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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)中合同管理的風(fēng)險(xiǎn)控制楊楠一場(chǎng)突如其來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī),把全球的經(jīng)濟(jì)和生活攪個(gè)天翻地覆。經(jīng)濟(jì)全球化和證券化使世界經(jīng)濟(jì)成為了信心經(jīng)濟(jì),危機(jī)在國(guó)外蔓延,逐漸影響到內(nèi)地,直接影響出口企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于我省的出口企業(yè)多為勞動(dòng)密集型,因此會(huì)增加失業(yè)人口,降低企業(yè)盈利預(yù)期,甚至逐漸萎縮、破產(chǎn)。降低了員工的收入預(yù)期,使得儲(chǔ)蓄增加、消費(fèi)力下降,會(huì)進(jìn)一步惡化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使企業(yè)銷(xiāo)售困難,資金周轉(zhuǎn)不暢,形在惡性循環(huán)。企業(yè)的資金、銷(xiāo)售、采購(gòu)等多方面受到嚴(yán)重影響,企業(yè)不得不被動(dòng)地調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,這種調(diào)整將會(huì)影響到付款、合同履行的進(jìn)度,從而產(chǎn)生糾紛,糾紛的產(chǎn)生主要有以下原因:(1)賣(mài)方因買(mǎi)方?jīng)]付款而提起的欠款訴訟及買(mǎi)
2、方因賣(mài)方未交付產(chǎn)品或產(chǎn)品不符合要求而提起的訴訟,賣(mài)方因買(mǎi)方解除合同或取消訂單而提起的違約之訴等。(2)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件下,交易雙方都有可能面臨著更大的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),大量的裁員和減薪,導(dǎo)致工廠生產(chǎn)任務(wù)緊迫,逾期交貨或遲延收貨頻頻發(fā)生,雙方因違約對(duì)簿公堂。(3)經(jīng)濟(jì)危機(jī)還可能催生更多的商業(yè)欺詐行為。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,部分中小企業(yè)會(huì)盲目接單,而不會(huì)調(diào)查對(duì)方的資質(zhì)、信譽(yù)、履行能力等,很容易被欺詐,導(dǎo)致血本無(wú)歸。(4)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,合同是市場(chǎng)進(jìn)行交往的主要形式,合同糾紛在增多,利用合同詐騙的違法犯罪活動(dòng)也在增多。不履行合同必定無(wú)法經(jīng)營(yíng),履行合同又可能受挫。因此,經(jīng)濟(jì)危機(jī)中合同管理,需要注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。企
3、業(yè)要想長(zhǎng)存,除了領(lǐng)導(dǎo)的決策正確外,加強(qiáng)合同管理,管好合同也是看住企業(yè)財(cái)富的有效途徑。西方有句諺語(yǔ):“財(cái)富的一半來(lái)自合同?!倍环輿](méi)有管好的合同,卻可能是財(cái)富消失的根源。要看住自己的財(cái)富,就要從以下幾方面管好自己的合同。一、加強(qiáng)合同主體的審核1、對(duì)主體資格的審查隨時(shí)了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況,一旦出現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況不好的情況,應(yīng)要求客戶(hù)提供擔(dān)?;虬凑辗梢?guī)定行使不安抗辯權(quán)暫停交貨;同時(shí)對(duì)客戶(hù)的授信額度應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的資信狀況作出相應(yīng)調(diào)整,同時(shí)對(duì)小客戶(hù)盡量做到現(xiàn)款現(xiàn)貨交易。根據(jù)合同法的規(guī)定,合同主體如果是個(gè)人則要求必須是完全民事行為能力人,在此情況下可以要求其提供身份證、詳細(xì)的家庭地址、聯(lián)系方法及個(gè)人的其他情況,
