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1、經(jīng)濟危機中合同管理的風險控制楊楠一場突如其來的經(jīng)濟危機,把全球的經(jīng)濟和生活攪個天翻地覆。經(jīng)濟全球化和證券化使世界經(jīng)濟成為了信心經(jīng)濟,危機在國外蔓延,逐漸影響到內(nèi)地,直接影響出口企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。由于我省的出口企業(yè)多為勞動密集型,因此會增加失業(yè)人口,降低企業(yè)盈利預期,甚至逐漸萎縮、破產(chǎn)。降低了員工的收入預期,使得儲蓄增加、消費力下降,會進一步惡化經(jīng)濟環(huán)境,使企業(yè)銷售困難,資金周轉(zhuǎn)不暢,形在惡性循環(huán)。企業(yè)的資金、銷售、采購等多方面受到嚴重影響,企業(yè)不得不被動地調(diào)整自己的經(jīng)營計劃,這種調(diào)整將會影響到付款、合同履行的進度,從而產(chǎn)生糾紛,糾紛的產(chǎn)生主要有以下原因:(1)賣方因買方?jīng)]付款而提起的欠款訴訟及買
2、方因賣方未交付產(chǎn)品或產(chǎn)品不符合要求而提起的訴訟,賣方因買方解除合同或取消訂單而提起的違約之訴等。(2)在當前經(jīng)濟條件下,交易雙方都有可能面臨著更大的破產(chǎn)風險,大量的裁員和減薪,導致工廠生產(chǎn)任務緊迫,逾期交貨或遲延收貨頻頻發(fā)生,雙方因違約對簿公堂。(3)經(jīng)濟危機還可能催生更多的商業(yè)欺詐行為。受經(jīng)濟危機的影響,部分中小企業(yè)會盲目接單,而不會調(diào)查對方的資質(zhì)、信譽、履行能力等,很容易被欺詐,導致血本無歸。(4)在市場經(jīng)濟條件下,合同是市場進行交往的主要形式,合同糾紛在增多,利用合同詐騙的違法犯罪活動也在增多。不履行合同必定無法經(jīng)營,履行合同又可能受挫。因此,經(jīng)濟危機中合同管理,需要注意加強風險控制。企
3、業(yè)要想長存,除了領導的決策正確外,加強合同管理,管好合同也是看住企業(yè)財富的有效途徑。西方有句諺語:“財富的一半來自合同?!倍环輿]有管好的合同,卻可能是財富消失的根源。要看住自己的財富,就要從以下幾方面管好自己的合同。一、加強合同主體的審核1、對主體資格的審查隨時了解客戶經(jīng)營狀況,一旦出現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況不好的情況,應要求客戶提供擔?;虬凑辗梢?guī)定行使不安抗辯權暫停交貨;同時對客戶的授信額度應根據(jù)客戶的資信狀況作出相應調(diào)整,同時對小客戶盡量做到現(xiàn)款現(xiàn)貨交易。根據(jù)合同法的規(guī)定,合同主體如果是個人則要求必須是完全民事行為能力人,在此情況下可以要求其提供身份證、詳細的家庭地址、聯(lián)系方法及個人的其他情況,
4、方便于在必要時對其進行實地的考察和確認。如果是企業(yè)則應注意企業(yè)下屬部門,如企業(yè)各部、科、處、室等是不具備主體資格,不能簽約的,如果簽訂了這樣的合同可能會因為主體不合格而被認定無效;而企業(yè)的分支機構(gòu),如分廠、分公司、辦事處等,則應看其是否具有對外開展業(yè)務資格(是否有授權),是否有非法人營業(yè)執(zhí)照,如果有授權或非企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照才有簽訂合同的資格,對分公司、分廠、辦事處的審查,除審查分支機構(gòu)的履約能力外,還應審查公司的履約能力的情況,因為在分支機構(gòu)無力承擔責任的情況下,公司還應承擔補充責任。對企業(yè)主體資格的審查,一般是對企業(yè)營業(yè)執(zhí)照進行審查,主要應查看的內(nèi)容是企業(yè)名稱,看該名稱與擬簽合同當事人的名稱
5、是否一致,不一致則風險較大;看注冊資本,是否與擬簽合同標的額相稱,如差別較大,則可能風險也較大,應加以注意;看企業(yè)經(jīng)營范圍,看擬簽合同業(yè)務是否在經(jīng)營范圍內(nèi),不是,風險也較大;看企業(yè)的工商年檢是否通過了工商部門年度檢驗,如果沒有,則簽定合同時風險也會較大。除以上的方式以外,還應依據(jù)營業(yè)執(zhí)照中記載的情況,對公司的辦公地點、人員、固定資產(chǎn)等進行實地考察和確認。2、核實對方資信情況在審核了對方的主體資格,沒有問題后,則應核實簽約方的資信。核實資信的方式與簽約對象是新客戶還是老客戶有很大的區(qū)別。如果是老客戶,則可以考慮與其簽合同,但要核對其之前的履約的情況,如履約情況差,一般不能再與其簽合同,既使簽,也
