周做一次深刻的會談;3、 邀請所有自愿參加的人,不用強迫,要有意愿改善公司的人都可以來提有建議性的意見;4、 將所得出大大小小的意見,整理列表出來,然后運用改革小組的權力,能夠快速拍板、快速解決一些事情??偨Y:這個階段是要積累高層團隊在整個公司的影響力和向心力,讓大家看得出來說:這一回是玩真的了,而且這一次談的不是好高騖遠,而是從最近我們最切身的問題來開始解決,所以在這里,我們必須建立一些階段性的成果。這些我們首先從一些基層小問題做起,能夠快速解決的盡快排除掉。那么,在解決問題當中,如果不
10、能立刻解決的,我們必須在下一周內,利用公司的任何公告欄、內聯網或者可以傳播信息的渠道上告訴大家:哪一些事情還沒有解決,原因是什么?這樣的話大家就可以清楚到,現在公司正在快速處理這些問題當中。這個階段如果處理得漂亮,職/員工就開始積累了一些信心。第三階段:建立運作系統:即建立各個部門的工作流程系統。如果沒有辦法整套地開始操作,先把各個部門里面的職責范疇、管理項目,權限劃分,及各生產部門的工序標準先制定好,讓這個部門內要做的一些事情能夠快速有序地運作。但處理問題千萬不能一下操之過急,解決事情要分先后緩急,現分成三個步驟:第一步,是先解決緊急的大部分問題,一般緊急問題大部分是事后的;到了第二步,是開
11、始解決事中的問題,就是現在所發(fā)生的問題,現在的問題如果解決了,那就可以避免發(fā)生未來遺留的問題;接下來第三步,就是堅持落實執(zhí)行。是建立一個快速運作,能夠讓命令下去、能夠讓每一個部門按作業(yè)流程去做該做的事情,并做到位的流程系統。第四階段:建立共同愿景。公司的一層到二層的高層團隊一起擬定未來的發(fā)展計劃,經過一番市場考察和結合本公司的實力分析,制定出一系列的計劃項目與方案,把它形成書面化形式,大家朝這個計劃為目標共同作出努力。計劃方案可圍繞三個問題去設想:1、 下一階段怎樣改造?2、 希望改到什么程度?3、 希望最終呈現什么結果?第五階段:調整公司組織架構。按照未來的愿景計劃與目標,組織架構怎樣調整呢
12、?1、 共同討論:經過前三個階段后積累了影響力和信心作為推動力。2、 找出誰真正具有解決問題的能力?3、 誰是支持公司改革者的人?4、 把有能力的人整合到核心團隊來或安在各部門重要的崗位上。5、 有能力有意愿的人,讓他們當改革的主力;6、 有意愿沒有能力的人,看是否有再培訓的機會,如果他們有意愿學,也有潛力,讓他們再加于培訓,讓他們變?yōu)橛幸庠赣心芰Φ娜恕?、 有能力沒有意愿的人,可能是過去遺留下來的受到挫折、創(chuàng)傷,理論上這種人經過第二階段和第三階段的時候,都已經加強了這種動力,萬一他的意愿還沒有拉高,必須一一去做深度的會談,會談后如果可以解決就把他們拉入到有意愿有能力的隊伍中,萬一不能只好作其
13、他的安排。8、 沒有能力也根本沒有意愿的人,那么只好作忍痛放棄了,絕不能讓這種人留在公司影響其他人的士氣。總結:國內一些企業(yè)家在“人員流程”上的缺失表現為:1不具備挑選人才的能力;2缺乏對人才的信任;3不注重也不開發(fā)他們的價值(沒有價值,也不拿掉)。如當我們在作組織架構調整時,主要是找到有能力解決問題的人,放在正確的位置上去。當然,在做組織調整之前,必須規(guī)劃公司必要的人力資源,這點比任何都重要。第六階段:建立起各部門的職能責任制度。如果一開始就做第六階段,公司一定會發(fā)生混亂,這是企業(yè)管理學上的邏輯性規(guī)律。因為這個時候有太多問題沒有排除,出了問題他們會互相推卸說很多事情不是我不愿意解決,是那個部
14、門的問題,是上層的問題,他們會四處作怪。可是經過前期這一些積累,他們到這里已經積累了某些的信心,而且公司把百分之七八十現狀的問題都解決得差不多了,所以對部門而言,現在又換了一個新的狀態(tài),那么新官上任三把火,也許他不一定是新官,但是經組織改造之后,大家總是有一種動力,希望好好的干一番,這時我們可利用這種動力的余威,能夠讓整個部門的日常運作體系成熟化下來。制定部門日常各項管理項目,分為七個步驟:1、 制定部門計劃與目標。2、 制定部門各項管理項目的崗位職責。3、 管理項目有效分工,并且把權限劃分清楚。4、 制定作業(yè)方法把它標準化下來。5、 加強人員的培訓,讓他們實施操作。6、 發(fā)現問題,快速解決、
15、快速修正。7、 把部門導入自主化的運作軌道??偨Y:改革進入到第六個階段里面,一般30008000人的大企業(yè)大概需要運作約610個月左右,它才能轉到很順暢的階段。如果到了這階段,已證明公司最高層與第二層已經密切鏈接一起,日常管理和業(yè)務溝通上也順利接軌了。若這六階段已經成型,也就很自然進入第七階段。第七階段:一一復制16個階段到下一級。就是把第一個動作到第六個動作往組織的下一層做推動,有人可能想這樣是不是太慢了,其實你要知道一個組織,它要一步一步練到能夠自動化,是需要時間的,操之過急反而會一片混亂,看起來好像是慢慢做,但從零做到第六個階段,化了大概6個月到一年的時間才能完成。那么,到第七階段的時候,因為前面已經有熱身,所以到第七個復制階段大概需46個月就轉入正規(guī)化了。理論上分析,在1年到1年3個月,我們公司從最高層到第二、第三、基層職工就可以正常轉動起來。其實說起來還算蠻快的。總結:第零階段開始到第七階段的改革,必須積極而不心急,按部就班地一步一步來推動。這樣公司就釋放出新的力量來:首先遺留的問題解決,接下來是高層、中層跟基層所有的日常事務,都可做得非常好,那么,就可承擔起挑戰(zhàn)真正的未來了??傊魏我粋€變革取得成功的企業(yè)或公司,高層領導者必須先做一名高執(zhí)行力的主管,把握好變革之中的四點關鍵和七項要素:(a)變革的四點關鍵:1、 領導班子的強勢作風與緊盯不懈;2、 一
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