4、方便于在必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行實(shí)地的考察和確認(rèn)。如果是企業(yè)則應(yīng)注意企業(yè)下屬部門(mén),如企業(yè)各部、科、處、室等是不具備主體資格,不能簽約的,如果簽訂了這樣的合同可能會(huì)因?yàn)橹黧w不合格而被認(rèn)定無(wú)效;而企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),如分廠、分公司、辦事處等,則應(yīng)看其是否具有對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)資格(是否有授權(quán)),是否有非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,如果有授權(quán)或非企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照才有簽訂合同的資格,對(duì)分公司、分廠、辦事處的審查,除審查分支機(jī)構(gòu)的履約能力外,還應(yīng)審查公司的履約能力的情況,因?yàn)樵诜种C(jī)構(gòu)無(wú)力承擔(dān)責(zé)任的情況下,公司還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。對(duì)企業(yè)主體資格的審查,一般是對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行審查,主要應(yīng)查看的內(nèi)容是企業(yè)名稱(chēng),看該名稱(chēng)與擬簽合同當(dāng)事人的名稱(chēng)
5、是否一致,不一致則風(fēng)險(xiǎn)較大;看注冊(cè)資本,是否與擬簽合同標(biāo)的額相稱(chēng),如差別較大,則可能風(fēng)險(xiǎn)也較大,應(yīng)加以注意;看企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,看擬簽合同業(yè)務(wù)是否在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不是,風(fēng)險(xiǎn)也較大;看企業(yè)的工商年檢是否通過(guò)了工商部門(mén)年度檢驗(yàn),如果沒(méi)有,則簽定合同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)較大。除以上的方式以外,還應(yīng)依據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中記載的情況,對(duì)公司的辦公地點(diǎn)、人員、固定資產(chǎn)等進(jìn)行實(shí)地考察和確認(rèn)。2、核實(shí)對(duì)方資信情況在審核了對(duì)方的主體資格,沒(méi)有問(wèn)題后,則應(yīng)核實(shí)簽約方的資信。核實(shí)資信的方式與簽約對(duì)象是新客戶(hù)還是老客戶(hù)有很大的區(qū)別。如果是老客戶(hù),則可以考慮與其簽合同,但要核對(duì)其之前的履約的情況,如履約情況差,一般不能再與其簽合同,既使簽,也
6、只能同時(shí)履行合同,即交貨的同時(shí)履行付款的合同。如果交貨期較長(zhǎng),則應(yīng)要求對(duì)方先支付一定的履行保證金,并要求在交貨的同時(shí)付清全部貨款;對(duì)核對(duì)履約記錄情況后,如履約情況一般或履行情況良好,則應(yīng)考察其資信證明文件。如果是新客戶(hù),除了交貨的同時(shí)付清全款的合同外,一般應(yīng)要求對(duì)方提供資信證明材料,并實(shí)地進(jìn)行考查,在確認(rèn)有良好資信及履約能力后再與之簽定合同,如果在此過(guò)程中能讓對(duì)方提供履約擔(dān)保則會(huì)極大的減少風(fēng)險(xiǎn)。其次,一旦出現(xiàn)違約或解除合同、訂單糾紛應(yīng)盡量要求法律人士參與應(yīng)對(duì)。二、加強(qiáng)對(duì)合同管理的培訓(xùn)工作如果企業(yè)有條件,對(duì)于該企業(yè)的合同簽訂及合同管理,企業(yè)可以委托以信譽(yù)好的律師事務(wù)所管理,或是專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)有法律專(zhuān)業(yè)
7、的人士做該企業(yè)的法律顧問(wèn),來(lái)管理企業(yè)的合同及相關(guān)的法律糾紛。但如果沒(méi)有條件,則企業(yè)就應(yīng)該定期組織相關(guān)的管理人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的法律方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),尤其是那些合同管理人員和業(yè)務(wù)員。因經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,各國(guó)政府可能會(huì)出臺(tái)一些法律、法規(guī)或政策,以保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而這些措施對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),既可能是正面的影響,也可能是負(fù)面的、不利的影響。密切關(guān)注這些動(dòng)向,并評(píng)估可能的影響,并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都很有利,尤其是那些跨國(guó)企業(yè),密切關(guān)注主要市場(chǎng)或工廠所在地的法律、法規(guī)、政策的最新動(dòng)向,對(duì)于他們至關(guān)重要。三、合同管理時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題1、訂立合同前要約和承諾的效力絕大多數(shù)企業(yè)在起草合同文本之前