6、只能同時履行合同,即交貨的同時履行付款的合同。如果交貨期較長,則應要求對方先支付一定的履行保證金,并要求在交貨的同時付清全部貨款;對核對履約記錄情況后,如履約情況一般或履行情況良好,則應考察其資信證明文件。如果是新客戶,除了交貨的同時付清全款的合同外,一般應要求對方提供資信證明材料,并實地進行考查,在確認有良好資信及履約能力后再與之簽定合同,如果在此過程中能讓對方提供履約擔保則會極大的減少風險。其次,一旦出現(xiàn)違約或解除合同、訂單糾紛應盡量要求法律人士參與應對。二、加強對合同管理的培訓工作如果企業(yè)有條件,對于該企業(yè)的合同簽訂及合同管理,企業(yè)可以委托以信譽好的律師事務所管理,或是專門聘請有法律專業(yè)
7、的人士做該企業(yè)的法律顧問,來管理企業(yè)的合同及相關的法律糾紛。但如果沒有條件,則企業(yè)就應該定期組織相關的管理人員進行專門的法律方面的培訓學習,尤其是那些合同管理人員和業(yè)務員。因經(jīng)濟危機的影響,各國政府可能會出臺一些法律、法規(guī)或政策,以保護本國經(jīng)濟的發(fā)展,而這些措施對企業(yè)來說,既可能是正面的影響,也可能是負面的、不利的影響。密切關注這些動向,并評估可能的影響,并采取及時有效的應對措施,對于企業(yè)的發(fā)展都很有利,尤其是那些跨國企業(yè),密切關注主要市場或工廠所在地的法律、法規(guī)、政策的最新動向,對于他們至關重要。三、合同管理時應注意的幾個實質(zhì)性問題1、訂立合同前要約和承諾的效力絕大多數(shù)企業(yè)在起草合同文本之前
8、都會以來電、來函、口頭詢問、報價和相關的技術協(xié)議形式發(fā)出要約邀請和要約,而其中對于報價單的回復就變成了承諾。這樣也就形成了合同法規(guī)定的合同訂立的方式:要約和承諾。因此,要約一經(jīng)對方承諾,合同就宣告成立。這樣的合同如果不違反法律強制性規(guī)定,就會在雙方間產(chǎn)生約束力。做為銷售人員在給買方發(fā)要約時,一定應注意以下的三個問題:(1)把要約誤認為要約邀請;(2)要約內(nèi)容不當;(3)要約撤回不當。一旦對要約的內(nèi)容考慮不周,或為想簽訂合同把自己接受不了或無法接受的內(nèi)容寫入要約,這樣一旦對方給予了承諾可能就會給企業(yè)造成風險。如果發(fā)現(xiàn)要約有問題應以書面的方式及時撤回要約,有效的要約撤回應在要約之前或與要約同時到達
9、對方,才會產(chǎn)生相應的法律效果。而承諾的內(nèi)容應當與要約一致,不能作出實質(zhì)性變更。做為銷售人員如果接到對方的要約,應在對方要求的承諾期限進行承諾,并不要對要約做出實質(zhì)性的變更。企業(yè)的銷售人員在和客戶以要約、承諾的形式反復接觸并基本達成一致后,建議在談話結(jié)束以后制作一份談判文書,對內(nèi)容進行確認并寫上時間、地點、當事人、談判成果,然后由雙方簽字、蓋章,形成談判備忘錄或締約意向書等,以備正式簽訂合同時參照。在法律效力上,締約意向書、會談紀要等可以起到補充正式合同的作用,也可以解釋合同條款,甚至可以按照合同法的規(guī)定,如果一方最終無正當理由拒絕簽訂正式合同,則應承擔締約過失責任,賠償對方因締約而受到的損失。
10、2、履約能力的救濟訂立合同時,合同的履行條款中除了明確合同履行的地點,時間、義務人及合同履行的內(nèi)容外;重要的是履行條款與違約條款、風險分擔分割點以及糾紛管轄間的聯(lián)系。因此在簽訂時應該力求準確,并應系統(tǒng)考慮,綜合衡量后才能確定。履約風險是合同風險中最為多見的一種,這源于兩點:一是對方履行能力弱;另一種是對方利用履行條款中的漏洞或者雙方對履行條款的理解產(chǎn)生誤解導致最終的風險。這也是經(jīng)濟危機出現(xiàn)后絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的嚴峻問題:供方遲延履行,買方拖欠余款,履約能力明顯下降。有的合同就是利用一方超過履約能力簽定合同,向?qū)Ψ剿髻r而造成巨大損失。當事人在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)可能存在損害時常見的補救措施有同時履
