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1、行政人員個人述職報告范文尊敬的各位領導:大家好!我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職匯報工作。轉(zhuǎn)眼間, 來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司披荊斬棘獲得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!在過往的200 多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回憶前段時間工作,請各位批評、指正。一、主要工作職責:身為一名行政文案人員,主要職責是:1 服從安排,執(zhí)行到底堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前開展。2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項行政部
2、門工作千頭萬緒,而文案工作,更是冗雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問習題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。3 擬定計劃、及時反應行政部門是聯(lián)絡四面八方的中心樞紐部門,承擔著承先啟后、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定施行計劃、及時反應工作進度,是保障工作朝著既定目的開展的關鍵所在。前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)本身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上總結報告,便于領導全面掌
3、握文案工作情況。心態(tài)積極,保障服務“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉铡⑿实谝?、堅持原則”, 是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的搜集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。二、前期工作總結歸納回憶半年來的工作,主要有以下兩個方面:執(zhí)行管理辦法,查補工作破綻文案崗位,是今年5 月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理管理辦法的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進
4、、檔案、保密管理等等,新的管理辦法、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結歸納工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作安康開展。突出重點,有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理管理辦法開展工作。執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊開展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的內(nèi)部考查辦法。本規(guī)定從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該規(guī)定的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。三、存在的問習題及解決方案工作破綻、健全管理辦
5、法。至目前為止,公司共簽發(fā)新管理辦法、流程規(guī)范、規(guī)定、方案等手冊性文件共計:217 分,行政部管理辦法18 項,其中3 項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的管理辦法。另有 3 項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章管理辦法,經(jīng)公司開展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊管理辦法條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關管理辦法成了下一步的工作計劃之一。協(xié)調(diào)欠佳,服務欠好。文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)視檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作管理辦法的手冊,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)視、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加
6、強本身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營安康開展。3 。 信息搜集、有效利用通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行挑選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策, 能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。四、下一步工作規(guī)劃加強業(yè)務學習、提高服務質(zhì)量跟上公司整體步伐,強化本身業(yè)務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的搜集、加工、處理能力、
7、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等。為了到達以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結果”反應, 不斷明確需要“充電”部分, 積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。加強監(jiān)視力度、保障服務能力。行政部門制訂的內(nèi)部考查辦法,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考查辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:( 1)缺少將工作任務分解和歸納的規(guī)定;( 2)沒有有效的監(jiān)視點;( 3)內(nèi)部考查辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。在接下來的工作中,及時分解、歸納需要跟進的事項,將每一個事項明確至詳細責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。行政部工作涉及方方面面,面對冗雜瑣碎的大量
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