8、都會(huì)以來(lái)電、來(lái)函、口頭詢(xún)問(wèn)、報(bào)價(jià)和相關(guān)的技術(shù)協(xié)議形式發(fā)出要約邀請(qǐng)和要約,而其中對(duì)于報(bào)價(jià)單的回復(fù)就變成了承諾。這樣也就形成了合同法規(guī)定的合同訂立的方式:要約和承諾。因此,要約一經(jīng)對(duì)方承諾,合同就宣告成立。這樣的合同如果不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,就會(huì)在雙方間產(chǎn)生約束力。做為銷(xiāo)售人員在給買(mǎi)方發(fā)要約時(shí),一定應(yīng)注意以下的三個(gè)問(wèn)題:(1)把要約誤認(rèn)為要約邀請(qǐng);(2)要約內(nèi)容不當(dāng);(3)要約撤回不當(dāng)。一旦對(duì)要約的內(nèi)容考慮不周,或?yàn)橄牒炗喓贤炎约航邮懿涣嘶驘o(wú)法接受的內(nèi)容寫(xiě)入要約,這樣一旦對(duì)方給予了承諾可能就會(huì)給企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)。如果發(fā)現(xiàn)要約有問(wèn)題應(yīng)以書(shū)面的方式及時(shí)撤回要約,有效的要約撤回應(yīng)在要約之前或與要約同時(shí)到達(dá)
9、對(duì)方,才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的法律效果。而承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約一致,不能作出實(shí)質(zhì)性變更。做為銷(xiāo)售人員如果接到對(duì)方的要約,應(yīng)在對(duì)方要求的承諾期限進(jìn)行承諾,并不要對(duì)要約做出實(shí)質(zhì)性的變更。企業(yè)的銷(xiāo)售人員在和客戶(hù)以要約、承諾的形式反復(fù)接觸并基本達(dá)成一致后,建議在談話結(jié)束以后制作一份談判文書(shū),對(duì)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)并寫(xiě)上時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、談判成果,然后由雙方簽字、蓋章,形成談判備忘錄或締約意向書(shū)等,以備正式簽訂合同時(shí)參照。在法律效力上,締約意向書(shū)、會(huì)談紀(jì)要等可以起到補(bǔ)充正式合同的作用,也可以解釋合同條款,甚至可以按照合同法的規(guī)定,如果一方最終無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽訂正式合同,則應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任,賠償對(duì)方因締約而受到的損失。
10、2、履約能力的救濟(jì)訂立合同時(shí),合同的履行條款中除了明確合同履行的地點(diǎn),時(shí)間、義務(wù)人及合同履行的內(nèi)容外;重要的是履行條款與違約條款、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)分割點(diǎn)以及糾紛管轄間的聯(lián)系。因此在簽訂時(shí)應(yīng)該力求準(zhǔn)確,并應(yīng)系統(tǒng)考慮,綜合衡量后才能確定。履約風(fēng)險(xiǎn)是合同風(fēng)險(xiǎn)中最為多見(jiàn)的一種,這源于兩點(diǎn):一是對(duì)方履行能力弱;另一種是對(duì)方利用履行條款中的漏洞或者雙方對(duì)履行條款的理解產(chǎn)生誤解導(dǎo)致最終的風(fēng)險(xiǎn)。這也是經(jīng)濟(jì)危機(jī)出現(xiàn)后絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題:供方遲延履行,買(mǎi)方拖欠余款,履約能力明顯下降。有的合同就是利用一方超過(guò)履約能力簽定合同,向?qū)Ψ剿髻r而造成巨大損失。當(dāng)事人在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可能存在損害時(shí)常見(jiàn)的補(bǔ)救措施有同時(shí)履
11、行抗辯權(quán)、不安抗辯權(quán)、后履行抗辯權(quán)、代位權(quán)以及撤銷(xiāo)權(quán)等。利用好了,可有效避免損失,減少法律上的風(fēng)險(xiǎn)。3、規(guī)避合同的形式風(fēng)險(xiǎn)合同的形式有書(shū)面形式、口頭形式和其他形式。除了交貨的同時(shí)付款的合同外,企業(yè)在簽訂合同時(shí),應(yīng)要求業(yè)務(wù)員簽訂書(shū)面合同,尤其是在以信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等形式簽定合同時(shí)一定要要求以書(shū)面的形式做最后的確認(rèn)。尤其在現(xiàn)階段,有很多企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)生意難做,為了增加銷(xiāo)售,往往不再墨守成規(guī)簽訂書(shū)面合同,而是一個(gè)電話,一封訂購(gòu)傳真或是某個(gè)熟客戶(hù)到廠家直接拿著領(lǐng)導(dǎo)的批條便要求銷(xiāo)售員直接發(fā)貨。殊不知這里面已經(jīng)隱藏了法律風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)紕漏,即使訴至法院也無(wú)濟(jì)