11、行抗辯權、不安抗辯權、后履行抗辯權、代位權以及撤銷權等。利用好了,可有效避免損失,減少法律上的風險。3、規(guī)避合同的形式風險合同的形式有書面形式、口頭形式和其他形式。除了交貨的同時付款的合同外,企業(yè)在簽訂合同時,應要求業(yè)務員簽訂書面合同,尤其是在以信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等形式簽定合同時一定要要求以書面的形式做最后的確認。尤其在現(xiàn)階段,有很多企業(yè)因為經(jīng)濟危機生意難做,為了增加銷售,往往不再墨守成規(guī)簽訂書面合同,而是一個電話,一封訂購傳真或是某個熟客戶到廠家直接拿著領導的批條便要求銷售員直接發(fā)貨。殊不知這里面已經(jīng)隱藏了法律風險,一旦出現(xiàn)紕漏,即使訴至法院也無濟
12、于事。4、合同內(nèi)容明確,條款準確清楚訂立合應當內(nèi)容明確,包括簽約時的合同名稱、標的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履約條款,違約條款等都應當準確,不得有含糊不清的內(nèi)容,任何歧義都會引起不必要的糾紛。有條件的企業(yè)最好能根據(jù)行業(yè)特點提供格式標準合同,在以該合同為基礎,依據(jù)具體的情況進行調(diào)整,這樣可以減少合同簽定過程中的隨意性。有很多人在利用合同賺錢,其利用最多的一點就是質(zhì)量條款,在合同里約定質(zhì)量條款時一定要注意質(zhì)量保證的能力,一旦最終的質(zhì)量無法保證,可能會帶來各種形式的索賠。這里要特別說明的一點是定金和訂金的區(qū)別,在法律上只有定金存在雙倍返回的問題,其他的都只有返還本金的義務。5、標的物毀損、滅失的風險
13、在標的物交付之前由出賣人承擔,交付之后由買受人承擔,但法律另有規(guī)定或者當事人另有約定的除外。為了分清交付過程中的滅失風險,在簽定合同時一定要把履行的時間、地點、履行的標準明確化,以避免產(chǎn)生意外滅失時無法確定責任。6、合同的效力及解除風險實踐中可能會遇到一方因自己的過錯對合同的背景、目的、內(nèi)容產(chǎn)生重要誤解或在缺乏經(jīng)驗的情況下,訂立了明顯對自己不利的合同,也會利用他人的危難處境或緊迫需要,強迫對方接受違背意志的合同,這些都是合同法中強調(diào)的可撤銷的合同類型。受害人一方可以在知道或者應當知道存在以上情況之一的那時起,一年內(nèi)要求撤銷上述的合同。合同法規(guī)定,合同無效主要出于以下的幾種原因之一:(1)一方以
14、欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益;(2)惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。合同法里明確規(guī)定了解除合同分為:法定的解除和約定的解除。并且明確解釋了合同解除的具體情形。這里我們應該注意的是:解除合同過程中最容易產(chǎn)生風險的地方是解除合同的程序及解除合同條件的理解上,解除合同一般應當以書面的形式通知對方,合同自通知到達對方時解除。在解除合同時一定要特別的注意,隨意的解除合同會給企業(yè)帶來很大的風險。在解除合同時如果對方有異議,可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力,在行使合同解除權的過程中,一定要把解除合同的通知送達對方的手上,并留有證據(jù)。以免在是否已經(jīng)解除的問題上發(fā)生爭議。合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權要求賠償損失。 合同的權利義務終止,不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。四、有關情勢變更在合同的履行過程中,當事人訂立合同時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,影響了合同的履行的,可以對此申請要求變更價格條款。這里面最常見的是材料價格的巨大變化或市場發(fā)生重大變化所引起的。企業(yè)在經(jīng)營過程中,有效的對此
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