12、于事。4、合同內(nèi)容明確,條款準(zhǔn)確清楚訂立合應(yīng)當(dāng)內(nèi)容明確,包括簽約時(shí)的合同名稱(chēng)、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履約條款,違約條款等都應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確,不得有含糊不清的內(nèi)容,任何歧義都會(huì)引起不必要的糾紛。有條件的企業(yè)最好能根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)提供格式標(biāo)準(zhǔn)合同,在以該合同為基礎(chǔ),依據(jù)具體的情況進(jìn)行調(diào)整,這樣可以減少合同簽定過(guò)程中的隨意性。有很多人在利用合同賺錢(qián),其利用最多的一點(diǎn)就是質(zhì)量條款,在合同里約定質(zhì)量條款時(shí)一定要注意質(zhì)量保證的能力,一旦最終的質(zhì)量無(wú)法保證,可能會(huì)帶來(lái)各種形式的索賠。這里要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是定金和訂金的區(qū)別,在法律上只有定金存在雙倍返回的問(wèn)題,其他的都只有返還本金的義務(wù)。5、標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)
13、在標(biāo)的物交付之前由出賣(mài)人承擔(dān),交付之后由買(mǎi)受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。為了分清交付過(guò)程中的滅失風(fēng)險(xiǎn),在簽定合同時(shí)一定要把履行的時(shí)間、地點(diǎn)、履行的標(biāo)準(zhǔn)明確化,以避免產(chǎn)生意外滅失時(shí)無(wú)法確定責(zé)任。6、合同的效力及解除風(fēng)險(xiǎn)實(shí)踐中可能會(huì)遇到一方因自己的過(guò)錯(cuò)對(duì)合同的背景、目的、內(nèi)容產(chǎn)生重要誤解或在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下,訂立了明顯對(duì)自己不利的合同,也會(huì)利用他人的危難處境或緊迫需要,強(qiáng)迫對(duì)方接受違背意志的合同,這些都是合同法中強(qiáng)調(diào)的可撤銷(xiāo)的合同類(lèi)型。受害人一方可以在知道或者應(yīng)當(dāng)知道存在以上情況之一的那時(shí)起,一年內(nèi)要求撤銷(xiāo)上述的合同。合同法規(guī)定,合同無(wú)效主要出于以下的幾種原因之一:(1)一方以
14、欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(2)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會(huì)公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。合同法里明確規(guī)定了解除合同分為:法定的解除和約定的解除。并且明確解釋了合同解除的具體情形。這里我們應(yīng)該注意的是:解除合同過(guò)程中最容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的地方是解除合同的程序及解除合同條件的理解上,解除合同一般應(yīng)當(dāng)以書(shū)面的形式通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。在解除合同時(shí)一定要特別的注意,隨意的解除合同會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。在解除合同時(shí)如果對(duì)方有異議,可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,在行使合同解除權(quán)的過(guò)程中,一定要把解除合同的通知送達(dá)對(duì)方的手上,并留有證據(jù)。以免在是否已經(jīng)解除的問(wèn)題上發(fā)生爭(zhēng)議。合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。 合同的權(quán)利義務(wù)終止,不影響合同中結(jié)算和清理?xiàng)l款的效力。四、有關(guān)情勢(shì)變更在合同的履行過(guò)程中,當(dāng)事人訂立合同時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,影響了合同的履行的,可以對(duì)此申請(qǐng)要求變更價(jià)格條款。這里面最常見(jiàn)的是材料價(jià)格的巨大變化或市場(chǎng)發(fā)生重大變化所引起的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有效的對(duì)此
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